Estado del servicio de Tigo en Restrepo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Restrepo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Restrepo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Restrepo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Restrepo y lugares cercanos:

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  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 57 minutos desde Yotoco, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia preocupado con el servicio de tigo lineas corporativos una pésimo servicio y atención en #513

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Linda Julihet Puin Moreno (@Linda_Puin) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Es una odisea la comunicación con ustedes,verifico en la app y mi servicio si presentan un daño,me hacen guardar un número de celular supuestamente para tener "prioridad" llamo y no logro comunicarme,lo intento por WhatsApp y solo me dan opciones determinadas y no dan solución

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  Isaura (@isaurapater27) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas se va a cumplir sin señal Que falta de respeto, si uno se atrasa en pago enseguida van amenazando y todo lo que se debe aguantar los usuarios por la deficiencia que tienen. También otro problema se va la luz y también la señal peor todavía.

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No me ha servido. No me han podido comunicar con un asesor, siempre es el conmutador robot. Si me puedes orientar en qué marcar para ese soporte de hogar y poder llegar a hablar con un ser humano, te lo agradecería mucho

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  Juliana Sosa Góngora (@julianasosag) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia La respuesta es ese número es un bot, ¿entonces cómo me comunico específicamente para dejar de recibir esas llamadas?

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  Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó hace 12 minutos

  5 días sin contar con los servicios contratados de @Tigo_Colombia y contando ni internet ni TV … que desastre están incumpliendo con su obligación de suministrar un servicio … pero la Factura ( que ya pagué adelantada) si al día ! Que falta de respeto ! @sicsuper

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  Liche Maximoff 10 (@44LizzetteP) reportó hace 12 minutos

  Que problema es cancelar un plan en @Tigo_Colombia señores @sicsuper no me pueden retener.

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  Nıcøl (@__alvarad0_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca pasan con un asesor. Muestren ustedes la solución a ver si es tan fácil o simplemente digan que ya no tienen servicio al cliente, porque ahora todo creen solucionarlo con un bot que no hace NADA

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  Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Tengo pruebas (fotos y grabaciones de llamada) qué está empresa obliga a sus clientes a permanecer con un servicio, además que su servicio al cliente es la peor porquería.

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Manuler Yo también tengo muchos problemas con esta empresa, casi que me están extorsionando, porque según ellos la fecha de pago se pasa y ahora tengo que pagar doble facturación, tengo las conversaciones y pruebas para demostrar, según ellos me ofrecen un plan full por mi buen pago...

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no sirve! Que hago pues