Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 ago, 13:35 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (22%)
- Teléfono (11%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
- Televisíon (6%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 7 días |
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Televisíon | hace 8 días |
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Wi-fi | hace 9 días |
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Teléfono | hace 11 días |
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Teléfono | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó desde Barranquilla, Atlántico@linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos
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Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****
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janio gonzalez (@GonzalezJanio) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia esto no es de ahora es de hace mucho tiempo, cambie de equipo pensando que podría ser el equipo y nada sigue lo mismo..que señal tan mala.. aclaró es la señal de mi celular @Tigo_Colombia
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó desde Galapa, Atlántico@Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.
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Juan Fernández (@jsfernandez14) reportó desde Barranquilla, AtlánticoYo si quisiera saber porque @Tigo_Colombia últimamente no sirve para nada.
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Danny (@Daniris22) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒
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DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeré la única que tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia ?
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Germancho (@ger904) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que fue la peor decisión
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Rigo (@rigo8524) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico@Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios
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Mery GH 📸 ✨ (@merygranadosher) reportó desde Comando, AtlánticoFinalmente nunca resolvieron mi caso 🙄 el usuario es el que pierde (cómo siempre). La cuenta anclada sigue viendo contenido en mi app de HBO MAX como si nada, así que por eso hoy decidí comunicarme nuevamente con @Tigo_Colombia y me salieron con el cuento que yo muy seguramente
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Fabián Medina N👓 (@FMedinaN18) reportó desde Barranquilla, Atlántico@YessicaCopete @Tigo_Colombia @ClaroColombia Totaaal, siempre es así, a pero deja que llegue la factura, jajaja ahí si tiene uno que correr a pagar el servicio tan incapaz que brindan, compiten para ver cuál es peor
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Das ist mir Wurst (@rjescorcia) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLos días que tengo cosas importantes por hacer en internet @Tigo_Colombia se cae. ¡Qué servicio paupérrimo! Y nadie contesta.
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Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó desde Baranoa, AtlánticoQue señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia
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Keyla Fandiño Torres (@KeyFt) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Kafato_08 @Tigo_Colombia Absolutamente una ****** esa intermitencia que han adquirido de costumbre con el servicio.
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Adolfo (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, Atlántico@sicsuper hace días ando solicitando una visita técnica de los operadores de la empresa @Tigo_Colombia y no he Sido escuchado, hasta cuando debo esperar para una solución a su PÉSIMO SERVICIO Y SU NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevó 4 dias sin servicio de Tigo Hogar @Tigo_Colombia y desde hace 6 meses que instale este servicio todos los meses una falla y un daño todos los dias del mes, pero la facturación llega normal como si el servicio fuera óptimo, hasta cuando este servicio pésimo! 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportóNuevo dolor de cabeza con @Tigo_Colombia Después del evento de mal servicio al cliente y que radicará nuevamente la PQR pagué la factura y el sistema no ha devuelto la capacidad de datos que me deben quedar hasta el nuevo corte y al ver en el historial de consumos no están todos desde el corte para confirmar que se gastaron las 60 GB o si es el error del sistema que al bloquear por facturación corta completamente el servicio. @CRCCol @sicsuper lastimosamente recurro a ustedes porque mis solicitudes parecen ser muy específicas y un canal de servicio al cliente no me entiende
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Leandro H. (@Leoentreletras) reportóYo necesito comunicarme con ustedes por un caso… pero el bot de WhatsApp que tienen no sirve @Tigo_Colombia
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Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó@Tigo_Colombia Es imposible obtener soporte técnico cuando me pone a responder un bot que dice que me va a enviar un mensaje, pero me manda a ir a una tienda o ese mensaje nunca llega. Necesito una solución YA, de ser posible a un humano o, al menos, de un bot que sí funcione.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportóSeñores de @Tigo_Colombia quiero retirar el servicio los denunció con mi abogado
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José (@03_josek) reportó@Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución
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JKVM (@vemovemo1717) reportó@MovistarCo @Tigo_Colombia no se quien de los 2 son peores su señal y velocidad de navegación movil son pesima
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conlaESPRIELLA (@soyuribista20) reportó@Tigo_Colombia Eso no sirve para nada llama uno y no puede hablar con un asesor responde una comutadora hasta para eso son inútil ya estoy gestionando para pasarme a claro
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Camilo R (@redones25) reportóUna semana sin internet y la linea de atención siempre dice q hay reparaciones o intermitencia, no te contactan con asesor ni manera de terminar el servicio? Quien controla esto ? @sicsuper @Tigo_Colombia
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JuanPa Ospina 🏳️🌈 (@Juos_410) reportóUno a que santo le tiene que rezar para que en línea de servicio al cliente lo atienda a uno un asesor real y un un asistente virtual @Tigo_Colombia. Llevo 3 días tratando de comunicarme y nunca me comunican con un asesor.