¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauro Diaz
(@jmaurodiaz) reportó
Señores @Tigo_Colombia Juan José Betancourt ganó medalla de bronce anoche en los paralímpicos. @SupermanlopezN acaba de ganar en @lavuelta No pude ver nada de eso. Ustedes me tienen sin servicio desde hace tres días. Ya se que hoy tampoco podré ver el partido de Colombia. 😡😡😡
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Juan Quien?
(@yqueimportacomo) reportó
@Superservicios quien le hace control a una empresa como @Tigo_Colombia que comete errores y pretende que el usuario los pague.
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Natalia
(@Natalia19171453) reportó
@Tigo_Colombia @R13Sergio Ya van tres días sin Internet y no hemos podido realizar nuestras labores! No atienden en las líneas, se dice que es falla masiva, pero nadie explica nada.
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Carlos David gallon
(@CarlosDgallon) reportó
@andresdt74 @Tigo_Colombia Soy un usuario igual de afectado que tú por los servicios de la empresa @Tigo_Colombia, por eso te digo con conocimiento de causa que lo mejor que puedes hacer es retirar los servicios, llevo peleando con este servicio más de 9 meses y nada!
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Alejandra Cárdenas J
(@AlejacardenasJ) reportó
@Tigo_Colombia @LucasDLaRosa Ya envíe los datos, desde ayer no hay mejora en el servicio, es una locura y por ningún medio hay respuesta ni solución.
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ingobernable
(@ingobernable34) reportó
@Novaventa_Catg @Nataliaescribe @Tigo_Colombia Ya tome las medidas pertinentes, sin embargo si les digo me parece el colmo todos los problemas que ponen cuando hay denuncia de suplantancion pero a la hora de otorgar un crédito lo hacen solo con la Cedula sin verificar que sea la persona.
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Maria Elisa Okendo F
(@elissflorez) reportó
@CRCteresponde @CRCCol Ninguna de las 2 sirve y nadie responde... @Tigo_Colombia ni la gestión saben hacer
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Marcela
(@DMarcela_C) reportó
Hola @Tigo_Colombia desde las 5 am estoy sin internet. Consulto en la app para ver qué pasa y me dicen que están trabajando para restablecer el servicio en aproximadamente 17 horas? Como es posible!!!
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Ani 🌻💜🌈🌟🌌
(@SoyLaOsorio) reportó
desde
Valledupar, Departamento del Cesar
He hecho una protabilidad de mi número a Tigo y ahora con la nueva simcard no tengo ni mi número ni el que trajo de Tigo. ¿Qué clase de servicio? Necesito mi lineaaaaaa. @Tigo_Colombia
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Correa☢️
(@SrKunp) reportó
@isalalinda10 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Pd. Usted trabaja en servicio al cliente. Me extraña que crea que desde un call le pueden solucionar.