¿Está Tigo con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral, Rionegro y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	ayer
Rionegro	Teléfono	hace 7 días
Marinilla	Internet	hace 11 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Rionegro	Televisíon	hace 3 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 44 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 48 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos S (@cseveric) reportó hace 13 segundos

  Una semana sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia en Villa Carolina, Barranquilla. Aún no encuentran el daño (según dicen). Paupérrima infraestructura y servicio técnico de pena. Abandono total a sus usuarios. Son lo peor de lo peor. #ascodeservicio

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia No veo la solución. Hoy por mi gestión han perdido 5 clientes de telefonía móvil que se pasaron a Claro. Entre esos yo. También hay otras personas gestionando el cambio a claro de los servicios hogar por su pésimo servicio. Y gestiono la visita de otras empresas al barrio

• Diana Bedoya (@dianabedoya710) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pues será la mejor red móvil porque la fija y el servicio al cliente pésimos de lo peor

• ¡EL PARO SIGUE! (@jalvarezmedina) reportó hace 8 minutos

  Amigos de @Tigo_Colombia No puedo llamar ni recibir llamadas ni mensajes de texto. Mi plan está al día. ¿A qué se debe esto?

• Joycemar (@Joycemar_pc) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Una porquería completa sigo sin señal desde el 25 de junio me han robado 5 días del plan. Quien me responde?

• Nicolás F. Ramírez P. (@nicolasrampe) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pero de nada sirve si es imposible activar la SIM que envían a casa... Nadie me da información, ni tengo ninguna confirmación si el proceso se gestionó de manera interna

• Lina Medina (@MaruMedinaR) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ah si, el robot se quedo callado cuando le pedí que me soporte con pruebas… exijo la corrección de la factura y la cancelación de mi servicio. Para que me roben esta la calle

• Daniela Alonso M. (@ddedaniela25) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia intento reportar y bloquear mi celular pero no he podido, no tengo celular para reportarlo y a quienes intentan ayudarme haciéndolo los dejan en espera. Entonces???

• Oscar (@OscarCuello) reportó hace 23 minutos

  Hoy hace 13 días que solicité portabilidad a @Tigo_Colombia y aún no me activan el servicio, ayer me dieron otra SIM que no sirve, por lo que no puedo irme a otro operador (no soy de ellos ni de nadie). Me tienen perjudicado en el trabajo. @sicsuper ¿Que puedo hacer? ¡Ayuda!

• Cesar Antía (@Cesar_Antia) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Una completa basura esta operadora, pésimo su servicio al cliente, pésima su desorganización, pésimas sus agencias de cobro. No le recomiendo una línea aquí ni a mi peor enemigo.