Estado del servicio de Tigo en Río de Oro, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Río de Oro, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Río de Oro, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Río de Oro, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Río de Oro y lugares cercanos:

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 3 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  A diferencias de sus operadores, @Tigo_Colombia si me hizo el descuento del iva a mi plan.

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 25 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @adrianaaraque @Tigo_Colombia @hayfanuma Me dan respuesta por interno pidiéndome IMEI de mi teléfono 😐 NO ES REPORTE DE IMEI, son ustedes @Tigo_Colombia

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 26 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @Tigo_Colombia hey Tigo 😤 tengo 5 días sin señal en el sector de mi vivienda y según por *300 tengo que buscar a 5 usuarios o más para poder realizar el reporte de daños. Pasé una PQR con mi queja y tiene fecha límite hasta el 16 de diciembre. Bonita vaina ahora si. SOLUCIÓN URG

• 
  LuKas Quintero (@Lukasquintero) reportó hace 39 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  Nefasto servicio @Tigo_Colombia , de mentira en mentira con asesores incompetentes que solo extienden la ira en llamadas interminables

• 
  Juan Camilo Alsina (@CamiloAlsina) reportó hace 44 minutos desde Ocaña, Norte de Santander

  @YairFCastillo @Tigo_Colombia Jajaja no mca, que pereza ese servicio así y de cumpleaños el lunes y sin señal mejor ando.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Ha sido imposible comunicación y mi desespero por el pésimo servicio de tigo hogar es deprimente

• 
  Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit

• 
  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 10 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia como eso que a mí esposa le salga un plan de Tigo en $32487 que ella nunca adquirió ? Nadie le ofreció plan ni ella se acercó a ninguna instalación de ustedes para que le corten el hpta servicio 🤬 voy a pagar esa monda pero me quitan esa ******.

• 
  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué hay qué hacer para cancelar, cerrar, anular un plan de @Tigo_Colombia? He ido a las oficinas, llamado, escrito por WhatsApp y no ha sido posible. Mientras tanto, debo pagar por algo que ya ni quiero, ni necesito.

• 
  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y con quienes simplemente quieren ver los partidos del Mundial de fútbol? Está bien que digan que están trabajando para solucionar el problema, pero ya llevamos dos días escuchando la misma explicación. ¡Es el colmo!

• 
   Rafa (@_RafaelHH_) reportó hace 14 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia es muy buena pero ante su nivel de ineficiencia en servicio al cliente y canales tocó irse para otro menos peor.

• 
  Katherine Rosero (@katheroserito) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesito registrar mi Equipo y su aplicación y línea *300 no dejan! Cuando van a actualizar sus procesos en la página. Volvimos a la época en la que toca aguantarse dos horas de espera en las oficinas

• 
  Silvester Anfang (@SpecialJuan11) reportó hace 21 minutos

  @CRISTOBALL @Tigo_Colombia Y encima la máquina funciona mal: uno selecciona una opción cualquiera y lo vuelve a mandar al inicio.

• 
  Jesús Zúñiga. (@DaYeezuz) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Thorcomeback Ninguno conlleva a ningún lado. Total fracaso esas líneas de atención. Más de 30 horas sin el servicio. Horrible.

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper Espero nos escuchen y revisen a @Tigo_Colombia Desde el sábado estuvimos sin internet hasta hoy. Se está procesando la cancelación del servicio por las mentiras dichas en sede física y la incomunicación por los canales de atención al cliente. Ahora nos cobran...