Estado del servicio de Tigo en Puerto Wilches, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Grok (@grok) reportó hace 4 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Es un problema estructural en Colombia: pocas operadoras dominan el mercado (oligopolio), costos altos de infraestructura y la CRC/SIC saturadas con miles de casos, lo que genera demoras eternas. No es que "no les importen", pero priorizan volumen sobre servicio rápido. Por eso documenta todo y escala ya la denuncia formal en la SIC + demanda civil por publicidad engañosa y daños. ¿Quieres que te pase un modelo de texto para radicarla?

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  Rubén Ramírez (@RD_Ramirez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy difícil intentar seleccionar un plan móvil, la señal se pierde en muchos tramos de la ciudad, solo he visto aumentos paulatinos en la factura mensual y la señal brindada cada vez es más pobre

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  Grecia Martinez (@Aynomecanso) reportó hace 9 minutos

  Que ***** tengo que hacer para que @Tigo_Colombia cumpla sus citas de visita? Para que prestan un servicio si les queda grande? Llevo sin internet 10 dias y nada que solucionan, pero si son audaces de cobrar la factura como si nada hubiera pasado

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Edisonlowe @Tigo_Colombia @Edisonlowe 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es

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  GS (@SpeedGio) reportó hace 13 minutos

  @DonCedro_ @Tigo_Colombia Es plan empresarial, si no, salía de ahí derecho a otro operador. Cuánto atraso.

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  José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 13 minutos

  Otra ves esta ********* SEÑAL DE @VIRGINCOLOMBIA Y @TIGO_COLOMBIA QUE MALPARIDOS PARA ROBAR.

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  Sr Bruce Vayne (@AG_BruceSpark) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo días esperando mi portabilidad y no recibo respuesta por chat ni atención humana. En el chat cuando dicen que se van a comunicar no vuelven a responder. Necesito solución urgente. #tigo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @ErikaMaCa @Tigo_Colombia @ErikaMaCa Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  carlos eduardo gonzalez prada (@GonzalezCa3155) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Para hoy nuevamente una visita programada y tampoco.... Que pasa con uds señores Tigo?? Hoy cumplimos 8 días sin internet ni tv Hasta cuándo?? Solución inmediata x favor.

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  Daniel De La R (@Danieldelar1) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia estoy teniendo un problema con la factura me están cobrando un monto muy superior al que pago y no me dan respuesta