¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 8 horas
Barranquilla	Internet	ayer
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Listo para el teletrabajo con internet de @Tigo_Colombia y la red esta caída. Toca usar el plan de datos de celular de @ClaroTeAyuda para solicitar apoyo en @Tigo_Colombia

• MarthaMagdaniel 🐽 (@MagdanielMartha) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Tengo dos días sin internet en la casa, se supone que debemos trabajar y estudiar en casa pero la porquería de servicio de @Tigo_Colombia no soluciona el problema, ni se les ocurra adquirir este servicio es pésimo y caro además!

• SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 14 minutos desde Baranoa, Departamento del Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

• Edgardo Jose (@edgardoyg2582) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  oigan @Tigo_Colombia el plan mío es de 30 megas, ahi d bacan 30 más no caerían nada mal. pero en móvil llave.

• Carlos Andrés (@18carlosgomez) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Maldito @Tigo_Colombia Procuren mantener ese hpta internet. Se cae mas que mi papá en la moto

• Humberto Barraza (@BarrazaHumbert1) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo cuatro días sin servicios fijos, la señal llega tarde en la noche y desde temprano en la mañana se va, lo peor es que como ya no tengo celular Tigo, no tengo como comunicarme al servicio al cliente 🤬

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 29 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• Val (@vmarenco98) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia nadie contesta en atención al cliente llevo más de 2 horas esperando por favor ayuda

• QUÉDATE EN CASA (@EnaLCabrales) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia no puedo pagar el plan.

• José Iglesias (@JGIglesias13) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ey señores espero que estos días que no tengo servicio de ningún tipo me lo descuenten en la factura... Cachones!

• MarthaMagdaniel 🐽 (@MagdanielMartha) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  El servicio de @Tigo_Colombia es una porquería, se supone qué hay que trabajar desde casa y ellos con su mal servicio de internet no lo permiten.

• Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó hace 40 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Una cosa es @ElectricaribeSA que falla y la otra el internet de @Tigo_Colombia que también falla. Toca ser creativos para cumplir.

• Cristian Olivares (@cristian3602) reportó hace 41 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo @Tigo_Colombia qué problema con ustedes que en mi sector si se va la luz por @ElectricaribeSA, también nos quedamos sin servicio de datos y servicio de llamada y mensajes de texto intermitentes.

• Roycho (@roystrada) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Para q pagar mas de 48 horas sin servicio y nadie me responde cuando llamo sólo dicen te llamaremos y me toca llamar a mi y ni aun así mandan a alguien a mi casa.

• Colombiana no heterosexual. 🇨🇴 (@C0RR0NCHA) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @neaquegonorrea @TNTLA @Tigo_Colombia me tiene también sin servicio de TV.

• alcuard (@cmvisbal) reportó hace 48 minutos desde Galapa, Departamento del Atlántico

  Cuando te dicen en la eps recomendación teletrabajo @Tigo_Colombia se dañó el servicio de internet poniendo 2 Mb y vienes pagando 25 Mb... Esperemos la sorpresa de soporte técnico nivel 2

• Jeff SimPa (@Jeff_SimPa) reportó hace 51 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sin servicio de Internet y TV Cable @Tigo_Colombia y eso que aún no empieza es aislamiento nacional.

• mancho (@ger904) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Apenas acabe la cuarentena me voy a cambiar de operador de internet de mi casa @Tigo_Colombia pésimo servicio no llevamos y se car cada medio minuto

• El Canserbero. (@CarlosBaena16) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Imposible sobrevivir a la cuarentena con ese internet de mierda @Tigo_Colombia

• SHARON🌻 (@Sharonmza) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores de @Tigo_Colombia espero encontrar un pote de antibacterial en la puerta, porque voy pa allá a ver si por fin puedo cancelar mi plan, llevo 4 llamas de y 0 resultados.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Rene Sanchez (@jrenesa) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Quieren que les suspendan el servicio y le cobren reconecion por un día de retraso en el pago en plena pandemia con Tigo lo tiene nos pasó en plena cuarentena total osea cuando estábamos sin poder salir

• Alejando Moreno (@Alejorueda23) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Creo que no me hice entender bien. Por supuesto que el celular debe estar en una tienda para que lo revisen, pero por qué tengo que ir yo personalmente? No cuento con el tiempo. Simplemente porque está a mi nombre no me parece la mejor solución.

• Carlos Jaimes (@CarlosAJaimes74) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia He estado llamando TODO EL DIA me contestan me dejan en espera hasta 30 minutos y cuelgan.... gran servicio 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

• Juan F. Arango Arteaga, MD, MSc. (@JuanArango) reportó hace 11 minutos

  Que tiento que hacer para que @Tigo_Colombia me responda por una reparación y por la cual me agendan una visita técnica que nunca llega @sicsuper ?

• Edy (@Edu17428209) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Ahora me están cobrando todos los días Ya les dije qué les pagó cuándo me blinden solución y reconozcan qué estaban cobrando un servicio más alto del debido No entiendo porqué las entidades de control en Colombia no nos prestan la debida atención?

• Julian Velez (@JulianVelezAR) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper solicito ayuda, para cambiar los puntos de conexión en la casa Tigo cobra pero ellos si pueden hacer cambios de puntos afectando al cliente y sin solicitar o mantener los puntos de conexión contratados como asi pues....

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 22 minutos

  @ArturoSA66 @Tigo_Colombia Yo te doy un consejo nunca coja un servicio con esta empresa perversa nunca le cumplen al cliente,el servicio al cliente no te soluciona nada, los planes son costosos y si se daña el servicio es un dolor de cabeza! Te lo dice un cliente que lleva 15 años con esta empresa perversa

• Carlos A.ESTEFAN Upegui (@CarlosEstefan1) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo no ha resuelto el problema, cobra 120 megas de bajada y 60 de subida,pero únicamente suministra 80 de bajada y míserables 9 de subida. Pero para facturar TODO si son buenos.Quien responde?Esta una pyme y los perjuicios económicos son enormes con nuestros clientes. Qué hacer?

• Carlos Enrique Ruiz (@carlosyele) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ocho meses ya con el mal servicio de Tigo.

• BETO (@beto_cgp) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia q problema con la inestabilidad del servicio de internet de ustedes ... ya no da ni rabia