¿Está Tigo con problemas o cortes en Puerto Wilches, Departamento de Santander?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Wilches, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Wilches y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jackelyn Vásquez (@Jackelyn1602) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Porque me activan un plan pospago que nunca solicité? Y encima llamo a cancelar y me cuelgan, van 3 llamadas en las mismas, qué falta de respeto. 😡

• jose victor ramirez (@joevic60) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Llevó 4 días con un servicio intermitente de Internet, en las últimas 24 horas prácticamente sin servicio, me dieron el día de ayer un número de registro 29474, de mi requerimiento y que pronto arreglaran el daño. Ah pero la factura si vendrá igual

• navarromoda (@fashiongroup10) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia estamos esperando en Medellín respuesta. NO hay servicio en (Tigo hogar) ??? La línea *300 no contestan , más de 1 hora en la línea y en daños no contestan. Qué pasa señor @marcelocataldo con la atención y el servicio.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre dicen los mismo q mejorar ya llevamos 4 años en lo.mismo y sus asesores no ayudan cuelgan las llamadas no las regresan y la publicidad no es clara, además me devolví en pospago y nada igual el servicio hogar no dan solución por eso es mejor el cambio

• María José Gómez (@MariaJoseGomezV) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo este canal solo es efectivo para influencers😭 ayuda con RT mi papá está muy angustiado por que llegan facturas a la casa que no corresponden a su servicio y Tigo no responden por ningún canal. En serio en plena? pandemia van hacer ir a mi papá?

• _Ju Ana Cris_ (@Juanis) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente de la historia. Llego a botar mi sim de tigo que tengo desde q era ola, por la ineficacia de su jodido "sistema" de "validación". Que ineptitud.

• Caro (@CaroFlorezP) reportó hace 16 minutos

  Y que no falte la pelea de cada mes con @Tigo_Colombia, mal servicio y el de esta gente.😡

• Fredy Betancur (@fabetancc) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia Ustedes presumen de ser los mejores, pero la atención al cliente es pésima, hace rato que busco atención y ustedes no me quieren atender. En esa línea de WhatsApp tampoco me dan respuesta.

• jose victor ramirez (@joevic60) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Que mal servicio de Internet esta prestando Tigo Colombia, 4 día con servicio intermitente, se paga factura completa, me dan numero registro 29474 de mi solicitud solución problema técnico, ultimas 24 horas sin Internet. Dicen ser los mejores. NO.

• Andrea Pedroza Rojas (@AndreaPedroza17) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ayuda con un agente real y no con una máquina, ¿será esto posible?