¿Está Tigo con problemas o cortes en Río de Oro, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Oro, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Río de Oro, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río de Oro y lugares cercanos:

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 8 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 48 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

• Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 55 minutos desde Ocaña, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maley Prada (@PradaMaley) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre de atención al cliente llevo 5 días sin internet y nadie responde, @sicsuper y cuando llamo a soporte técnico simplemente cuelgan, solicito suspención de contrato y nadie responde.

• Camilo (@milomejias76) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde como dejan que esta empresa de tigo saque publicidad engañosa que son la mejor red en colombia, tienen que hacer algo con este monopolio, ya uno llama y nunca hay personal de atención y el servicio prestado es súper malo y costoso.

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Estás son sus respuestas: Comprendemos señor Rubén, sin embargo por este medio no generamos la activación del chip, por lo cual, podemos generar la petición, y solicitar la prioridad de respuesta; para la asociación del serial del chip.

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Otra respuesta: Señor Rubén, el numeral es el asociado a la línea, en este caso, se puede acercar a nuestras Tienda Tigo para la reposición del chip o generar una petición con respuesta de 1 a 15 días por este medio o en nuestras líneas Nacional 01 8000 513 287, o desde su móvil

• David Pareja (@davidpareja1985) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto desde las 10 am sin servicio de TV e internet y dicen que tienen las mejores redes mentiras!!! pésimo servicio mañana mismo me retiro y lo peor una linea de servicio al cliente que nadie contesta pero la de ventas contestan de una 😠

• Lina Isabel Castaño (@casandragora) reportó hace 16 minutos

  @angelicamf @Tigo_Colombia Hacen todas las triquiñuelas para seguir cobrando y es el peor servicio al cliente.

• daniel betancourt (@danielbetadim) reportó hace 23 minutos

  @Luilondo11 @Tigo_Colombia Es igual o peor comunicarse con DIRECTV

• Gerardo Orrego (@gerardoorrego) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes le dieron tetero pasado o con leche mala? no entiendes que los incompetentes que tienen por asesores me dicen que hay una falla con el sistema. Dime ya el sistema sirve? por que necesito la sim card ya.

• Stefy Romero (@StephieRB) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Tuve que acercarme a una oficina y hacer una fila de 2hrs+ para que me ayudaran con el cambio de chip. Definitivamente tienen que mejorar su atención al cliente, no es posible que en 3 días varios asesores digan cosas diferentes y no solucionen nada.

• Camilo Medina (@Medina_Kamilo) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días desde ayer reporte un fallo en el servicio de internet que debo hacer para que se atienda la solicitud?