¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 19 horas
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 19 días
Barranquilla	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó hace 26 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 38 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡

•  José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó hace 40 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 5 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego

• JuanMirandaGranados (@JuanMirandaG) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.

• Daniela Rua (@LaHereje) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales

• Chris (@ChrisCastellon) reportó hace 14 minutos desde Malambo, Departamento del Atlántico

  Una falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.

• hansel flores (@hanselflo52) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Necesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia

• HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios

• Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia QUE PÉSIMO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE!! PÉSIMO! ESTÁN DANDO PUBLICIDAD ENGAÑOSA. ojo que la @sicsuper se entera de esto y pailas... Ofrecen 500 minutos a Tigo GRATIS , los cuales cobran en todas las facturas. A veces sin usar todos los minutos. 😠

• Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica

• Escanor. ☀️ (@deadlysinssun) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Todo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.

• Shary Mejía (@sharymejia) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Tratar este caso privadamente (como debería ser) no ha tenido resultado, sigo sin servicio. Comparto el radicado de ayer 1-33387713312464 donde programan visita hasta el martes 16/06. Desde el 01/06 estoy sin servicio o con intermitencia. Tengo todos los radicados para probarlo.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde El Servicio de 30 MEGAS en el combo Hogar en mi Casa está hace días muy Lento 2 Chicos Estudian, 2 en Teletrabajo. Soledad Atlántico. Servicio muy deficiente.

• Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧

• Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó hace 34 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.

• #Cristhian 🛰️🛸🚀 (@KristianGalvis1) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡

• Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar

• Vanesse Chadid (@VaneChadid) reportó hace 43 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Me tiene triste @Tigo_Colombia en Barranquilla, con toque de queda y su PÉSIMO SERVICIO, TE QUIERO ES CANCELAR DE MI VIDA, QUÉ TÓXICO.

• WMB 13 (@bmw12131) reportó hace 47 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  A darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ingeniero de Vereda 🇨🇴🇵🇸 (@IngenioVereda) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy harto de estos mensajes de bots. Necesito atención de un asesor, y la necesito ahora!!! Señores @Tigo_Colombia por qué para ofrecer el tal paquete de mejora si hubo alguien que llamara, pero para atender mis quejas no hay manera de que me contesten

• ABCodontologos (@ABCOdontologos) reportó hace 5 minutos

  @RobertoMunozC1 @Tigo_Colombia Cuando cortan el servicio cobran reconexion. En este caso contrario que procede ? Pagan algo? Descuentan algo? Se disculpan ? O parte sin novedad !!

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia De todo pueden festejar pero el mal servicio los sigue rondando

• Jota Puentes® (@JPuentesJ) reportó hace 8 minutos

  Soy solo yo o @Tigo_Colombia hoy está más caído que los cachetes de @Margaritarosadf(?)

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial No sé entiende como siguen cayendo en el servicio

• Paulina Uribe (@paulinauribes) reportó hace 11 minutos

  Me encanta que uno llame a @Tigo_Colombia para cancelar el pésimo servicio pero ahí si no contestan y se hacen los de las gafas.

• Moisés Montero (@moics88) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia es un servicio que no sirve para nada, y hasta la atención al cliente está caída, si es el bot no resuelve ni mierd@

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Cuando van dar señal

• Vanessa Arias Ramirez (@VanessaAriasRa2) reportó hace 18 minutos

  Que falta de respeto llevo una hora sin intenet @Tigo_Colombia para cuando van a funcionar bien ??? Ni los datos cel funciona bien 😡😡😡

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 18 minutos

  Hace 30 minutos estoy esperando una respuesta en DM señores de @Tigo_Colombia