¿Está Tigo con problemas o cortes en San Rafael, Girardot, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Rafael, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Rafael y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de San Rafael, Girardot, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Girardot City.

City	Problem Type	Report Time
Girardot City	Teléfono	hace 28 días
Girardot City	Teléfono	hace un año
Flandes	Internet	hace un año
Flandes	Corte Total	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años
Girardot City	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Rafael, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Rafael y lugares cercanos:

• J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 3 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

• Santerco (@kcerverus) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

• diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 27 minutos desde Agua de Dios, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

• go river (@GoRiveros) reportó hace 28 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Tigo_Colombia @agaviriau Hola Tigo Colombia. Lo mío es cándido cachondeo (aunque tengo línea conTigo {jaja} y considero el servicio a penas correcto), pero lo del rector @agaviriau sí es en serio. Despreocúpense de mi y ocúpense de él.

• Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 31 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

• líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 34 minutos desde Tocaima, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

• Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 42 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  Bueno, y será que @Tigo_Colombia pensara arreglar la señal algún día, desde el antier la señal pésima, no entran ni salen llamadas, y cuando logra entrar o salir una llamada, la señal es entre cortada... Bastante decepcionado!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EsteBANDIDO (He/Him/His) 🏳️‍🌈 (@Fighting_Wolf) reportó hace un minuto

  Hola @marcelocataldo! Soy un ex usuario de @Tigo_Colombia que está impresionado con el muy mal servicio que está prestando la compañía… a modo de sugerencia de un Diseñador de Experiencia de Usuario yo revisaría que es lo que está pasando por que están peor que claro…

• Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Sencillamente increíble hace unas horas nos quedamos sim ninguno de los 3 servicios TIGO UNE volvió después de hora y media ahora estoy intentando ver una película como si hubiera muchas y se fue el servicio de televisión...PARA NO CREER

• WGA (@wga_invest) reportó hace 2 minutos

  Sin Internet, sin servicio al cliente y sin ninguna esperanza de solución, no existe en Colombia una empresa que le quite el 1er puesto a @Tigo_Colombia en su pésimo servicio al cliente

• TheBRC (@TheBRCYT) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar con un asesor? Llevo una hora tratando de contactarme y nadie me da una respuesta

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 5 minutos

  @Cristiforer @Tigo_Colombia Es el peor error que se puede cometer

• Paodecp (@paodecp) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 6 de la mañana de ayer hasta en estos momentos estamos sin internet, TV y telefonía local. En mi caso como puedo trabajar para pagar la factura si nos quitan el servicio sin avisar @Superservicios. En la factura NO debe venir cobro por esos días sin serv.

• Diego Atxury (@DiegoAtxury) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia señores tengo mis facturas al día y me tienen bloqueado el servicio no puedo llamar ni tengo datos y no hay forma de pedir soporte tampoco. Pésimo servicio el de ustedes

• Kaji (@riojykaji) reportó hace 9 minutos

  @gayodus @Tigo_Colombia Sencillo mi vale mientras no esté trabajando no le importa a la compañía si está en horario laboral y luego pasa algo toca pagarlo y quien quiere pagar a un muerto pobre??

• Mauricio Pino (@Mapimar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 8 días sin servicios de Tigo hogar por un “mantenimiento” (radicado 20506933). Será que mi factura llegará por un monto acorde a los días que alcance a disfrutar de mis servicios, o tendré que pagar completo inclusive sin haber disfrutado de lo contratado(?)

• Angela Beltran (@AngelaBeltranCa) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que la demora en un pago implique la suspensión del servicio todo un día y ni siquiera permitan comunicarse con atención al cliente!! Que nivel de servicio!