Estado del servicio de Tigo en Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 24 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• 
  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• 
  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• 
  Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Johana Bahamón Carmona (@JohanaBahamon) reportó hace 10 minutos

  Hoy fui a pagar mi servicio de celular de @Tigo_Colombia en Centro Mayor y la atención en caja fue PÉSIMA, será que a los empleados les enseñan atención al cliente

• 
  Se llama Lola. (@CaraMia440) reportó hace 12 minutos

  Hola @Tigo_Colombia me tienen sin televisión hace tres días, no responden un DM que tienen hace dos días, no contestan llamadas, por WhatsApp no solucionan, dicen que van a llamar y no llaman, necesito respuesta.

• 
  Carlos 💙😎 ⚽ (@carlosrepo) reportó hace 12 minutos

  @JAACJR @Tigo_Colombia Total Desde muy AM Escríbenos por DM que vamos revisar tu caso Se acabó el día y todos se fueron de vacaciones.

• 
  nay (@NayduthMartinez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia NECESITO QJE CANCELEN MI PLAN AHORA MISMO, IRESPONSABLES

• 
  nay (@NayduthMartinez) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia CÓMO NO HICIERON EL PROCESO HOY QUIERO CANCELAR EL SERVICIO INMEDIATAMENTE

• 
  MAURICIO ANDRES (@MAURODEJUNIOR) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Mas 12 horas sin internet sin tv cable en las gaviotas soledad que porqueria de servicio

• 
  jj (@jjchagui17) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que va pura basura

• 
  Jose Zamir (@jzxfile) reportó hace 18 minutos desde Hatonuevo, La Guajira

  Más de 8 horas sin señal de @Tigo_Colombia en #HatoNuevo #LaGuajira #Colombia, que servicio más pésimo.

• 
  Adriana ÁlvarezUribe (@AdriAlvarezU) reportó hace 21 minutos

  @Danicold @LopStep @Tigo_Colombia A mi supuestamente el plan me incluía Amazon y dos años con la cuenta y ahora me quitaron Amazon

• 
  Mac A. Sáenz Martínez (@MacArthurSaenz) reportó hace 27 minutos

  Cuánto perjuicio nos causan empresas @AfiniaGrupoEPM (luego de una falla en el servicio de energía ayer, pasamos anoche y hoy con variaciones permanentes de voltaje) y @Tigo_Colombia (desde la misma falla, hemos estado con pésimos servicios de internet y comunicación celular). 😰