Estado del servicio de Tigo en Puerto Rico, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chepelimón (@joseferlopez1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******

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  Mario Andrés (@MarioGreen) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia . Llevamos más de 18 horas sin servicio de internet y TV, en Medellín. Para cuando pues? Que pasa? La factura no descuenta este día. Hasta cuandooooo???

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  Andrés (@Andress_sxx) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia son el peor operador de este país. Desde ayer sin conectividad y lo siguen "arreglando", pedazos de inservibles

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hace una hora compré un paquete de datos en tigo y aún no se hace efectiva la compra. Necesito hacer unas llamadas urgentes médicas. ¿Qué pasó? Ahora, tras de malo, caro el servicio también están estafando?

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  Paola Bermúdez (@paodurann) reportó hace 8 minutos

  @tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar

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  Luis Gomez DC (@luisMFCgomez) reportó hace 8 minutos

  No he podido comunicarme por llamada con nadie para hacer cambio de mi plan @Tigo_Colombia alguien me puede ayudar? Por favoooorrr

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.

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  Stherton (@Stherton) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 14 minutos

  @Gomezja0 @Tigo_Colombia No es mi deuda. Es de alguien más, nunca he tenido servicio directamente con Tigo.