Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- Internet (63%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (13%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, Galapa, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Internet | hace 9 días |
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Barranquilla
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Teléfono | hace 11 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 14 días |
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Galapa
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Wi-fi | hace 15 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 18 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQuien sabe cómo puedo cancelar el servicio de @Tigo_Colombia algún numero que si contesten, o algún lugar donde pueda ir a cancelar esta ******.
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Sebastian Soleno (@sebastiansoleno) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Han pasado más de 24 horas y aún sigo esperando respuesta! @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia no me permiten cancelar sus servicios!
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Germancho (@ger904) reportó desde Barranquilla, Atlántico@sicsuper por favor ayuda tengo tres meses detrás de @Tigo_Colombia para que por favor me retire el servicio de mi hogar por qué nunca funcionó se llama y dicen que falla en el sector (pero siempre)
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Isabel Banquez (@Isabelbanquez10) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNi siquiera han ido a recoger los equipos y me dicen que el servicio no está cancelado les digo el radicado y me quedo esperando como dos horas y el asesor en la tienda tigo Buenavista no atiende @Tigo_Colombia
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Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, AtlánticoPésimo soporte, pésima la atención de los técnicos, pésimos los tiempos de respuesta a las solicitudes, no hay canales de servicio ni de quejas donde te atiendan @Tigo_Colombia
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Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoTengo un plan de 60GB y pareciera que no tuviera ni 1MB 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia
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Lau de la hoz (@Lauvdelahozd21) reportó desde Baranoa, AtlánticoQue señal tan asquerosa la de ustedes en baranoa @Tigo_Colombia
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ZAMBO (@zambo1007) reportó desde Barranquilla, AtlánticoA la empresa @Tigo_Colombia le hacen falta más antenas en el suroccidente de #Barranquilla que pésima señal
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Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @sicsuper Lo mismo. Doy todos los datos que me requieren, me insisten en no cancelar el servicio. Persisto con mi solicitud y al final me dejan de contestar. 3 días en lo mismo.
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NATHALIA🌻 (@Naathy_29) reportó desde Comando, AtlánticoNena estos datos de @Tigo_Colombia son una porquería en Barranquilla. Llamad a cancelar esta vaina y te mandan para fidelización pero eso no soluciona el problema de que los datos NO SIRVEN.
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Vilma Matos (@vemmejia) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo se que es peor en Colombia si las EPS o los prestadores de servicio de Internet @Tigo_Colombia, claro deja que uno se desahogue, pero Tigo, ni te contesta en servicio al cliente, 24h sin servicio y nadie le dice el por qué? Pero demora un día para pagarles hay siii🤬.
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper donde podemos presentar una PQRS firmada por todos los habitantes del SECTOR sobre el servicio Tigo Hogar con @Tigo_Colombia todos los meses un daño distinto en este sector.
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Kimberly⚽ (@Juniorista1024) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Si lo hago, lo hago más tarde. Son capaces de quitar el servicio ahora y lo necesito.
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Yuly Ramos (@Ramosyul87) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia, 15 días esperando que me instalen el servicio de Tigo bussines, 3 visitas y nunca pueden instalar, que falta de seriedad y transparencia con los clientes.
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Jesus Llavaneras (@JesusLlavaneras) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEl mal servicio de @Tigo_Colombia así el cliente por la vía tlf para cancelar un servicio es horrible te hacen esperar más de 50 minutos para tu cancelar el servicio por mal servicio
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no user (@elninojassir) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue mal servicio @Tigo_Colombia uy no. Siento que me robaron
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, AtlánticoAgradezco @Tigo_Colombia que por favor me atiendan en realidad y den solución a la solicitud de cancelación de los servicios hogar contratados con ustedes. Llevo más de 12 horas intentando hacerlo por la línea de atención, WhatsApp e incluso aquí, sin recibir real respuesta
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Yoa Baldovino ✨💖 (@YoaChavez) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoTengo más de 20GB y adivinen? La porquería de @Tigo_Colombia NO SIRVE!!!!
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luis orozco (@orozcole08) reportó desde Barranquilla, Atlántico@AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes ponerle otro reclamo a ellos mismo para que actualicen el reporte de datacredito y también pedir indemnización por daños y perjuicios
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Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aura M Hernández C (@aurahdzc) reportó¿Alguien más usuario de @Tigo_Colombia y sin señal? Todo el día he estado pegada de redes de donde pueda llegar y nada, nada de señal. Ahora estoy “sin servicio”
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López (@kinoedy) reportó@Tigo_Colombia Un mes sin Internet en mi negocio. Me han agendado 5 visitas que incumplen. @sicsuper tampoco ayuda. Nadie da solución. Un total atropello y abandono al usuario
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Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó@Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit
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KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó@Tigo_Colombia Lo he intentado toda la tarde usando las opciones que hay, pidiéndole "asesor" al bot que responde y me EXIGE (de lo contrario me cuelga) que le explique mi problema, al mencionar pago/cobro me pone una grabación y me cuelga igual. Cuáles son las opciones según uds?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación
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Pirro. (@Pirrolava) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.
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Cristian (@novacristianx) reportó@Tigo_Colombia Ya me comuniqué y no me dan respuesta, ni puedo hablar con ningún asesor que me responda
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EnveART (@jerovear) reportó@Tigo_Colombia Son unos hi#-$& como ***** se comunica con asesor, malparidos ojala la gente lea esto para que se den cuenta de lo horrible que es tener servicio con ustedes
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López (@kinoedy) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Una vez más agendan visita técnica a mi local, me hacen madrugar, sacar permisos y nada Incumplen nuevamente. @sicsuper. Quinta visita que incumplen ya un mes sin el servicio. No solucionan nada
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El Ingeniero (@Elingen73113720) reportó@milo1280 @Tigo_Colombia Parce de lejos es TIGO, lo más frustrante es llamar y que te atienda una IA y se sienta uno acorralado en un callejón si salida y sin ninguna solución. @Tigo_Colombia es un desastre total.