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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 15:50 GMT-4.
  • 64% Internet (64%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 9% Wi-fi (9%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

31 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 2 días
Barranquilla Internet hace 3 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 8 días
Barranquilla Internet hace 17 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Barranquilla

3 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • Lauvdelahozd21
    Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó desde Baranoa, Atlántico

    Que señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

  • JesusDMR_96
    Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico

    @sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070

  • drbarrios28
    Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó desde Galapa, Atlántico

    @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

  • Giovannitorreg
    Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico

    @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

  • wil9316
    wilmer ferney (@wil9316) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

  • Juniorista1024
    Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.

  • lordpetroskyco
    Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

  • marijose1011_
    Maria Jose (@marijose1011_) reportó desde Puerto Colombia, Atlántico

    @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

  • Luispalacio85
    Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

  • YoaChavez
    Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Tengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

  • rigo8524
    Rigo (@rigo8524) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

  • CristianSolano_
    Christian Solano (@CristianSolano_) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @HomeroJSanchez Yo aún esperando en @Tigo_Colombia , menos mal que en @MovistarCo si la ofrecen

  • danielbs77CARP
    Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.

  • cmsampayo
    Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    LASTIMA QUE NO PUEDO CANCELAR ESTE MALDITO SERVICIO POR "COBERTURA" MALDITOS @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia

  • Ramosyul87
    Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

  • Fito_Martinez1
    Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico

    @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

  • Juniorista1024
    Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Macias0_2 @Tigo_Colombia Así es! Confirmo porque también me ha pasado. Solo reportan la falla y ya. No hay nunca una solución de fondo.

  • Sebas_Andres410
    Sebastián Verbel (@Sebas_Andres410) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    Primer día de vacaciones, se va la luzy se cae la señal de Tigo🫠 ¡¡gracias por tanto!! @Tigo_Colombia @Aire_Energia Energía y señal que te desconectan😒

  • andresrbarros
    Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarioLuismgir
    mario giraldo (@MarioLuismgir) reportó

    @Tigo_Colombia En el doce de octubre también estamos sin servicio hogar desde ayer

  • invergof
    Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Sigo esperando mi servicio y no hay respuesta de tigo

  • cabizbajito
    Mon (@cabizbajito) reportó

    @Tigo_Colombia Entonces cuánto hay que esperar para que arreglen el servicio del internet en Robledo Medellín. Más de 24 horas? Y esa grabadora de servicio al cliente nula atención! Pero cuando es pa que sus asesores lo acosen a uno a punta de llamadas ahí si

  • juansemunoz01
    Juan S Muñoz (@juansemunoz01) reportó

    Una semana esperando visita técnica y llama un robot diciendo que ya vinieron y que todo está bien! @Tigo_Colombia Hasta cuando piensan dejarme sin internet?

  • johnjarper
    jarper (@johnjarper) reportó

    Oe @Tigo_Colombia entonces? Por dónde toca comunicarse con ustedes para que atiendan mi solicitud? O toca cancelar el servicio y buscar otra opción en el mercado?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jumiguelga @Tigo_Colombia @jumiguelga 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!

  • ngmorenomusica
    Giovanny Moreno (@ngmorenomusica) reportó

    @Tigo_Colombia Qué pésimo servicio! En Facatativá hasta tres veces por semana todo el día sin internet en casa! El servicio al cliente es horrible y lo único que dicen es que van a reparar en 9 horas! Como si se pudiera esperar 9 horas para atender el trabajo!

  • andres5396
    Wanito - ワニト (@andres5396) reportó

    Es imposible contactar con @Tigo_Colombia. En el WhatsApp que tienen llevan 15 minutos sin contestar. Y la página no muestra ni dónde buscar atención presencial. La @sicsuper también debería garantizar los canales de comunicación, que como pongo una queja si no hay dónde.

  • LaDelJazzYPiel
    Gato Jazz ฅ^•ﻌ•^ฅ (@LaDelJazzYPiel) reportó

    Como por qué lo hijueputas de @Tigo_Colombia me están cobrando una cuota de cancelación de servicios si ya completé el año con su servicio de ******?

  • thekevincoley
    The Lizard Prince (@thekevincoley) reportó

    @Tigo_Colombia, me pasé a pospago hace alrededor de 48 horas, 2 días, me llegó el correo ayer notificando que mi plan da inicio los 26 de cada mes, ¿y ya me está llegando una factura para pagar máximo el 19 de septiembre, cuando no he cumplido ni siquiera el primer mes de plan?