Estado del servicio de Tigo en Samacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Samacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

• 
  ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 2 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

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  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución

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  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 9 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

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  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

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  La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 19 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

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  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 25 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

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  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 32 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• 
  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

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  CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.

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  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia sin servicio

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  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 57 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafael Montagut (@RafaMontagut) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos horas en una oficina de Cali esperando a que me atiendan para cancelar el servicio y, aparte de la espera, el servicio es infame @sicsuper @IndustriaDigCol

• 
  Billy✝️❤️ La Tertulia TM®️ Talk Show (@Dunord21) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Lo de siempre mal servicio pero bueno

• 
  TrescientosE (@TrescientosE) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes Tigo son todo lo malo que existe. No atienden a nadie, no resuelven nada. Se burlan de los usuarios

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  . (@diegoggfx) reportó hace 4 minutos

  El 06 de julio cambié mi plan a postpago y resulta que tengo que pagar mi factura 9 días antes es decir el 27 de julio , me están robando 9 días de consumo así de frente @Superservicios @Tigo_Colombia

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  3,1416 (@sergeminipower) reportó hace 4 minutos

  No hay manera de comunicarse con @Tigo_Colombia por favor @sicsuper No atienden a nadie y el bot no sirve para nada

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  vanekitty (@vadakitty) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo un mes solicitando la revisión y cambio del módem del internet porque presenta fallas, me cancelan las visitas, nunca contestan el WhatsApp, no hay atención en llamadas, el área de soporte nos ignora y aún así pagamos los servicios. Hay derecho?

• 
  Coty Rincones (@Coty_Rincones) reportó hace 8 minutos

  Alguien sabe cómo cancelar la porquería de internet de @Tigo_Colombia y no jodan con que llamando a las líneas porque nunca hay sistema, y si uno va a las oficinas hay sistema para todo menos para cancelar. Y por WhatsApp ese bot ni da la opción.

• 
  Jessica Galvis (@Jesskika07) reportó hace 8 minutos

  Es el colmo que en la epoca que estamos @Tigo_Colombia requiera ir a sus oficinas para poder hacer la cancelación de su servicio. La gente o se aguanta las mil horas de espera o se aguanta el mal servicio. Me parece el colmo.Por favor requiero ayuda para cancelar en línea.

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  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les dije que no me ayudaron “por ese medio”. Si servicio es pésimo, desastroso. No llevo un mes con ustedes y ya la cagaron.

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  𝔹𝕣𝕒𝕟𝕕𝕠𝕟 𝕍𝕖𝕝𝕒𝕟𝕕𝕚𝕒 (@Branveba) reportó hace 12 minutos

  Hola, les acabo de dejar un mensaje directo, para saber si pueden ayudarme sin necesidad de esperar un mes para recibir una respuesta, y que adicional la respuesta no sea la solución. @Tigo_Colombia