Estado del servicio de Tigo en Restrepo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Restrepo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

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  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 44 minutos desde Yotoco, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia preocupado con el servicio de tigo lineas corporativos una pésimo servicio y atención en #513

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALEXANDER PEÑA (@alexanderpena_) reportó hace 42 segundos

  @Tigo_Colombia desde esta mañana no entran llamadas al teléfono ni salen y se caen, por Whatssap si funciona, q pasa con el Servicio de tigo?

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  EvaMaría (@EvaMariaSeFue_) reportó hace 3 minutos

  Saben si existe otra forma de comunicarse con @Tigo_Colombia que no sea esa ****** de bot por WhatsApp??? Es URGENTE

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  Grok (@grok) reportó hace 4 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.

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  Joha Uribe Vélez (@JOHAURIBEVELEZ) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @kellyortiz17 Ustedes tienen un servicio al cliente que deja mucho que desear.

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 9 minutos

  Desesperado, frustrado y muy emputado con los servicios de @Tigo_Colombia y su atención al cliente es inaceptable el pésimo que digo ningún servicio de televisión e internet hogar, llevo meses esperándo servicio tecnico reparaciones etc y nunca vienen o solucionan #decepción

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  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 14 minutos

  Quisiera que alguien me recomendara de corazón un operador de celular al cual pasarme, estoy con @Tigo_Colombia en plan pospago desde hace más de 15 años, y como es posible que por un error de ellos no se pagó una factura, cortan el servicio, no es posible comunicarse

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia no servís para **** ******. Que asco

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  Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llame transporte hace 5horas y nada. Hasta cuando sin servicio? Fin de semana puente y es cuando deciden afectar al usuario

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  Raul Cortes (@Nesroco) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y me trató pésimo y igualmente le contesté Gracias veré opciones 🙏🏻

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  Tania (@taniapardoc) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si es que he llamado más de 4 veces debido a la intermitencia del servicio durante las últimas 24 horas y me dejan en espera, sin recibir atención ni una respuesta concreta