Estado del servicio de Tigo en San Rafael, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en San Rafael, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en San Rafael, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de San Rafael, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Rafael y lugares cercanos:

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 3 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución!@sicsuper @AsomovilCol

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  J.A.C AltoDeLaViga (@ALTODELAVIGAJAC) reportó hace 6 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Sres @Tigo_Colombia representamos a una comunidad, no a una sola persona necesitamos su ayuda, la señal era buena y ahora es muy difícil comunicarnos nseguir una llamada, estamos en la Vereda AltodelaViga del municipio de Tocaima Cundinamarca

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  líder Comunal JMG (@LIDERCOMUNALJMG) reportó hace 17 minutos desde Tocaima, Cundinamarca

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevo 20 días sin servicio de navegación en 4G aún así tengo que pagar el servicio tan malo que ustedes me estan brindando Tengo este Radicado PQRS 56893576 este otro CUN 4331-22-0000088124 ,tengo señal 4GLTe pero sin datos, necesitoSolución! @AsomovilCol

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  Santiago Acuña (@SantiagoAcuna) reportó hace 19 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @SergioOrjuela @Tigo_Colombia ¿Que espera para cambiarse de operador? Ese caso me recuerda a la mujer que sigue con el marido a pesar que la maltrata.

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  diego santamaria (@diesanpa) reportó hace 21 minutos desde Agua de Dios, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia nunca te llega la sincar te dejan 4 días sin linea telefó porq si y lo unico q hacen es pedir disculpas nunca llega la sincar te toca desplazarte y gastar dinero que mal empieza esta portabilidad me hubiera quedado en @Tigo_Colombia como me arrepiento

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  go river (@GoRiveros) reportó hace 28 minutos desde Melgar, Tolima

  @Tigo_Colombia @agaviriau Hola Tigo Colombia. Lo mío es cándido cachondeo (aunque tengo línea conTigo {jaja} y considero el servicio a penas correcto), pero lo del rector @agaviriau sí es en serio. Despreocúpense de mi y ocúpense de él.

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  Jefferson (@Oliver_atom22) reportó hace 40 minutos desde Melgar, Tolima

  Bueno, y será que @Tigo_Colombia pensara arreglar la señal algún día, desde el antier la señal pésima, no entran ni salen llamadas, y cuando logra entrar o salir una llamada, la señal es entre cortada... Bastante decepcionado!!

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  Santerco (@kcerverus) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  Cuanto más se demora que retorne la señal móvil de @Tigo_Colombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ¿cómo se puede hablar con una persona para que den explicaciones claras de porque llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión? ¿Será que así de efectivos son para no cobrar estas + de 24 horas que tienen de daño?

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  Tati Salazar (@Tatikoh) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Hay algún fallo hoy que se cae la señal ?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  María I Solórzano (@felizelalma) reportó hace 19 minutos

  @Dra María Rocio Cortez Vargas Le pido el favor que revisen que pasa al interior de @Tigo_Colombia Es muy raro que le quiten el servicio a un usuario para ponérselo a otro falta de capacidad ? venden más de lo que pueden !!!

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  julipa (@Julieth8675503) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @AfiniaGrupoEPM Son el despropósito más grande la de costa, que porquería estos tres.

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper La solicitud es clara, quiero el paz y Salvo de que ya no tengo activo el plan y que no me cobren nada más. Ya escribí al # ese y siguen enviándome a links innecesarios.

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  Andrés (@Andress_sxx) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia son el peor operador de este país. Desde ayer sin conectividad y lo siguen "arreglando", pedazos de inservibles

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  🍉🦇𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó hace 29 minutos

  @SaritaG91 @Tigo_Colombia Te dicen que tiene que ser con plan 😤

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 29 minutos

  @Lemtas1017 @Tigo_Colombia @Lemtas1017 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,