¿Tigo está fallando o caído? in Santuario, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 15 días
Rionegro	Corte Total	hace 24 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia
@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia
@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.
María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia
2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia
@andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia
La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Antioquia
Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia
@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Vicky Moreno (@VickyMoreno5) reportó hace 6 minutos
Los señores de @Tigo_Colombia me anexaron en la factura un servicio que no se está usando y que no se ha solicitado @PrimeVideoMX agradezco por favor arreglen la facturación para el pago justo
Daniel (@Danielmfc93) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia El peor servicio que he podido adquirir pésima atención al cliente pésimo servicio es tan malo que ni la tv funciona correctamente toca rogar para que lo atediendan llevo dos horas rogando para que me den respuestas para cancelar ese servicio tan pesimo
Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia no sirve para ni ******!!!!!
Kevin Estrada (@Estrada05Kevin) reportó hace 10 minutos
El tiempo de atención para los canales digitales de soporte de @Tigo_Colombia es ilógico. Desde las 9:00am les escribí y hasta ahora me dan una respuesta genérica. ¿Otras 3 horas para que me puedan solucionar? @marcelocataldo @MinTIC_responde
ytan (@ytan1200) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @THogares señores de tigo me están cobrando una factura cua do cancele el servicio desde marzo cancele mi última cuota en abril y hoy me llega una nueva factura para cancelar en mayo?
Viajero del Alba (@Jorcampor) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia tiene el dinero, @Tigo_Colombia tienen el celular, el primer reclamo se hizo 2 días después de la compra (dentro de los tiempos) así que no entiendo porque @Tigo_Colombia me hace pasar por esto. Juzguen ustedes si vale la pena comprar en ese portal. Por favor RT.
Daniela Murillo (@DanielaMurilloP) reportó hace 18 minutos
Recomendación de vida: nunca cometan el error de vincularse con @Tigo_Colombia en ninguno de sus servicios.
Viajero del Alba (@Jorcampor) reportó hace 19 minutos
Contacte a soporte de Tigo por WhatsApp y me indicaron queque tenia razón, que ellos habían incumplido y que abriera un PQR para que me reintegraran la plata. Yo necesitaba mi celular y les dije a @Tigo_Colombia que si no había posibilidad de recogerlo en otro lado (sigue)
fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia @UranRigoberto Necesito una solución sería no q me roben como ya lo han echó el error fue de ustedes y ahora yo tengo q pagar gastos de cobranza no sean abusivos solucioné ya q quiero pagar y retirar todo de ustedes #nomastigo usuarios no sigan con este operador son unos ladrónes
fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 25 minutos
@Tigo_Colombia @UranRigoberto Llevo 3 meses y cuando se dan cuenta q había pagado, ahora me cobran gastos de cobranza por la demora la experiencia es nefasta y no soluciónan nada solo roban a los usuarios de una o otra forma y Rigo haciendo publicidad q mal #yomeretirodetigolapeor ojalá la gente se retire