Estado del servicio de Tigo en Silvia, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvia, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvia, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Silvia, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvia y lugares cercanos:

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  FouRocambolesque (@Sebastian_Z6) reportó hace 15 minutos desde Silvia, Cauca

  @Tigo_Colombia desde hoy en la mañana 3 personas en mi familia con plan tigo no tenemos funcionamiento en nada, ni datos ni señal para hacer o recibir llamadas, no estamos atrazados en el pago ni nada. Por favor necesitamos un arreglo inmediato para seguir con nuestras labores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ISABEL (@isabelramirezmo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me canse de escribir por WhatsApp y no tener una respuesta al problema más de un año, por eso fui a la oficina y me dieron el radicado, pero el problema sigue. No hay de otra tocó con la @sicsuper

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  Valentina (@Valenti49750216) reportó hace 11 minutos

  ¿Cuando van a prestar un buen servicio? Clase virtual desde las 3 y seguimos sin internet, la plataforma no funciona con datos 🙃 Pero para cobrar y ofrecer planes son los primeros @Tigo_Colombia @sicsuper

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  PubliKars (@daviquis) reportó hace 11 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Servicio paupérrimo de @Tigo_Colombia, todos los días sin Internet. @sicsuper

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  J.cardenas (@J_Cardenas88) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Pago un plan carisimo con ustedes y la señal es terrible. Llamo a sus hptas lineas para cancelar el plan y me cuelgan las llamadas.

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  Liseth Correa (@Lisancor21) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué pasa con los datos? Me tienen harta con el servicio y con que empiezan una conversación y no la siguen, lo mandan a uno a escribir al interno y de ahí a WhatsApp. @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @AngieRicoGarcia @Tigo_Colombia @AngieRicoGarcia Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya lo he venido haciendo y no dan solución de nada. No es efectivo, no funciona de ésa manera. Ya llamé al *300 y tampoco. Por Whatsapp tampoco. No mientan que uds son abusivos y mentirosos. Necesito cancelar el hdp plan. No me pongan trabas. No me jodan. Estoy en mi derecho

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  Danny Gil (@DannyGil9) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @YuraniVald22201 En ninguna me dan una respuesta

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  Mario Diaz (@urkunina1983) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Es un chat bot, no hay opción de hablar con alguien real, me tienen muy aburrido. Pueden escribirme mensaje directo x acá. Si no me sacan de su base de llamadas de ofertas y demás vainas voy a suspender mi servicio con ustedes

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia para cancelar plan móvil toca ir a un punto físico. Para compras sí todo por medio digital normal. Que abusivos estos hdp. Sólo quiero cancelar el hdp plan móvil y ya. Señores hoy cancelo el plan así que no pagaré un centavo más. Y si me reportan tengo soportes.