¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Po$t Mortem (@FrioLetarg0) reportó hace 4 minutos

  @Nezlhy @Tigo_Colombia @womcolombia Y si es para internet hogar tambien ni se diga, una porqueria de servicio al cliente y todo, en etb y movistar hay severas velocidades, estos ******* de Tigo son el Claro 2

• Harold Reyes (@HaroldReyes97) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia cuántas horas se debe esperar en llamada para la cancelación de un servicio? Para vender eso si es rápido y hasta le marcan a uno...

• “La más liberada” (@MasLiberada) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes @Tigo_Colombia. La televisión no funciona, desde ayer, ya que no da imagen y sólamente funciona uno solo y desde hace varios días el teléfono no sirve para llamar, ya que no entra la comunicación, hacia ninguna parte.

• claudia arboleda (@pecascmar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper a que no saben quién está otra vez sin servicio de internet? a que no saben quien sigue pagando por un servicio NO prestado? a que no saben a quien le van a volver a decir “daño en el sector”? #tigolopeor

• Edna Rocío (@Ednacort) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia #queja #servicio llame y solicite el plan de 15 GB de 35.000 pasaron a mi casa a recoger el $$$ porque para activarlo es así y me activan un plan de $40.000. El el 28 de junio averiguo del plan y dije no es un plan de 40.000 el que solicite.

• Leonardo Quiñones (@lejos89) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama a hacer el reclamo dicen que lo van a atender y luego cortan la llamada. Quizás para que uno se aburra y quedarse ellos con la plata.

• 𝓢𝔀𝓮𝓮𝓽𝓭𝓻𝓮𝓪𝓶𝔂 🌈 (@Kata94_) reportó hace 15 minutos

  ¿Really? @Tigo_Colombia 1 SEMANA esperando un "servicio técnico" y NADIE responde. Llevo sin Televisión 8 días x sus "actualizaciones tecnológicas" y cuando llamo nadie sabe nada, nadie responde por nada y me cuelgan. Ojalá que la atención fuera igual que su publicidad 😑.

• Mile Luna (@MileLuna14) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia otra vez sin servicio? O sea en menos de 15 días ... 3 daños? Y eso que el servicio solo lleva dos meses... No me sirven las excusas.. necesito el servicio ... Y que la mejor señal

• Queen Kong (@Lapolo_87) reportó hace 18 minutos

  Comunicarse con un humano en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es tarea titánica. Media hora espichando botones en el teléfono fijo y mandándole números a un bot por whatsapp... ¡NECESITO HABLAR CON UN ASESOR!

• hernan dario (@hernan1690) reportó hace 19 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia perdon pero tengo que decirlo asi, estoy cansado ya de este servicio, desde el lunes reportando otra falla y me dicen te llamamos dentro de 4 horas y nada, vuelvo y los llamo, debes esperar es su respuesta, enserio me estan perjudicando en mi estudio