Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en San Rafael, Girardot, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en San Rafael, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Rafael y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en San Rafael, Girardot, Departamento de Cundinamarca 11/30/2025 23:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Rafael, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Rafael y lugares cercanos:

  • SantiagoAcuna Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

  • ALTODELAVIGAJAC J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

  • kcerverus Santerco (@kcerverus) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

  • LIDERCOMUNALJMG líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

    @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

  • LIDERCOMUNALJMG líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

    @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

  • diesanpa diego santamaria (@diesanpa) reportó desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

  • Oliver_atom22 Jefferson (@Oliver_atom22) reportó desde Melgar, Departamento de Tolima

    Bueno, y será que @Tigo_Colombia pensara arreglar la señal algún día, desde el antier la señal pésima, no entran ni salen llamadas, y cuando logra entrar o salir una llamada, la señal es entre cortada... Bastante decepcionado!!

  • GoRiveros go river (@GoRiveros) reportó desde Melgar, Departamento de Tolima

    @Tigo_Colombia @agaviriau Hola Tigo Colombia. Lo mío es cándido cachondeo (aunque tengo línea conTigo {jaja} y considero el servicio a penas correcto), pero lo del rector @agaviriau sí es en serio. Despreocúpense de mi y ocúpense de él.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PattyRBorja PattyRBorja🦋 (@PattyRBorja) reportó

    Bueno @Tigo_Colombia y ahora por qué no hay señal? Mucha valedera eche

  • Andres_varela15 Andrés Varela (@Andres_varela15) reportó

    Vamos a tener que quitar ese internet de @Tigo_Colombia… Siempre es la misma con ese wifi que no sirve

  • CharlesTable Charles Table (@CharlesTable) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde Buenas tardes, en el mensaje privado quedó lo de ir a una Tienda Tigo y en la de Chapinero solucionaron el inconveniente cambiando la SIM, allí me cuentan que veían que la SIM había quedado mal asignada o algo así, que observaba el rechazo, de esto quedan unas cosas

  • mtmartinez8 teremartinez (@mtmartinez8) reportó

    @Tigo_Colombia no hay derecho el mal servicio que tenemos que soportar por parte de esta empresa , desde el martes estoy tratando de solucionar un problema y ha sido imposible … lamentable @hernandomarti

  • Gaegh Alzaides (@Gaegh) reportó

    @juansocarrasy deberias separarlas, una pregunta por operador celular y otra x internet en casa celular: desde que empezo no he tenido problemas con @Tigo_Colombia y de internet en casa he escuchado que @ETBsoluciones pero no se como es el servicio al cliente, ojo con la linea chiquita.

  • jonatankinterr Jonatan (@jonatankinterr) reportó

    @Tigo_Colombia la señal y calidad de la misma es muy buena diría que la mejor, pero la atención al usuario es más mala que la señal de otras operadoras.

  • CharlesTable Charles Table (@CharlesTable) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCteresponde Son dos temas diferentes confidencialidad y servicio, en este caso no hay servicio de celular y el servicio de soporte es deficiente por no ser claro y efectivo dando como resultado 4 días sin servicio de celular

  • Carolltvb Tatiana Vargas (@Carolltvb) reportó

    @Tigo_Colombia Un favor. Si la línea no sirve ¿Cómo hago para que el boot busque la información de ese número, ya que lo hago desde otro?

  • saidegart Wilmar P-Mahecha (@saidegart) reportó

    @Tigo_Colombia gracias por tener el peor servicio al cliente.

  • CharlesTable Charles Table (@CharlesTable) reportó

    @CRCteresponde @Tigo_Colombia Aparte del tiempo invertido en tratar de recuperar el servicio, el desgaste y frustración de no avanzar, los desplazamientos a sus puntos de servicio, la mala experiencia tiene mas cosas de fondo. Gracias por estar atentos @CRCteresponde