¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 15 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia otra vez el servicio de internet dañado desde el viernes, soy docente y mis clases están siendo afectadas. Calle 72 # 24B-35 casa 4 Barranquilla

• Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia quisiera saber cuál es su plataforma online para mirar el contenido que uno paga en su servicio hogar

• julioc  (@yuyolard) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Después de más de 10 años usando @Tigo_Colombia por qué resulta que de forma inesperada , me quitan mi dezzer premium que está incluida dentro de mi plan de los antiguos, pues suerte, me voy para otro operador.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia vuelve y juega sin Internet, cuántos días serán ahora, sin el mal servicio @sicsuper

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia les informo que su proceso no funcionó. Desconectar y conectar el módem tampoco sirvió. Continuemos con el Método Descartes para ver si encuentran la falla general en el sector. Continuamos pagando 100% de la factura

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 23 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Edwin Fuentes (@EdwinGiovy29) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia desde la mañana no puedo hacer llamadas y siempre pago mi factura antes de tiempo. Son una porquería.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 26 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Salí a trotar, regrese a casa, me di una ducha y me voy contento a ver una serie en Netflix antes de dormir y....ohhhhh sorpresa, NO HAY SEÑAL DE INTERNET, NI TELEVISIÓN, NI TELEFONO. QUE DECEPCION DE EMPRESA! SIEMPRE CON FALLAS TECNICAS.

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Adrián. (@AdrianDonadoM_) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que asco que es @Tigo_Colombia su internet es un asco! 11 días sin internet. Llama uno y no le pasan al asesor. Vayan y comanse un carnaval de mondá.

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Me gustaría saber como hago para hablar con REPRESENTANTE ?, El IVR es todo un ASCO.

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio y ninguna solución. Según ya venía la cuadrilla, ya en dos horas, ya en la tarde. Y no tenemos servicio. El colmo!

• yenny betancourt (@maranatha0816) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia d Buenavista en Barranquilla no da prioridad al adulto mayor q desconsiderados y mala clase dos horas d pie esperando mi amiga Patry, NO HAY DERECHO!!

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LA ESPERANZA ES LO ÚLTIMO QUE SE PIERDE.... (@angelitta199006) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Estafadores es lo q son me ofrecieron servicio de 60 megas y televisión y casi todos los días se cae el Internet y nadie da solución

• Isaac Goob Yagoobian (@PabeYon) reportó hace 3 minutos

  @Alguien__Gomez @Tigo_Colombia Están vueltos una ****** completa, ni el servicio al cliente sirve pa ****.

• LA ESPERANZA ES LO ÚLTIMO QUE SE PIERDE.... (@angelitta199006) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @andini0110 A ese wasap nadie contesta y solución es lo q necesitamos

• ªnđy (@ImAnIceCreamm) reportó hace 10 minutos

  Mañana se cumplen 72 horas sin que la gente de @tigo_colombia me re conectan el hpta servicio de internet, como no lo hagan formo TREMENDO MIERDERO

• SEGUNDO MIGUEZ (@SMIGUEZ81) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cada vez más malo el servicio

• Andrew (@eyandrew21) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ya les escribí al privado y nada, entonces cómo vamos a hacer? Se siguen haciendo los locos. Les debería de dar pena ofriun servicio tan horrible. Necesito respuesta rápido

• EGG© (@eggml) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia hola buena noche, desde el día de ayer, no cuento con el servicio de internet

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Qué descaro! Imposible tratar con Uds. Absoluta falta de respeto para con los usuarios. Lo peor, nadie responde realmente por el servicio. Vergüenza. @PrensaTigo @marcelocataldo Deben venir a cambiar un aparato. Dejen de decir mentiras y actúen.

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Es decir, nuevamente debo escribir por DM para que "escalen" por quinta vez el caso? Eso es lo que Uds quieren señalar?

• Andrew (@eyandrew21) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando a que me contesten, si piensan que me voy a rendir no lo haré