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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Purificación, Tolima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • wadelgadop
    WADP (@wadelgadop) reportó

    @Tigo_Colombia me realizaron cancelación del servicio teniendo al día mis facturas y sin hacer la solicitud. Nadie responde y la solución es dejar una queja que responderán dentro de 15 días. Mientras tantos sigo pagando un servicio que no uso.

  • wadelgadop
    WADP (@wadelgadop) reportó

    Quedo sin servicio para que mis hijos estudien, realizar mi trabajo y sin estudios de mi esposa porque me quitan los servicios sin alguna razón o respuesta. @Tigo_Colombia @sicsuper a pesar de estar al día. Ofrecen mejoras para no retirarse las personas

  • wadelgadop
    WADP (@wadelgadop) reportó

    Me quitan mis servicio y solo queda un radicado 3612210001551822 realizado por Alejandra Naranjo. El radicado del retiro fue el 7 De Agosto de 2021 1-44633206781937 del área fidelizacion por Laura no dan el apellido. @Tigo_Colombia . Nunca me informaron de que me quitarían estos

  • lina0718
    Lina (@lina0718) reportó

    @Tigo_Colombia Gracias por su "no oportuna atención". Ya cancelé el servicio. Sólo espero que @ClaroTeAyuda no me salga igual.

  • Mindi0101
    Mindi010 (@Mindi0101) reportó

    @Tigo_Colombia por favor soluciones,hoy me levanto temprano a trabajar y me doy cuenta que es mi 3 día sin internet! Por favor exigimos respeto por los clientes,en las líneas de atención solo dice que hay una falla,el primer día me dijieron que 10 horas,ya van 72 horas sin servic

  • WILLY68708607
    WILLY (@WILLY68708607) reportó

    @LissGC3 @MovistarCo @Tigo_Colombia El internet hogar de Tigo también se cae mucho, una vez dure más de 24 horas sin servicio y no descontaron nada de la factura y para acabar de ajustar Tigo tiene los planes hogar más caros de Colombia el plan mínimo de Tigo cuesta 170.000 pesos.

  • ErikCediel
    Erik. (@ErikCediel) reportó

    @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con uds y no saben cuando reactivan el servicio… ya casi una semana esperando.

  • ErikCediel
    Erik. (@ErikCediel) reportó

    @Tigo_Colombia Ya me comuniqué con uds y no saben cuando queda arreglado el daño. Ya van 6 días sin servicio.

  • jhon_ace17
    John A. (@jhon_ace17) reportó

    @Tigo_Colombia Esta semana pésima señal .. hice portabilidad en marzo pero si sigue así toda mi familia cancelara los planes.

  • JORGEWIDARRAGA
    JORGEIDARRAGA (@JORGEWIDARRAGA) reportó

    @Tigo_Colombia Ahora duplicaron datos en los otros planes excepto el de $45.000 de 25 GB. Que mal 👎. Es mejor prepago que si duplican los paquete. Mal muy 👎 👎. Y eso que era el plan recomendado para el usuario, mejor no me recomienden nada.