Estado del servicio de Tigo en Santo Tomás, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santo Tomás, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  •MariaMercedes• (@maria_payares31) reportó hace 5 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @JoseWilches09 @Tigo_Colombia Vieras las rabias que agarra la Seño Ana JAJAJAJAJA Tigo es una completa porqueria aquí en pivijay,tiene más de 1 mes de estar la señal así

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  €l€ C○řt€ş🦋 (@ElenaCorts9) reportó hace 16 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Malparidos @ClaroColombia ya me tienen aburrida con esa hp señal será pasarme para @Tigo_Colombia o @MovistarCo

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  Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 17 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Tigo_Colombia llave, comenzaron mal el año

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  Juan Jose Ternera  (@JuanjoseTernera) reportó hace 30 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Qué porquería @Tigo_Colombia sin señal en pivijay magdalena.

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  WILMER FERNEY (@wil1693) reportó hace 56 minutos desde Pivijay, Magdalena

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Que feliz noche ni que nada, mejoren el servicio que cada día es pésimo

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  Manuel Salvador GC. (@man_salvador26) reportó hace 59 minutos desde Pivijay, Magdalena

  Se puede saber porqué @Tigo_Colombia no tiene señal en Pivijay Magdalena?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @AndrewAlvrz @Tigo_Colombia @AndrewAlvrz 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 4 minutos

  Me contesta @Tigo_Colombia que me comunique a las linea al cliente, absurdo, no le digo que no sirven para nada, no puse que llevo 3 horas comunicándome, COMO HAGO PARA CANCELAR EL PÉSIMO SERVICIO???

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @GIOSALDARRIAGA @Tigo_Colombia @GIOSALDARRIAGA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás compren servicios de roaming internacional, es una estafa por qué no sirve en el exterior, y te lo siguen cobrando aún a pesar de estar en colombia, y por ningún canal te puedes comunicar con ellos. Abuso en cobros, una imposición, como camisa de fuerza.

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  Santiago Alban (@santiagoalban96) reportó hace 15 minutos

  @toryto_007 @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo, llevo una hora tratando de cancelar los servicios con ustedes y cuando por fin contestan, la respuesta es que no tienen en el momento acceso a la base de datos, que están sin sistema. Respeten!

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  Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 llamadas y 4 chats donde todo termina en “estamos experimentando fallas en nuestro servicio, te llamaremos cuando lo solucionemos” es absurdo. @sicsuper el no poder colocar quejas no se considera una barrera a nuestros derechos?

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 26 minutos

  A los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?