Estado del servicio de Tigo en San Rafael, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Rafael, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Rafael, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Rafael, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Rafael y lugares cercanos:

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 19 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

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  Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 38 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 49 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 50 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 52 minutos desde Melgar, Tolima

  Bueno, y será que @Tigo_Colombia pensara arreglar la señal algún día, desde el antier la señal pésima, no entran ni salen llamadas, y cuando logra entrar o salir una llamada, la señal es entre cortada... Bastante decepcionado!!

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

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  go river (@GoRiveros) reportó hace 53 minutos desde Melgar, Tolima

  @Tigo_Colombia @agaviriau Hola Tigo Colombia. Lo mío es cándido cachondeo (aunque tengo línea conTigo {jaja} y considero el servicio a penas correcto), pero lo del rector @agaviriau sí es en serio. Despreocúpense de mi y ocúpense de él.

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 54 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Darkmetal Tbx (@DarkJarpx7) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia la estafa de frente más descarada, sin vergüenzas, quién responde por las afectaciones, cuándo dicen que es lo que pasa, ya los vendió el triple ********* de @FicoGutierrez?? Sin móvil y sin Internet fijo.

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  Daniel Montoya (@montoyaescritor) reportó hace 4 minutos

  Necesitamos cancelar el servicio de @Tigo_Colombia pero no contestan en la línea. Llevamos días intentando, sin embargo las facturas siguen llegando y de los callcenter para ventas si contestan.

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  SR12 (@SR12Unioner) reportó hace 5 minutos

  Como es eso de que uno no puede cancelar un servicio de @Tigo_Colombia si no cuando ellos digan?

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 8 minutos

  Mi pregunta es hasta cuándo hay que soportar esta situación? O la solución es cambiar de operador? Gracias por no responder. @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Adriana Diaz (@Adridl13) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuando hay que esperar que restablezcan la conexión a internet?????

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  🅿️aola (@Paloquita) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un asesor no con un Bot, ni quiero poner un PQR que responderan en 21 días qué debo hacer para que me contesto un humano? @sicsuper estoy sin servicio y esta empresa no tiene canales de comunicación verdaderos.

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 18 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

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  karen lopez (@chiquita_lopez5) reportó hace 20 minutos

  Que mal. Servicio tiene @Tigo_Colombia 15 días sin servicio y nunca cumplieron con la. Visita y llama uno a po er la queja y dicen que toca seguir esperando la visita del tecnico😡😠😡😠