¿Tigo está fallando o caído? in Santuario, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 20 días
Rionegro	Corte Total	hace 29 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 37 segundos desde Rionegro, Antioquia
@AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia
La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.
luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia
Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?
Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia
Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 34 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.
Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto
Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 40 minutos desde Peñol, Antioquia
Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡
Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 40 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia
@Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece
Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 48 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia
@WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.
Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 51 minutos desde San Vicente, Antioquia
@Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dimas J. Campo Robles (@DimasCampoR) reportó hace 4 minutos desde Santa Marta, Magdalena
El peor servicio de telefonía, cable e internet es el de @Tigo_Colombia 20 días esperando la visita de un técnico que solucione los problemas pero la factura si puntualita. #Pésimo
Felo (@felipe9012) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia tienen pésimo servicio al cliente, mandar mensajes de txt no es brindar una solución real al usuario, los canales de Uds. son realmente imposibles y perversos. @sicsuper
Manuel bocanegra (@Manuelb92901477) reportó hace 8 minutos
@nicole_98p @Tigo_Colombia Movistar cámbiate con ese es bueno o por lo menos allí no me falla
Andrés Arévalo (@kaliandres) reportó hace 13 minutos
Que el servicio de @Tigo_Colombia falle entre semana, es algo normal... Pero, un sábado, a las 10 de la noche!!!! Eso no tiene justificación!!! 😡😡😡😡
Sebastian (@el_chu22) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia necesito que resuelvan el daño de mi internet para antes de las nueve de la mañana que tengo que trabajar, varias semanas estaba bien y fijo hoy se va el internet temprano. URGENTE QUE ME LO ARREGLEN PARA ANTES DE LAS 8 am!
ن ʲᵘᵃⁿ ᶠᵉˡⁱᵖᵉ (@juanfel1p) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Tan pésimo el servicio que trabajan como en las alcaldías tres días sin internet...... afortunadamente mañana no es festivo 😡
Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Ya llame, me trataron como un ****, se escudan que la falla fue reportada a las 11 de la noche y tienen 11 horas, traducción 330 de la tarde según su call center. Por lo que veo me quedare sin ver a Colombia hoy! Gracias todas a Uds @Speedtest vayan tomando nota. Premienlos
Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia No les envío ni ****** descarados abusivos!! Soltá ese ********* libreto y mándame a la ******, por lo menos pa’ sentir que me responde un ser humano!
celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia Llevo 20 minutos en línea telefónica esperando que alguien de servicio al cliente atienda la llamada. En servicio técnico dijeron que ya estaba confirmado el pago y que desde ayer debían haber restablecido el servicio
Roseisela Taborda (@rosetabp) reportó hace 25 minutos
Hp señal de tigo @Tigo_Colombia