Estado del servicio de Tigo en San Andrés, San Andres y Providencia

Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés, San Andres y Providencia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés, San Andres y Providencia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Andrés, San Andres y Providencia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés y lugares cercanos:

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  Steven Rafael Cabeza (@CabezaSteven02) reportó hace 19 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Me comunico a la línea SAC, pido cancelación de mi servicio pospago, el asesor tiene el descaro de hacer caso omiso a mi solicitud con evasiva, en ultimas me deja en espera y me cuelga. Entiendan quiero cancelar el servicio @Tigo_Colombia por pésima cobertura. Son perversos!.

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  Luis Gaviria (@luisgaviria226) reportó hace 23 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  La señal de @Tigo_Colombia en San Andrés es pésima. No voy a poder subir putifoto playera.

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  Maria Daza_marasart (@marasart) reportó hace 27 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojalá y te arreglen rápido. Se como se siente. Aquí en la Isla es pésimo

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  carolina corredor c (@INcompletaCC) reportó hace 29 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @Tigo_Colombia sector Madelena, vamos para 72 horas sin servicio. La segunda vez desde diciembre. Y según ustedes no puedo cancelar el servicio. Pésimo operador..

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  Mario Ortiz (@OrtizBMario) reportó hace 36 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Acá van todas las operadoras, unas peor que otras. @CRCCol Pero es un desastre el servicio de @Tigo_Colombia, @ClaroColombia y @MovistarCo

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  William Mono (@monkywilli) reportó hace 38 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  Esta señal de @Tigo_Colombia en San Andrés está lo más de pésima !! 🤔🤔🤔

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  William Mono (@monkywilli) reportó hace 58 minutos desde San Andrés, San Andres y Providencia

  @Tigo_Colombia Pero les falta bastante aquí en la isla de San andres. ..en el único lugar que tiene recepción en el centro y algunos sectores de San Luis de resto pésimo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AMSC (@a_dolfo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me encuentro sin servicio de Internet desde elnpasadp 21 de mayo. Me comunico a través de su línea de servicio y me agendan visitas que no cumplen. En estos momentos ya no deseo mantener el servicio y por la página web no es posible interponer una PQR. @sicsuper

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 3am sin servicios hogar y nada que los restablecen, son una basura de empresa..

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  David A. Arango (@David_arangoc) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Yo no necesito poner un caso, es una situación generalizada reportada por muchas personas. Simplemente digan por qué la calidad de su señal desmejoró tanto.

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Revisen también a @Tigo_Colombia su atención al usuario es pésima, todo por robots que no reconocen los números de los contratos y por teléfono no dan solución tampoco. Muy mal servicio y atención deficiente. Urge control a los operadores por abusivos y mediocres.

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Ya lo hice pero no dan solución. Es una solicitud de revisión técnica y no es posible radicarla ya que su robot tonto no reconoce el número del contrato y por teléfono es igual. No hay soluciones ni atención correcta. Muy mal servicio

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  Giovanni Gomez (@jheovanny79) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia estoy tratando de pagar mi factura y el app no sirve

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  javier javier (@medinajuangui) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es que uds le ponen trabas a todo, llevo dos horas solicitando la cancelación de un servicio y su asesor ignora mi solicitud de cancelación definitiva del contrato

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  Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia A que WhatsApp me van a escribir? De verdad jajajaja se pasan. Ya está es la segunda vez que me intentan comunicar con un supuesto asesor de servicio al cliente por llamada

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  Honey Shroom 🍄 (@Honeyshroom1) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Qué bot tan mal diseñado definitivamente, no sirve pa un ****.