¿Está Tigo con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 10 días
Marinilla	Internet	hace 12 días
Rionegro	Internet	hace 24 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 49 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 4 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 42 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• KAMILA MARIA (@kamilithaacrm12) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Que esta pasando con la señal de Tigo últimamente?

• May (@portalvaginal) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando sin internet? No tengo wifi desde el jueves y me tienen perjudicada laboralmente. Me pase a ustedes por buenos, por recomendación y este es el servicio que dan? Hasta cuando la falla?

• Beagle 🇨🇴 (@Tabuto_) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Gracias a Dios existen los datos móviles de @Tigo_Colombia ya que su servicio de fibra simétrico cada vez es peor. Me dejaron sin internet otra vez por la noche como cosa rara.

• Johanna Doria (@johannadoria) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia fatal servicio técnico de instalación hogar en Ibagué, 12 dias y seguimos sin instalación, esperando que técnicos de red externa se presenten a solucionar problema del edificio, se supone que varias veces han solicitado dicha revisión pero no aparece en el sistema

• luis salté (@luissalcedo56) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ya tengo 24 horas de fallas en mi servicio triple play.. Y nada

• 🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Para qué, si el daño es de la zona, los ineptos no han podido encontrarlo desde el sábado a medio día.

• YAMILE (@YamiNarvaez24) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia es mas puntual que novia fea cortando el plan, dejen respirar.

• 🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Un nuevo dis, inicio de semana, lunes de labores y el internet nada que se soluciona. 2 días, se les paga puntual para obtener un buen servicio, pero cuando llega el momento de daños, ineptitud total!! 😡😡😡

• M (@MaJoseArzuaga) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia llego el lunes y ya van más de 24 horas sin el servicio, ahora cambiaron el libreto y dicen que no hay tiempo estimado para la reparación, ah! Pero el pago de factura si tiene que estar puntual así su servicio sea una porquería

• M (@MaJoseArzuaga) reportó hace 21 minutos

  @portalvaginal @Tigo_Colombia Me pasa lo mismo que a ti, trabajo desde casa y estoy sin el servicio desde hace más de 24 horas y no han dado ninguna solución! Todas sus respuestas son copia y pega, el servicio es terrible