¿Está Tigo con problemas o cortes en San Alberto, Departamento del Cesar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Alberto, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Alberto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Alberto, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Alberto y lugares cercanos:

• Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 10 minutos desde La Esperanza, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Tengo un radicado 4331-21-0000103884 dado el martes 30 de marzo y dijeron que 24 horas resolvían ! Ayer se llamo nuevamente y la respuesta espere quince días ! Para que me comunico más ! Pésimo servicio tienen !

• Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 27 minutos desde La Esperanza, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia El asesor experto terminó reportando otro PQR y dice que en 15 días ! Otra espera,pero me imagino que la factura tendrá descuento ! @Superservicios . Que pésimo servicio Tigo ! 🙉

• Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 41 minutos desde La Esperanza, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia Lamentable el servicio llevamos casi ocho días sin móvil ! No hay señal ! Y ya reporte el daño y dicen que en 15 días resuelven ! Qué tal ese servicio ! Estamos en san Alberto cesar !

• Gloriacris (@gloriacris05) reportó hace 53 minutos desde La Esperanza, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia sigo esperando servicio de móvil e internet desde el sábado 27 de marzo, tengo radicado 4331-21-0000103884 y me han dicho que un asesor me contactara ! Pésimo servicio ! Me descontarán estos días de mi factura ? @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebas (@srs_351) reportó hace 6 minutos

  @Nata_Salud @Tigo_Colombia Gracias. Yo estoy por los lados de la UPB y desde esta mañana no hay internet. Dicen que es un problema de zona lo cual no creo. Porque a mis vecinos les pasaba y les solucionaron x teléfono a mi no me quieren ayudar ni enviar un técnico.

• teremartinez (@mtmartinez8) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Es increíble que nadie pueda solucionar un problema , es una torturaron esperar que un asesor conteste . Desespera

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• Gustavo Wehedekin (@gstvw) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio intermitente todos los dias pero su cobro si es completo no? Mediocres

• Gustavo Wehedekin (@gstvw) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia PESIMO SERVICIO. SERVICIO DEFICIENTE

• Airlia Alena ⚽🇳🇬🇨🇴🇦🇷🇬🇷 (@ShorySports) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Ustedes NUNCA cumplen. Si fueron capaces de quitar mi línea telefónica y pedí cambio de plan de celular

• Jesus David Ruiz (@ChuchoRuiz333) reportó hace 20 minutos

  Sres @Tigo_Colombia 3 días sin servicio de internet en sincelejo .. esos días ni los descuentan de la factura ... Pa cuando ????

• Sebas (@srs_351) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia que hay que hacer para que udes tengan un buen servicio al cliente y envíen un técnico. Llevo más de 5 llamadas hoy. Dicen que es un daño en la zona lo cual es falso. Mis vecinos tienen su mismo servicio y ya les solucionaron desde esta mañana

• Charles Table (@CharlesTable) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde Porque no lo pudieron ver en las interacciones por mensaje privado en Twitter? Porque el mismo asesor asignó mas 2 SIMs el lunes y el martes? Porque tanta demora y tantas vueltas para prestar un buen servicio?

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Te ofrecemos disculpas por la situación, @agenda_eco. En el chat continuaremos atentos a tu caso y ejecutando los respectivos procesos. Pronto uno de nuestros asesores continuará con la gestión 👨‍💻. Saludos.