¿Está Tigo con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (9%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla y Rionegro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla |
Teléfono | |
| Marinilla |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Internet | |
| Rionegro |
Wi-fi | |
| Carmen de Viboral |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM
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Andrés Felipe Arias
(@AFAriasM) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail
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Luis G. Bernal
(@lgbernal) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
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Elkin Echeverri
(@eecheverri) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
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Maria Margarita Restrepo
(@mmargaritaRpo) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
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Luis G. Bernal
(@lgbernal) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.
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Jesse Duvanovich Boyd
(@iJesseBoyd) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.
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Yes
(@yesj_m) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
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Natalia Vallejo O
(@vallejonatu) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!
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jaimealbertooyola
(@jaimeoyolaa) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC
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Fernanda Medellin
(@FerMedellin526) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Que falta de respeto con @TigoUneCol llevamos 3 semanas esperando a que los señores se dignen a instalar el servicio de traslado, pero sean nuevos y eso se matan por llamar para cuando quieren que le instalen... Que mala elección!!!
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.
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Silvia Córdoba
(@Yerbagatera) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya fui a pegarme del wifi de la vecina para agendar. Revisen sus protocolos, tienen un problemita de sentido común.
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
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Sara Márquez M
(@Sarismm) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Por qué es tan difícil cancelar un servicio en tigo? Si instaló un servicio nuevo y se cancelo el anterior, por qué no me cancelan el que pedí? Para que el cliente pague doble? Es un robo. @Tigo_Colombia
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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juan salvador
(@jscely1) reportó
@locombiano2009 @Tigo_Colombia Estoy en la misma situación, me mandan de asesor en asesor pero no me dan solución y hasta cuelgan groseros, se robaron la plata ahora me toca contratar con otro operador que si sea serio,
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Kal_ex
(@ex_kal) reportó
@Tigo_Colombia De que sirve todo eso @Tigo_Colombia si aún no solucionan mi problema generado por pensar que al cambiarme de operador todo iba a cambiar? Una red buena sin buena atención al cliente de que sirve ?
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Yquiroga807
(@yquiroga807) reportó
@Tigo_Colombia cobran lo que les da la gana en la factura, las "RESPUESTAS" a PQRS son incoherentes y AMBIGUAS y además servicio intermitente ¿Será casualidad que falle en los momentos en que hay manifestaciones e intervenciones del SMAD?
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Jairo A.Gonzalez R.
(@Jairoantgon) reportó
Me porte a @MovistarCo y me cobran en @Tigo_Colombia el ultimo mes, que mi corte era el 9 y me portaron el 12, tengo que pagar el mismo mes a los 2 operadores? @sicsuper esto no puede ser, acaso internamente ellos no hacen esta potabilidad de forma legal y honesta? Que hacer?
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Catalina
(@catalinacarvi) reportó
@Tigo_Colombia Atendido pero no resuelto @sicsuper. Que gano con que me digan cada vez que disculpe y que están escalando el caso? Día 8 sin servicio y un día más que debo hacer un gasto adicional para comprar datos y poder trabajar señores @Tigo_Colombia
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Sebastian Alvarez
(@Sebastianar9) reportó
La app #MiTigo sirve para tres cosas... @Tigo_Colombia
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Alex Muñoz
(@BlackAlexMetal) reportó
65 horas sin servicio de internet y @Tigo_Colombia al parecer no le importa y no dan solución. Y se hacen llamar "La mejor red móvil" en Colombia.
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Alejandra Rojas
(@AlejandraRojasG) reportó
@Tigo_Colombia desde el 6 de mayo vinieron a cobrarme lo del primer mes de plan post pago y a la fecha aun no me lo han activado. Si así va a ser el servicio al cliente ya empezamos mal!!!
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Laura Castañeda Monsalve
(@LauraCastaedaM2) reportó
@Tigo_Colombia @catalinacarvi El caso no es preocuparse, sino ocuparse. No son inquietudes señores, es INCONFORMIDAD por 8 días sin internet y falta de soluciones. Queremos saber ya cuál es el plan de acción en este caso! @Tigo_Colombia
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Mister Nakamura
(@MisterNakamura) reportó
@Tigo_Colombia Desde el día 10 he estado llamando, tengo un num de radicado de ayer, donde dijeron que hoy a las 4am se restablecía el servicio. Mintieron. Mejor respondan por aquí que el problema lo tenemos muchos, hasta cuando nos van a tener sin internet?