¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Teléfono	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 11 días
Barranquilla	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• carmen alicia (@calicia58) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia tengo dañado internet desde el viernes, llamo a reportar y no solucionan nada, soy docente y necesito dar mis clases remotas y tigo no contesta. Calle 72 # 24B-35 casa 4

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Será que @Tigo_Colombia leda la gana de restablecer mi servicio, más de 48 horas dándome excusas o me tocara pasar el recurso de reposición directo a la @sicsuper

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @daniela198907 @eltajalapiz Yo quiero el servicio que me prometieron y estoy pagando

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal. Ayer fueron varios cortes. ¿Cómo hacemos para las clases? ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 10 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia la gran estafa, todas las semanas la misma vaina, pésimo servicio @sicsuper

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 11 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería de empresa desde ayer a las 2 de la tarde sin TV, teléfono fijo e Internet. Pero eso no te lo descuentan, porque no supera las 48 horas. Son unos hp @Superservicios

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 14 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia sin TV, sin Internet y sin teléfono. Y ustedes diciendo que ya tienen mi caso enrutado. Una falta de respeto @Superservicios

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MinTIC_responde @sicsuper @Tigo_Colombia nuevamente sin señal. El problema continúa. Ante que me manden al privado, desde el 25 de julio estoy esperando una respuesta distinta a: Presentemos un alto flujo de mensajes, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá. Abusivos.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Todo el día se la han pasado en ese cuento, y no veo la solución @sicsuper solución ya

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs En realidad pésimo. Igual la atención. Me pintaron pajaritos en una conversación de 33 Mon. Y nada, no llegan a la cita que agendan

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de julio estoy esperando que me contesten. Como tienen un alto volumen de mensajes, pero en cuanto un asesor este disponible me van a atender... y pues toca esperar que se desocupen.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @maurodcai @Tigo_Colombia Igual, me dicen pues se le retira, los de las líneas de teléfono, se mueren de lo amable, no se enfadan, a todo responden sí, pero mientras el servicio no sirve.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @diegofaustovs Esperando el mensaje privado. Ya me dijeron que me subieron a 30 MG. Pero el servicio igual. Y un aparato que el mismo técnico dijo que ya estaba obsoleto. Ahora me piden explicar porque pido el cambio. Yo pido tener un buen servicio

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo no puedo estar más de malas, me fui de @Tigo_Colombia por su pésimo servicio y me paso a @MovistarCo y peor ahora estoy sin número porque me llama y sale apagado o número inactivo. #ElCalvarioDeLosOperadores

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 53 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia hoy una vez más sin Internet, hasta cuando señores, este mal servicio @Superservicios

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Otra vez sin Internet @Tigo_Colombia la peor empresa de servicios públicos, 0 y van 10 en este mes. Por otro lado me toca esperar la permanencia. Vaina jodida.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ya completé 24 horas sin Internet @Tigo_Colombia pero el descuento en la factura sólo se refleja, si el daño dura 48 horas. ¿Quién me responde por el tiempo que llevo sin Internet? @sicsuper @Ministerio_TIC

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia Igual que los días anteriores sin señal desde las 8 am. Ayer fueron varios cortes. ¿Tenemos racionamiento o pico y cédula? Porque la factura si es 24/7.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 57 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @maurodcai @sicsuper 44minutos escuchando la musiquita y no dan soluciones. Se hace el diagnóstico y la señal es pésima...y puede haber mejor servicio, pero como que les salió corona.

• DIANA EUGENIA RÍOS (@dinarios80) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @daniela198907 @eltajalapiz @Tigo_Colombia Al menos te hicieron cambio de plan. Yo quiero cambio de plan y nada...no lo hacen...pero eso sí la factura llega completa, con tantos día sin señal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARCO CASTRO MARQUEZ (@Castromarquezm) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia tarde ya agarre otra compañía es el colmo que dos días te dejen sin el servicio y aparte no te descuentan de la factura y van tres veces así que pena con uds

• Cristian Rivas B. (@Cristianrivasb) reportó hace 2 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Solo deseo descansar de una estresante jornada y todo lo que implica mudarse! Quiero que desaparezcan y no quiero su servicio! Y escuchar las ofertas de @Tigo_Colombia o @MovistarCo porque #ClaroNoPudo y le #QuedoGrande

• Pipe Morantes (@Pipe11210) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 2 días esperando ese asesor... descarados, sinvergüenzas!!

• Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 9 minutos

  @CDarioRodriguez @Tigo_Colombia Ni si dan 4.000. **** de señal jopo.

• CARLOS DARÍO RODRÍGUEZ🔰 (@CDarioRodriguez) reportó hace 9 minutos

  @PedroMirandaT @Tigo_Colombia En Magangué la señal es buena 4g, apenas se sale del casco urbano, cambia a 3g.

• daniela cr (@dcarolina___r) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Yo ya me he comunicado con todos sus técnicos y todos los han mandado y no solucionan, necesito que cancelar ese servicio tan horrible que presta a

• Sebastian Guisado Gomez (@SebastianGuis10) reportó hace 10 minutos

  Llevo dos horas tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia y cono no me saben dar respuesta del daño en el internet, casualmente se les cae la llamada. Nunca contesten con @Tigo_Colombia, repito nunca contraten con @Tigo_Colombia.

• Criticadura5 (@criticadura5) reportó hace 12 minutos

  El desespero de @Tigo_Colombia es evidente por tratar de captar nuevos clientes sin poder detener la desbandada de los insatisfechos por su mal servicio y mala calidad. Tan pronto @MovistarCol tenga cobertura en mi zona me les voy.

• El Hansel • Artist & Beatmaker • (@ElHanselMusic) reportó hace 12 minutos

  Estoy remamado de @Tigo_Colombia que martirio ese servicio de facturación 🥴

• Hernan Dario Diaz (@hdariod) reportó hace 12 minutos

  @Bolt_Pachon mucha suerte este fds, ojala que con la conexión de @Tigo_Colombia sientas mas confianza que con el asco de @ETBsoluciones más megas menos rendimiento XD