¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 6 horas
Barranquilla	Internet	hace 4 días
Barranquilla	Internet	hace 7 días
Barranquilla	Internet	hace 14 días
Barranquilla	Internet	hace 18 días
Barranquilla	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 3 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @lcvelez te invito a hacer una llmada al *300 de @Tigo_Colombia intentando cancelar tu plan y hacer publico el experimento, tengo mas de 3 dias intentándolo por todos los canales de atención y cuando me conunico la respuesta es pésima.

• ♡ (@GabrielaGonnz) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @Tigo_Colombia Enviando la factura del servicio Hogar y en el mío llevamos 72 HORAS sin Internet, generando estrés. Si #notrabajo #nocomo y tampoco puedo pagar el servicio que NO está funcionando. Aclaro, no está lento, NO HAY SERVICIO. No están preparados para la crisis.

• Laura Rúa (@LauraMRua) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sinceramente no sé cuál presta peor servicio @ElectricaribeSA o @Tigo_Colombia .

• FredAvila (@FredAvilaMolina) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena hay varias zonas de la ciudad sin servicio de Internet sr alcalde @jaimepumarejo @alcaldiabquilla @zonacero @elheraldoco @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Superservicios

• Carlos Abello 💪🤟💌👀😜 (@caabdmzp) reportó hace 27 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Las empresas de telecomunicaciones enviaron a sus empleados de vacaciones @Tigo_Colombia @MovistarCol , pero es inaudito que @ClaroColombia haya hecho caso omiso al decreto obligando a sus asesores de of ir a laborar. Por favor @jaimepumarejo sanción

• 🖤 (@CamiladelaHoz7) reportó hace 30 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Crs_Espitia @Tigo_Colombia Tengo problemas con todo! que servicio pésimo

• Álvaro Pinedo (@alvpinjr) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En plena cuarentena y no hay señal @Tigo_Colombia

• Mariana Mejía (@mejiavmariana) reportó hace 31 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Hoy @Tigo_Colombia me suspendió el servicio, no niego estar atrasada en el pago, 3 días para ser exacta. Justamente por cumplir y acatar la medida de cuarentena OBLIGATORIA no tuve la posibilidad de salir a pagar a un punto, online tampoco, me quedé sin fondos en las tarjetas.

• La Chata (@Caraquillera) reportó hace 35 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia En momentos como estos nosndamos cuenta de lo poco humanos que son, @sicsuper desde hace 3 dias me comuniconpara cancelar mi plan y no lo hacen mando correos me conecto al chat llamo al *300 lo hago para no caer en mora

• Omar David Alvarez🤫 (@OmarAlvarezDice) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  En mala hora llegué yo a @Tigo_Colombia visitas técnicas de 5 minutos no revisan NADA y como justo en ese instante el servicio si sirve, se van. Ya se dañó como viene pasando toda la semana, nadie responde para cancelar el servicio.

• STAY HOME CAREVERGA (@kevintilano) reportó hace 37 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @EmmaCts @Tigo_Colombia Pareces un palito lleno e mierda, no hay por donde agarrarte.

• Kelly Garcia ♡ (@Kelly__Pao) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @CRCteresponde Lastimosamente la hice el día de hoy 27 de marzo porque @Tigo_Colombia no soluciono nada y el corte es el 31 de marzo pero con esta conyuntura deben suspender esos términos. Los afectados somos los usuarios que ahora me toca pagar un mes más por el mal servicio de ellos.

• Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Desastroso servicio

• ♡ (@GabrielaGonnz) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia No promocionen entretenimiento cuando hay personas que NECESITAMOS el internet para subsistir. Si #notrabajo #nocomo y tampoco puedo pagar su servicio.

• ♡ (@GabrielaGonnz) reportó hace 48 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Una muerte por morirse de hambre debido a que no puedo trabajar por la falta de internet @Tigo_Colombia. Cínicamente me envían la factura para el siguiente mes el día de ayer aún estando sin acceso, 72 HORAS SIN INTERNET. Aclaro, NO está lento, simplemente NO HAY SERVICIO.

• Roberto Garcia Vega (@Rgarciavega) reportó hace 50 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Me quedé esperando su llamada, apenas pase esto cancelaré este servicio tan malo

• Carlos Fernandez (@Krlosfer_89) reportó hace 51 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Porque monda los malparidos de Tigo me siguen cobrando el servicio si yo cancelé esa cagá hace rato 😡😡😡😡 @Tigo_Colombia ratas malparidas @TigouneAsesor

• Elkin Alvarez (@Kin_Alvarez) reportó hace 54 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Srs @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que esperar para que le den una solución real a la falla en los servicios, estoy sin Internet y tv hace 4 días. Llama uno y dicen que se va a solucionar en el transcurso del día y nada. Pero para generar la factura ahí si son buenos.

• Eileen🔥 (@EileenArgel1202) reportó hace 56 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia necesito un asesor urgente para adquirir servicio, llamo al call Center y me cuelgan 😒😒

• FAIDITH (@Faidth1) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio, de verdad llevo días tratando de que me colaboren para la cancelación de una línea, y nunca está el servicio disponible, pero para llegar la factura de pago si son puntuales.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tito Usa (@Titusaq71) reportó hace 3 minutos

  Llevo un mes llamando a @Tigo_Colombia han sido esperas de 50' sin obtener respuesta, quiero cancelar un servicio que no uso y el carameleo es tenaz, @sicsuper @MinTIC_responde a quien se le debe rogar para una atención efectiva

• Santi (@castellanos0_0) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Una semana esperando que vengan a instalar el servicio 😪😪 y dicen que son la mejor red y el mejor operador de Colombia

• julio cesar lopez (@lopezgualtero10) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia me ayudar con la señal del internte y el telefono fijo estoy sin servicio de wifi

• Guns (@Fle18Gaona) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia La solución hablar con un bot y si hay suerte un operador que envía la misma solución que no sirve..... el problema es que ya no les creo nada. 5 veces me han dicho fechas... y no llegan

• Alvaro Rozo (@AlvaroRozo8) reportó hace 15 minutos

  @jlchavarriaga @Tigo_Colombia Compa pero Tigo en cuanto ha servicio de internet y cable si es pésimo, pero en telefonía celular es excelente.

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 16 minutos

  @Sicresponde Gracias. Me comunicaré con ustedes para poner en su conocimiento el pésimo servicio que presta @Tigo_Colombia a sus clientes en Villa Olímpica Galapa, Atlántico y como abusa cobrando la totalidad de un servicio que no presta de forma eficiente, oportuna y de buena calidad.

• Gio Castro (@headbanger153) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Hace dos meses un técnico suyo entró a mi casa a reparar la señal de internet, se robó un modem, cuando lo reporté me dieron una línea para reportar -Nunca me contestaron- dos días después fueron físicamente a cortarme los cables del poste. Voy a demandarlos

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.

• Teamgamervzla (@teamgamervzla1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No me están llegando sms para verificación como por ejemplo google u otros servicio que requieren autenticacion via sms, desde hoy en la mañana tengo ese problema ayuda por favor

• Nicolas Jorge (@Nicolas46552525) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio para contratar si son veloces pero para instalar es una demora, prometen una agenda que no hay y los técnicos sacan excusas para instalar el servicio, y la peor atención al cliente solo excusas y nada de soluciones