Estado del servicio de Tigo en Silvia, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvia, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvia, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Silvia, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvia y lugares cercanos:

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  FouRocambolesque (@Sebastian_Z6) reportó hace 8 minutos desde Silvia, Cauca

  @Tigo_Colombia desde hoy en la mañana 3 personas en mi familia con plan tigo no tenemos funcionamiento en nada, ni datos ni señal para hacer o recibir llamadas, no estamos atrazados en el pago ni nada. Por favor necesitamos un arreglo inmediato para seguir con nuestras labores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon 🐮🍃 (@JhonRojasD) reportó hace 6 minutos

  Hola @Tigo_Colombia te dejé un mensaje al DM. Ojalá alguien me pueda ayudar, el servicio al cliente por el *300 es casi nulo e inservible. ¿Cómo hace uno para reclamar sus derechos? @sicsuper

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  Temet Nosce ₿ (@IgnotusBTC) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, ni por llamada pasan a un asesor.

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  Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan

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  Clara Mejía (@claramejiacar) reportó hace 10 minutos

  Nisiquiera me responde su bot para poner un PQR @Tigo_Colombia Es de verdad increíble lo pésimo que es cada parte de su servicio, incluso he llegado a instancias con la @sicsuper - quienes me piden un radicado del pqr, y tigo para lavarse las manos, decide no darme radicados 🫠

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  🇮🇱🇮🇱 Gerardo Fibonacci 🇮🇱🇮🇱 (@GerardFibonacci) reportó hace 12 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia El *300 no funciona. Pero ya restablecieron mi red, estuvo jueves y viernes muerta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @Valenti49750216 @Tigo_Colombia @Valenti49750216 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 22 minutos

  @diegoho09478410 @Tigo_Colombia @sicsuper Eso mismo me pasa a mi y llamo a las lineas y contesta siempre una contestadora. Pésimo servicio

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  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper A cuales liners si la 018000 contestan y cuelgan y la otra es para ventas y no dan soporte tecnico... necesito una linea que si contesten xq de resto no sirven para nada. @sicsuper por favor ayuda en este caso q de verdad es agotante y nontener servicio y no poder trabajar

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 23 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

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  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 27 minutos

  Son la pero servicio de telefonía que me tocó Mi cancelar plan dejan Q lío con ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper