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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 1 día
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 9 días
Barranquilla Teléfono hace 12 días
Barranquilla Internet hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • YessicaOviedo29
    Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó desde Soledad, Atlántico

    Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

  • Leonardo_jose05
    ꪶꫀꪮ😜 (@Leonardo_jose05) reportó desde Soledad, Atlántico

    MALPARIDO INTERNET, MALDITA SEÑAL, @Tigo_Colombia TRIPES HPTASSS

  • babalao007
    Gilmarbe (@babalao007) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que tal los de @Tigo_Colombia me mandan este mensaje a las 8:38 am de hoy “Se amplio el plazo de pago de tu linea Tigo ****5541 y recibiste 500MB en lugar de los recursos de tu plan acorde al decreto 464 de 2020” y a las 8:00 am ya la línea estaba cortada. No seamos maricas

  • YessicaOviedo29
    Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Son lo peor que existe @Tigo_Colombia

  • YessicaOviedo29
    Be happy!❤ (@YessicaOviedo29) reportó desde Soledad, Atlántico

    Para cuándo piensan restablecer el servicio @Tigo_Colombia

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    @Tigo_Colombia claro que tengo una inquietud, cuando van a brindar un servicio de calidad y sin interrupción. Siempre jodiendo al pueblo

  • nicolasshhhhhh
    Nico (@nicolasshhhhhh) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Cómo así que cual es la mejor solución si nada más les estoy pidiendo una cosa y es que me retiren todos mis servicios, dejen de ser tan poco profesionales que no pueden aceptar que un usuario se vaya, todo lo tienen que hacer más dificil, inútiles.

  • ronaldperalv
    Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Después de días de proceso finalmente cancelamos nuestro servicio con @Tigo_Colombia , ofrecieron mejores condiciones pero el tema es de servicio, usuarios de Claro (red también afectada) ya tenían solución a los 2 días, los sres de TigoUne empezaron 3 días después y por partes..

  • nestor_mulett
    Nestor Mulett (@nestor_mulett) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia no tengo servicio de mi triple play y estoy llamando y no es posible la comunicación, me dice la operadora que hay un daño en mi sector pero hago un diagnóstico en línea y me dice que todo está bn, por favor me ayudan

  • jdanielsotobaq
    Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Todos las semanas toca destinar tiempo a atención con @Tigo_Colombia porque su servicio está funcionando mal. Hoy fue la gota de la paciencia. Cambiare de operador. Espero que @MovistarCo sea un mejor servicio. Menos costoso si es.

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    Otra vez sin Internet, pero los hp de @Tigo_Colombia dicen que ya lo van a solucionar y que si el daño no tarda 48 horas, me cobran normal la factura. Que tal la belleza

  • dorerosales12
    Dore☕️ (@dorerosales12) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Ey @Tigo_Colombia que falta de respeto me deja como 2 días sin internet y sin señal y para rematar me tienen 45 min esperando para que alguien me conteste...... Que servicio pésimo.

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    Si no es el Internet es la TV, en fin, que pésimo servicio @Tigo_Colombia

  • YiramaSand
    Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico

    En esta semana he pasado diariamente alrededor de 2 a 4 horas, pero eso no suma. Que tal la belleza de servicio @Tigo_Colombia

  • JFdoArgot
     José Fernando Argote  (@JFdoArgot) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Comprendan ustedes. Yo fui titular de sus servicios hace un par de añitos. Nada ha cambiado. Los fines de semana brillan por su ausencia (motivo por el que me retiré), y si lo acompañamos de la pandemia y el toque de queda forman un combo espectacular. Ya hay servicio. Bendicione

  • Dgamarra22
    David Gamarra Mesa (@Dgamarra22) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Completamos 48 hrs sin servicio, cuanto tiempo más debemos esperar, tenemos dos días sin poder hacer teletrabajo y dar clases virtuales, quien responde? Quién se hará responsable por los daños que están ocasionando?? Quién??

  • kiki_barraza
    Karen Barraza (@kiki_barraza) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @Tigo_Colombia estoy sufriendo con ustedes, llevamos 3 días sin ningún servicio, he utilizado todos los canales (solo contestan bots) y nada que resuelven. Me agradeces por la comprensión en la espera, me imagino que también se verá reflejada la comprensión en la factura...

