Estado del servicio de Tigo en San Juan, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Juan, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan y lugares cercanos:

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 4 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia AUXILIO!!!!!!! Tengo al día mi línea y, aún cuando hay señal NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS!!! Tampoco tengo datos. Traducción: ESTOY INCOMUNICADO. Me tocó colgarme a una red Wifi. ¡El colmo!

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 10 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia realice el pago el domingo y estoy sin servicio. URGENTE!!!!! Estoy incomunicado. No salen llamadas ni tengo datos. Mi teléfono es mi herramienta de trabajo. URGENTE. 😡😡😡😡😡

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  #SOSCOLOMBIA (@BjornIronsideCo) reportó hace 10 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Ya se escribió por privado pero hasta el momento no hay respuesta.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 12 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Y no tiene porqué obligar al usuario a pagar un mes que no uso, solo por temas de facturación, además deberían tener canales en donde puedas darte de baja sin un asesor que dilate el proceso y obligue a ir a los CAC.

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 26 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que pasa la señal muy mal......

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  A L E J A N D R O™ ⚽ (@AlejoRiveros7) reportó hace 30 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Es una lástima con @Tigo_Colombia que sus asesores me hayan hecho cambiar a tigo, pues me prometieron un plan de gigas ilimitadas sin restricción de velocidad a 60.000. Me llega la factura por 75.000 y son 24G que me dan y luego me restringen la velocidad a 256kb @Superservicios

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 32 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Que mala experiencia acabo de tener definitivamente mal muy mal Servicio .... Me retiraré

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  Lubin Leonardo Rodríguez Montaño (@lubinleonardo) reportó hace 34 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  Seguimos sin señal y @Tigo_Colombia nada que se pronuncia.

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  (Who?) (@_Andy_who) reportó hace 39 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Obligar a alguien a qué si no radica 3 días antes del corte de facturación (más cuando los asesores cuelgan llamada) a qué en ese caso debes pagar todo el mes siguiente es una cláusula de permanencia y no debería ser permitido.

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  Gianma Bello (@gmb511) reportó hace 40 minutos desde Sopó, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia todos los meses pago antes del corte, solo que esta vez decidí usar la app de MiTigo. Después de 3 intentos de pago, uno exitoso, dos no, me descontaron la plata 3 veces. Servicio al cliente me dice que no se hicieron esos 3 descuentos, mi banco dice lo contrario.

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  Andres Mauricio (@maurandrer) reportó hace 53 minutos desde Guatavita, Cundinamarca

  Da Lastima la (no) cobertura 4g de @Tigo_Colombia en Guatavita. Siendo un sitio de tanta afluencia uno creeria qué tendria una buena señal pero no.... Punto para @ClaroColombia

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  Mauricio Carrillo (@Maurici11220756) reportó hace 56 minutos desde Cogua, Cundinamarca

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Oye por que conmigo.... Mejor claro que moviestar o aun peor más claro que tigo te une

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  咲lyー ✊母父得れs味ゔぃEMILY❤ (@juanpatota) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Alguien sabe que esta pasando con tigo colombia estamos sin señal.......😠😠

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 ese WhatsApp no sirve para nada , es un robot medio aguebado

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  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 7 minutos

  Comité el error de llamar, tengo la llamada grabada del trato que a los usuarios le dan en @Tigo_Colombia si alguien me da el instructivo para compartirlo por acá, le agradecería

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 9 minutos

  Ojalá la @sicsuper sacara un ranking de las peores empresas de telefónica móvil y servicios hogar para darnos cuenta que @Tigo_Colombia es la PEOR compañía y lo peor es que se van a unir con Movistar….. pobrecitos los usuarios.

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  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia tengo reclamo 4331-26-0000243999 y queja radicado 91749, sus canales de atención solo son para comunicarse de fijo o celular tigo impidiendo facilidad al acceso

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  Marisol (@marisol105309) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia De lo excelente que era Tigo no queda nada, va uno y dicen que se comunique por whatsapp y responde un robot que no sirve de nada,se llama y tampoco.Tengo el internet malísimo ya he ido dos veces y sigo sin servicios y subieron la factura por un valor que NO ES.

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 15 minutos

  Yo tengo problemas hace ya casi dos meses y no han hecho nada!!!! @Tigo_Colombia

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  Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Llevo 7 años siendo Movistar Black y este mes me subió la factura en un 30%, y llamo a preguntar el por qué y me indican que ya no hay mas descuentos? Así es como cuidan la fidelidad de sus clientes? Es porque ahora son @Tigo_Colombia ese es el cambio?????

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  Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 16 minutos

  Todo el día sin internet sin poder trabajar ni conectarse a las clases diarias. ¿Quien le responde a uno por este daño @Tigo_Colombia o @sicsuper y perjuicios? Cada vez es más reiterativo y lo único que hacen es llamar para que uno les cuente qué pasa y ellos No resuelven nada.

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  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 20 minutos

  Por favor!!! ayúdenme a compartir para que @Tigo_Colombia por fin me deje en paz y me saque de su lista de "acosados". Desde el mes de diciembre cancelé mi último plan Tigo une hogar, el 29 de enero pagué la última factura; al mes ingresé de nuevo para verificar y aparecía

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  GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hola. Ese servicio es igual que nada.