¿Está Tigo con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santuario, Departamento de Antioquia 11/04/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (27%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Wi-fi	hace 9 días
Rionegro	Televisíon	hace 2 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses
Rionegro	Internet	hace 6 meses
Marinilla	Wi-fi	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 21 segundos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈
ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 57 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johnatan Pontón (@jpontonrosado) reportó hace un minuto desde Santa Marta, Departamento del Magdalena
Señores @Tigo_Colombia contratamos un servicio 24/7 el cual en medio de esta situación de confinamiento se hace indispensable. No queremos un servicio intermitente en los hogares.
Yuly Liberato (@Yulyberato) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia Llevo 3 llamadas para que por favor me desactiven el servicio de Tigo, hace 2 meses mi plan es con Virgin y ustedes no han desactivado el plan. Planilla Ajuste generales escalamiento portabilidad: 9227. ¿Cómo me pueden solucionar?
El loco de los gatos (@erickmatizze) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia la aplicación móvil para realizar pagos no reconoce mi cuenta tras de que es demasiado el costo por la factura ahora no puedo pagarla con quien puedo hablar para cancelar o que me ayuden con mi plan pospago
Gatohot (@Gatohot4) reportó hace 9 minutos
@ELTIEMPO @ClaroColombia no pues q oferton... La verdad como cliente estaba esperando planes a más bajo costo.. pa q mas gigas si andamos en tele trabajo 😒 y otros sin trabajo. Además @Tigo_Colombia tiene mejor señal y velocidad en datos. Me perdieron 👋
MIGuzmán, mamá de Federico😍🎾peRFect♪📚💞 (@MarthaIGuzman) reportó hace 12 minutos
Señores @Tigo_Colombia , ayer no llovió y a esta hora no está lloviendo y se ha caído el internet 9876541233978456 veces hasta por 10 minutos😖
🌜Estefany Luna (@eslunap) reportó hace 13 minutos
El servicio de @Tigo_Colombia está caído otra vez en Santa Marta?
NAYDU (@npereza30) reportó hace 13 minutos
Nuevamente @Tigo_Colombia se luce dejándome sin internet, mi hija sin poder asistir a clases y la fc llega sin descuento de valor cuando no prestan el servicio @sicsuper @Superservicios que mal servicio.
Roberto Castaño (@jcastano05) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios llevo 15 minutos en espera de atención por vía telenica... cuanto más debo esperar?
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos
@f_azuuuuu @Tigo_Colombia Le doy un Consejo como cliente nunca pero nunca coja un servicio hogar con esta empresa ya esta empresa maneja los planes mas caros del país y el internet y tv siempre se caen.
cerezadecafé (@cerezadecaf1) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Solo espero que mi desición sea respetada y ya que en este momento no estoy utilizando sus servicios, al menos se vea reflejado en la última factura. La verdad muy mal servicio al cliente. La experiencia con ustedes ha sido traumática.