¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Baranoa y Malambo.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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♡ (@GabrielaGonnz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Una muerte por morirse de hambre debido a que no puedo trabajar por la falta de internet @Tigo_Colombia. Cínicamente me envían la factura para el siguiente mes el día de ayer aún estando sin acceso, 72 HORAS SIN INTERNET. Aclaro, NO está lento, simplemente NO HAY SERVICIO.
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La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia En momentos como estos nosndamos cuenta de lo poco humanos que son, @sicsuper desde hace 3 dias me comuniconpara cancelar mi plan y no lo hacen mando correos me conecto al chat llamo al *300 lo hago para no caer en mora
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♡ (@GabrielaGonnz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia No promocionen entretenimiento cuando hay personas que NECESITAMOS el internet para subsistir. Si #notrabajo #nocomo y tampoco puedo pagar su servicio.
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Mariana Mejía (@mejiavmariana) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Hoy @Tigo_Colombia me suspendió el servicio, no niego estar atrasada en el pago, 3 días para ser exacta. Justamente por cumplir y acatar la medida de cuarentena OBLIGATORIA no tuve la posibilidad de salir a pagar a un punto, online tampoco, me quedé sin fondos en las tarjetas.
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STAY HOME CAREVERGA (@kevintilano) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@EmmaCts @Tigo_Colombia Pareces un palito lleno e mierda, no hay por donde agarrarte.
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FAIDITH (@Faidth1) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio, de verdad llevo días tratando de que me colaboren para la cancelación de una línea, y nunca está el servicio disponible, pero para llegar la factura de pago si son puntuales.
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Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En mala hora llegué yo a @Tigo_Colombia visitas técnicas de 5 minutos no revisan NADA y como justo en ese instante el servicio si sirve, se van. Ya se dañó como viene pasando toda la semana, nadie responde para cancelar el servicio.
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Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Todo sería mejor si prestarán un buen servicio. Llevo días esperando que solucionen mi inconveniente, pero para cobrar se aseguran que lleguen las facturas por todos los medios
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Eileen🔥 (@EileenArgel1202) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia necesito un asesor urgente para adquirir servicio, llamo al call Center y me cuelgan 😒😒
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Laura Rúa (@LauraMRua) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Sinceramente no sé cuál presta peor servicio @ElectricaribeSA o @Tigo_Colombia .
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Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Desastroso servicio
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FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios
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Álvaro Pinedo (@alvpinjr) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
En plena cuarentena y no hay señal @Tigo_Colombia
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La Chata (@Caraquillera) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@lcvelez te invito a hacer una llmada al *300 de @Tigo_Colombia intentando cancelar tu plan y hacer publico el experimento, tengo mas de 3 dias intentándolo por todos los canales de atención y cuando me conunico la respuesta es pésima.
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Carlos Fernandez (@Krlosfer_89) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico
Porque monda los malparidos de Tigo me siguen cobrando el servicio si yo cancelé esa cagá hace rato 😡😡😡😡 @Tigo_Colombia ratas malparidas @TigouneAsesor
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Elkin Alvarez (@Kin_Alvarez) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Srs @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que esperar para que le den una solución real a la falla en los servicios, estoy sin Internet y tv hace 4 días. Llama uno y dicen que se va a solucionar en el transcurso del día y nada. Pero para generar la factura ahí si son buenos.
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♡ (@GabrielaGonnz) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@sicsuper @Tigo_Colombia Enviando la factura del servicio Hogar y en el mío llevamos 72 HORAS sin Internet, generando estrés. Si #notrabajo #nocomo y tampoco puedo pagar el servicio que NO está funcionando. Aclaro, no está lento, NO HAY SERVICIO. No están preparados para la crisis.
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Kelly Garcia ♡ (@Kelly__Pao) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@CRCteresponde Lastimosamente la hice el día de hoy 27 de marzo porque @Tigo_Colombia no soluciono nada y el corte es el 31 de marzo pero con esta conyuntura deben suspender esos términos. Los afectados somos los usuarios que ahora me toca pagar un mes más por el mal servicio de ellos.
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Abel Rodriguez (@Full_airon) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MirandaBogota @igarzonvallejo @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia @AsomovilCol Eche verdad, acaso con velocidad comemos .
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Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia Me quedé esperando su llamada, apenas pase esto cancelaré este servicio tan malo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jairo alvarez (@jairoalro55) reportó
@Tigo_Colombia que tal esta empresa de ******, les quedó grande resolver el problema del Internet, solo disculpas chimbas, pero no solucionan nada, hasta cuando mediocres, pusilánimes, incompetentes, si no pueden prestar el servicio por el que se les paga, digan para cambiar
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F✨ (@Jfernanda29) reportó
Oiga y es que @Tigo_Colombia no piensa restaurar el servicio de internet o que?
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Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó
@Tigo_Colombia Terrible servicio llevo 14 horas sin mis servicios hogar, y el chatbot es un chiste de Tigo porque no soluciona nada. Arrepentido de este servicio, nadie me responde por ningún canal para soporte y eso que soy re puntual con el pago me imagino si fuera moroso si me llaman…
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NannyMend (@MendNanny) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios . Vuelve y juega como todos los meses. Tengo un plan con una oferta de $45.000 y me siguen cobrando 60.000. Cada mes dejo una queja. En el interno me dijeron que ya lo solucionaron. @Tigo_Colombia ME ESTAFA 😡😡
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Daniel, con D de Dinamarca 🐍 (@microteiido) reportó
Casi 15 días tratando que @Tigo_Colombia traslade un servicio y por segunda vez me cancelan la visita por su propia ineptitud. Y la factura, seguro completica y a tiempo. Sin mencionar que por el traslado cobran $50K adicionales.
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CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó
@Tigo_Colombia Por la aplicación se diagnosticó, se llamo en la mañana, en la tarde, y ahora en la noche. Lo único que informan es "Falla masiva 9444109" Cual es la solución??? Para cuando el internet en Sogamoso, Boyacá. Más de 13 horas sin Internet. @Superservicios
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Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó
@Tigo_Colombia Terrible servicio llevo 14 horas sin mis servicios hogar, y el chatbot es un chiste de Tigo porque no soluciona nada. Arrepentido de este servicio, nadie me responde por ningún canal para soporte y eso que soy re puntual con el pago me imagino si fuera moroso si me llaman…
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CARLOS G ALVARADO S (@SOYTITOS) reportó
@Tigo_Colombia Hagan algo por favor para solucionar la Falla 9444109, desde esta mañana, "SIN INTERNET" en Sogamoso, Boyacá. Yo teletrabajo y mañana tengo una presentación. Llamando todo el día a la línea de atención y NINGUNA SOLUCIÓN.
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vanesa guerra (@Guerra1Lisney) reportó
@Tigo_Colombia Que pésima señal y servicio de internet, lleva horas presentando fallas de conexión, den una pronta solución
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Armando Casas (@Armando97835406) reportó
Hoy en día el Internet es un medio para trabajar y las empresas deben garantizar dicho servicio, @Tigo_Colombia deberá indemnizar por daños y perjuicios @sicsuper