¿Está Tigo con problemas o cortes en Purificación, Departamento de Tolima?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Purificación, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Purificación y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Mora (@LauraMora26) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y cómo les mencioné antes, hoy tampoco hubo solución. El lunes a primera hora cancelo este PÉSIMO servicio y para que a ustedes tampoco les pase por favor JAMÁS soliciten servicios de esta empresa.

• Santiago Alzate - Urrea (@SantiagoAlzatte) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Desconectar y conectar el router es lo único que medio funciona cada quince minutos estimado bot, porque la atención de ustedes, al igual que sus servicios, es malísima.

• Alejo y ya (@Prospero8A) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, necesito servicio técnico en los servicios de mi hogar, he llamado a la línea de servicio al cliente y es nefasta, no hay cómo comunicarse con un asesor. Mientras mejoran eso, les agradecería que me brindarán la atención que necesito

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores @Tigo_Colombia siendo las 5 20 de la tarde confirmo por este medio que el servicio de Internet no cumple con lo pactado en el contrato...

• angel (@agpzae) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia por qué hacen esto con los usuarios hoy en especial sin servicio internet???15412972

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Carolina, el próximo día hábil sería el día de mañana (sábado). Es decir, la reconexión se estará realizando como máximo para este día. ESO RESPONDIERON AYER Y HOY SE CONTRADICEN... trabajo atrasado, perdiendo clases de mi maestría.. en fin... pésimo servicio!

• Carlos Arturo (@calmll) reportó hace 14 minutos

  @MundialBitacora @Vernica81b Si,da mucha rabia que @Tigo_Colombia este dando tan mal servicio y la factura llega normal como si no pasara nada,dure un tiempo sin poder llamar y sin que me entrara llamadas y el internet aún lo tengo pésimo, prácticamente mantengo sin internet en mi teléfono y con plan

• cris (@crisdepollo) reportó hace 16 minutos

  ¿Cómo es posible que lleve más de 12 horas sin internet y televisión? He estado escribiendo y lo único que me dicen es que pronto lo solucionarán pero llevo todo el día esperando. @Tigo_Colombia exijo una respuesta coherente sobre la solución de esa problemática. Qué mal servicio

• Carolina Jiménez (@c_jimenez07) reportó hace 17 minutos

  5 días esperando y los ineptos de @Tigo_Colombia siguen sin solucionar el problema de conexión a internet en mi casa... @sicsuper Quien nos defiende de los abusos y la inoperancia de estas empresas?

• Ángela María (@aduquesita) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo 11 días sin señal de TV. 11 llamadas a la línea, más de 45 minutos por llamada. 3 visitas agendadas, 3 visitas incumplidas. Mensajes por Twitter y no solucionan. Este es el radicado 1-65022473507046. ¿Qué hay que hacer?