¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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バカ
(@diianawar) reportó
@Tigo_Colombia necesito de su ayuda urgente por favor, estoy tratando de contactarlos y es imposible!
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valentinaflorezquiroz ♌️
(@valentinafquiro) reportó
@Tigo_Colombia Pero las facturas y todo llega supeeeeer puntual y cuando le das a la opción de comprar un paquete te contestan en segundos. Entonces donde queda el servicio al cliente ? Piensen en la pos venta, es algo que se debe de mejorar todo los días, y siempre es lo mismo con ustedes.
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Rico
(@santiagoricox) reportó
@Sicresponde Los señores de @Tigo_Colombia cobran descaradamente 2 paquetes de recarga al mismo tiempo debido a un “error” en su plataforma móvil donde se informa que la transacción fue dada por error, sin embargo debitan el valor de los paquetes de mi cuenta bancaria
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Angélica Burgos M.
(@AngelicaBurgos_) reportó
Si @Tigo_Colombia es la mejor red del país, ¿Qué se deja para la peor? Inserios e inoperantes.
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gustavo crespo polo
(@GUSTAVOJCRESPO) reportó
@Tigo_Colombia La ineptitud de la empresa en arreglar un daño en la red externa que se repite cada 2 meses y actualmente nuestro edificio lleva 4 días sin el servicio y solo dicen que está en proceso de reparación. No hay forma de persuadir a servicio al cliente de que actúe para la solución.
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[email protected]
(@dialejo17hotma1) reportó
@Tigo_Colombia es increible que llevo todo el dia tratando de comunicame con ustedes para que me solucionen un problema con mi servicio de television y nada que me responde, el soporte tecnico de ustedes es pesimo.
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Mauricio ortiz
(@mauricioandreso) reportó
@Tigo_Colombia 3 semanas de espera creo que es mas suficiente tiempo para que me respondan @Tigo_Colombia
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gustavo crespo polo
(@GUSTAVOJCRESPO) reportó
@Tigo_Colombia No ha sido posible por ningún medio la solución. Aún no definen la fecha de posible solución e incluso ya estamos contemplando que la única solución sería cambio de operador y la salida de Tigo de nuestra propiedad horizontal.
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SIVANOKO/סיון
(@sivanoko) reportó
@Tigo_Colombia No es soluciónpir ese método no me da opciones para un paz y Salvo. Favor ser más explícitos igual por la línea 018000 no dan solución
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Diego Romero (Elme-chito)
(@daromerop18) reportó
@Tigo_Colombia Ya para qué? Si necesitaba la conexión entre semana. Dizque "brindaremos una solución efectiva" eso fue lo que no brindaron con mi recarga. Malazos.