Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 29 minutos
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días
Barranquilla	Internet	hace 16 días
Barranquilla	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

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  DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó hace 2 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  Tomé la decisión de cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia móvil… ¿que operador me recomiendan?

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.

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  luis orozco (@orozcole08) reportó hace 12 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios

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  Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  El mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio

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  Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quien sabe a que número puedo llwpara cancelar el maldito servicio de @Tigo_Colombia ?? RT

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  Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó hace 17 minutos desde Comando, Atlántico

  Finalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper buen dia mlevamos hace 3 dias sin los servicios Tigo Hogar, la empresa @Tigo_Colombia siempre nos factura los meses completo cuando el servicio al usuario es un completo nefasto! Hay un daño de hace tres dias registrado y no nos restablecen los servicios 😤🤬😡😠😤🤬😠

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  STARLA✨ (@starrrla__) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  De cuando acá para cancelar un servicio con @Tigo_Colombia se debe hacer una validación en datacredito❓❓❓❓❓

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  jose luis (@josephcajar) reportó hace 26 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Ellos dicen después que se cometió un pequeño error, pero no lleguemos tan lejos, los consumo en las tarifas en Barranquilla de la luz es exorbitantes, facturas que se pagaban 120.000 aHora se pagan 380.000 nuestro alcalde Jaime Pumarejo hace todo lo imposible para ayudarnos.

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  Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!

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  Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Ni siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia

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  Danny (@Daniris22) reportó hace 33 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

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  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 34 minutos desde Soledad, Atlántico

  @Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios

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  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 42 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

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  Rigo (@rigo8524) reportó hace 44 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

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  Maria Jose (@marijose1011_) reportó hace 53 minutos desde Puerto Colombia, Atlántico

  @Tigo_Colombia aún la compañía se niega a cancelar mi plan

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  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬

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  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 55 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

• 
  Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó hace 56 minutos desde Soledad, Atlántico

  @sicsuper llevo 24Hr sin servicios de Tigo Hogar, no me solucionan nada ni por llamada al area de soporte técnico, ni con visita técnica, los dias que estoy sin servicios no son descontados en la facturación, porque el servicio es "óptimo y de calidad" @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leo (@LeoPupiales) reportó hace 5 minutos

  Co la compra de Movistar por parte de @Tigo_Colombia el servicio se fue al suelo.

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 6 minutos

  Soporte Movistar unificaron chat? @Tigo_Colombia

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  Municipio de Cisneros (@CisneMunicipio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, nuevamente el municipio de Cisneros lleva 2 días sin el servicio de telefonía celular, cuál es la solución que tienen porque nunca responden.

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  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cancelar su servicio. Trate de buscar una solución pero se llama a su línea de atención al cliente y es desagradable solo recibir atención de un robot.

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  tomorrow never dies ∆ (@EnOtraVid4) reportó hace 10 minutos

  Yo no sé si a los de @Tigo_Colombia de verdad les funciona esa acosadera de estar vendiendo cosas por llamadas intrusivas. ENTIENDAN QUE SI QUIERO ADQUIRIR ALGO, AHÍ ES CUANDO UNO LOS CONTACTA. Número que llame a ofrecer maricadas, número que reporto y bloqueo.

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  Simón Moncada (@smoncada18) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia manda 3 técnicos y todos me dicen que no se puede instalar el servicio, eso sí, la factura me llega puntual y la tengo que pagar este mismo mes. Son tan descarados que me ponen a dar mil vueltas para cancelar esa factura y, mientras tanto, siguen asignando…

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  Tania (@taniapardoc) reportó hace 18 minutos

  Cómo es posible que uno esté pagando por un servicio que funciona la mitad del mes @Tigo_Colombia?

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  Diana EM (@Nufrita97) reportó hace 20 minutos

  Que porqueria es ahora @MovistarCo desde que es @Tigo_Colombia . No es posible pagar la factura hogar y la que ya pague de mi linea móvil no se ve reflejada. Solo mandan el SMS amenazante de falta de pago y para colmo tampoco nadie responde en servicio al cliente

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  Ramirez (@eramiren2021) reportó hace 24 minutos

  - Hola @Tigo_Colombia quiero cancelar mi plan por que mi apartamento quedó destruido por el terremoto - Hola, soy Liza tu asistente virtual, mejora tu plan a 1 millón de megas… Así o más hpts 🤬

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  Wanito - ワニト (@andres5396) reportó hace 28 minutos

  Es imposible contactar con @Tigo_Colombia. En el WhatsApp que tienen llevan 15 minutos sin contestar. Y la página no muestra ni dónde buscar atención presencial. La @sicsuper también debería garantizar los canales de comunicación, que como pongo una queja si no hay dónde.