¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EstebanCarrascal (@EstebanCarrasca) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia arrepentido totalmente de haber hecho la portabilidad con ustedes, hoy que debo utilizar su sim me dejan sin servicio de telefonía por una supuesta falla en su sistema, resultado: Me quede sin servicio, donde esta el aseguramiento de la disponibilidad?

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Bots hijueputas de ****** @marcelocataldo

• 123xMi (@123_x_mi) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia POR FAVOR QUITAR DEL PLAN EL SERVICIO DE TV!

• David Andrés (@avahalegii) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Bots de ******

• hivanrin (@hivanrin) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco sirve asi. Necesito que el contacte un asesor, es tan imposible?

• 123xMi (@123_x_mi) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia QUE NOOOOO!!!!! QUE QUEREMOS QUITAR EL SERVICIO DE TV DEL PLAN!! DIOS MÍO QUE AGONÍA CON ESTA GENTEEEEEEEEE!!

• Jorge Cano (@Giorgio555) reportó hace 20 minutos

  Llamo al servicio técnico de @Tigo_Colombia a reportar que desde ayer estoy sin internet y a buscar solución al problema. El menú no lleva a hablar con un asesor sino que con “inteligencia artificial” buscan solucionar el problema…

• 123xMi (@123_x_mi) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Pués tampoco han sabido responder cuando queda desactivado el plan de tv. Es que son lentos a propósito, no?

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 22 minutos

  Me mantengo en la misma posición, de todos los operadores de comunicaciones en Colombia, @Tigo_Colombia sigue siendo la MÁS MALA en ATENCIÓN a sus CLIENTES, no les importamos. Esperando 30 días por una llamada y lo que es peor siempre dicen lo mismo, siga esperando la llamada

• Karina Gutiérrez♡ (@Kael0614) reportó hace 22 minutos

  Estoy realmente MOLESTA con @Tigo_Colombia llevo 2 meses solicitando cambio de línea postpago a prepago y se rehúsan. Se supone que no hay cláusulas de permanencia. @sicsuper ¿me pueden obligar a pagar y usar un servicio que no me sirve y no quiero?