¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Rico, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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HECTOR VU
(@hectoravale) reportó
Horrible servicio de @Tigo_Colombia . Mi esposa con postpago, ilimitado, al día y cada mes le cortan el servicio dizque por minutos insuficientes. No sirven reclamos mensuales. 3006518036.
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𝐄𝐦𝐢𝐫𝐨 𝐉. 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐫𝐨
(@EMIRATOJOSE) reportó
desde
Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señal de Tigo en Santa Marta no tiene ni la culpa @Tigo_Colombia que Desastre!
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Charles Table
(@CharlesTable) reportó
@Tigo_Colombia @CRCteresponde Sres. @Tigo_Colombia han pasado 8 días y aún no me indican como pedir la compensación por el tiempo que no fue prestado el servicio, desplazamientos a sus tiendas, tiempo invertido rogando por obtener un servicio pagado previamente y afectación de comunicación
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H@rold
(@Harol_Do) reportó
Ser puntual en el pago de las facturas sirve para tres mierd@s y más cuando @Tigo_Colombia es el que comete el error. Ahora estos señores me van a dañar mi récord de buen pago. Que incompetencia tan tremenda.
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Eme-a-ere-i-a.
(@MCHM_) reportó
Me emputa que jueguen con el tiempo, y más del cliente @Tigo_Colombia después que porque hijueputaaaa les cancela uno el servicio.
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Carlos Diaz
(@CarlosD49227453) reportó
@echeverrilmaria @Tigo_Colombia Hay que ser mas pro-activos, hacer un buen trabajo de servicio al cliente, son 13 días sin servicio de telefonía fija. Hoy por fin llegó el técnico y revisó el módem y figuró cambiarlo, pues no estaba funcionando. Si los clientes somos tan "importantes", hagan un buen trabajo
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𝐄𝐦𝐢𝐫𝐨 𝐉. 𝐂𝐚𝐬𝐭𝐫𝐨
(@EMIRATOJOSE) reportó
@Tigo_Colombia El menú interminable y el asesor nunca aparece. Gracias @Tigo_Colombia siguen siendo un desastre de empresa, un pésimo servicio y cero atención al usuario!
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Cindy Argote R.
(@Cargote) reportó
@Tigo_Colombia 2 Meses sin prestar el servicio y la factura llegando a cobrar como si nada. Tenemos 3 reclamos y aún no responden ninguno
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Edgardo ®
(@ejhn1983) reportó
@Tigo_Colombia Dure más de 15 días sin servicio y nunca vi una compensación los recibos siguen llegando con el mismo valor, lento decirlo pero ustedes son una empresa que no cumple y además con un pésimo servicio
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H@rold
(@Harol_Do) reportó
Los señores de @Tigo_Colombia deberían decir por aquí que tienen una falla a nivel nacional y que no salen las llamadas a otros operadores. Transparencia y sinceridad, señores.