¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (9%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
David Parejo V.
(@davij18) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Nuevo año y el servicio de @Tigo_Colombia está peor día a día.
-
Ramirez
(@eramiren2021) reportó
Srs @Tigo_Colombia tengo un servicio de telefonía fija que no funciona hace muchos días. He tratado de comunicarme con ustedes pero es imposible. Eso si, la factura SIEMPRE PUNTUAL, ojalá su área de servicio al cliente fuese tan ágil como la de facturacion
-
Una tal cretina 😶
(@SilviiCuza) reportó
Debo asociar mi número a Tigo, y la página ni carga, además no tengo por qué hacer eso????? Trabajo desde casa, necesito un internet de servicio!! @Tigo_Colombia
-
*El Rolo*🛑🚑
(@roloorti25) reportó
@Tigo_Colombia que debe hacer un usuario cuando la compañía que presta un servicio no cumple pero si cobra? 8 dias solicitando un traslado y el servicio al cliente Bien gracias, Se desaparecieron y en la linea dos horas en espera No les da Vergüenza?
-
Hugo Andrei Buitrago
(@manobito) reportó
@Tigo_Colombia Las respuestas genéricas e insulsas no son servicio al cliente ni son una forma adecuada de comunicación.
-
Lina Arango
(@misstrato) reportó
desde
Manizales, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia impide mi derecho a cancelar mi servicio de wifi, esto es una violación a la ley 158 de telecomunicaciones. Llevo dos llamadas y un chatbot y nada que me aceptan mi cancelación. @sicsuper
-
Paulii V 💙❤ 👑
(@Pauliiii81) reportó
@Tigo_Colombia que pasa con mi servicio no tengo nada en casa 🤬🤬
-
germ@n
(@democratapaisa) reportó
Hay empresas que no se como subsisten!? Su servicio (técnico y al cliente) es vergonzoso de malo ! @Tigo_Colombia lo ÚNICO que hacen bien es TUTEAR a los clientes !
-
Jesus Tovar
(@JEALTOOR) reportó
@Tigo_Colombia Ya en anteriores ocasiones hice caso a estos twis y resulta que ni por WhatsApp me dieron respuesta ni contestaron… Tienen un servicio al cliente pésimo y ni hablar del sistema de respuesta, deberían de invertir más en la capacitación del TH y menos en publicidad engañosa.
-
SGT
(@sebastiangilt) reportó
@Tigo_Colombia 8 llamadas para retirar un servicio porque me voy del país. Coman ******. Eso ya es secuestro. Servicio cagado. #pesimo