Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 12 días
Barranquilla	Teléfono	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 21 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Rigo (@rigo8524) reportó hace 6 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Agradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta

• 
  Vilma Matos (@vemmejia) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.

• 
  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde esta mañana me están dando la misma respuesta.

• 
  Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Que hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

• 
  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 24 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Atlántico

  Hoy se cumplen 48 horas sin Internet y no hay una respuesta o solución al problema @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar

• 
  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

• 
  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 31 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 25 horas sin Internet. Muy preocupante su contingencia y recuperación ante fallos... siguen informando daño en el sector...y esta mañana asegurando q se había corregido el problema... decepcionante!!...y donde esta @sicsuper ?

• 
  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  LASTIMA QUE NO PUEDO CANCELAR ESTE MALDITO SERVICIO POR "COBERTURA" MALDITOS @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

• 
  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 49 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia tienen falla en la ciudad de Barranquilla tenernos 4 días sin poder trabajar @Superservicios se llamo y no fueron es frustrante por que estamos perdiendo dinero

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  Me estoy perdiendo el mundial por su pésimo servicio @Tigo_Colombia 🙄😒😒😒

• 
  Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 56 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  avila_cdlm (@daniell_avila_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No le compren a estos miserables hijos de perr@. El peor servicio de Colombia LEJOS. Ojala quiebren por el bien de la gente que confía en ustedes y los dejan mamando todos los días con mensajes inútiles, LADRONES. 🖕🖕🖕

• 
  avila_cdlm (@daniell_avila_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No le compren a estos miserables hijos de perr@. El peor servicio de Colombia LEJOS. Ojala quiebren por el bien de la gente que confía en ustedes y los dejan mamando todos los días con mensajes inútiles, LADRONES. 🖕🖕🖕

• 
  Un mono rosado (@juanmilogldoarc) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo he hecho y no me comunican con nadie. Tienen todos mis datos, y ya me piden número de contrato cuando para venderme el servicio solo pidan la CC. Y tampoco hay un menús para retirarme del servicio con ustedes

• 
  SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia quien controla que las empresas de telefonía estén obligadas a brindar soporte técnico y atención en caso de fallas @sicsuper ninguna cumple este requisito

• 
  Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con HBO de mi plan full Tigo

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @luiseduardoMAS3 @Tigo_Colombia @luiseduardoMAS3 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz semana.

• 
  díaz (@_DiazCano) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia 8 transferencias al “área encargada” y ninguna solución

• 
  juanparido (@jpperaltas) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes son el peor operador! En mi sector todas las semanas hay al menos un corte de servicios de hasta 8 horas! Es una falta de respeto! Pésimo servicio!

• 
  mauricio gonzalez (@mauredgon) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia buen momento para no tener señal de tv. Que hp servicio mas malo

• 
  díaz (@_DiazCano) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Muy imposible que una PERSONA me atienda y no un bot que no sirve para nada?