Estado del servicio de Tigo en San Martín, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  albertourp (@albertourp1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia hoy completo 8 días sin internet , han fallado en 4 ocasiones donde se comprometen a enviar a los técnicos, 4 días que hay que esperarlos todo el día. No hay opción de que un asesor conteste, las páginas que ponen para reclamo están caídas, son irresponsables totalmente, no les importan los clientes, son miles de quejas contra la irresponsabilidad de @Tigo_Colombia .

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 5 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, necesito ayuda para poder hacer pago de mis servicios ya que no puedo hacerlo. Me pueden ayudar? Pero ayuda de verdad, no un chat bot. Gracias

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  adolfo ospina (@adolfospina) reportó hace 9 minutos

  Comparto gran alegria, después de haber sido engañados por @Tigo_Colombia con un plan inexistente y aumentando su cobro en 39000 en tres meses, logramos cancelarlo, ahora no sea que van a aplicar una cláusula de permanencia que según ellos amarraba el contrato. #NOTEPASES

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  Lorenita por Dios! (@lorenalvrez_) reportó hace 14 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia me dan ganas de suicidarme. Por que todo es tan difícil con ustedes? He rogado por todos los medios para que me den un certificado y ha sido imposible, qué hago???

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  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente llamar a @Tigo_Colombia es una tortura! Llevo dos días sin internet en mi casa y no he logrado ni una sola asesora humana, necesito ayuda ya! Descarados.

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  camilo rueda (@carh_84) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia De verdad que no tiene sentido llamar o escribir a las líneas de atención lo cual ya he realizado, todas las pruebas que hacen no solucionan nada. Aquí es algo mas de fondo con su servicio, no soy el único que le pasa, su servicio de internet es muy lento 😔

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 días intentando comunicarme por todos los medios y siempre me envían el mismo mensaje automatico. Y no me dan solución, es decir no sirven ni en atención al cliente ni en el servicio que dicen prestan

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Como ya lo dije anteriormente esas supuestas líneas de atención jamás atienden en soporte técnico, regálame la línea donde puedo llamar para cancelar el contrato de TigoHogar, esa es la línea que necesito ahora

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  jjoseph (@heyjjoseph) reportó hace 19 minutos

  Si están pensando pasarse a @Tigo_Colombia o comprar un plan más barato... Háganlo solo si nunca lo van a cancelar

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  Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó hace 25 minutos

  Que porquería la señal de @Tigo_Colombia aquí en Sincelejo....