Estado del servicio de Tigo en San Andrés, San Andres y Providencia

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Andrés, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

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  carolina corredor c (@INcompletaCC) reportó hace 12 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @Tigo_Colombia sector Madelena, vamos para 72 horas sin servicio. La segunda vez desde diciembre. Y según ustedes no puedo cancelar el servicio. Pésimo operador..

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  William Mono (@monkywilli) reportó hace 16 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Esta señal de @Tigo_Colombia en San Andrés está lo más de pésima !! 🤔🤔🤔

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  Maria Daza_marasart (@marasart) reportó hace 18 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojalá y te arreglen rápido. Se como se siente. Aquí en la Isla es pésimo

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  Luis Gaviria (@luisgaviria226) reportó hace 28 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  La señal de @Tigo_Colombia en San Andrés es pésima. No voy a poder subir putifoto playera.

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  Mario Ortiz (@OrtizBMario) reportó hace 32 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo

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  William Mono (@monkywilli) reportó hace 39 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @Tigo_Colombia Pero les falta bastante aquí en la isla de San andres. ..en el único lugar que tiene recepción en el centro y algunos sectores de San Luis de resto pésimo

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 47 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Me comunico a la línea SAC, pido cancelación de mi servicio pospago, el asesor tiene el descaro de hacer caso omiso a mi solicitud con evasiva, en ultimas me deja en espera y me cuelga. Entiendan quiero cancelar el servicio @Tigo_Colombia por pésima cobertura. Son perversos!.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar (@OscarCuello) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No, su ********* solución es que pague 151 mil pesos por un plan de 45 y que el saldo me queda a favor, coman mucha ******. Ahora lo único que quiero es cancelar todos los servicios con ustedes.

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia están poniendo trabas y no permiten cancelar un plan móvil que tengo con ellos. ¿Qué procede? Estoy al día en mis obligaciones, ahora estoy haciendo uso de mis derechos. @Tigo_Colombia estoy solicitando cancelación del plan a tiempo.

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  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 9 minutos

  Que impotencia @Tigo_Colombia 3 semanas sin servicio, hoy facturaron otro mes y nadie da respuesta de cuando voy a volver a tener Internet en casa. He sido cliente por 13 años y nunca tuve queja, la gente de servicio al cliente es la más amable pero ya ni ellos saben que decirme

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  Cristian Cano (@krixtian_kno) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hace dos horas estoy esperando... y entonces ?

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  El_MaGo (@Soy_John_MaGo) reportó hace 12 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Y cual es el problema que comparta los datos que ella paga?

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper la empresa @Tigo_Colombia tiene malas prácticas con su servicio técnico y atención al cliente, desde hace 2 días no funciona el Internet en mi casa, intente comunicarme por WhatsApp, Facebook, la aplicación de tigo, pero por ningún lado me prestan atención.

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  Rodrigo Pico Perez (@perez_rodr41825) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo la demora era que se aliaran con la peste de @Tigo_Colombia ya no envian facturas y tampoco las deja descargar igual que Tigo que porquería. Me voy, asco de servicio. Me portó mejor a @ClaroTeAyuda.

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  Mbelly Trujillo (@Truji_llo) reportó hace 19 minutos

  @JoseManLop1968 @Tigo_Colombia Yo llevo 3 días sin internet. La página no permite registrar reclamos y la línea no recibe llamadas. Una vez te auténticas y el sistema detecta una falla en tu servicio, la máquina te dice que te estarán informando y te cuelgan

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  Kathe M (@linka29) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero saber cuál es el proceso para cancelar el plan hogar , junto con el del celular

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  Greentleman Wolf (@Emelgreen) reportó hace 24 minutos

  @danzam100 @Tigo_Colombia A mí también me sucedió algo parecido, hay unas preventistas que están bloqueando números si no les compras planes, te llaman desde su número personal solo para cubrir la cuota de ventas mensuales, afortunadamente conozco gente en Tigo que me resolvieron ese problema.