¿Está Tigo con problemas o cortes en Santo Tomás, El Retén, Departamento del Magdalena?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 06: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santo Tomás, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 27 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia llave, comenzaron mal el año

• •MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 38 minutos desde Pivijay, Departamento del Magdalena

  @JoseWilches09 @Tigo_Colombia Vieras las rabias que agarra la Seño Ana JAJAJAJAJA Tigo es una completa porqueria aquí en pivijay,tiene más de 1 mes de estar la señal así

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• psico_susan31 (@p_susan31) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que pasa con la señal en buesaco Nariño si Internet todo el día.

• Hugo Arango Sierra (@HarangoSi) reportó hace 6 minutos

  Hola @Tigo_Colombia muchas gracias por tu magnifico servicio. Una hora y 15 minutos esperando un asesor y nada. Que chimba de servicio nos prestas.

• JuanK (@JCLF2013) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia los que quieran tomar el servicio con este operador pienselo dos veces no atienden las lineas de servicio al cliente solo ponen un Bot para que uno se impaciente y se le quiten las ganas de llamar

• Daniel Cespedes (@daniel_2646) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Llevo dos semanas esperando traslado o cancelación de servicio hogar y es una burla el bot y los canales del servicio al cliente ! Solicito respuesta inmediata !

• Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 8 minutos

  Se demoraron en tomar la llamada 16 minutos, en total fueron 40 minutos intentando cambiar los servicios hogar de @Tigo_Colombia y de la “nada” se cae la llamada. Señores el cambio se hizo efectivo o no, como para saber si tengo q volver a gastarme otros 40 minutos pegado al tel.

• Mipropiosoft (@mipropiosoft) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC pero si no responden... miren el privado, les pregunto ¿cómo terminar el contrato por pésimo servicio sin que me cobren penalización?... y no dicen nada. Sólo es mirar el historial de daños en el sector para que me den la razón.

• Catalina Restrepo (@catirestrepo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia: Sin servicio de internet hace mas de 24 horas y lamentable la atención en el área de soporte: 1. Llamadas que se caen sin que se resuelva. 2. En la cuadra son varias casas y locales sin servicio pero no lo toman como daño generalizado. CC @sicsuper

• @El Garu.! (@garu199292) reportó hace 17 minutos

  Buenos días que estará pasando con la señal de @Tigo_Colombia aquí en Mutata , en el Urabá Antioqueño tenemos 2 días sin señal y la realidad es que desde hace algún tiempo el servicio ya desmejorado demasiado!

• Alejandra Sandoval (@Alejand88174005) reportó hace 19 minutos

  Acabo de comunicarme con el call center de servicio al cliente, desde ayer llamando, sus asesores son groseros y acosadores, no es justo durar más de 2 horas en el teléfono esperando a que reciban la solicitud para que cuelguen la llamada. @Tigo_Colombia @sicsuper

• Mipropiosoft (@mipropiosoft) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC es simple... el Internet que ustedes ofrecen se cae a toda hora, anoche nos dejaron sin Internet en todo el sector desde las 6 de la tarde y no pasa nada. Me tienen así desde comienzos de año con el mismo cuentico y se sigue cayendo la señal... y yo intentando trabajar desde casa