Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Teléfono	hace 6 horas
Barranquilla	Internet	hace 11 horas
Barranquilla	Internet	hace 8 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 8 días
Barranquilla	Internet	hace 9 días
Barranquilla	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó hace 4 minutos desde Malambo, Atlántico

  @sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 8 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión

• 
  Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Yo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia ya se mejoró el servicio???

• 
  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Esperemos a ver si no es otro capítulo más de la misma espera.

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @Superservicios @GustavoBolivar Descaro total, es decir que no hay solución a la vista.

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 15 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 17 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

• 
  Danny (@Daniris22) reportó hace 17 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 19 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia y no cumplieron con la visita técnica para la reparación de los servicios,son un desastre @sicsuper

• 
  Cristian Musa (@cristianmusa) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!

• 
  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 22 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

• 
  wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @sicsuper Qué malestar con el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia

• 
  Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio

• 
  Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.

• 
  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 48 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 49 minutos desde Malambo, Atlántico

  8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?

• 
  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Tomé la decisión de cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia móvil… ¿que operador me recomiendan?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo ya 13 días sin servicio, esperando una vista técnica que nunca agendaron ni llegó, uno llama y los de soporte técnico son groseros y aparte de todo le cuelgan entonces si se canales de atención no sirven no se supone que van a dar solución a la falla del servio

• 
  elkincaminante (@elkincaminante) reportó hace 7 minutos

  Qué basura es @Tigo_Colombia, para contratar el servicio casi que se te meten a la casa, pero para cancelarlo te ponen mil trabas, te lo hacen imposible por teléfono y te obligan a ir a una tienda abarrotada de gente. Pésimo!!!

• 
  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No, es que no se han hecho cargo de su responsabilidad, por WhatsApp responde un Bot, y no debería esperar 15 días para que me den una respuesta y no la devolución de mi dinero. No es justificable que me retengan mi dinero cuando la negligencia fue de ustedes.

• 
  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

• 
  victor ardila (@ardilagz) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es horrible ese servicio. Reporto por aquí daño masivo en el sector de Garcés Navas Bogotá. Casa 8 días ocurre lo mismo. Será posible que revisen y arreglen el daño de una vez? Además el servicio de facturación está fatal. Llegan facturas de julio y agosto

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @nesjua @Tigo_Colombia @nesjua Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz mañana.

• 
  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 16 minutos

  Los datos de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda están muy intermitentes. @Tigo_Colombia ya mejoraron la señal?

• 
  Paola Romero (@bepaoromero) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cuatro días sin señal.....@CRCCol @sicsuper y sin opciones de una reclamación efectiva. Los canales de atención no sirven.

• 
  jhon franki ospina b (@SEGURITO12) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Soy cliente tigo y hace unos días adquiri un nuevo plan para mi casa se llama full tigo, pero las 500M no han sido posibles, me han programado dos visitas y la empresa misma las cancela, mi Internet no tiene ese incremento, pero si la factura

• 
  Daniel Ψ🧠 (@DanielBG93) reportó hace 21 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia dejen de estar llamando y enviando 20 mensajes todos los días y miren a ver si arreglan esa porquería se señal @sicsuper regulen esto por favor