¿Está Tigo con problemas o cortes en Saravena, Departamento de Arauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Saravena, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Saravena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Muñoz (@cosasquenodije) reportó hace 6 minutos

  Desde mediodía estoy esperando a @Tigo_Colombia para cancelar el servicio. En el chat dicen que en breve (van 7 horas y media) me contestan. En la línea telefónica, hice todo el recorrido por los callejones sin salida del menú, y nada que lleve a poder cancelar. @sicsuper

• Luis G. (@lxgt017) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y para qué comunicación? Si llamo a la línea y me transfieren a 5 personas diferentes para dar respuesta a mi solicitud ?

• Humberto Tobón (@humbertotobon) reportó hace 7 minutos

  Para Ripley. Pedí un traslado de Internet y televisión a @Tigo_Colombia , en la misma urbanización. Me llegó la factura a la nueva dirección y cobraron el servicio. Pero no han hecho la instalación del traslado porque no saben donde queda la nueva dirección.

• balyit (@DiegoVa1648) reportó hace 8 minutos

  @GoddessAlfa @Tigo_Colombia Alfa yo llevo 1 mes sin servicio

• La Polyvalente (@C_AndresOsorio) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Nos quedamos sin servicio hacia las 4:30 pm. Al llamar a saber qué pasaba la respuesta de @Tigo_Colombia nos indicó que había una solicitud de cancelación que habían hecho efectiva hoy. Luego nos informaron que había era una solicitud de traslado, a una dirección rural.1/n

• Natalia Gómez (@Natigo86) reportó hace 9 minutos

  El peor internet de la historia @Tigo_Colombia 😡

• Johnbz11 (@johnbz11) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo casi dos meses y no me han podido resolver mi problema,les quedó GRANDE UN ERROR DE SUS PROPIOS TRABAJADORES Y NO LO ACEPTAN.

• Morapanda ✊ (@miyakiv) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda El bot de WhatsApp del primer enlace manda a loggearse en la página web. ¿No saben de servicio al cliente, sí o qué?

• Ferley Monsalve C. (@ferlemo) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia Ustedes me explican por qué, si tengo una linea celular de otro operador, no me pueden dar soporte para unos servicios fijos por los cuales yo les pago? @sicsuper

• Ricardo (@rozorod) reportó hace 15 minutos

  Como supondra @Tigo_Colombia que uno puede reportar fallas si solo permite pedir soporte desde telefono tigo, fijo tigo e Internet, si precisamente esos servicios están caídos? Que infortunio no haber podido salie de tan mala empresa por falta de cobertura de la competencia