¿Está Tigo con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santuario, Departamento de Antioquia 01/16/2026 14:50

enero 16: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (24%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (9%)
E-mail (4%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Carmen de Viboral y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 19 horas
Rionegro	Internet	hace 28 días
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Marinilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 4 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP
Alejandroduqueg (@_alejandroduque) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo con el internet caído hace más de dos horas ¿qué pasa?
Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!
David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 23 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia
Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia
frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.
David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades
Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 46 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Quintero (@davidquinterotv) reportó hace 7 minutos
... pero ya no le crees más. Y aún así, te pone mil problemas, excusas y demoras para dejarte ir. 👎 @Tigo_Colombia 👎
Sebastian Bermudez (@BermudezSebas) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Hola! Ustedes saben que el servicio de whatsapp de ustedes es lo peor. No responden! La mejor solución es que me llamen, ya que no he podido contactarme con ustedes
MD:Ivan Bermudez (@IvanBermudez92) reportó hace 10 minutos
Que desastre de señal @Tigo_Colombia aquí en maicao el día de hoy , me retiro de claro buscando mejor cobertura y están iguales , sera probar con movistar.
Bueno Mgl (@MglCb) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia No sirve esa opción. No registra numero de cédula. #PESIMOSERVICIO y *300 no contestan.
Peque o Peks☽ (@mjpv045) reportó hace 12 minutos
Internet malo pero malo nea así re malo que no sirve para ni chimba : @Tigo_Colombia ni con los datos pues. Inservibles.
alyrgonzalezr (@alyrgonzalezr) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia mi señal en llamadas del 3046427690 está malísima. Estoy en guarne. Hay alguna falla? Gracias
TattyCRM (@TattyCrm) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Cuando van a arreglar el bendito SERVICIO.....!!!! 48 HORAS SIN INTERNET Y NO DAN CON EL CHISTE..!! DEN UN SERVICIO OPTIMO QUE ESO TAMBIE PERJUDICA EL TRABAJO DE OTRAS PERSONAS COMO EL MÍO..!! 😡😡😡😡😡😡😡😡
n (@nasijxasc) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Que servicio tan malo, pense que ETB tenia un servicio deficiente pero Tigo le gano con creses, cuelgan las llamadas de reclamos, cierran casos que no deberían estarlos ya que no son solucionados, y se demoran bastante en prestar los servicios de reparación.
payasotoquito (@payasotoquito) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia es de lo más mentiroso que hay, me agredan la cita, espero en mi casa y luego me dicen que fue cancelada sin explicación, y mi servicio recontramalo 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Juan Carlos Figueroa (@JuanCFigueroaP) reportó hace 20 minutos
Después de media casi una hora el técnico de @Tigo_Colombia dijo "yo me voy, ya el decodificador termina de actualizar, se apaga y vuelve y se prende y listo,queda funcionando" hoy más de un mes después nadie en la empresa da respuesta.