Estado del servicio de Tigo en Quibdó, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quibdó, Chocó

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quibdó.

City	Problem Type	Report Time
Quibdó	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  .. (@Javierbj_) reportó hace 5 minutos

  @Omitar69 @sanitas_eps Los bots son tan pésimos que da desespero en todo, yo estoy @Tigo_Colombia hace 3 meses tratando de cancelar el plan y no ha sido posible

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  Daniela González (@97dgonzalez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.

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  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 6 minutos

  @yu_8426 @Tigo_Colombia Nada, esas ratas de @Tigo_Colombia nos dejaron sin servicio POR 2 DÍAS. Increíble, 2 días sin poder solucionar un incidente estos desgraciados. Por ninguna parte se ve esos contratistas trabajando. Se hicieron los bobos. Detestables.

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  Camilo Pedraza (@fabiancpedraza) reportó hace 6 minutos

  Alguien mas no tiene señal de @Tigo_Colombia ? En piedecuesta no hay servicio

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  Camila 💜 (@soycamyyy) reportó hace 6 minutos

  Malparidos @Tigo_Colombia los odio perrossss, que quede claro que el plan que cogí fue por OBLIGACIÓN porque si no, no me activaban mi E-sim, algo que me parece totalmente abusivo desgraciados no veo la hora en que se cumplan los tres meses para salir de su asquerosa entidad 🖕🏻

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  #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó hace 12 minutos

  .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

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  Angélica Riaño L. (@sin_texto) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper También he intentado comunicarme por WhatsApp y por la línea telefónica. Después de 10-15 minutos respondiendo las preguntas del sistema, finalmente me indican que “van a reactivar el internet” y la llamada se corta, sin generar una solución ni un número de radicado.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 22 minutos

  Terrible que @Tigo_Colombia cobre por un servicio que no presta. Pague roaming y no funciona

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC MUCHAS GRACIAS SIC, les cuento que llevamos de nuevo 3 días sin servicio y dicen que fue por el terremoto o por que se les fue la luz, en ningún caso nos ha atendido un asesor por los canales que ellos dicen tener. No funciona ninguno de los canales de atención.