¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Henry Caceres
(@henrycaceresa) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia llevo más de 13 días esperando por un traslado en Barranquilla si es posible que lo realicen o mejor cambiamos de proveedor la verdad veo muy lenta la respuesta a los empresarios @sicsuper
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I'm
(@_NandoSmith) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Seré el único que he estado sin servicio de hogar de @Tigo_Colombia por los últimos 2 días?
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VIL
(@VILYHER8) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia de ****** OTRA VEZ SIN SERVICIO, ¿hasta cuando? Quien protege al consumidor? @TalCualOficial porque la @sicsuper no hace nada NO MÁS #tigo
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @LuisMontes91 Tranquilo lo que no está en mis manos no lo puedo solucionar, sin embargo ustedes creen que yo no sé lo que es un "daño en el área" He trabajado en Soporte técnico por X años y mas que ustedes sé como funciona todo esto. Loa único que que se creen el cuento que es un daño en el
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Rafael A. Miranda ◢◤
(@errea16) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Señores @Tigo_Colombia sin internet ni tv en el barrio Santa Helena de Barranquilla! Toda la semana con problemas! Que servicio tan pésimo! Cuál es la razón en día de hoy?
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Tigo no me da solucion de mi caso así que apenas pueda me cambio de una.
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Hasta que hora estaré sin servicio?, Todo el ********* día sin internet, sin Tv, y su servicio al cliente no vale mondá. Siempre es la misma mondá "Hay un daño general" pero para cobrar sin hacer descuentos son los mejores HIJOS DE ****.
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Podrían ayudarme con el numero de servicio al cliente para reportar fallas del servicio desde anoche, por alguna razón el *611 no funciona, Gracias.
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𝖲𝖺𝗆𝗉𝖺𝗒𝗈𝗌𝗄𝗒.
(@chestercore_) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Que ******, estoy llamando a cancelar el servicio y tengo 1 hora esperando a que me atienda un representante, y lo peor que me han transferido al "departamento encargado" HIJOS DE ****.
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Erika Cuello
(@ErikaCuelloA) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Si no es porque compré un plan hogar con @Tigo_Colombia y descargo la aplicación MI TIGO, no me entero que hace 3 años alguien que ni conozco registró una linea tigo con todos mis datos personales! 😠
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cristo vive
(@claudya79) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Nada que solucionan mi problema me iré de de denuncia ante los entes que vigilan estas situaciones
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Por lo menos hoy la red se les cayó a 10:20 PM y no durante el día señores HPTAS de @Tigo_Colombia Tengo una hora sin servicio, y el mes pasado no completé mis horas laborales al 100% HPTAS RATAS.
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Jose Daniel Soto
(@jdanielsotobaq) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@nolcobap @Tigo_Colombia Ese problema lo tiene también @ClaroTeAyuda deberían multarlos por publicidad engañosa
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AV
(@Adrianavillal03) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
No hay peor servicio como el internet hogar de @Tigo_Colombia, pero para cobrar están listos 😡
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @LuisMontes91 En área son USTEDES, reitero mis vecinos tienen su servicio trabajando sin ningun problema, y yo sin servicio desde anoche y cobrandome la factura mas alta del mercado, vayan y coman ****** hptas. No me respondan sus "Disculpas" arreglen su "daño en el área" y listo.
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Roiland Aguilera.
(@RoilandAguilera) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
La porquería de @Tigo_Colombia lo hacen esperar como 20 minutos en una llamada para no solucionar nada, se la pasa uno sin internet y pagando esa cagá 😡
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia SIGO SIN SERVICIO, ESTOY LLAMANDO AL *300 AL MOMENTO DE COLOCAR EL NÚMERO DE CÉDULA ME DICE QUE ES INCORRECTA LO CUAL ME PARECE LA ESTÚPIDEZ MÀS GRANDE , EMPIEZO TURNO A LAS 11AM Y POR LO QUE VEO NO VAN A RESOLVER NADA.
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Maikol Hurtado
(@MrMaikol007) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
Ajá @Tigo_Colombia y la señal la restablecen para cuando?
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Carlos Sampayo.
(@cmsampayo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Ya se como funciona ese whatsapp, no hablaré con robots, acabo de contactarme despúes de 4 mil intentos me ha dicho "La contestadora automatica" que hay un "daño en el área" pero mi vecino tiene @Tigo_Colombia y funciona sin problemas
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Carolina Bohórquez🐞
(@CarolinaBohrqu9) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@jei_maf @Tigo_Colombia Si fuera solo Tigo, claro está la misma porquería
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Lumbaque Ⓜ️🌟15
(@CamiloLF) reportó
@Tigo_Colombia señores no tengo ningún servicio funcionando, ya les escribí por interno para que por favor me resuelvan el caos urgentemente, gracias
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fiorella
(@fiorock) reportó
@Tigo_Colombia Esas mismas palabras me lo han dicho todo este tiempo y no solucionaron el problema. @Tigo_Colombia, toda mi cuadra está sin el servicio (los que tienen su pésimo servicio), me retiro!. Y espero que se retiren el resto de vecinos.
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Jul's #OP10 #LMS20
(@JulsAlGhul) reportó
Ya van más de 8 horas sin servicio y no se ha podido trabajar @Tigo_Colombia que pasa ?
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Heberth C Castillo
(@Heberth_1217) reportó
El servicio de @Tigo_Colombia, internet pésimo, llevó 10 días sin sinternet en mi apto, me comunico con la línea de soporte y unos dicen que el sector tiene una falla, otros que el router, me están enviando técnicos desde el 28 y aún los estoy esperando. @sicsuper hasta cuando.
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fiorella
(@fiorock) reportó
Llevo 10 días sin internet, sin televisión y sin teléfono, @Tigo_Colombia es el colmo!! Llamo y me dicen que ya solucionaron el problema y que debido a que fue por culpa de un tercero me van a cobrar esos días. Ni me están dando el servicio y ya estoy debiendo. Son los peores!!
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Ana Katalina
(@AnaKataCarmona) reportó
No va una semana del año y los incompetentes de @Tigo_Colombia me han dejado sin internet seis veces. Y lo peor no es que se dañe el servicio, lo que más odio y sufro es tener que interactuar con esas gonorreas de bots de soporte, ¿conocen algún truco para contactar un humano?
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David Sanchez
(@davidsanchezb_) reportó
@Avantel_sas Hace un año hice la portabilidad a @Tigo_Colombia, siempre he estado solvente, sin embargo, hasta la fecha me siguen llamando de @Avantel_sas para cobrarme el servicio, ahora me dicen que tengo deuda.
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Will Osorio
(@WillOsoC) reportó
@Tigo_Colombia Gracias, finalmente logré que me llamaran de Atención al Cliente.. las opciones del bot de whatsapp no me sirvieron, pero trollear al bot parece funcionar hasta que aparece la opción de que me llamaran. Ya creé mi caso, me cargaron un plan que yo no he autorizado. Gracias
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William Bara G.
(@williambara) reportó
Señores @sicsuper agradezco su intervención en este caso, son múltiples las quejas por el mal servicio de servicios fijos que brinda @Tigo_Colombia . Quisiera saber si ustedes tienen la certeza de que esa empresa está en capacidad de brindar de forma adecuada los servicios?
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Eduardo Camacho
(@danortegac87) reportó
Si no es una cosa, es otra... Pero SIEMPRE es un problema interminable con uds @Tigo_Colombia... Decepcionado de su servicio al 10000%