Estado del servicio de Tigo en Puerto Rico, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nuno (@JUN10R1126) reportó hace 3 minutos

  Desde ayer intento comunicarme con los asesores de @Tigo_Colombia me es IMPOSIBLE, como monda se puede comunicar uno con un asesor, sino dan la ********* opción. Por eso nunca he sido esa porquería de servicio, pero lamentablemente mi papá si y no puede trasladarse a una oficina

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  Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente inconformidad con ustedes, he agendado dos citas para un cambio de decodificador y nunca llegan y tampoco es posible comunicarse con ustedes en la línea de atención . Alguna solución por este medio o mejor es cancelar el plan ?

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  Mariopol. (@jmaario) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de WhatsApp no soluciona nada, solo se limitan a preguntar y preguntar sin brindar una solución

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Falso, hace dos meses solicito un cambio de modem porque todos los días falla el internet y supuestamente programan visita, pero cuando llega la hora de ir el técnico la CANCELAN sin argumentos. NECESITO CANCELAR TODO SERVICIO CON USTEDES Y NO ME LO PERMITEN ESTOY SECUESTRADO

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  Kizzy Vente Caicedo (@KizzyVente) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la oficina de Tigo Cali cc único . Solo dos asesores . El turno no sale en las pantallas ni por mensaje de texto. Mucho ruido con una música de ue no deja oír cuando llaman . MUY MAL SERVICIO .

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  Mile Luna (@MileLuna_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El problema no es solo mío.... Es una falla total en la zona.... Y si llamo igual me van a decir espere que no hemos podido solucionar la falla de hace más de 12 horas

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  VicⓂ️er 🎶🙏 (@mebovie) reportó hace 15 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia @THogares Buenos días Debido a que el señor Alexander asesor Tigo metropolitano hoy en centro c.único Me cambio de plan Tigo hogar bajo engañó, prometio cancelar el plan de mi esposa y lo que hizo fue suspender, enton me toca pagar doble factura

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  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 15 minutos

  @amolinach2013 @Tigo_Colombia Gracias Angela, había oído comentarios positivos de SOMOS, mis amigos ya están tratando de acabar con el contrato de permanencia a la Basura de @Tigo_Colombia que los tiene hace 8 días sin internet y 4 visitas técnicas incumplidas. Al menos debían dar una torta pa celebrárselos.

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  Carlos S (@caliche64) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia que difícil es comunicarse para adquirir un servicio!!!

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  Andrés! (@boymed22) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Llevo 3 días fuera del país y no he podido activar el roaming internacional, todos los días me dan una respuesta diferente y nada que me solucionan!