Estado del servicio de Tigo en Santuario, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santuario, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santuario, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santuario, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 22 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santuario, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santuario y lugares cercanos:

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• 
  Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• 
  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 24 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 35 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 47 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• 
  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• 
  JuanGui (@juang555) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores tigo si pago por aplicación con mi número de línea explíquenme como el pago va a otra referencia, llevo 3 días sin servicio, tiempo de respuesta 15 días

• 
  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cuál es el problema que hay con el internet? ¿cuándo lo van a solucionar? ¿Cuál va a ser el descuento en la factura por el tiempo sin el servicio? @sicsuper

• 
  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia la línea de atención 300 3330000 no sirve para un ******! El servicio es pésimo, la atención es perversa, el chat not no sirve para nada, nadie da soluciones, voy a llevar el caso ante la superintendencia industrial y comercio. Son los ladrones negligentes.

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  💖🥑 La ex de las pijamas (@micovicienta) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia estoy sin servicio de internet hogar desde hace tres días , he agendado la cita y me la han cancelado 😡 , juegan con mi tiempo , me llegan mensajes de texto que la tengo programada y no vienen , estoy todo el día de esta semana pidendo permiso para atender su cit

• 
  Guille! (@GuilleOviedo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No necesito que revisen nada porque ya me marearon con sus cuentos. Lo que quiero es que dejen de enviar SMS amenazantes cuando el plan está pago hasta el 12 de mayo, y según el contrato tengo 23 días para devolver el equipo. Sean serios que por eso nadie los quiere.

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  Rubén Ramírez (@RD_Ramirez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy difícil intentar seleccionar un plan móvil, la señal se pierde en muchos tramos de la ciudad, solo he visto aumentos paulatinos en la factura mensual y la señal brindada cada vez es más pobre

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  Daniel De La R (@Danieldelar1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia estoy teniendo un problema con la factura me están cobrando un monto muy superior al que pago y no me dan respuesta

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  tordon 101 (@Juandavidj84093) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia estoy sin servicios desde el 4 de mayo, reportado y ni por ahí solución, y veo que el problema son varios usuarios. @sicsuper está autorización de monopolio nos jodió.

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  Linda Julihet Puin Moreno (@Linda_Puin) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Es una odisea la comunicación con ustedes,verifico en la app y mi servicio si presentan un daño,me hacen guardar un número de celular supuestamente para tener "prioridad" llamo y no logro comunicarme,lo intento por WhatsApp y solo me dan opciones determinadas y no dan solución

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  Luis FernandoLamadri (@Luisferlama) reportó hace 25 minutos

  En el Carmen de Bolívar, ya vamos a completar 24 horas sin señal de @Tigo_Colombia, que servicio tan pésimo