¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yeison Restrepo Rios (@esconydeyuca) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble como toman del pelo a los usuarios. Aún no hay una respuesta concreta sobre el arreglo de "la falla en el sector" y llevo tres días sin servicio de internet. Más de media semana laboral y académica para mí.

• Luis Hdez (@lucho160) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Una disculpa es la solución para ese pésimo y porquería de servicio? Mandan huevo

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia en comunicación con la linea de servicio al cliente el asesor de soporte técnico LUIS DIEGO PEREZ RODRIGUEZ afirma que es culpa de los usuarios las fallas que se están presentando

• Medusa (@alfaproteok) reportó hace 12 minutos

  @lbertoortiz @Tigo_Colombia La deficiencia de Tigo parece general. El mismo problema, la descordinacion de sus funcionarios es total.

• Gustavo Betin (@GustavoBetin) reportó hace 13 minutos

  Esta publicación es para dar a conocer el pésimo servicio de Internet que brinda @Tigo_Colombia en la ciudad de Cartagena, reportan una falla masiva hace más de dos meses la cual no se ha podido solucionar. Recomiendo que no se afilien a este servicio por el pésimo servicio.

• Luis Hdez (@lucho160) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Esa solución la estoy esperando hace dos meses La única solución es acabar con ese contrato

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 14 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Me podrían indicar Qué mecanismo utilizó para poner una queja por mal funcionamiento de un servicio

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia en comunicación con la linea de atención al cliente soporte nivel 2 edwin betancourt dice que no están en capacidad de dar solución @sicsuper @Superservicios

• Pastelarium (@santiaguitoldm) reportó hace 21 minutos

  Llevo 30 minutos en la linea esperando que un asesor se conecte para que me ajuste la factura de los servicios de hogar por un error de ellos, se le pasa uno la vida esperando a @Tigo_Colombia y no me vayan a decir que nos vemos en DM que por ahí les escribí hace rato también

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia por ninguno de los canales de atención han dado respuesta ni solución