Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Galapa.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Wi-fi	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 5 días
Barranquilla	Televisíon	hace 6 días
Barranquilla	Wi-fi	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• 
  Aury Cordoba (@AuryCordoba2) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia 40 horas sin el servicio de TIGO HOGAR, SON MAS EFICIENTES los abogados a sus servicios, q la cantidad de Técnicos q tienen para solucionar estos problemas.

• 
  Observadores políticos y económicos de Colombia (@ObservadoresCol) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @linamra0810 @Tigo_Colombia Que necesitas? SI es Internet para tu casa, mi sugerencia es que converses con vecinos y mires tarifas y operadores Movistar tiene fibra óptica, es simétrico (subida y bajada a misma velocidad) y buen precio Todos en término de servicio al cliente son igual de malos

• 
  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia hay algún problema con la señal de datos?

• 
  Eileen💯 (@EileenArgel1202) reportó hace 7 minutos desde Comando, Atlántico

  Cómo se hace para que @Tigo_Colombia logren contestar y hablar con un asesorrrrrr. Que servicio tan porquería 😡😡😡

• 
  Danny (@Daniris22) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es una porquería 😒

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 9 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia y no cumplieron con la visita técnica para la reparación de los servicios,son un desastre @sicsuper

• 
  Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??

• 
  Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó hace 16 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper Los descarados por todo se lavan las manos. Yo llevo un mes con el servicio intermitente y es la hora y no dan solución. Y nunca descuentan lo justo. Desde que se unieron tigo-une dañaron todo.

• 
  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 22 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

• 
  Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Quiero una solución, no mensajes @Tigo_Colombia

• 
  Rigo (@rigo8524) reportó hace 24 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  @Tigo_Colombia @womcolombia Llamé, fui tres veces a sus tiendas y siguen sin solución, solo venden mentiras.

• 
  Rubén Guzmán Vides •Bencho• (@rubenguzmanv85) reportó hace 25 minutos desde Comando, Atlántico

  El peor servicio al cliente @Tigo_Colombia mi calificación 3

• 
  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 32 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

• 
  Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Pésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia

• 
  Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper

• 
  SALINASS 😈 (@Dannysalinass22) reportó hace 39 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia llevo tiempo tratando de comunicarme con una línea de atención al cliente (*300) la cual me da vueltas y vueltas para finalmente recordarme cuando debo pagar y luego colgarme la llamada sin pasar con un asesor.. que clase de servicio es el que dan?

• 
  Yulis Salas (@yulissalas) reportó hace 42 minutos desde Comando, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia ustedes luego de que solicité la portabilidad me bloquearon el contenido de mensajes de @Bancolombia y ahora ni Tigo ni el banco me responden por la no llegada de los mensajes, por supuesto sé es Tigo el culpable y mal que el banco no tenga alternativas.

• 
  Luis Angel Palacio Serrano (@Luispalacio85) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Soy @ClaroColombia servicio hogar y el Internet hogar y movil es desastroso, que me ofrecen @Tigo_Colombia o @Movistar para pasarme y tener un servicio hogar digno y Banda Ancha.

• 
  AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Atlántico

  Que servicio tan pésimo brinda @Tigo_Colombia desde hace dos días sin internet sin TV, no pide ver la inauguración del mundial.... Lo peor en servicios

• 
  Sampa yoyo 🎶 (@cmsampayo) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  Hasta cuando estaré sin servicios @Tigo_Colombia Espero que me hagan un buen crédito , 4 días sin Internet HIJOS DE ****. no hay ninguna falla en el área, mi vecino tiene su hpta servicio y funciona a las mil maravillas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!

• 
  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ese menú se queda en un bucle preguntando si tengo problemas con los servicios del hogar, le doy qué sí y vuelve y se repite el menú. Ya tengo datos en el celular pero no internet hogar.

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hogar no sirve para nada, las líneas de atención. Al cliente son pésimas, no contestan. Llevo 3 horas y nada, el chat no da solución. Ni para cancelar el pésimo servicio me puedo comunicar. EL PEORRRR SERVICIO

• 
  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 10 minutos

  A los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?

• 
  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 10 minutos

  @_Malnecesario @Tigo_Colombia Son unos desgraciados, les he entablado hasta pqrs después de durar 3 horas en una llamada y han pasado dos meses y nada. No he podido salirme nos tienen secuestrados en ese servicio asqueroso. @sicsuper

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @elcolombiano @sicsuper Como hacer para que conteste un asesor y no me dejen 2 horas con esa musiquita insoportable? Para Cancelar el pésimo servicio? Donde están los derechos del cliente?

• 
  Rafael Bolívar (@rafaelbolivarr) reportó hace 13 minutos

  @DahvidRueda260 @Tigo_Colombia Armenia sin servicio hogar que cagada y nadie responde

• 
  Julián (@JUDAN_1020) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que internet de ****** el que tienen.

• 
  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 18 minutos

  @orlancssst @Tigo_Colombia @Elcuervodenico Si el servicio de Tigo va a ser así mas me vale tener panchitocom, de mi localidad.

• 
  Deyhan Moreno (@deyhanmoreno) reportó hace 20 minutos

  Que ****** lidiar con @Tigo_Colombia ni porque uno vay a un sede le solucionan