Estado del servicio de Tigo en Inírida, Guainía

Problemas en las últimas 24 horas en Inírida, Guainía

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Inírida, Guainía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ale (@agarzon22) reportó hace 2 minutos

  El peor servicio de internet hogar lo tiene @Tigo_Colombia

• 
  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue una pqrs que se puede demorar 15 días hábiles. ¿Mientras tanto qué? No hay celeridad en casos tan delicados. @sicsuper en una primera respuesta me dicen que no me pueden devolver el dinero que pagué a una cuenta y contrato que no contraté.

• 
  carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que yo esté llamando a su línea, necesito hablar con un asesor para poder entender porque el valor de mi factura cambió de un momento a otro, sin explicarme o darme información, y esa bendita linea no funciona, ustedes no atienden toca @sicsuper .

• 
  Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó hace 9 minutos

  De cuando acá la atención al cliente de @Tigo_Colombia es 100% conmutador y no se logra comunicación con un asesor ?? Llevamos 2 meses sin servicio en el hogar y la compañía NO da solución. @sicsuper pongan atención con esto !!

• 
  ColombiaAdelante (@ajkalidoso) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es la señal. El problema es el router que ustedes me instalaron que no volvió a prender.

• 
  Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Dejen de ser mentirosos que ningún canal de ustedes sirve … con @sicsuper radicaré queja para que multen su ineficiencia !! Son el peor operador del país

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @ErikaMaCa @Tigo_Colombia @ErikaMaCa Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y supuestamente es una falla general pero mis vecinos si tienen Internet...

• 
  Lenin Galíndez Pérez (@Legaperez) reportó hace 25 minutos

  Amigable seria que @Tigo_Colombia ofreciera a sus clientes cercanía y flexibilidad. Pero te inducen a cambio de plan-sin informar ciclos de corte-y te cobran el anterior y nuevo plan, por el mismo servicio, como si fuera de empresas diferentes.

• 
  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 32 minutos

  Buenas, llevo horas esperando a que se solucione. @Tigo_Colombia