Estado del servicio de Tigo en Silvia, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Silvia, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Silvia, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Silvia, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silvia y lugares cercanos:

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  FouRocambolesque (@Sebastian_Z6) reportó hace 19 minutos desde Silvia, Cauca

  @Tigo_Colombia desde hoy en la mañana 3 personas en mi familia con plan tigo no tenemos funcionamiento en nada, ni datos ni señal para hacer o recibir llamadas, no estamos atrazados en el pago ni nada. Por favor necesitamos un arreglo inmediato para seguir con nuestras labores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rick (@rimobo1) reportó hace 9 minutos

  @peldita1423 @Tigo_Colombia Es el peor servicio que conozco. Dejar los clientes esperando las visitas técnicas es costumbre. Daños frecuentes y ni siquiera contestan los teléfonos o chats. Si algún día tienen la oportunidad de instalar Tigo en su casa, pierdansela.

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  🔥 (@I_ncendiaria) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Camilo_gallegov Para que? Llama uno y lo único que dicen sus asesores es que no hay sistema y que se comunique más tarde, es ridí**** este servicio da es pena

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  John Jairo Obando (@johnobando16) reportó hace 14 minutos

  Oigan ladrones de @Tigo_Colombia me tienen sin servicio y ya está pago. Quien responde @sicsuper

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  Andrés Felipe Castaño (@AndrsFelipeCa10) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @MartaCecilia36 Señores @Tigo_Colombia, nuevamente, en el número de WhatsApp que me dan, no encuentro por donde diablos meterme, para: 1- Cuánto me cuesta un decodificador adicional 2- Cómo comparto el internet de mi plan a otro celular 3- los decos. que tengo, unos cogen unos canales y otros no

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  Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Pero para que? Si llamé y supuestamente me iban a contactar y estuve esperando todo el día la llamada y nada. Han pasado más de 12 horas y aún no tengo servicio, espero eso no lo cobren. Necesito asesoría inmediata, y no con un bot, un asesor real

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  d1cknb@lls (@strawute) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sus asesores en whatsapp ni dan la cara 🤡 que según en intervalos de 5 minutos respondían y ya pasó media hora y nada. Las llamadas de acoso por parte de ustedes continúan y no tengo solución aún.

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  Carmenelisa Arango (@CarmenElisaAra1) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio en la ciudad de Cali? No hay un teléfono donde comunicarse.

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En esa línea no me han atendido. Piden enviar un código a un correo que ya no existe para autenticar. Exijo me den solución o ya mismo pido traslado a otro operador.

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  Hernando Alarcon (@HernandoAl583) reportó hace 34 minutos

  @Tigo_Colombia Espero no sea como su llamadas al 118 donde no es un servicio al cliente sino un rechazo a clientes pues todo guía a rechazar a los clientes #tigoclientes #defensoriausiarios

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  Susana (@SusanaVZ1) reportó hace 36 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero según ustedes, no me puedo contactar por WhatsApp porque ya tienen identificada la falla. Es mentira entonces? @sicsuper súper grave esto.