¿Tigo está fallando o caído? in Samacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Samacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Samacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:

• 
  ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 4 minutos desde Tunja, Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• 
  La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 11 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 17 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• 
  Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 22 minutos desde Tunja, Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 33 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

• 
  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia sin servicio

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• 
  ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta la fecha no me han restablecido los servicios que solicité suspender desde el 3 de diciembre al 3 de enero de 2022. Cuando me vendieron los servicios en solo 24 horas los instalaron, y ahora para restablecerla, llevan 3 días. ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO Y PERJUDICADOS

• 
  Daniela. (@danielashl) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Arrepentida estoy también, el servicio al cliente también malísimo. Desde ayer están dizq respondiendome y nada que solucionan @tigo_colombia

• 
  Slim shady (@thatdhog) reportó hace 9 minutos

  @merinop @Tigo_Colombia Facil, pagandole a los que hacen estas encuestas. Solo sirven para cobrar, nada mas de su plataforma funciona, ni si quiera la atencion al cliente por telefono

• 
  𝑆𝑎𝑛 𝐿𝑒𝑜𝑛𝑎𝑟𝑑𝑜 (@leocamargo1006) reportó hace 12 minutos

  Qué porquería son los datos móviles de @Tigo_Colombia, ni pa mandar un mensajito por whatsapp sirve

• 
  Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 12 minutos

  Nuevamente @Tigo_Colombia sin servicio. Es bastante difícil mantener la paciencia.

• 
  Slim shady (@thatdhog) reportó hace 16 minutos

  @YosoyGordillo @Tigo_Colombia @Superservicios Te lo traduzco, no les importa ni haran nada para arreglarlo. No tienen servicio al cliente

• 
  Juliana Sosa Góngora (@julianasosag) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cómo se reporta el daño de TODOS sus servicios, si el menú telefónico no da la opción y se limita a decirme que si quiero cambiar la contraseña del WiFi?

• 
  Viviana (@nanacuartas) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia desde dic 28 estoy tratando de cancelar TV, que no uso hace varios meses y no quiero seguir pagando, unas veces me contesta el bot otras un asesor, no sé cansan de hacer ofertas y les he dicho como 10 veces NO ¿Qué tengo que hacer para que cancelen el servicio?

• 
  Lily Acosta (@lilymar0525) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia q paso con el servicio de televisión e internet? #malservicio #igualcobran #elusuariosiemprepierde

• 
  merinop (@merinop) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Igual sigues con un robot hasta 8 horas más tarde que un humano saluda, dice 2 palabras y vuelves a una máquina. Ahorran millones pero no los invierten en buen servicio, van es para enriquecerse