¿Tigo está fallando o caído? in San Jacinto del Cauca, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en San Jacinto del Cauca, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Jacinto del Cauca, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pato Cruz (@patocruzzmvz) reportó hace 6 minutos

  Es más fácil comunicarse con el más allá que con el servicio técnico de @Tigo_Colombia 🙄😤

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  brenteria20 (@BeatrizERenter1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que mal servicio, me están cobrando doble factura y ahora imposible comunicarse a atención al cliente dicen que no aparece mi número de cédula

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  Yenny Avila Camacho (@ACYenny) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, estoy desde el viernes sin internet hogar y la única solución que dan es ingresar desde la aplicación, aplicación que no sirve y está deshabilitada, que gracia, deberían tener más canales de atención a los problemas de internet.

• 
  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 13 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia @sicsuper Horrible. Yo de vos empezaría con los PQR. Todo hay que hacerlo por el chat así tome más tiempo, de esa forma puedes guardar todos los comprobantes de lo que dicen. Ya con los radicados y las respuestas puedes ir a la SIC.

• 
  Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 14 minutos desde Tierralta, Córdoba

  @Tigo_Colombia, señal caída en Tierralta Córdoba.

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  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 17 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia Yo cancelé mi servicio con ellos y al poco tiempo saqué uno en otro lado, luego me empezaron a llegar facturas por los 2, mostré que era solo uno y nada, hasta me pusieron en mora casi reportada. Perdí la cuenta de las PQR que puse, y tuve que meter la @sicsuper más de una vez.

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  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera-

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  Cristhian Chavez (@Cristhian23691) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet el día de Hoy??? Y el servicio al cliente pésimo, marca la línea y en la opción cédula todo el tiempo es q no reconocen el usuario!

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  Susana Espinal (@SusanaEspinal12) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @mquijanov Estoy en la misma situación, no tengo forma de comunicarme y tampoco tengo internet. Necesito una solución