  • ronaldperalv
    Ronald Pertuz Alvarez (@ronaldperalv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas noches, yo reporte el daño el 17 de julio, por este medio, desde ese día estamos sin servicio. Hasta que no desistan de la absurda factura del 20 de julio al 20 agosto todo será tratado y publicado por este medio, gracias.

  • LaHereje
    Daniela Rua (@LaHereje) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Ustedes son los peores! O sea no uso mis datos porque estoy conectada al Wifi, mi plan es de 6 GB y cuando voy a usarlo me dice que ya me acabé todos los datos? Esto es un robo! Y ademas tienen el descaro de mandar textos cada mes diciendo que tengo 3gb adicionales

  • KristianGalvis1
    #Cristhian 🛰️🛸🚀 (@KristianGalvis1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y ahora, al caído caerla; cuando no es Electricaribe que se luce quitando la luz es @Tigo_Colombia que no respeta y según se les dañan todos lo servicios y justo hoy que es la final de #LaVenganzadeAnalia 😭😭 no hay derecho nojoda, respeten! 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cats_caliope
    Cats (@cats_caliope) reportó

    @Tigo_Colombia Tengo más de 36 horas sin servicio y sus técnicos no hacen nada

  • OptimusRueda
    Andrés Rueda (@OptimusRueda) reportó

    @Tigo_Colombia Un DESASTRE su servicio al cliente. Por mensaje directo es un mensaje cada media hora y tratan de sacarlo a uno con la más fácil. No se en que momento se convirtieron en el peor operador

  • pipe_londono
    felipe londoño (@pipe_londono) reportó

    Ajustamos 110 horas sin los servicios de @Tigo_Colombia y ellos siguen trabajando para solucionar los fallos. Señores Tigo por favor me indican cómo cancelo sus servicios, porque ya ni por DM me responden. Me dispondré a poner la queja en @Superservicios. Feliz mañana

  • lrobertoherrera
    LUIS ROBERTO HERRERA (@lrobertoherrera) reportó

    @MovistarCo No sean pendejo esa vaina; no funciona nada, solo recomendaciones técnica. que a la verdad no funcionan, Además de estar sobre pagando por el servicio, no funciona bien. Me cambiare de Empresa. @Tigo_Colombia; tiene una mejor oferta que la que estoy pagando.

  • ROBERT_TATO
    ROBERT GALLEGO (@ROBERT_TATO) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo bajó la velocidad, el internet móvil no sube de 5 ó 7 M eso ahora no sirve de mucho y menos si intentas ver algún vídeo y menos algo en vivo, pésimo servicio y si uno llama le dan "soluciones", que solo sirven en la imaginación de tigo.

  • LiindaNavarroMe
    Linda Navarro M♋ (@LiindaNavarroMe) reportó

    Compre un celular hace menos de 2 meses en @Tigo_Colombia y comenzó a presentar fallas, lo lleve a su proceso de garantía y me lo devolvieron vuelto 💩 y lo peor de todo es q nadie responde... Y aclaró, no lo saqué a cuotas !

  • jeremias3215
    Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó

    @Tigo_Colombia Barrió la Victoria de Barranquilla estamos sin internet desde hace como 6 horas ayer pasó igual y casi todo el tiempo la hemos pasado sin el servicio que es lo que sucede con ustedes? Estámos pagando por un servicio de calidad!!! Sres

  • CarlosPeci
    Charlie (@CarlosPeci) reportó

    @iscristinita @Tigo_Colombia Confía en Claro... El servicio es apenas la media... Pero con planes de fidelización terminas pagando mucho menos... Y el soporte es bueno

  • NandoJrSalcedo1
    Njr Salcedo (@NandoJrSalcedo1) reportó

    @Tigo_Colombia El servicio al cliente telefónico de esta empresa es una porqueria

  • cesarconrado22
    cesarconrado22 (@cesarconrado22) reportó

    Por que en Colombia hay tantas entidades ladronas? @Tigo_Colombia se suma a la lista de ladrones mal paridos, que no tienen ley y hacen lo que se les dé la gana.. Sigue la pregunta, quien nos defiende ante estas entidades.