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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Soledad, Atlántico

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

CityProblem TypeReport Time
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 4 días
Barranquilla Internet hace 11 días
Barranquilla Internet hace 12 días
Barranquilla Teléfono hace 15 días
Barranquilla Internet hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

  • MONOMBR
    EDISON BARRERA (@MONOMBR) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @TigoUneCol el servicio de internet más malo que pueda existir, ladrones!

  • AndriBuelvas
    Lucía ✨ (@AndriBuelvas) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @CandePacheco @Tigo_Colombia Ellos son especialistas en enredar al usuario y no dar solución!

  • itsemmanuelv
    Emmanuel (@itsemmanuelv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Y lo peor, @TigoUneCol ni siquiera reconoce los días sin servicio en tu factura. Incompetentes.

  • milivillalobos
    Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @barros_katyusha Jajajaja, pero si quiera no se va la señal casi, en cambio @TigoUneCol tiene canales buenísimo pero tiene un servicio perverso. No hay felicidad completa

  • rubenguzmanv85
    Rubén Guzmán Vides (@rubenguzmanv85) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Bueno hoy es el último día @Tigo_Colombia ya espere demasiado y les creí que iban a dar con la solución del problema causado por el asesor Duvan, desde el sábado y no han dando con el daño! @sicsuper

  • nolcobap
    Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia La verdad ya estoy cansado hoy todo el día en eso ,llamadas, mensajes de texto y correo electrónico,mi plan viejo me gusta, el día que realmente sienta o quiera cambiarlo los llamo

  • milivillalobos
    Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @TigoUneCol el peor operador de tv de toda la bolita del mundo...

  • vitorflorez
    Victor Flórez García (@vitorflorez) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en Barranquilla- Norte .... hace dos semanas estoy sin internet...y sin soluciones 😡

  • ElOgro0918
    El Ogro De Curumani (@ElOgro0918) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hay que ver lo care vergas que son los de @TigoUneCol dos días vencida la factura ( tocaba pagar el 12) y ya fueron cortando el plan, voy a mandar a quitar esa monda gran cara a de verga , pilas de monda

  • nolcobap
    Illuminati (@nolcobap) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Señores @Tigo_Colombia asi como les felicite y vi lo positivo hace Dias, quiero pedirles el favor de que me dejen de estar llamando para cambiarme el plan,No quiero, hoy fueron 8 llamadas y no obstante con eso 3Mensajes de texto y dos correos electrónicos, No me interesa

  • ldelcast1
    Luis M Marquez (@ldelcast1) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @TigoUneCol deje la falta de respeto contra los que pagamos el servicio levantaré mi queja ante @Superservicios para ver si aprenden a respetar al usuario

  • KennyCamargoC
    Joan ⚡ (@KennyCamargoC) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @Tigo_Colombia Siempre se cae la señal y nunca funcionan de la mejor manera los datos. Help me

  • milivillalobos
    Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Es inaudito que en menos de 6 meses hayan venido 15 técnicos de @TigoUneCol osea que me estafaron me siento defraudada, desde hace 24 horas no tengo servicio de televisión y los niveles de Internet son muy bajos. Sigue rodando la pelotica infraestructura vs tecnicos

  • lagaresborrero
    Andrés Lagares (@lagaresborrero) reportó desde Sitionuevo, Atlántico

    @TigoUneCol @PrensaTigoUne desde hoy viernes 15 de Febrero hasta el 19 de Febrero hay casi un mes para el servicio de instalación, nadie me esta regalando nada, #elclientetienelarazon

  • MaleGonzalezT
    Male González Tapia (@MaleGonzalezT) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Llevo 10 años siendo usuaria de @Tigo_Colombia y ahora que aumenté mis gigas he tenido un PÉSIMO SERVICIO, el internet es intermitente, WhatsApp queda enviando o no envia los mensajes, no cargan rápido mis busquedas, ni historias de ninguna red social a menos que sea con wifi..

  • milivillalobos
    Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @albert971 @TigoUneCol Amigo 6 meses y más de 15 técnico, no puede ser posible, ya estoy preparando la queja.

