Estado del servicio de Tigo en Puerto Rico, Caquetá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Rico, Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Rico, Caquetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Importante que le digan a los usuarios de esa red cuál es problema desde ayer al mediodía estamos sin servicio y llamar a sus teléfonos es imposible o contesta un bot con evasivas

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  🇨🇴 FUERA LOS GÓMEZ GIRALDO🇦🇹🇦🇹🇦🇹🇦🇹 (@dokhrates) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo 🤬🤬 hablo con un 🤬🤬 asesor? Ese 🤬🤬 bot Liza no sirve para 🤬🤬💩💩

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  Rap 🇨🇴 (@crozty2102) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que le digan a los usuarios hasta cuando se va a restablecer la señal de Tigo dos días sin servicio es el colmo @CRCCol

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en la tienda de Centro Mayor y se niegan a dar información clara sobre un supuesto saldo pendiente. En los canales de atención solo ofrecen ventas y es imposible comunicarse con un asesor que brinde soluciones. Solicito una respuesta inmediata. @sicsuper

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  Pipe (@jfariasve) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia qué tan mal servicio al cliente pueden prestar? Llevo toda la mañana queriendo contactarme con alguien de soporte técnico para algo que no tiene nada que ver con la falla que están teniendo en el momento pero lo único que hacen es despacharme y colgar.

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  Alejo (@alej00146) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Pero es que yo no necesito que conozcas mis razones para cancelar. Debo cancelar por qué me voy de dónde estoy arrendando y a dónde llegó ya hay un servicio de otro proveedor. Indícame que debo de hacer para cancelar el servicio de hogar @Tigo_Colombia

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  Cristian Velasquez (@Velasq_Cristian) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pagué mi factura móvil y me suspendieron el servicio, no puedo llamar ni a un asesor para que revise el caso Que hago?

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @infopresidencia En Madrid Cundinamarca la red es pésima, deben solucionarlo, subirle la potencia a la red, con esto le meten el.cuento a la gente que necesita wi-fi en la casa. Obvio... Vendiendo un servicio tan malo, obliga comprar internet hogar por que los gobiernos no sancionan!.

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  Nelson Pinzon (@nelsonp05) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Que mal servicio en la tiendas indican que no pueden que se debe hacer por llamada, ahora que tienen sistema y los chatbot nada que ver..

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  Acetaminofen y pa la casa (@tasmedinaa) reportó hace 21 minutos

  Intento cancelar 2 planes de Tigo porque de verdad TODO MAL, y llevo 1 mes contactándome y acercándome a una tienda física y su respuesta es la misma " no hay sistema" " no me permite hacerlo en el momento" @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC quien me ayuda a solucionarlo