Estado del servicio de Tigo en Santo Tomás, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santo Tomás, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Juan Jose Ternera  (@JuanjoseTernera) reportó hace 6 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Qué porquería @Tigo_Colombia sin señal en pivijay magdalena.

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  WILMER FERNEY (@wil1693) reportó hace 8 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Que feliz noche ni que nada, mejoren el servicio que cada día es pésimo

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  Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 12 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Tigo_Colombia llave, comenzaron mal el año

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  •MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 43 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @JoseWilches09 @Tigo_Colombia Vieras las rabias que agarra la Seño Ana JAJAJAJAJA Tigo es una completa porqueria aquí en pivijay,tiene más de 1 mes de estar la señal así

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  Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportó hace 47 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Se puede saber porqué @Tigo_Colombia no tiene señal en Pivijay Magdalena?

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 50 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a estos números desde la primera solicitud, la entrega programada para hoy de 7 a 12 NO LLEGÓ! Llamé y nuevamente hicieron otro radicado (la súper solución) EL COLMO! Hasta cuándo!!! Y cuando van a dejar la encuesta al final de la llamada siempre se corta...

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  Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 4 semanas tratando de que me den una solución al problema de no tener televisión y sin respuesta me pasan por mil líneas me cuelgan y ya el menú no deja volver a navegar como si cancelaran esa linea al acceso y quiero cancelar todos mis planes y me hacen lo mismo

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  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 10 minutos

  Que impotencia @Tigo_Colombia 3 semanas sin servicio, hoy facturaron otro mes y nadie da respuesta de cuando voy a volver a tener Internet en casa. He sido cliente por 13 años y nunca tuve queja, la gente de servicio al cliente es la más amable pero ya ni ellos saben que decirme

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia sres Tigo.... Necesito cambiar dos controles remoto, he hecho 3 radicados porque siempre que llamo a averiguar que pasó después de esperar todo el día la respuesta es que "hay q hacer otro radicado, hoy desde 7 AM esperando y me llega otro radicado?? Que hago?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @AngieRicoGarcia @Tigo_Colombia @AngieRicoGarcia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Jorge ENRIQUE DE LA ESPRIELLA PAISA RIGHT FOREVER (@SGeorghino) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Amigo eso es una maquina y ya tiene un menú pre, y no sale mi opcion, porque cortan la señal si pago el último dia del mes, por la mañana inclusive, y no entiendo por 2 dias cortan el servicio , la otra persona en casa es claro y dice que ella nunca le cortan el servicio

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  jose faruk abdala (@jfabdala) reportó hace 21 minutos

  hola @Tigo_Colombia su proceso de autogestión es malísimo, menos mal cambiarse de operador es más rápido que ya

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  J.cardenas (@J_Cardenas88) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pago un plan carisimo con ustedes y la señal es terrible. Llamo a sus hptas lineas para cancelar el plan y me cuelgan las llamadas.

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  🅿️aola (@Paloquita) reportó hace 22 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Peor aún ir a una tienda fisica para cancelar un plan, y no cualquiera, en mi pueblo no hacen el trámite me toca en una de ciudad principal, y ese tramite se hacia antes por la linea y los derechos de petición ahora solo se ponen por un chat que no funciona.