Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Galapa, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 1 día
Galapa	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Teléfono	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 6 segundos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio

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  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Tengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

• 
  ༒Caprihorny༒ (@_julianspinosa) reportó hace 20 minutos desde Comando, Atlántico

  Cada vez mas horrible el servicio de @Tigo_Colombia

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  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

• 
  Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  SON UNA PORQUERÍA Y COMPLETA ESTAFA @Tigo_Colombia hice un paquete de 7.5 GB y esa ****** no sirve ni para cargar un **** video de Instagram, YouTube NADA!!!!!

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  CUIDAD INTELIGENTE - el ojo en la calle (@desafioreal) reportó hace 30 minutos desde La Ceibita, Atlántico

  @Tigo_Colombia sigo esperando la activación del servicio 3023635678, se cancelo la factura el día miércoles 5, Que está pasando? Cuántos días toca esperar

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 32 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

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  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

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  no user (@elninojassir) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron

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  El.vasquez💦💯🔥🔞🔞💦🔥🔥👽🔞 (@vasquezbar27) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia la app esta reparacion ?????? No deja comprar paquetes

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 38 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

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  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

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  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

• 
  Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 47 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper donde podemos presentar una PQRS firmada por todos los habitantes del SECTOR sobre el servicio Tigo Hogar con @Tigo_Colombia todos los meses un daño distinto en este sector.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mariam Gómez (@MariamGomezM) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les volví a escribir y NO responden, llamé y la respuesta es que “no hay sistema”, por ningún lado resuelven

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  mauricio gonzalez (@mauredgon) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia buen momento para no tener señal de tv. Que hp servicio mas malo

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  Andy Jarvis (@ajarviscali) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No me funciona el servicio de television y internet, y al llamar a soporte tecnico no me acepta mi numero de telefono, y en el app MiTigo no puedo poner el numero en el perfil - me dice error de datos. He intentado todo. Necesito reportar una falla y no hay forma.

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  AJB (@ajoba_7) reportó hace 17 minutos

  Llevo más de 1 semana intentando solicitar un paz y salvo en @Tigo_Colombia en punto de atención, por la línea y ha sido imposible, me están perjudicando y no dan respuesta. @Superservicios.

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuáles instrucciones si apenas pido servicio técnico dicen que hay fallas en B/quilla, soledad y Bogotá, que me comuniqué más tarde cuando mi servicio NO está contratado en esas ciudades

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ni cancelar la línea uno puede porque hasta para eso le cuelgan a uno. Pero para cobrar ahí si. Se burlan de la necesidad de la gente y sus líneas de atención son una porquería. Ni por teléfono ni por WhatsApp. Ya son más de 4 días sin servicios fijos.

• 
  Jorge Ivan (@JuanPab77722033) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia cordial saludo, cancelé mi línea telefónica hace 3 meses, 2 meses he permanecido fuera de servicio y ahora me llega una nueva factura. @sicsuper ayuda por favor porq ya me van a reportar a data crédito

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  Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia NO ENTIENDEN QUE NO ME DA OPCIÓN EN EL NUMERO DE SERVICIO AL CLIENTE????? Solo dice que están solucionando el inconveniente y que YA, no me da opción de transferir la llamada a un asesor, he usado todos sus canales oficiales y NINGUNO SIRVE

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  Juan (@juanestebanpat1) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia he hablado con 3 bots: página, llamada y Whatsapp y ningún mecanismo funciona para solicitar una vaina tan sencilla como un cambio de domicilio de servicios hogar, uno de los bots me abrió la opción de cancelar los servicios parece que es mejor ese trámite

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  Alexandra. (@Alexangulov) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia desde el sábado 6 de junio sin internet y televisión, todos los días agendan una visita técnica que nunca cumplen (llevo 8 días esperando) Llamo para cancelar el servicio y tampoco es posible. hasta cuándo con su ineptitud?