¿Tigo está fallando o caído? in Samacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Samacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• 
  La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 10 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 14 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• 
  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 18 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia sin servicio

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 26 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución

• 
  ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• 
  CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 48 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• 
  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• 
  Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó hace 55 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!

• 
  Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar Tapia (@oscartapia974) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he pagado mensualmente el 94% de lo que me tocaba, si hubiesen cobrado el valor unificado. No puedo deberles más de lo que ustedes decidan costaba en servicio cuando me lo ofrecieron

• 
  13_jds (@johndsanchez13) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Uy no Tigo es el peor servicio de todos, jamás lo volvería a tener

• 
  Jose Barros Riccioli (@jlbarros76) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde No he obtenido respuestas a mi pregunta, por lo cual asumo que el servicio no será reparado el día de hoy, por lo tanto doy por terminado mi contrato con ustedes y el día de mañana les llevaré el módem, gracias

• 
  Nuevoo (@Nuevoo4) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia No lo compren... pésimo servicio

• 
  Edwin Campo (@Edwinmajo) reportó hace 24 minutos

  Aun no entiendo por qué a @Tigo_Colombia le otorgan ser la mejor en servicio hogar y móvil. Siendo que el servicio que me dan, cada 3 días se cae. Siempre dicen * hay un daño en la zona, tardamos 3 horas en reparar* Y siempre es mentira, duro hasta 3 días sin servicio.

• 
  No Me Llamo Óscar (@pqsiypqpuedo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Eso ya se hizo y mandaron un técnico que solo sabe desconectar y conectar el módem, y no tenía ni idea de hacer algo más. Exijo un soporte técnico de mayor nivel.

• 
  Alberto (@Albertocrc) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer sin internet, esa es la penitencia de Semana Santa? Nadie da solución

• 
  Jose Barros Riccioli (@jlbarros76) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya les escribí, pero me manda a la linea del bot que no dá solución de nada, entonces? Seriedad por favor

• 
  Vergara (@vandervergara) reportó hace 31 minutos

  Señores @sicsuper necesito su ayuda para garantizar la instalación por parte de @Tigo_Colombia, si me toca instaurar tutela para que me respondan lo hago, me vulneran el derecho al trabajo por su incompetencia e ineptitud y no es primera vez que me pasa con ustedes.

• 
  G. Rios (@luisgeronimor) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia porque me quitaron tve cv anal 187 de mi plan en la ciudad de Pereira, cuál es la razón? De quitarme canales por los que contraté y pago por un servicio