Estado del servicio de Tigo en San Juan del Cesar, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Juan del Cesar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

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  Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 12 minutos desde San Juan del Cesar, La Guajira

  Que señal tan pésima @Tigo_Colombia en San Juan.

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  José Daniel 🇨🇴 (@JDanBermudezO) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Cesar, La Guajira

  ¿De qué sirve pagarle a @Tigo_Colombia un hpta plan de 75.000 llevar cinco años con la empresa y que en los lugares más recondidos de la Guajira la señal no funcione?. ¿No eran la red con mayor cobertura en Colombia? ¡Papanatas!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @Ramateux (@Ramateux) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper cómo poner una queja a @MovistarCo por su inexistente servicio en sus líneas de atención, 4 días para una solicitud, prometen llamadas no las devuelven y cuándo uno se queda a la espera son 50 minutos o más y no contestan se @Tigo_Colombia jodio el servicio

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  Carlos Gomez (@reliche) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia une es la peor porquería que pueda existir. Llevo 4 días llamando a servicio técnico y nadie contesta. Hablé por whatsapp y el bot dijo q requería de técnico. Dan ganas de tirar todos equipos a la basura. Peor servicio no puede existir y no les importa

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a todas esas líneas y no me permiten acceder al menú siguiente para hacer el proceso. Por eso solicito su ayuda urgente

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente hace muchos años. Durante los últimos tres meses he tenido dos incrementos en mi facturación, sin informar previamente si puedo 9 no pagar ese valor. Hoy no puedo pagar lo que me están exigiendo y no he podido hablar con servicio al cliente

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  Emma (@emmarossip) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Les estoy diciendo que me tienen esperando hace mas de 3 horas por eso les escribo

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 15 minutos

  @RAULANDRESB @Tigo_Colombia Están haciendo con el cliente lo que quieran, llevo más de ocho días sin Internet sin ninguna solución.

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  David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?

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  Coty Rincones (@Coty_Rincones) reportó hace 17 minutos

  Alguien sabe cómo cancelar la porquería de internet de @Tigo_Colombia y no jodan con que llamando a las líneas porque nunca hay sistema, y si uno va a las oficinas hay sistema para todo menos para cancelar. Y por WhatsApp ese bot ni da la opción.

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  Julio Andrés Páez M. (@JulioPaez) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia por favor ayuda en ninguna de las líneas, ni WhatsApp ni mi Tigo tengo respuesta. No hay servicio de Internet desde hace dos días

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  Dani💗 (@DaniCastilla03) reportó hace 24 minutos

  Antes uno llamada al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y le tocaba esperar pero podías hablar con un asesor, ahora te ponen hablar con una IA que entiende lo que le da la gana, no soluciona nada y cuelga, estamos es jodidos ahora!!😡