Estado del servicio de Tigo en Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 18 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

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  CM (@henaomac13) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

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  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

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  Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 34 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 45 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos (@juancalocutor) reportó hace 5 minutos

  Porfa, prestar atención al pesimo servicio de @Tigo_Colombia y el desorden en la facturación, prestación de servicio y cobros excesivos. Son lo peor. @sicsuper

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  synthemesc (@synthmsc) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que esta pasando con el servicio??? desde ayer se sigue cortando esto.

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 8 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

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  Juanito Escarcha (@SCR_xlk) reportó hace 8 minutos

  Ustedes son la mayor verguenza de empresa que tiene este país, @Tigo_Colombia Empresa chica, diminuta, infame, deleznable, ínfima, de 3 pesos No más con ese nombre tan peye ya predisponen a cualquiera El daño que le hacen a esta sociedad trabajadora y noble debe ser condenado

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  Sara (@philosartic) reportó hace 18 minutos

  Cuando reestablecen el servicio en Pereira? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia como para enviar publicidad y llamadas spam ahí si no colapsaron 🫠

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  Melisa con una ese. (@MelisaconunaS) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia necesito aclarar un supuesto cobro que me están haciendo cuando ya no tengo ningún servicio con ustedes. Intentar comunicarse con ustedes en cualquier otro canal es imposible, este es mi último recurso. 🫩

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  Julian Camilo Tilano (@Juliantilano) reportó hace 22 minutos

  Que señal tan mala la de @Tigo_Colombia , ya ni la alerta de sismo sirvió. EN OTROS OPERADORES SI SIRVIÓ

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  Aury Lazcano NICHITO SAMARIO (@LazcanoAury1983) reportó hace 24 minutos

  @NoMeBusque1 @Tigo_Colombia @sicsuper aaahhhh y la señal a veces es una porquería y cuando hay cortes de luz acá en santa Marta, quedó sin señal. todas las horas que se este sin luz 🤔🫤🤨

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 24 minutos

  Que alguien me explique como se puede contactar uno con Tigo, son unos groseros, llevo semanas dias sin servicio y es imposible contactarlos @Tigo_Colombia @sicsuper Ya envié el correo quejandome, es una galta de respeto, programan visitan y las cancelan a su parecer.

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  Alexandra Lizcano..☀ (@Alex_lizcano_s) reportó hace 27 minutos

  @NoMeBusque1 Yo pago 105.000 en @Tigo_Colombia y no me sirve para nada!! Llevo sin señal mas de 1 semana y nadie me da respuesta, que operador me recomiendan?