¿Está Tigo con problemas o cortes en Santuario, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Teléfono	hace 12 días
Marinilla	Internet	hace 14 días
Rionegro	Internet	hace 25 días
Rionegro	Internet	hace un mes
Rionegro	Wi-fi	hace un mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el peor servicio de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, no tienen técnicos y equipos para hacer reparaciones. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Internet hogar 😡😡😡😡😡😡 Una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo son unas ratas 15 días sin Internet y no arreglan el servicio. @marcelocataldo son unas ratas 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 33 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son unas ratas @Tigo_Colombia @marcelocataldo lo peor de Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 15 días sin servicio y no arreglan nada

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

• Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jenny Navarro (@JennyNa93209468) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @capava28 @sicsuper Desde ayer estoy sin servicio, cuando escribo a su agente del chat me dice que está bien. Cómo le parece? Mi línea no funciona pero el agente de servicio dice que si y no resuelve nada. QUE SE DEBE HACER PA QUE TIGO ME ATIENDA Y RESTAURE MI LÍNEA TELEFÓNICA?????

• Natalia. (@Nataliacifuents) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Por ninguno de sus canales solucionan, sus respuestas es que yo tengo que buscar una solución.

• Luis Carlos León (@LuisCarlosLen5) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Si, reiteran las disculpas pero en chat 💬 interno de ustedes @Tigo_Colombia me dan la misma solución de servicio al cliente (call Center) “siga llamando hasta que le solucionen” eso es prestar un buen servicio? Y mientras tanto sigo sin línea telefónica ni internet @sicsuper

• ingeniero (@losungenierod) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia A mi por decreto no me podían cortar el servicio. Y siempre me cortan el servicio no me dejan disfrutar de mis recursos q ya pague. Así q para dodne va a. Mejorar ??

• Hugo A Manzano. (@hamanzano) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de ESPN HD. Que falla con este servicio.

• luis celis (@luiscel75401434) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio, los tecnicos no arreglan, ponen un wapp que contesta una maquina y me mandan a reiniciar el modem. En serio ustedes cobran por este pesimo servicio? No les da verguenza alardear de ser la mejor red cuando tienen un servicio tan malo?

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ya lo hizo y no solucionaron nada. Dicen q no se puede reversar la portación pero el operador inicial le dice que no aparece ninguna solicitud y que ademas el servicio no esta a nombre de ella. O sea q uds aceptan solicitudes d portación sin verificar titularidad?

• ed (@Eduard0G911) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya puse una pqr... Estoy atento a la respuesta

• Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo por mensaje privado agendaron otra cita, solo estoy esperando que se cumpla la fecha para que el tecnico llegue y no haga ninguna activación por que no habia equipos en bodega

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No se dejen engañar de Tigo Colombia. Que le duplican la recarga : FALSO es una ESTAFA El bot del Chat es otra estafa. Nada soluciona.