¿Tigo está fallando o caído? in San Rafael, Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Rafael, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Rafael, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Rafael, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Rafael y lugares cercanos:

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 47 segundos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 22 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  go river (@GoRiveros) reportó hace 27 minutos desde Melgar, Tolima

  @Tigo_Colombia @agaviriau Hola Tigo Colombia. Lo mío es cándido cachondeo (aunque tengo línea conTigo {jaja} y considero el servicio a penas correcto), pero lo del rector @agaviriau sí es en serio. Despreocúpense de mi y ocúpense de él.

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 32 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

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  Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 41 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 42 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 55 minutos desde Melgar, Tolima

  Bueno, y será que @Tigo_Colombia pensara arreglar la señal algún día, desde el antier la señal pésima, no entran ni salen llamadas, y cuando logra entrar o salir una llamada, la señal es entre cortada... Bastante decepcionado!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pato Cruz (@patocruzzmvz) reportó hace 6 minutos

  Es más fácil comunicarse con el más allá que con el servicio técnico de @Tigo_Colombia 🙄😤

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  brenteria20 (@BeatrizERenter1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad que mal servicio, me están cobrando doble factura y ahora imposible comunicarse a atención al cliente dicen que no aparece mi número de cédula

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  Yenny Avila Camacho (@ACYenny) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, estoy desde el viernes sin internet hogar y la única solución que dan es ingresar desde la aplicación, aplicación que no sirve y está deshabilitada, que gracia, deberían tener más canales de atención a los problemas de internet.

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 13 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia @sicsuper Horrible. Yo de vos empezaría con los PQR. Todo hay que hacerlo por el chat así tome más tiempo, de esa forma puedes guardar todos los comprobantes de lo que dicen. Ya con los radicados y las respuestas puedes ir a la SIC.

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  Alberto Barrera Montalvo. (@AJBM37) reportó hace 14 minutos desde Tierralta, Córdoba

  @Tigo_Colombia, señal caída en Tierralta Córdoba.

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  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera

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  Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 17 minutos

  @AnnyPopenny @Tigo_Colombia Yo cancelé mi servicio con ellos y al poco tiempo saqué uno en otro lado, luego me empezaron a llegar facturas por los 2, mostré que era solo uno y nada, hasta me pusieron en mora casi reportada. Perdí la cuenta de las PQR que puse, y tuve que meter la @sicsuper más de una vez.

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  NoSoySantiago (@SantiagoEchav13) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Llamar mil veces y que te conteste una grabación que nunca te dirige a ningún canal, o que te quedas oprimiendo la opción y te siguen diciendo que proporciones la información pedida. ni siquiera para pedir la baja del servicio contestan, contesten MD de twitter tan siquiera-

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  Cristhian Chavez (@Cristhian23691) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de internet el día de Hoy??? Y el servicio al cliente pésimo, marca la línea y en la opción cédula todo el tiempo es q no reconocen el usuario!

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  Susana Espinal (@SusanaEspinal12) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @mquijanov Estoy en la misma situación, no tengo forma de comunicarme y tampoco tengo internet. Necesito una solución