¿Está Tigo con problemas o cortes en Samacá, Departamento de Boyacá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Samacá, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja |
Teléfono | |
| Tunja |
Televisíon | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Internet | |
| Tunja |
Wi-fi | |
| Tunja |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Samacá, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:
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ن Juan Felipe
(@felipe_lazos) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
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ANDRES SUAREZ
(@waltersr17) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Pablo Hurtado Mazza
(@phurtadomazza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor
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Iván Velandia
(@ivajav2012) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia sin servicio
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Andersson Blanco
(@rqABM) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
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La tía Natalia
(@natyferleon) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada
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ن💙JUAN FELIPE
(@felipe_lazos) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido
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Mauricio Velásquez M.
(@maurovelasquez) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
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ANDRES SUAREZ
(@waltersr17) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Tuiteros Boyacá Col
(@TuiterosBoyaca) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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Andersson Blanco
(@rqABM) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eduardo Calvo
(@eacalvom) reportó
@Tigo_Colombia la peor experiencia en una portabilidad más de 15 dias y nada que resuelven la oficina de oviedo en Medellín la peor atencion
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Geraldine
(@Geraldi08899266) reportó
@Tigo_Colombia Tengo una factura con ustedes que deseo cancelar y además, cancelar el servicio. Me dice el agente que no puedo cancelar el servicio porque tengo otra factura corriendo (tengo el servicio suspendido) y que aparte para terminar contrato les debo pagar otros 40mil pesos. 1/2
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sandra garzon
(@sandraGARZON26) reportó
@Tigo_Colombia @Cathefotos @sicsuper Que pésimo servicio al cliente el que ustedes ofrecen
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Daniel Palacio
(@palaciotamayo) reportó
desde
Valdivia, Departamento de Antioquia
Ey @Tigo_Colombia sos de lo peorcito. Además de tener mal servicio, actúan como hampones. No puede ser que sigan cobrando un servicio cortado debidamente, los equipos entregados debidamente y manden agencias externas a meter miedo.
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a3xbf
(@a3xbf) reportó
@Tigo_Colombia Llevo toda la tarde sin internet y sin poder trabajar y en la números de atención al cliente no hay forma de hablar con alguien de soporte técnico.
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CHUJITSO ©
(@Chujitso) reportó
@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @sicsuper Lo que haré, será filmar y sin efectos especiales ni adulterar imágenes, me tiro un live para que vean lo ineficiente de su labor, ala preguntarme por donde entra la conexión de la calle??? Si no saben eso ustedes y aceptando que es falla externa. En fin me mame de esto. Adiós
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Slim shady
(@thatdhog) reportó
@Cathefotos @Tigo_Colombia @sicsuper Cancelación de servicios es algo que tienes por derecho. Manten un soporte en el chat de twitter, si se niegan tienes todo el derechi de proceder legalmente por tu contrato
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Javier Sanabria
(@JavSanabria) reportó
@Tigo_Colombia Estoy llamando a la agencia que tiene mi caso, y no contestan. Por su negligencia y falta de información y claridad , me entero que tengo deuda con ustedes. Ahora no me solucionan nada, y además le pasan la responsabilidad a una agencia, que ni conozco, y tampoco contestan.
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Jhoann S Bedoya.
(@BedoyaJhoann) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Solicitando cancelación de mis servicios con la compañía después de haber cumplido con mi parte del contrato, no hay respuesta efectiva solo dilatación en el proceso y ofrecimientos de servicios que no requiero. Quiero cancelar y ya!
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Crispancho
(@Crispancho6) reportó
@Tigo_Colombia 2 veces he contactado la línea de WhatsApp para cancelar un plan, y cuando confirmo la intención de retiro, oh sorpresa "nos encontramos en actualización del sistema y no es posible ayudarte", entonces que hago para cancelar mi plan Móvil????