  • Nachojimenez82
    Nacho (@Nachojimenez82) reportó desde Sabanagrande, Atlántico

    La señal de @Tigo_Colombia en Santo Tomás, no vale 3 tiras. No sirve ni para llamar.

  • ElkinJuniorRuiz
    Elkin Jr. Ruiz'✈ (@ElkinJuniorRuiz) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Que le pasa a la señal de Tigo en Barranquilla @Tigo_Colombia,

  • Natalia52436479
    Natalia Quintero (@Natalia52436479) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Continúo mi historia de #terror con @TigoUneCol,nunca me descontaron, osea se robaron la plata y me dejaron desde el 14 de abril al 17 nuevamente sin servicio, tampoco me lo descuentan y no me dejan retirar el servicio. Para resumir #tigoune es un asco de servicio! #estafaune

  • itsemmanuelv
    Emmanuel (@itsemmanuelv) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    @TigoUneCol ha sido la peor adquisición de servicio que he hecho, dos días sin servicio, no me dan solución, dicen que es una falla masiva y luego por aquí te dicen que no, te agendan visita con un técnico que no viene a revisar. Y solo te dicen que esperes hasta mañana...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresdt74
    Andres D (@andresdt74) reportó

    @Tigo_Colombia @juanruizc520 Por quinta vez el día de hoy les repito llevo casi un mes con el problema me han escrito por interno me an llamado y siguen pidiendo los datos eso ya es el colmo de nota que para mi caso no an hecho ni m........,.

  • jjoa94
    Juan Osorio (@jjoa94) reportó

    Llama uno a @Tigo_Colombia para cancelar un servicio, y le contesta @Lidio_Dominante, quien lo pone a uno en espera, y luego vuelve a contestar él mismo diciendo que se llama de otra manera.

  • acelafritz
    ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó

    SOLICITO LA CANCELACION Y RETIRO INMEDIATO DE MIS SERVICIOS @Tigo_Colombia HOGAR CUMPLIENDO LA CLAUSULA QUE AGREGUE DE NO PAGO DE MULTA POR NO CUMPLIR EL AÑO DE SERVICIO DEBIDO AL MAL SERVICIO TANTO DE SEÑAL DE INTERNET COMO EL PESIMO SERVICIO AL CLIENTE

  • MauricitGuti
    Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó

    @Tigo_Colombia Terrible servicio y en soporte malísimos

  • MauricitGuti
    Mauricio Gutiérrez (@MauricitGuti) reportó

    @Tigo_Colombia No contestan ni al chatbot ni al Call center tenaz que mal servicio

  • lidesma09
    P A U L I N K A (@lidesma09) reportó desde Barranquilla, Atlántico

    Hast qué hora sin servicio de internet hogar? @Tigo_Colombia

  • NaveganteDigit1
    Navegante Digital (@NaveganteDigit1) reportó

    Invito a los(as) demás usuarios(as) inconformes de @Tigo_Colombia, para que se expresen en #RedesSociales, y cancelemos todos los productos con esta empresa. Además, radiquemos quejas formales ante la @sicsuper para que los castiguen. #TigoLaPeorSeñal

  • andresdt74
    Andres D (@andresdt74) reportó

    @Tigo_Colombia @juanruizc520 Y que solución me van a dar a tan mala señal que hay acá en Tuluá, cuando estoy en cali o Armenia no tengo ningún problema de señal, en cambio acá en Tuluá casi nunca tengo datos, pero eso sí hay que pagar para poder tener servicio el cobro si es muy puntual por parte de ustedes!

  • missmonodimple
    Miss Monodimple (@missmonodimple) reportó

    17 años con @Tigo_Colombia y jamás me ha fallado! Pero tuve que padecer su mal servicio al cliente y de internet por falta de opciones hace varios años... Me tocó decir que me iba del país para que me dejaran retirar la linea. Bárbaros! #AdiosClaro

  • carobarmo
    Carolina Barrientos (@carobarmo) reportó

    @Tigo_Colombia La mejor reded? Con el peor servio, llevo un día sin internet, llega el técnico dice que el daño en externo q no puede hacer nada, llamo a st y me dejan esperando, pero para enviar la factura si son ágiles, no recomiendo este operador