Estado del servicio de Tigo en Quibdó, Chocó

Problemas en las últimas 24 horas en Quibdó, Chocó

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Quibdó, Chocó y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Quibdó, Chocó

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quibdó.

City	Problem Type	Report Time
Quibdó	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La misma cosa, solo se remiten a una actualización en el módem. No existe una atención correcta y oportuna. El servicio es pésimo y la velocidad del internet no es la contratada. Ladrones!!!!!! @sicsuper

• 
  Checha1 (@Chechamaury) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Coman monda perros malparidos son 9 dias llamandolos y no contestan las ***** llamadas y cuando las contestan se hacen los *******. Que mejor alternativa ni que ****** pudranse.

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  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 3 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

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  Air-e Intervenida (@Aire_Energia) reportó hace 4 minutos

  @joseleningil @Tigo_Colombia Hola, bienvenido a Air-e. Evidenciamos que la interrupción, se debe avería imprevista presentación en el circuito Mingueo, bajo radicado 5459513, nuestro personal técnico realiza revisión del caso. Lamentamos las molestias ocasionadas.

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  Sergio Alvarez (@SergioOkami) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Son un asco meter 10 pesos de gastos de cobranza por un dia de atraso en el pago es un abuso, aquí termina mi relación con ustedes

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

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  Ostos (@1986Ostos) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia De nada sirve, le da uno la tecla número 1 porque considero retirar mi servicio y automáticamente cuelgan @sicsuper me pueden ayudar con esto por favor? Gracias

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @vivillana1006 @Tigo_Colombia @vivillana1006 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Cri$87 (@Cris8753194584) reportó hace 10 minutos

  Esos hptas de @Tigo_Colombia hogar y movil son lo peor me tienen sin internet

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NECESITO AYUDA REAL