Estado del servicio de Tigo en Saravena, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Amapola 💙👊🏽 (@LaCrestaNoSeCae) reportó hace 32 segundos

  Oigaaaan @Tigo_Colombia me tienen hace más de 12 horas sin internet, pero pa cobrar si no tienen problemas, no? Necesito trabajar !!!!

• 
  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 1 minuto

  @mrmldt @Tigo_Colombia Se pueden demorar hasta más de un mes en solucionar, nunca se comunican contigo. Simplemente resuelven el problema y ya.

• 
  Adi (@Adi8324) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

• 
  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @meverasvolver89 Le pedí a Luisa datos del titular y no me. Volvió a responder. Eso se va para queja con @sicsuper.

• 
  Jamamomo (@jailyssama) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCteresponde No gracias , ya me agote intendi comunicarme con ustedes , ya me pase a claro que me ofreció mejores atención y servicio sin tanta falla , vengan a recoger sus aparatos por qué hasta para cancelar con ustedes lo ignoran a uno

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @e_rivera78 @Tigo_Colombia @e_rivera78 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  MigueLópez Dz. (@leugimzepolzaid) reportó hace 15 minutos

  @edmarbudi @Tigo_Colombia Ese servicio es pésimo

• 
  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 18 minutos

  Ese internet de @Tigo_Colombia si es mucha porquería Ombe

• 
  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 20 minutos

  @Stella_Kdt @Tigo_Colombia Eso me estoy dando cuenta, pesimo.