¿Tigo está fallando o caído? in Santuario, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 21 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia
La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 19 minutos desde El Santuario, Antioquia
Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia
Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia
Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Antioquia
@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.
Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 35 minutos desde El Santuario, Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia
@andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia
2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia
Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Stefania (@Stefanizg) reportó hace 3 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Ellos siempre hacen lo mismo a mi me esta pasando eso justo en este momento, hice el reclamo y me contestan que la facturación esta bien, que solo estan cobrando unos canales a los cuales se les habia acabado la cortesía. A mi nunca me dijeron que una vez acabada la cortesia 🧵
Crishtian Rincon (@CrishtianRincon) reportó hace 3 minutos
Nos realizaban un cobro por anticipo o de conexión que nunca fue informado, llevamos el caso a sic facilita donde pedimos que se diera la baja del servicio basados en la Resolución 1480 de 2011, por un cobro no informado se concilio y @Tigo_Colombia
elanimalurbano (@elanimalurbano1) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Sres Tigo. La monita hizo el mismo reclamo con Avantel,Claro,Etb, Éxito,Bancolombia,Movistar………………
Stefania (@Stefanizg) reportó hace 8 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia tenia que seguir pagando y menos q tenia que cancelar los canales para que estos no siguieran generando cobro. En fin no solucionaron nada y toca pagar porque si no reportan de una, y otra cosa y me parece un abuso es que cobran 50mil pesos por cambiar de domicilio el servicio🧵
Stefania (@Stefanizg) reportó hace 8 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia y eso que si cuento con suerte de que al barrio al que me voy haya cobertura porque si no Quien sabe que pase Un pésimo servicio de verdad.
Vania 🇷🇺🇸🇾🇵🇸 (@ivandario_vania) reportó hace 9 minutos
Hola @Tigo_Colombia ¿Será que su sistema ya está funcionando bien, después de un mes, haber si puedo cancelar el servicio que tengo con ustedes, si no es mucha molestia????
Henry Narvaez (@Mugen12qw) reportó hace 11 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Solo cancela el servicio y vera que se lo bajan a la mitad o que se pase a ETB el servicio muy bueno por el momento y barato.
C@R🅾️🦋 (@CAROPINEDA) reportó hace 11 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Y la llamadera es un fastidio para que uno tome el plan con ellos 🤬
Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Da asco lo deshonestos y aviones que son ustedes para un traslado y lo desinformados que están los asesores; en WhatsApp me dicen que debo adquirir un plan más costoso que porque no hay cobertura, y en la línea telefónica me ayudan sin ningún inconveniente.
Zulma Madroñero (@zulma_madronero) reportó hace 13 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia A mi también,de una hice la gestión para queme quitarán el servicio de pagar 69900 llegó por 103700 pesos