Estado del servicio de Tigo en San Rafael, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Rafael, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Rafael, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Rafael, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Rafael y lugares cercanos:

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 3 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 12 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

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  Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 33 minutos desde Melgar, Tolima

  Bueno, y será que @Tigo_Colombia pensara arreglar la señal algún día, desde el antier la señal pésima, no entran ni salen llamadas, y cuando logra entrar o salir una llamada, la señal es entre cortada... Bastante decepcionado!!

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  Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 34 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

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  go river (@GoRiveros) reportó hace 41 minutos desde Melgar, Tolima

  @Tigo_Colombia @agaviriau Hola Tigo Colombia. Lo mío es cándido cachondeo (aunque tengo línea conTigo {jaja} y considero el servicio a penas correcto), pero lo del rector @agaviriau sí es en serio. Despreocúpense de mi y ocúpense de él.

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 44 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 44 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he llamado a la línea, ya he hablado por Whatsapp, por Instagram y finalmente llegué a la queja servicio y su recurso.

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  amse💕 (@camsr008) reportó hace 7 minutos

  @soyquesada @Tigo_Colombia @sicsuper Lo peor que puede existir

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  J. Vivas (@VivasJeison) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único que sabe decir la operadora es que reinicie el módem, y con eso se soluciona todo! Lo hice y según ellos actualizaron el módem desde no sé dónde y que con eso ya, pues sigue peor

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  Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porqué hasta ahora me siguen llegando facturas de un servicio que ya no está a mi nombre, que problema con ustedes.

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  Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Aún sin servicio que porquería de servicio ni por privado se les puede escribir ahora me dicen que el pago se demora tres días en subir que es esto

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia me comunique a través del *300 para colocar un PQR y esa IA no sirve, le pido que me comunique con una persona y no lo hace porque supuestamente atendió mi solicitud, lo cual no es así. Necesito que reduzcan el valor de mi plan o solicitare la cancelación del mismo

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  Manuel Figueroa (@Jockolatino1979) reportó hace 14 minutos

  No quisiera verme involucrado en un cobro de un producto no solicitado y llegar a perder mi línea por eso. @sicsuper , @Tigo_Colombia . A dónde debo dirigirme. Tengo una grabación telefónica con un asesor Brandon, muy mal educado, que me colgó la llamada.

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  heder (@hederJS) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer hice la portabilidad de Tigo a Claro con un plan, pero mi iPhone no estaba registrado, ahora no puedo usar la línea porque el equipo está cómo no registro, pero ya está en otro operador, que debo hacer ?

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  Brunilda (@LeidyNari) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Y me mandan a un chat de WhatsApp para hablar con otra IA. Es enserio? Que gran solución! Acaso en Tigo no trabajan personas?

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Señora de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias