Estado del servicio de Tigo en Saboyá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Saboyá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saboyá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  llanteria las catas km 20 via ayapel (@PitaluaAnderson) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @prendon Y yo cansado de que Tigo nos dejas de un mes sin señal📶 y tienen el descaro de cobrar la factura

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  Jscluna (@JSebasCluna) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No dan solucion por ese medio

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  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper las oficinas de @Tigo_Colombia en Cali tiene un gran problema con su plataforma de pagos, y cuando uno va a la oficina solo reciben pagos en efectivo. Ademas, están manejando publicidad engañosa.

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 9 minutos

  Me rindo con @Tigo_Colombia Una semana sin servicio por un daño en red externa, cierran mi caso sin solución y luego me dicen que deben hacer el proceso desde cero. Otra vez venir un técnico a la casa para decirme que es daño externo. Se acabó para mi.

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 13 minutos

  Hasta cuando debo y aceptar el abuso o cobro de un servicio que no tengo @Tigo_Colombia cuando serán serios eñ la prestación de servicio ????@sicsuper llevo meses pagando algo que no tengo

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  Andy TV (@AndresAG_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia ya he llamado, levanté una PQR, la persona de atención al cliente incluso me dijo que la PQR no me la iba a responder en los tiempos establecidos. Que deben hacer el proceso desde cero. Y no me explican por qué cerraron el caso anterior.

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que pésima decisión he tomado al contestar sus servicios de televisión e internet, llevo 3 meses pidiendo atención y mejorar un pésimo servicio @sicsuper no es justo pagar por un medio servicio

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  Ella (@SeLlamaSaraa) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia intento contactarme con un agente desde las 8 am y ha sido imposible, el servicio al cliente de ustedes es terrible

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  YAMILETH LILIANA (@YamiNarvaez24) reportó hace 23 minutos

  Si yo no he recogido ningún teléfono en las tiendas y no acepté la propuesta porque me tienen que subir el plan @Tigo_Colombia ? Ahora quiero que me cancelen todo el plan.

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  Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo Colombia no tengo línea Tigo para llamar al *300 y la línea 018000 se cae. Sigo sin (LOS Roja) y ya tengo vista para May 4. Trabajo desde casa, necesito escalar este caso y asignen mi visita prioritaria, me artisan por este medio?