Estado del servicio de Tigo en San Alberto, Cesar
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Alberto, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Alberto, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Alberto y lugares cercanos:
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia sigo esperando servicio de móvil e internet desde el sábado 27 de marzo, tengo radicado 4331-21-0000103884 y me han dicho que un asesor me contactara ! Pésimo servicio ! Me descontarán estos días de mi factura ? @Superservicios
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia Lamentable el servicio llevamos casi ocho días sin móvil ! No hay señal ! Y ya reporte el daño y dicen que en 15 días resuelven ! Qué tal ese servicio ! Estamos en san Alberto cesar !
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia El asesor experto terminó reportando otro PQR y dice que en 15 días ! Otra espera,pero me imagino que la factura tendrá descuento ! @Superservicios . Que pésimo servicio Tigo ! 🙉
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Gloriacris (@gloriacris05) reportó desde La Esperanza, Norte de Santander@Tigo_Colombia Tengo un radicado 4331-21-0000103884 dado el martes 30 de marzo y dijeron que 24 horas resolvían ! Ayer se llamo nuevamente y la respuesta espere quince días ! Para que me comunico más ! Pésimo servicio tienen !
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Rendón (@Jurestrep) reportó@Gabriel16973157 @Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada
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Julián Morales (@julianm67) reportó@Tigo_Colombia A esa línea es imposible comunicarse con asesor. Ya lo he intentado muchaa veces y siempre es lo mismo. IA SUPER MALA, que al final cuelga y se queda uno en las mismas. Estoy sin servicio desde ayer y una persona incomunicada con su trabajo x 2 días, ya que es virtual
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Ruben Hernandez (@Rubenhdzgarces) reportó@Superservicios tres cuatro días sin internet @Tigo_Colombia bloquea el acceso a los canales de servicio técnico pidiendo el número del contrato y no lo informan en ningún lado. Ahora ponen bots a responder y cancelan las visitas y no las re programan. Que puedo hacer?
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Andrés! (@icaoa22) reportóNo hay nada más desesperante que comunicarse a una línea de servicio al cliente en la que solo hablan máquinas. @Tigo_Colombia
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Intensol (@mshoyosa) reportóComo vas a poner a una IA a atender tu servicio al cliente (que no sirve pa nada) y que aparte no haya forma de comunicarse con un asesor Entiendan que existen mil problemas y que todavía no hay IAs lo suficientemente entrenadas para que den un buen servicio @Tigo_Colombia
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@Tigo_Colombia porque no arreglan el daño de una ********* vez y listo, la factura está al día porque eso es lo que les gusta a ustedes, pero no arreglan, tienen esos trabajadores de lujo porque no hacen nada
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JC (@JCESAR1113) reportó@Tigo_Colombia Así lo hice y no me dieron ninguna respuesta, presenta intermitencia mis datos y no navega...
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Alexandra Parra (@asinovic19) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @personeriabta cómo es posible que me estén obligando a tener un plan post pago si me dijeron que a los 3 meses de adquirirlo me podía pasar a prepago! Esto es publicidad engañosa! Necesito una solución yaaaaaaa
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Jose Mejia (@jamejias) reportóPensaba que el servicio de @ClaroTeAyuda es malo pero el de @Tigo_Colombia es peor. Ahí no hay de donde escoger
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Michael Espitia (@MEspitia2015) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios su amable ayuda para reestablecer servicio de Internet Estudio de Niños y trabajo. Falla el servicio, se comprometen arreglar el fallo, agendan cita y no cumplen, no contestan. Imposible comunicarse con servicio al cliente. Ayuda Super Servicios.