Estado del servicio de Tigo en Santuario, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santuario, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Teléfono | hace 30 días |
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Marinilla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 3 meses |
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La Ceja
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.
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Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó desde El Santuario, AntioquiaPana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
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Conrad (@SergioC99866366) reportó desde Rionegro, Antioquia@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio de Internet hogar 😡😡😡😡😡😡 Una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.
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Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaLa última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.
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ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó desde Rionegro, Antioquia@Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAsí empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM
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David Medina (@davidmedinao1) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!
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Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó desde Peñol, AntioquiaCómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaHoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.
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Santiago Saavedra (@santisav41) reportó desde San Vicente, Antioquia@Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes
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Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CONTRA EL FASCISMO 🌎🇨🇴🇵🇸 (@Yobito73) reportóQue basura HP es ese servicio de @Tigo_Colombia Estoy intentando cancelar el plan y me ponen una asistente virtual que luego de prometer enviar un enlace para hacer el proceso, la llamada se cae. Malditos!
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di3g0 (@d13g0330) reportó@Tigo_Colombia llevo 2 días sin internet y sus canales de atención hacen extremadamente difícil comunicarse con uds y obtener una respuesta satisfactoria. El día de hoy me tuvieron en espera 2 horas, me colgaron, me trasladaron con 3 áreas diferentes y ninguna me dio solución.
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Alejandro Murcia (@alejo_murciafc) reportó@Tigo_Colombia Porque están cobrando de más en la factura, las líneas de atención no dan respuesta
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kronos (@acastel) reportó@Tigo_Colombia necesito atención Ayuda!!! Me contactan por favor.
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@Stella_Kdt @Tigo_Colombia Eso me estoy dando cuenta, pesimo.
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Sebafe (@sebastianphm) reportó@GxlDeMorelo @Tigo_Colombia @AyudaTigo A mi me pasó con Movistar y DaviPlata. Desde Movistar me dijeron que era problema de la plataforma de pago. Tienes que comunicarte con Tigo y ahí pedir que te devuelvan el dinero de la segunda recarga.
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Omar A. Pertuz R. (@omar_pertuz8) reportó@sicsuper por favor, estoy siendo atropellado por la empresa @Tigo_Colombia ,cambie mi plan por uno de menor valor del que tenía el día 30 de julio de 2026, antes de la fecha de corte que son los 3 de cada mes para que la siguiente factura llegar con un valor a pagar más bajo,
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Denise Simmons (@dsbe19631) reportó@mrmldt @Tigo_Colombia A bueno, pero ten cuidado de todas formas, es otra forma de estafa!
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🤍🪞🏹🫖🫧☁️🐚 (@tatiana_arenas) reportó@Tigo_Colombia será que nos pueden ayudar!!! La línea de atención no sirve. Gracias
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.