¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cristian ochoa (@camilohetfield) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el año con la misma situación y las mismas respuestas, como cliente exigo respetob y buen servicio

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia, ya completo 48 horas sin servicio de Tv, y lo único que el canal WA ofrece son excusas y solicitan paciencia ?. Tigo el peor servicio a cliente.

• Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio de Internet demasiado intermitente. Cada semana lo mismo. (Y ya envié DM) gracias.

• Laniakea (@_laniakea92) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia alardeando de ser la mejor red y ni siquiera tienen una línea de atención al cliente para llamar desde celulares de otro operadores. Como se supone que voy a reportar el daño???

• Dan (@CrimsonAbadeer) reportó hace 8 minutos

  @sebas_caguana @Tigo_Colombia El mayor problema es que no importa cuánto uno llame nunca te pasan a una persona puras contestadoras vale vg

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Laru75 (@Laru751) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Con todo respeto la debida gestión de parte de ustedes debe ser DARNOS UN NUEVO CELULAR, ya así de simple, no creo que sea difícil, simplemente no concibo la idea de pagar por algo nuevo y salga dañado. Deja mucho que desear su respuesta

• nelly (@nelly44626255) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Señores ni por mensaje privado dan respuesta. Por favor, alguien sabe cual es el canal efectivo para servicio al cliente? @Tigo_Colombia, cuál es ?

• David González Quiroz (@DaJoGonzalezQ) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia tan bueno cuando eran eficientes. Acabo de colgar la llamada. 34 min en espera para reportar daño en el internet!

• 🇨🇴Felipe Muñoz🇨🇴 (@rap_is) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia estoy mamado de reportar que cuando adquirí el servicio de triple me instalaron un cable viejo, el cable esta poroso, el servicio intermitente he reportado 4 veces vino un tecnico que venia en la tarde nunca volvió y pa cobrar de una, ayudenme si no me voy.