¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 20 días
Barranquilla	Internet	hace un mes
Barranquilla	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 13 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• David Gamarra Mesa (@Dgamarra22) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Completamos 48 hrs sin servicio, cuanto tiempo más debemos esperar, tenemos dos días sin poder hacer teletrabajo y dar clases virtuales, quien responde? Quién se hará responsable por los daños que están ocasionando?? Quién??

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @maurodcai @Tigo_Colombia Igual, me dicen pues se le retira, los de las líneas de teléfono, se mueren de lo amable, no se enfadan, a todo responden sí, pero mientras el servicio no sirve.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo dañado internet desde el viernes, llamo a reportar y no solucionan nada, soy docente y necesito dar mis clases remotas y tigo no contesta. Calle 72 # 24B-35 casa 4

• ꪶꫀꪮ😜 (@Leonardo_jose05) reportó hace 16 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  MALPARIDO INTERNET, MALDITA SEÑAL, @Tigo_Colombia TRIPES HPTASSS

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs En realidad pésimo. Igual la atención. Me pintaron pajaritos en una conversación de 33 Mon. Y nada, no llegan a la cita que agendan

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia

• Pedro Iguarán (@peterpan060729) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Una vez más despierto sin servicio de internet, TV y teléfono. Hace 15 días fue lo mismo y durante todo el día. Realmente me siento defraudado por esta empresa con la que tengo este servicio y 3 planes de celular. Tendré que buscar nuevos aires.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 41 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @daniela198907 @eltajalapiz @Tigo_Colombia Al menos te hicieron cambio de plan. Yo quiero cambio de plan y nada...no lo hacen...pero eso sí la factura llega completa, con tantos día sin señal.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia hoy una vez más sin Internet, hasta cuando señores, este mal servicio @Superservicios

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 49 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin TV, sin Internet y sin teléfono. Y ustedes diciendo que ya tienen mi caso enrutado. Una falta de respeto @Superservicios

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @maurodcai @sicsuper 44minutos escuchando la musiquita y no dan soluciones. Se hace el diagnóstico y la señal es pésima...y puede haber mejor servicio, pero como que les salió corona.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 55 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Si, claro mi caso lo tienen cada vez que se daña, lo cual ocurre 3 veces por semana y siempre me dan la misma respuesta. Necistos soluciones reales.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs Esperando el mensaje privado. Ya me dijeron que me subieron a 30 MG. Pero el servicio igual. Y un aparato que el mismo técnico dijo que ya estaba obsoleto. Ahora me piden explicar porque pido el cambio. Yo pido tener un buen servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DIEGO A TRUJILLO (@trujillof84) reportó hace 48 segundos

  @Tigo_Colombia Me mame de escribirles y no recibo respuesta a las fallas que ustedes tienen en tan picho servicio....a parte si están cobrando de más en la factura

• Nätaliia Barreraa (@Lanatabarrera) reportó hace un minuto

  Señores @Tigo_Colombia para cuando el arreglo de señal en Gachancipá (Cund) llevamos sin señal desde el sábado, nos toca ir hasta otro pueblo a llamar y ustedes dicen que todo esta bien, pero no nos salen llamadas y menos el Internet. ¿ será que nos tocara cambio de operador?

• Janar (@arc_nicol) reportó hace 3 minutos

  @MIOusuarios @Tigo_Colombia Estamos igual, dijeron q hay un problema.

• ANASTASIA (@STEPHANIE19875) reportó hace 4 minutos

  Cada vez @Tigo_Colombia está peor. No contestan las líneas, no dejan hablar con asesor, presionan para el pago cuando estás al día. @Superservicios lupa a estas empresas. Porque no le prestan atención al usuario, ni le dan solución.

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 7 minutos

  Tengo un plan de 300 MG con @Tigo_Colombia Me dicen que sólo llega a 100MG porque no tenemos la tecnología 5D, y aún así no llega a los 100. Esto nunca dieron respuesta en los derechos de petición

• MónikS🌸 (@Monica_SanchezG) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Además responde una máquina que cada intervalo de tiempo da una o dos horas para restablecer el servicio y así se van a cumplir 24 horas,pero la factura si llega completa. Solución...buscar otros operadores @ETB , @Tigo_Colombia o que otro es recomendable?

• Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 14 minutos

  @trujillof84 @Tigo_Colombia @soniazalsavivez Totalmente de acuerdo... cobran los que les da la gana y el servicio es de lo peor...un completo atropello

• Mademoiselle mère (@shir23_64) reportó hace 22 minutos

  No conozco PEOR app que #deezer 😖 Tremendo regalo @Tigo_Colombia 🙄

• Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 22 minutos

  @soniazalsavivez @Tigo_Colombia Así es hasta le quitan el servicio a uno cada que se les da la gana, son los peores operadores...

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper Decidí cancelar los servicios con @Tigo_Colombia porque nunca me solucionaron las fallas del internet. Fallas que se vienen presentando desde el 2 de marzo. Ahora, estoy en el chat interno y llevo un poco más media hora esperando que me digan cuál…