¿Está Tigo con problemas o cortes en Sabanagrande, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sabanagrande, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sabanagrande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Corte Total	hace 5 días
Barranquilla	Teléfono	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sabanagrande, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sabanagrande y lugares cercanos:

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace un minuto desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo para nosotros es importante un buen servicio. Por eso estamos realizando todas las quejas posible en todas las redes sociales. Mas de 395 días no es una pronta gestión. Reitero sus disculpas vacías no solucionan el perjuicio que nos están acusando. Agradezco trabajen...

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 dias, 2 visitas en conjunto, 60 visitas técnicas, dizque la solución definitiva era colocar un difusor de cable coaxial, ni fue la solución, ni era nuevo. Los servicios están peor. Antes se caian varias veces al día, ahora se ven bien varias veces al día.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde señores @Tigo_Colombia mas de 48 sin servicios, solo faltan que digan que la afectación no es atribuible a ustedes. Se pasan con la mamadera de gallo. Mas negligentes imposible. 395 días con un servicio pésimo, paupérrimo Basta de excusas y pendejadas.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita tecnica #62, desde 14/3/2020. Dentro del apto y edificio los niveles dentro de lo normal. Insisten que es externo y escalo el caso a infraestructura y grupo de ingenieros. Insisto inviertan en redes externas. Mas de 395 días con la misma falla y su negligencia.

• Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Lo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.

• AV (@Adrianavillal03) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.

• Li 🍉 (@lidesma09) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Donde puedo llamar a servicio al cliente para reportar daño en internet hogar desde una línea que no es tigo? @Tigo_Colombia

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Les reitero los servicios están peor que nunca. La tv se congela, pixela. El internet se cae, esta lento. El fijo se caen las llamadas o no entran. Su equipo de expertos y área de infraestructura no han, ni va a, solucionar en el menor tiempo posible. 395 días con esta mala señal

• Edgar Bodu (@BoduEdgar) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Inmediatamente que se activaron las 5 SIM cards que me entregó @clarocolombia hice el cambio a @Tigo_Colombia. Perdieron 5 líneas y además aprovecho para alertar a los que se les ocurran buscar el servicio de esta empresa, mal manejada, burocrática y sumamente ineficiente.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ayer su equipo de expertos cambio el difusor de cable coaxial y cinta verde en lugar de la roja que venían usando. Les quiero decir que tan magno trabajo no resulto. Mas 395 días, 59 visitas y continuamos con la tv pixelada e internet caído.

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me vengo a la oficina de @Tigo_Colombia averiguar qué es lo que me quieren robar y porqué y adivinen: NO TIENEN SISTEMA 🌚 así tal cual es el servicio en la casa. Por eso NUNCA contraten nada que tenga que ver con @Tigo_Colombia es el servicio más pecueco qué hay.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mas de 395 esperando una solución y lo único que hemos obtenido son excusa, frases motivacionales y promesas incumplidas. Desde 14/3/2020 al 14/12/2020 van 60 visitas técnicas o su equipo no es tan eficiente o ustedes tienen problemas serios de red. Voto por la 2 opción.

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?

• junior (@Luis22Guillermo) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de espn2??

• 🦋Doña Sandra B🦋 (@DonaSandraB) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Nunca pero nunca adquieran los servicios con @Tigo_Colombia SON UNA PARTIDA DE LADRONES. @sicsuper por favor ayuda

• Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo ®🇨🇴. (@juanchitopino1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @insolado10 @elhual84 Y lo peor es que usan el arroba que no es.

• beto guerrero (@vettinho_guerre) reportó hace 13 minutos

  Que tomadera de pelo de @Tigo_Colombia llevo desde el 19 de marzo pidiendo un movimiento interno del servicio, y siempre cancela la visita, ahora llamo al servicio al cliente y que la información no estaba completa.

• julius (@CarlosC48860399) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, compré un plan de $30.000 en la promoción triple de datos del día de hoy y no me aplicaron dicha promoción, a qué se debe esta falencia, gracias

• Sebastian Bermudez (@BermudezSebas) reportó hace 16 minutos

  @andrezhdes @Tigo_Colombia @marcelocataldo A mi también. Antes era feliz. Ya no. Por culpa de la ineptitud administrativa y mal servicio de facturación!

• El Iago Sports (@ElHumoWinSports) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Muy perfecto la señal y todo en el celular pero fui a adquirir las 250 Mb para mí casay resulta que no me lo ponen porque todos los puntos están ocupados por gente colgada.

• Sergio Villalba A (@sva2020) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia he venido 3 veces a cambiar una sim porq la q tengo se daño segun ustedes no se porque y el plan q tome hace casi un mes no lo he podido usar, cada vez q vengo me ha tocado esperar 2 horas sin exito a q me llame un asesor, definitivamente pesimo servicio el de tigo

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 21 minutos

  @Ferneyovieddo @Tigo_Colombia @CRCCol Hola. Cuéntanos ¿Cuál es el estado actual del servicio? #CRCteOrienta

• Onlyjuan ✨ (@elincontra) reportó hace 22 minutos

  Tengo pantallazo de la fecha en la que fue cancelado y aunque puse derecho de petición me lo negaron por no tener un numero de radicado pero en la pagina no arroja ningún radicado. @Tigo_Colombia estafa a sus usuarios y pone trabas como no tener asesores para realizar la...

• matrixdesechable (@HelenCoar) reportó hace 25 minutos

  Quien me puede ayudar por favor 🙏el día 28 de diciembre del 2021 cancele mi plan que tenía con @Tigo_Colombia y ellos me bloquearon el celular. Les pido que me lo desbloqueen y me mandan de dependencia en dependencias. Lamentablemente no me han dado solución ayuda.

• José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 25 minutos

  Srs @Tigo_Colombia se servicio es muy chinbo! Envían ofertas por mensaje de texto y ba uno a su página y no permite hacer la operación! No me envíen esos mensajes RECHIMBOS