¿Tigo está fallando o caído? in Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 18 días
Rionegro	Corte Total	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

• 
  Santiago Saavedra (@santisav41) reportó hace 1 minuto desde San Vicente, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tiene. Triste el@servicio de ustedes

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• 
  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• 
  luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

• 
  Anderson Buriticá (@anderbuma) reportó hace 21 minutos desde Peñol, Antioquia

  Cómo Concejal y peñolense hago un llamado a @Tigo_Colombia llevamos varios días con intermitencia en la señal en todo el municipio de El Peñol Ant. Sería bueno que técnicos empezarán a revisar y dar solución a esta problemática. Las facturas siguen llegando sin intermitencia.😡😡

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 32 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 53 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia No necesito el roaming, necesito que el servicio celular

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cristian Chaparro (@cachc_14) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia al adquirir plan con ustedes, decían que iban a transmitir todos los encuentros del fútbol colombiano, independientemente del horario es su responsabilidad cumplir con lo que ofrecen, ahora @WinSportsTV dará la señal del partido si le cable operador lo solicita.

• 
  Nelson de Jesús Cárdenas j (@NelsondeJessCr1) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia bacano que habilitaron una señal para ver el partido de atlético nacional👏👏

• 
  Kevin Francisco de la Cruz M. (@kdelacruzmacias) reportó hace 15 minutos

  @Hernan_MirandaA @Tigo_Colombia @DeezerLatino He seguidoo pagando lo mismo del plan, ahora sin Deezer.

• 
  Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 18 minutos

  21. 16 de abril, SE VUELVEN a caer los servicios a las 8AM; llamo; viene un técnico y dice que es un problema de RED EXTERNA, que va a solicitar un técnico para que se presente en la tarde. Ese técnico nunca llegó @Tigo_Colombia

• 
  Mafe Córdoba✨ (@MAFECTORRES) reportó hace 19 minutos

  19. Ese mismo día, los técnicos de red EXTERNA por fin solucionan el problema. BRAVO! Al fin todo solucionado. Todo parecía haber terminado. Incluso llamé para confirmar el arreglo y dijeron que si quería, podían mandar OTRO TÉCNICO para ver cómo iba el arreglo...@Tigo_Colombia

• 
  natalia figueroa (@natalianfn) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Y ese paquete triple play se la pasa caido, se daña el moden y el teléfono fijo también

• 
  Sergio Cadavid (@SergCad) reportó hace 22 minutos

  @Alejandrosotou @WinSportsTV @Tigo_Colombia Lo peor de colombia

• 
  OÑORO 6402 (@JuanchOnoro) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @YalexitoR7 @czarin2 Eso estoy esperando hace rato.

• 
  brenteria20 (@BeatrizERenter1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Esto es una farsa dicen vender unas metas de velocidad y es mentira. Llevo menos de 1 mes y estoy arrepentida de haberme salido de claro

• 
  Cristian Chaparro (@cachc_14) reportó hace 28 minutos

  No es un favor, no es una petición, Es una exigencia que le hago a @Tigo_Colombia que transmita los partidos de la fecha 19. Según @WinSportsTV son los cable operadores que solicitan la señal, por ende es un deber de @Tigo_Colombia transmitir la gran mayoría de los partidos.