¿Tigo está fallando o caído? in Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 3 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 4 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 11 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 11 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 14 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSres @Tigo_Colombia no hay internet ni televisión en el barrio Santa Helena de Barranquilla desde esta mañana! Que razón dan, cuando restablecen servicio?
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Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Cuándo carajos van a arreglar los problemas del sector en el barrio los trupillos?
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Ricsoni Mejias (@RICSONIM) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue pasa con @Tigo_Colombia que todas las noches desde hace más de una semana a las 12:27 am se van el servicio de internet??? Sector ciudadela 20 de julio / Barranquilla
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Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Mal servicio, mala cobertura, mala señal, mal todoooo
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.
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Nati 💖 (@natiherrera14) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia todo el fin de semana con servicio intermitente y contado.
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Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó desde Barranquilla, AtlánticoCabe anotar que la mora en brindar una respuesta por parte de @Tigo_Colombia se debe luego de qué les pidiera la terminación del contrato porque me informaron que no pueden prestarme el servicio. @sicsuper Desde el 01 de enero de este año estoy sin el servicio.
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AV (@Adrianavillal03) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia tengo más de 84H sin servicio de internet por una falla general, se estipula que después de 48H sin tener el servicio por este motivo se realiza un respectivo descuento en la factura, quiero acogerme a eso. Toca quejarse por este medio, porque nunca responden.
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Todo el 2020 pagando por un pésimo servicio. No hicieron reajuste porque atribuyeron la afectación a terceros. Cancelamos el servicio y ahora nos cobran por días que ni siquiera tuvimos los equipos en casa.
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Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTambién "Estamos haciendo todo lo posible para brindarte una respuesta. Por favor sigue aguardando.". @Tigo_Colombia ¿haciendo lo posible para qué ? Para evadir la terminación de un contrato porque definitivamente no pueden prestarme el servicio. @sicsuper
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cristo vive (@claudya79) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoQue tal @Tigo_Colombia @MovistarCo se tiran la pelotica tengo mi línea en tigo y el imei de mi celular el cual fue comprado en samsung y tengo pruebas de esto. Ahora me aparece el imei bloqueado por el operador movistar. Ninguno de las dos empresas me da solucion
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Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Y las hptas líneas de atención al cliente no sirven pa ni ******
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David Jaimes (@DavidJaimes04) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHoy a los de @Tigo_Colombia les dio por cortarme el plan que pagué el mes anterior, siendo el 5 de cada mes el día que me activan los recursos. Además hace 5 meses me cobran 15mil de un servicio que cancelé en Agosto. #pesimoservicio
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Andrés Guillermo📚 (@AndresLinanF) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLo que me hacía falta. El servicio de @Tigo_Colombia está molestando.
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Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia 4 días sin su **** servicio miserable de internet
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Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @Reynald21529438 Mas de 395 días reportando el mal servicio y me descontaron $10250. Estoy preocupada que se vayan a la quiebra.
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Mche (@mechitas71) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Inicia el día y ya no sirve la señal de Tigo q harto!!! A veces no sé pq seguimos confiando en en estas empresas.
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Mche (@mechitas71) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia vamos para toda la mañana sin servicio...q pésima atención al un cliente leal
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Maria Jose Villero Valdeblanquez (@Vvlawyer) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia más de 24 horas intentando comunicarme con ustedes. Qué pésimo servicio. Solo se dedican a contestar "Nos estamos demorando más de lo esperado 😯. A la brevedad posible un agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ayudarte."
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Nicolle Ortiz V (@nortizv16) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia 20 minutos en una llamada y 5 días sin internet. No te cansas de tu servicio de ******?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuela (@manuelahza) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Hola! Llevo 2 días sin datos. No funcionan las App que según el plan son ilimitadas y no dependen de este. La respuesta de los asesores es “muy raro”. De verdad ese es el servicio al cliente que ofrecen?
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Luisa pero no Fernanda. (@_LuisaHerrera) reportó@Tigo_Colombia Llevo todo el día sin servicio de internet, televisión, ni telefonía. Uno llama y el agente de soporte dice que el problema tiene que pasarse a alguien más especializado, que deje mi número y en media hora me llaman. NO HAN LLAMADO, me tiene así desde las 12pm
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Daniela (@Dayparra19) reportó@Tigo_Colombia Ladrones asquerosos hoy llame para cancelar el asqueroso servicio y 4 asesores me dieron distintos montos de penalidades el primero 35 300 el segundo no llega a 47 el tercero mas de 60mil y el asesor de interno que responde aqui 48 mil son unos ladrones
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julmauper (@julmauper) reportó@Tigo_Colombia Totalmente equivocados el hincha fiel va al estadio. Pero no es extraña la cuña, una porquería de empresa es lógico que promocione una porquería de canal @NoticiasWin @WinSportsTV
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Danilo Vizcaino (@DaniloVizcaino) reportó@Tigo_Colombia desde instalamos el servicio de Tigo no hay un solo día que se caiga, y ahora lleva dos días que se va en horas!!!! Pésimo!
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Paolanc45 (@paolanc45) reportó@Tigo_Colombia sirvan para algo, que porquería que no dejen ni las líneas de atención al usuario disponibles. LADRONES
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Juanito 🪐❤️🔥 (@juan970911) reportóYo no puedo creer que @tigo_colombia todavía no haya arreglado en problema de internet en mi casa, todo el día sin wifi
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CRC Responde (@CRCteresponde) reportó@CarlosDgallon @CRCCol @Tigo_Colombia 2/2 Igualmente el operador está en la obligación de garantizar prestación óptima de lo contratado. Cuéntanos ¿Cuál es el estado actual del servicio?
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Daniela (@Dayparra19) reportó@Tigo_Colombia @elgourmet Ladrones asquerosos hoy llame para cancelar el asqueroso servicio y 4 asesores me dieron distintos montos de penalidades el primero 35 300 el segundo no llega a 47 el tercero mas de 60mil y el asesor de interno que responde aqui 48 mil son unos ladrones
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Manuel Rodríguez (@marogu21) reportó@moisesdm14 @Tigo_Colombia En mi caso nunca tuve quejas del internet para el hogar de Tigo, me fue excelente mientras tuve ese servicio.