Estado del servicio de Tigo en San Juan del Cesar, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan del Cesar, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan del Cesar, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Juan del Cesar, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Juan del Cesar, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan del Cesar y lugares cercanos:

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  Camila. (@camilaandreaa12) reportó hace 3 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Ni he usado muy bien mis GB porque casi siempre uso wifi, y según de 8 que me colocaron el día 11, ya tengo 5🤨🤨🤨

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 8 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia OTRO DÍA MÁS “SIN SERVICIO” ¿QUE PASA?

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 20 minutos desde Distracción, La Guajira

  Tengo como 3 días sin buena señal de @Tigo_Colombia ni para decir que reponen los días que pierde uno sin poder navegar ni llamar 🙄 cada vez peor ! 👎🏻

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 25 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pesimo servicio de @Tigo_Colombia en Distraccion, La Guajira, toda la mañana sin señal, hasta ahora se pudo normalizar el servicio, afectando a todos los usuarios que estudian y trabajaban desde casa mediante virtualidad.

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  Daniela Alejandra Peraza (@DanielaPerazaO) reportó hace 28 minutos desde Fonseca, La Guajira

  NO QUIERO VOLVER A TENER SU SERVICIO @Tigo_Colombia DEJEN DE MANDARME MENSAJES DE TEXTO ERDAAAAAAA

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  Camila Araújo (@camilaandreaa12) reportó hace 32 minutos desde Distracción, La Guajira

  @Tigo_Colombia Dos días, DOSSSSSS SIN SEÑAL EN EL MUNICIPIO. QUE PÉSIMO SERVICIO, CADA DÍA DE MAL EN PEOR.

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  Linda Paola Díaz (@LindaDiazA) reportó hace 47 minutos desde Fonseca, La Guajira

  @Tigo_Colombia no sirve!!!!!

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  José Daniel 🇨🇴 (@JDanBermudezO) reportó hace 50 minutos desde San Juan del Cesar, La Guajira

  ¿De qué sirve pagarle a @Tigo_Colombia un hpta plan de 75.000 llevar cinco años con la empresa y que en los lugares más recondidos de la Guajira la señal no funcione?. ¿No eran la red con mayor cobertura en Colombia? ¡Papanatas!

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 52 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

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  I (@nc_22_) reportó hace 54 minutos desde Fonseca, La Guajira

  Estoy harta porque la señal de Tigo está jodiendo 😓😧🙄🙄 @Tigo_Colombia

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  Andrea Rodriguez εїз (@AandreaMar) reportó hace 55 minutos desde San Juan del Cesar, La Guajira

  Que señal tan pésima @Tigo_Colombia en San Juan.

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  Armando Andrés🇨🇴 (@mandocaja) reportó hace 55 minutos desde Distracción, La Guajira

  Pésimo servicio el dia de ayer del operador móvil @Tigo_Colombia y en la mañana de hoy persiste. Sera que nos tocará cambiar de operador. Mejoren ya, nosotros pagamos un servicio para que seas óptimo, no para que sea inestable. @sicsuper ayudenos porfa!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Benítez (@yurleison) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia Grave error al aceptarles un servicio de celular, ahora tengo cobros dobles jajaja, ustedes son unos descarados. Y pensar que los consideré para el Internet de mi negocio, de la que me salvé.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

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  Jonathan A. Sánchez C.  𝕏 (@JonathanSancheC) reportó hace 7 minutos

  Hoy todo el día el servicio de @Tigo_Colombia en Zona Franca Fontibón sin funcionar; y los otros días con intermitencia @CRCCol @sicsupe. Las facturas aumentando de valor y el servicio cada vez peor.

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  Mary (@gordadmcl) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Reprogramado visita para un día específico y un día antes empiezan a escribir que no pueden cumplir que no les alcanzó el tiempo bueno un poco de estupideces pero la factura no baja no me han arreglado el servicio cómo voy a pagar una factura al 100% si tengo mi servicio pésimo

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  Naty Kastro (@Natykastro) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Dos meses tarde llega su respuesta. DOS MESES

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  Angela (@amolinach2013) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo peor Tigo ,4 días sin internet y nada que me resuelven ! Y solo responde un mensaje automático! Cuanto hay que esperar @Tigo_Colombia

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  Camilo Ramos (@CamiloRamos) reportó hace 9 minutos

  @marcevalenciar @Tigo_Colombia Y ahora que cambiaron de dueños, peor 😐

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Josedaniel13800 @Tigo_Colombia @Josedaniel13800 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  Naty🖤 (@nnieves15) reportó hace 11 minutos

  @JohanArturoGa86 @IlCabe19 @Tigo_Colombia Pues nada que hacer si no me lo compró a mi. Que vaya y ponga la queja al cai mas cercano

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Ya se hicieron 1 solicitudes vía WhatsApp y no se logró, 1 vía telefónica tampoco, pidieron en oficina presencial, y allá dicen q hasta el 20, osea es imposible cancelar un servicio con uds, y recuerden que tengo hasta mínimo 3 días hábiles de la fecha de corte, agote los canales