¿Tigo está fallando o caído? in Soledad, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 9 días |
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Internet | hace 10 días |
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Teléfono | hace 12 días |
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Internet | hace 14 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Vanesse Chadid (@VaneChadid) reportó desde Barranquilla, AtlánticoMe tiene triste @Tigo_Colombia en Barranquilla, con toque de queda y su PÉSIMO SERVICIO, TE QUIERO ES CANCELAR DE MI VIDA, QUÉ TÓXICO.
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Carlos Lopez (@pezlocarlos) reportó desde Barranquilla, Atlántico@hemlocc @Tigo_Colombia No el mejor, pero si como dice el otro “menos peor”: claro, eso si, red con fibra óptica
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WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Sitionuevo, AtlánticoA darme sus datos para saber con quien habló y la displicencia en mantener un buen servicio. @ClaroColombia5 me ofrece una mejor oferta al igual que @MovistarCo con más GB y menor costo. @Tigo_Colombia mala atención.
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hansel flores (@hanselflo52) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNecesito una respuesta hoy @Tigo_Colombia
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HERNAN JOSE ULLOA HE (@ULLOAHERNAN) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @paorobgalan Todavía estoy esperando que me arreglen la factura donde me quieren facturar de más, sean serios
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Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNi @Tigo_Colombia ni @MovistarCo ni @ClaroColombia han venido a verificar si están involucrados y hacer los correctivos del caso. Mucha negligencia e importaculismo descarado.
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Escanor. ☀️ (@deadlysinssun) reportó desde Barranquilla, AtlánticoTodo el día sin el malparido Internet @Tigo_Colombia liquiden esa mondá si no pueden prestar un buen servicio, escuchas a sus vendedores gritar 30mgs en promoción y no dan ni para poder arreglar un hp daño.
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WMB 13 (@bmw12131) reportó desde Sitionuevo, Atlántico@Tigo_Colombia @Superservicios @MinTIC_responde @WRadioColombia @RevistaSemana A las 100:19 am de Hoy marco a *300 para solicitar que Beneficios me ofrecen por tarifa a mi plan y me atendió una Joven que se nego
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Shary Mejía (@sharymejia) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tratar este caso privadamente (como debería ser) no ha tenido resultado, sigo sin servicio. Comparto el radicado de ayer 1-33387713312464 donde programan visita hasta el martes 16/06. Desde el 01/06 estoy sin servicio o con intermitencia. Tengo todos los radicados para probarlo.
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Andrea Díaz (@Andrediaz05) reportó desde Barranquilla, AtlánticoEstoy tratando de comunicarme con ustedes y me pasan de un numero a otro sin darme solución @Tigo_Colombia que pésima atención
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Shary Mejía (@sharymejia) reportó desde Barranquilla, AtlánticoNo suelo utilizar rrss para esto,sin embargo ante el atropello que siento como usuaria de @Tigo_Colombia recurro a twitter. Llevo 7 días sin servicio de internet/tv y en el mejor de los casos ha estado intermitente. La atención al caso pésima:imprecisa y nada resolutiva @sicsuper
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Xenia Bertel M. (@xenbertel) reportó desde Barranquilla, Atlántico@OscarDiazBa @JorgeRETeatro @sicsuper @MovistarCo @Tigo_Colombia En Colombia las empresas que prestan este servicio se escudan en la situación actual, pero desde siempre prometen una navegación y al los meses las megas no son las que compro el usuario, y al final los únicos perjudicados por la necesidad de tener Internet 💀🤧
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Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia #PesimoServicioTigoHogar Una hora esperando que me atiendan vía telefónica 😡😡😡
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Cesar Musso (@CesarMCcr) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia el servicio es un asco, ni el chat en línea lo tienen funcionando 🙄
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Deivis Peralta Dominguez (@Davis0523) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia en atención al cliente telefónica es una porquería, 50 minutos esperando que me asignen un asesor y nada, como saben que quiero cancelar su servicio 😡😡😡se hacen los pendejos, pero para cobrar si son buenos #PesimoServicioTigoHogar
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Jorge Gutierrez (@marshall595) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Todo un día sin servicio: Internet, Teléfono, Tv. Por favor, cada 15 días sucede la misma situación. Dejé un mensaje directo con mis datos, nuevamente.
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Chris (@ChrisCastellon) reportó desde Malambo, AtlánticoUna falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.
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Jose Daniel Soto (@jdanielsotobaq) reportó desde Barranquilla, Atlántico@KelianSolano @ClaroColombia Si en @ClaroColombia esta mal por @Tigo_Colombia tambien. Todos están funcionando mal. Y ningún organismo defiende a los usuarios. @sicsuper @Ministerio_TIC
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JuanMirandaGranados (@JuanMirandaG) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.
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Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper Sigo sin recibir respuesta y por ende el servicio sigue pésimo, daños y perjuicios. Qué más hay que hacer, hoy además amaneció un tv sin servicio, el Deco no enciende, definitivamente... Que experiencia desastrosa con ustedes.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Gentil Coneo (@OscGen) reportó@Tigo_Colombia será posible que no ofrezcan planes simétricos en Barranquilla? ofrecen 200mbps de bajada, pero tristes 12mbps de subida? esa velocidad es irrisoria!
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gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper En ese proceso está hace rato pero ese departamento no reacciona @sicsuper solicito de su ayuda
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gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y mismo lo dejan en espera a uno necesito q me digan me van a seguir prestando el servicio o me lo van cancelar porque es muy duro pagar sin tener el servicio @sicsuper
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Basadito✨️ (@_Basa2) reportó@ClaroTeAyuda Vean hptas!!! Estoy pagando 40lucas por ese plan. Aquí donde vivo no puedo ver ***** tranquilo porque a cada rato se para congela el video por ese hpta servicio tan malo que prestan. Si esto sigue así, créanme que me voy a pasar a @Tigo_Colombia
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Jhon William Lozmo (@JLozmo) reportóPor qué es tan difícil cancelar un servicio @Tigo_Colombia no entiendo, cómo quieren obligar a una persona a seguir con un plan que ya no necesita.
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Katty Lozano Betancourt (@kattylbetancurt) reportó@Tigo_Colombia que malo su servicio.
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Yoshua Arbe (@ArbeYoshua) reportó@Tigo_Colombia Por qué sus datos móviles y red de hogar son tan malas ? Se llenan los anuncios diciendo que son los mejores y en cada zona del país no sirve su internet solo tienen cobertura
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Basadito✨️ (@_Basa2) reportó@ClaroTeAyuda Vean hptas!!! Estoy pagando 40lucas por ese plan. Aquí donde vivo no puedo ver ***** tranquilo porque a cada rato se congela el video por ese hpta servicio tan malo que prestan. Si esto sigue así, créanme que me voy a pasar a @Tigo_Colombia😡
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juandsanz (@juandsanz2) reportó@Tigo_Colombia empezamos mal, incumplida la instalación del servicio de primera vez y ni siquiera llamaron a informar. Grave Tigo
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Dario Suarez (@DarioSu43113707) reportó@Tigo_Colombia por fin llego la competencia a mi sector, 2023 empezamos bien, muy pronto me largo de esta señal.