Estado del servicio de Tigo en San Juan del Cesar, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Juan del Cesar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

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  José Daniel 🇨🇴 (@JDanBermudezO) reportó hace 35 minutos desde San Juan del Cesar, La Guajira

  ¿De qué sirve pagarle a @Tigo_Colombia un hpta plan de 75.000 llevar cinco años con la empresa y que en los lugares más recondidos de la Guajira la señal no funcione?. ¿No eran la red con mayor cobertura en Colombia? ¡Papanatas!

• 
  Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 56 minutos desde San Juan del Cesar, La Guajira

  Que señal tan pésima @Tigo_Colombia en San Juan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sr Bruce Vayne (@AG_BruceSpark) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo días esperando mi portabilidad y no recibo respuesta por chat ni atención humana. En el chat cuando dicen que se van a comunicar no vuelven a responder. Necesito solución urgente. #tigo

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo no estoy conforme con la atención de su parte, dizque se genera doble facturación porque dizque debo el mes pasado cuando estoy al día, desde el 14 me generó doble cobro, pago esa factura y me retiro, ahí está la asesora agresiva porque reclamo mi servicio derecho. @sicsuper

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  luchygab (@luchygabsch) reportó hace 14 minutos

  @milo1280 @Tigo_Colombia Yo tenía el trío con Movistar pero esa TV estaba muy costosa y me quedé con el súper internet solamente y tengo unas plataformas y me ahorré la mitad. No tengo quejas del servicio de Movistar, nunca se daña

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  .... (@porque1081) reportó hace 16 minutos

  @dannironcancio @ClaroColombia No @Tigo_Colombia no se lo recomiendo el internet es muy lento y para hacer llamadas es terrible el tema y fuera de eso no brindan facilidades para sacar equipos nuevos

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  Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Oigan que falta de respeto de uds hacia los clientes. Llevo más de 24 horas sin internet, necesito enviar trabajos y no logro comunicarme con un asesor que me dé respuesta, si se les da la gana de responder? Para cobrar son los primeros pero para resolver dudas si son últimos

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  Charlotte (@lamora1990) reportó hace 17 minutos

  Los desgraciados de @Tigo_Colombia me tienen sin internet hace 6 días, y vaya uno llámelos a cancelarles la porquería de servicio y cuelgan la llamada, fui a las oficinas y me negaron la atención. Vamos con @sicsuper porq ni dan la cara

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper la página y aplicación de tigo desde ayer no sirve, no registra el pago pero si cortan el servicio no hay atención de asesores solo bot q no sirve

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @Edisonlowe @Tigo_Colombia @Edisonlowe 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 24 minutos

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Ese chat no resuelve nada. Y la línea telefónica, o está caída, o lo dejan a uno una hora esperando y se cae la llamada.

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  Félix Andrés Palacio (@fenixdeilion) reportó hace 25 minutos

  Existen alianzas que resultan contraproducentes, por no decir que directamente dañinas. La integración entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia ha sido un fiasco, hoy recibimos un servicio más deficiente, lento e inestable.