Estado del servicio de Tigo en Santa María, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Santa María, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa María, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y la respuesta es que está en proceso la portabilidad, según ustedes es culpa de virgin y yo con virgin no tengo contrato entonces???? 20 días para una portabilidad?????

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  AnaRestrepo (@anacrestrepo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @cielo_rusinque Ya lo hice pero no dan solución. Es una solicitud de revisión técnica y no es posible radicarla ya que su robot tonto no reconoce el número del contrato y por teléfono es igual. No hay soluciones ni atención correcta. Muy mal servicio

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  Caro✨ (@LenaDeMerindol) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No la tienen, necesito retirar el servicio y listo

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  Caro✨ (@LenaDeMerindol) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ese es el problema, siempre dicen que todos sus asesores están demasiado ocupado y jamás terminan transfiriéndome a nadie! Incluso por Messenger, WhatsApp, línea de teléfono, ningún medio!!

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  Óscar Amorocho (@OscarAmorochoP) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Su número de WhatsApp es una ****** al igual que su servicio. He intentado llamar, chatear, ir presencialmente y todos me dan información diferente. Son una basura y me dan asco.

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  Carolina Buitrago (@caritob15) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Alli no dan la opcion de cambio. Ya lo intente

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  yovannillc034 (@yovannillc034) reportó hace 17 minutos

  Será que en @Tigo_Colombia trabaja alguien en la línea por qué ahí solo contesta la pendejada esa de Sofía y jamás entiende ni ****** y siempre le finaliza la llamada a uno alguien contesta

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  𝐓𝐇𝐄 𝐍𝐄𝐑𝐃 💎 (@imcardona69) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he hablado con 3 asesores diferentes y ninguna me da respuesta, solo me agendan para un nuevo día y llega el día y no llega nadie a instalar.

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  Mitchell (@MitchellZPL10) reportó hace 21 minutos

  @marmarcela2586 @Tigo_Colombia La peor **** empresa, tienen unos empleados que no sirven si no para burlarsen de los usuarios, una lastima que lo que era Une se convirtiera en este fiasco

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  Mauricio Sanchez (@msm8415) reportó hace 22 minutos

  cancele un producto en @Tigo_Colombia, me dicen, por fecha debe cancelar una factura más, ok una mes más por un servicio que inmediatamente me cortaron, ya van cobrando la segunda factura después de cancelado, llamo no logro hablar con nadie porque mi CC ya no tine producto 😭