¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 15 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace un minuto desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia otra vez el servicio de internet dañado desde el viernes, soy docente y mis clases están siendo afectadas. Calle 72 # 24B-35 casa 4 Barranquilla

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 36 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia quisiera saber cuál es su plataforma online para mirar el contenido que uno paga en su servicio hogar

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michael Scott (@VeoJajajajajaja) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia es un asco de servicio

• Carlos Andrés (@cfandinojimenez) reportó hace 6 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Falabella_co me robaron COP 220.000 y cada semana me llaman a decirme que están escalando el caso. Un producto que nunca llegó.

• María Alejandra (@mariaalejandrt) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @MovistarCo Me ofrecieron un plan ilimitado de Internet con un mes gratis y a los 15 días de activarlo me pasaron la factura de cobro como si ya hubiera transcurrido el mes y cuando me habían dicho un mes gratis, entre otras cosas mas. Estafadores, mentirosos son lo peor.

• Lili (@LilianFer2103) reportó hace 7 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Todas las empresas de @Avianca PÉSIMO en todos los sentidos

• CAROLINA🌸 (@carolina_Calvo4) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Peorrr servicio al cliente @RappiColombia

• Jairo beltran (@Jairobe03456172) reportó hace 9 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Movistar, es una basura me tiene bloqueado el cambio de planes corporativos, y me envia al centro de experiencia a poner la queja y de alla me envian a enviar la queja por correo electrónico, y en el correo nunca dan respuesta dilatando el proceso, son una porquería de empresa!

• Mile (@nordin14) reportó hace 12 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @grupovanti de lo peor, no solo el servicio al cliente, dejan las familias sin servicio con el pago realizado y sin tener como cocinar los alimentos para los niños, de lo peor

• PAOLA SINISTERRA (@PAOLASINISTERRA) reportó hace 16 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia El servicio de Internet de casa de @MovistarCo es terrible, pago por un servicio que no funciona.

• CARLOS UPEGUI (@CUPEGUIA) reportó hace 17 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia De acuerdo! Cada día que pasa es pésimo el servicio post venta!

• Wilson Herrera (@Will_Herrera27) reportó hace 18 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Registraduria para pedir una cita para reclamar el documento es un infierno. Lo peor es que hay numero en la paginas para el servicio al cliente y nuncan contestan... Inténtelo no miento.