¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 14 horas
Barranquilla	Internet	hace 3 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 11 días
Barranquilla	Internet	hace 17 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 7 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 20 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs Esperando el mensaje privado. Ya me dijeron que me subieron a 30 MG. Pero el servicio igual. Y un aparato que el mismo técnico dijo que ya estaba obsoleto. Ahora me piden explicar porque pido el cambio. Yo pido tener un buen servicio

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @daniela198907 @eltajalapiz @Tigo_Colombia Al menos te hicieron cambio de plan. Yo quiero cambio de plan y nada...no lo hacen...pero eso sí la factura llega completa, con tantos día sin señal.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @maurodcai @sicsuper 44minutos escuchando la musiquita y no dan soluciones. Se hace el diagnóstico y la señal es pésima...y puede haber mejor servicio, pero como que les salió corona.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia hoy una vez más sin Internet, hasta cuando señores, este mal servicio @Superservicios

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs En realidad pésimo. Igual la atención. Me pintaron pajaritos en una conversación de 33 Mon. Y nada, no llegan a la cita que agendan

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 32 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 37 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Mientras escalan mi caso, yo he dejado de trabajar en casa, por la incompetencia de esta empresa para solucionar el problema.

• Sarah🌼 (@skandlar17) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  4 días sin internet gracias al EXCELENTE servicio de @Tigo_Colombia, llamamos por que nos queremos retirar y después de 1 hora en línea, cuelgan, tampoco dan soluciones. Ah pero para cobrar si puntualitos. COMO HACEMOS CON EL TELETRABAJO Y LAS CLASES DE LOS NIÑOS?

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 45 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 48 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @maurodcai @Tigo_Colombia Igual, me dicen pues se le retira, los de las líneas de teléfono, se mueren de lo amable, no se enfadan, a todo responden sí, pero mientras el servicio no sirve.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Sánchez Rivera (@josejournaliste) reportó hace 20 segundos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Retomo, este problema se debe visibilizar, de lo contrario, Ustedes no pondrán la atención correspondiente, porque lo considerarían un caso aislado. Seguiré consultando ante la @sicsuper para que sancione y haga valer nuestros derechos

• jorge solano (@jorgesolano86) reportó hace 4 minutos

  @vanedelatorre @CaracolRadio #QueLaFuerzaEste con los usuarios de @Tigo_Colombia a quien no le responden por el mal servicio, mala facturacion, promesas de venta incumplidas.

• Steph Lop (@LopStep) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta. Según uds bajo que tema tipo PQRSD fue guardada mi solicitud de cancelación de servicios hogar? Necesito toda la debida indagación del caso con número de radicado 15327722236747. No pueden obligar a pagar un servicio que cancele desde 19/02/22.

• Claudio Bendaud (@OnlyGirlsFather) reportó hace 6 minutos

  Llevo 3 horas esperando de hablar con facturación @Tigo_Colombia

• David Lerma H (@LermaDavid) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo quisiera saber que carajos piensan los de @Tigo_Colombia con su terrible servicio de Internet. Para que cobran por un servicio que no pueden prestar? Si ustedes mismo dicen que después de 25 mb son banda ancha... entonces lo que me ofrecen de 5 mb qué viene siendo?

• jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas dias, no tengo internet ni TV ya desde varias horas, van para 6horas sin servicio, les escribo por DM y no responden.

• jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor, por qué ya llevo horas tratando de obtener una respuesta

• glen jonny ochoa (@GlenOchoa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches, llevamos 5 horas sin servicio de Internet, telefonía ni televisión y nadie da una respuesta porqué ni a que horas regresa (en la primera llamada que 4 horas, segunda llamada 6 horas y tercera llamada 3 horas) QUE SERVICIO PERVERSO!!!

• Cerafina (@JoseLuisLimaTr2) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En esas ando hace 2 semanas, en ese chat de whatsapp no dan solución, por ahí no recibo respuesta, acá ando pegado del teléfono esperando que me atiendan, definitivamente para vender son buenos, pero para solucionar los inconvenientes no.

• Aleja P Carvajal (@Ale_PacheC) reportó hace 21 minutos

  @CaptAndresP @Tigo_Colombia @MovistarCo ¿Hay problemas con la señal ? No me sirven los datos hace más de una semana