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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Rioblanco, Tolima

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rioblanco, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Rioblanco, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juantrochas
    JUAN TROCHAS 🚲 (@juantrochas) reportó

    Desde que las líneas de servicio al cliente de @Tigo_Colombia Ya no asesoran para problemas de telefonía celular … las filas solo ve uno viejitos como si fuera el seguro social hace años. Que pesar que entre más pasa el tiempo .. más malo es todo

  • DianaSernaMusic
    Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde No, yo ya no tengo más comprensión con un caso recurrente. Llevan 9 meses en las mismas y no lo resuelven. De pronto con la intervención de CRC entiendan. 😠

  • Nestorific
    Néstor Giraldo (@Nestorific) reportó

    @Tigo_Colombia Otra vez? Llevo escribiendo y llamando desde el 1 de abril y ustedes no solucionan, son el peor operador, fui cliente suyo hace años pero siguen siendo igual de ineficientes. Ya puse caso ante la SIC, puse una PQR en su sistema, y tengo un radicado de hoy 16486643. Solucionenme!

  • carlofsarmiento
    Carlo Sarmiento (@carlofsarmiento) reportó

    @Tigo_Colombia La verdad una respuesta muy insatisfactoria. Yo no he ido a @MovistarCo en ningún momento. Desde que era muy joven tengo plan con ustedes desde el antiguo Ola. La verdad, que desilusión esa respuesta. Ustedes me van a hacer cambiar de operador?

  • wmartinez15
    W°̩££°̩∂M _〆(。。) (@wmartinez15) reportó

    **** loco, cómo hace uno la comunicarse con un agente de servicio al cliente de @Tigo_Colombia vía telefónica, que máquina contestadora tan inservible

  • JannethVargasS1
    Janneth Vargas Salamanca (@JannethVargasS1) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo @LinkedIn Jajaja ya me conocen por WhatsApp, teléfono fijo y hasta en Twitter y no resuelven mi problema, lo único que dicen es que 24 max para resolver y acá estamos después de dos días

  • jose_iragorri
    José Fernando Iragorri 🇨🇴🇪🇦 (@jose_iragorri) reportó

    @Tigo_Colombia NO caigan! Engaño para cumplir con los daños. Llevo casi 4 días sin servicio y no atienden daños.

  • gmvingenierias
    gmoreno (@gmvingenierias) reportó

    @Tigo_Colombia Deberían preocuparse más por mejorar el servicio

  • loncho198104
    Carlos Salazar (@loncho198104) reportó

    @Tigo_Colombia Muchas gracias pero ya me están asesorando ya que en ustedes en 6 meses no me dieron una respuesta a los cobros excesivos y mal servicio

  • DianaSernaMusic
    Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó

    @CRCteresponde otra vez @Tigo_Colombia me está cobrando ese servicio que no pedí y que me cobraron hace una semana. Esto es un abuso!!!!