¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 14 horas
Barranquilla	Corte Total	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 32 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Reynald21529438 Mas de 395 días reportando el mal servicio y me descontaron $10250. Estoy preocupada que se vayan a la quiebra.

• Ricsoni Mejias (@RICSONIM) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

• Nati 💖 (@natiherrera14) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana con servicio intermitente y contado.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia no hay internet ni televisión en el barrio Santa Helena de Barranquilla desde esta mañana! Que razón dan, cuando restablecen servicio?

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Cabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.

• Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

• Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  También "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia, buenas noches, de nuevo soy yo, ya se volvió habitual nuestra comunicación mensual. Desde el día de ayer en nuestro hogar no tenemos Internet, estoy a la espera de una llamada que servicio especializado realizaría en media hora, eso fue desde hace más de 12 horas

• angel mendoza (@angello0072) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper sanciona @Tigo_Colombia por no prestar un. Buen servicio de telefonía móvil en @VillanuevaGuaj

• John Alba (@JohnAlba1409) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia mi madre tiene un servicio de internet con ustedes y la verdad es nefasto, apenas si medio funciona en la sala donde está el módem, llamó a soporte me escalan el incidente y no me solucionan nada @sicsuper

• Dema Consuelo Fernandez (@Konchyfer) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia La única ayuda que necesito es que restablezcan y mejoren el servicio

• Jonathan Lerma (@tataniel) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sireclamo Son tan incapaces y desordenados, que tengo tres números diferentes para mi caso: El original del 11 de Mayo: #9719999. El que supuestamente escalaron hoy, después de apretarlos todo el día: #4802816 y el último que me dio la maquina por supuesto daño en el sector: #9732684

• 20238 (@20238) reportó hace 12 minutos

  No es por quejarme, pero que fastidio que cada vez que hay un apagón en el sector donde resido, no importa si la operadora es @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia de inmediato se nos va la señal de telefonía celular 1/3

• Carlos Quevedo (@carlos_EQ) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas sigo con problemas de conexión. Me gustaría que mandarán un técnico. Ya son varios días. Dejé un mensaje.

• ElSamu (@Samumeneses1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia me parece indignante el servicio en la ciudad de pasto ... Lamentable #NoMasPacketLoss

• Dema Consuelo Fernandez (@Konchyfer) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia y su señal nos tienen incomunicados desde las 4pm 🙈

• Milena Giraldo💛💙❤️ (@MilenaG29207395) reportó hace 20 minutos

  @santi21g0 @Tigo_Colombia Cancelar un servicio con @Tigo_Colombia es todo un viacrucis. Lo digo con con conocimiento de causa. 👎🏻