¿Está Tigo con problemas o cortes en Riohacha, Departamento de La Guajira?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Riohacha, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Riohacha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PaulAndrea (@Paulatina_mente) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y ya les envié el mensaje con lo que sigue llegando... necesito solución

• Santiago Corredor (@Syj22132) reportó hace 6 minutos

  Les ha pasado que algunos empleados @Tigo_Colombia “call center” usan tus datos personales para usar las plataformas como Amazon prime y la respuesta es que ellos no pueden hacer nada, donde queda la protección de datos? La confidencialidad que manejan y el servicio es pésimo

• LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me encantaría q monitorearan la atención al cliente de la asesora telefónica Diana Sánchez. Ayer su actitud fue horrible, una persona grosera al responder. Llame a reportar una falla en mi internet y salí fue regañado. Ojo con esos asesores.

• Juan David (@JDavidCar) reportó hace 13 minutos

  Los datos de @Tigo_Colombia también les están funcionando como la ******?

• Jaime Andrés Giraldo H. (@jaimeagiraldoh) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No entiendo que hace @Tigo_Colombia llamando a las 9 pm a una casa a ofrecer un plan de telefonía ? Respeten el descanso

• Jose Molina (@jmolina98) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble que esta empresa para vender o si vas a aumentar de plan te llaman de manera inmediata, pero cuando es para un reclamo o bajar de plan te dejan esperando por más de 40min, para luego decirte que llames al día siguiente.

• Jorge Mario Cortés C (@jmcortesc) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Cuál 2x1. Acabo de adquirir un plan de 30 mil pesos que dice 12 GB y gratis 12 GB y mentira. No me dieron las 24. Mentirosos. Publicidad engañosa

• Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 26 minutos

  Bueno, hoy nos vamos de redacción de una PQR para esa porquería de servicio de @Tigo_Colombia y una película Indiana Jones. Será la primera vez que vea "Cazadores del arca perdida".

• Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia yo como los quiero y uds con la red de datos bien lenta, así no mor, que hacemos ahí pues

• J•Σ•∆•M™ (@JEAM_79) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper Gracias por la información, como vieron en la imagen llevo más de una hora esperando que en @Tigo_Colombia se dignen a responder Ya entro al enlace