Estado del servicio de Tigo en Samacá, Boyacá
Estado general de Tigo
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Samacá, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
Proporción de reportes directos de esta zona en los últimos 30 días.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Samacá, Boyacá
Señales de Tigo en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Samacá, Boyacá y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- Referencia del servicio completo
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Samacá, Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, y Ventaquemada.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tunja
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Teléfono | hace 30 días |
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Ventaquemada
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Internet | hace 2 meses |
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Tunja
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Samacá, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Samacá y lugares cercanos:
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Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
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ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, BoyacáHola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido
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La tía Natalia (@natyferleon) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá@Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada
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Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, BoyacáDespués.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución
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Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
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CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.
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ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!
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Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor
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ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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soledad arbelaez (@solearbelaez) reportóQue pasa con la señal de internet hogar que no funciona @Tigo_Colombia
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David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportó@sicsuper es valido que @Tigo_Colombia no tenga canales de soporte técnico en caso de fallas y que solo te conteste un robot? mis servicios tienen fallas y no cumplen con la publicidad o lo estipulado en el contrato y no se hacen responsables
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#ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó.@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia
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Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó@Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención
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Carlos Mario Corrales Rivera (@CarlosM23056742) reportóMalparidos @Tigo_Colombia , que servicio tan hota de perverso y su atención al cliente aún más.
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Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportóPésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia
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🅿️aola (@Paloquita) reportó@Tigo_Colombia necesito hablar con un asesor no con un Bot, ni quiero poner un PQR que responderan en 21 días qué debo hacer para que me contesto un humano? @sicsuper estoy sin servicio y esta empresa no tiene canales de comunicación verdaderos.
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Juan (@Juan_camilocl) reportóQue se sentirá que no me dejen sin señal por 16 malparidas horas @Tigo_Colombia
Reportes recientes de Tigo en Samacá, Boyacá
Últimos reportes directos disponibles de usuarios de esta ciudad y zonas cercanas. Son observaciones individuales, no incidentes confirmados ni un historial completo de fallas.
- Tunja: Teléfono
- Ventaquemada: Internet
- Tunja: Teléfono
Historial de incidentes detectados de Tigo
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (5 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (6 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (12 minutos)
Reportes de fallas de Tigo por ubicación
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