Estado del servicio de Tigo en Soledad, Atlántico
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Soledad, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 may, 13:26 GMT-4.
- Internet (57%)
- Corte Total (14%)
- Televisíon (14%)
- Teléfono (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Soledad provienen de los códigos postales 083004 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Atlántico
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla, y Soledad.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barranquilla
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Teléfono | hace 1 día |
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Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 2 días |
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Soledad
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Televisíon | hace 4 días |
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Barranquilla
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Corte Total | hace 11 días |
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Barranquilla
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Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:
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Daniel Alejandro⚪️🔴 (@danielbs77CARP) reportó desde Barranquilla, AtlánticoQue hpta servicio tan malo. Imposible reportar siquiera una falla técnica. Inútiles @Tigo_Colombia
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta @Tigo_Colombia por acá, en WhatsApp o llamada. ¡¡¡Pero por favooooor!!!
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Marbel Plata (@PlataMarbel) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tigo perro ********* cómo es posible que es menos de 3 meses de 35 k que era el plan ya va por 5mil
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Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó desde Malambo, Atlántico8 días sin servicio porque un camión reventó la conexión de mi casa y ustedes no se han dignado a enviar un tecnico para que repare el daño,@Tigo_Colombia @sicsuper muy mal por parte de ustedes
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper llevo 4 dias llamando a la linea 018000511525 y no dan respuesta del arreglo del supuesto daño, espero los 4 dias de este mes me los descuenten de la factura, @Tigo_Colombia esta violando los derechos del consumidor en el Barrio Manantial de soledad @jorgecura1070
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia el peor servicio de de Inter televisión y telefono lo tiene esta empresa! No adquieran sus servicios no sin ningunos número 1 en calidad es un servicio nefasto! Todos los fines de semana hay un daño TT 10474550 arreglen el daño 3 dias con el mismo daño! @sicsuper
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Andrés G. Rodríguez Barros (@andresrbarros) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia Tuve que llegar a una tienda física o PDA @Tigo_Colombia para volver a intentar, y oh sorpresa, que debo pagar "cláusula de permanencia" cuando este servicio tiene más de 18 meses. @sicsuper
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Lord Petrosky (@lordpetroskyco) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLa línea de atención de WhatsApp de @Tigo_Colombia es deficiente, los asesores contestan cada 2 horas y nunca dan la información correcta. Instaure otra PQR el 15 de diciembre para reclamar los 145.769 y el asesor que tomó el caso hizo caso omiso de dicho monto.
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Bryan Narvaez (@Andres_gn03) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia su servicio es un asco...
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Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó desde Soledad, Atlántico@Tigo_Colombia Nada que solucionan, suelen quitar el servicio por horas y como no es el tiempo establecido por ellos, entonces no descuentan ese tiempo, triple hp. @Superservicios
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Ministro Juan 🚴🏽♂️🦾🧘🏽♂️ (@JuanHoyosG) reportó desde Barranquilla, AtlánticoLos datos de @Tigo_Colombia cada vez peor, siempre sin señal o super lentos 🙄
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Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó desde Galapa, Atlántico@Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵
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Fito (@Fito_Martinez1) reportó desde Malambo, AtlánticoEl internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...
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Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia oye cómo puedo hacer para cancelar los productos que tengo con ustedes? Que mal servicio
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Yibeto(JCH) (@JorgeChavezGam) reportó desde Barranquilla, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia 20 horas sin servicio de Internet. Hasta cuando? Segunda vez en 8 días, en donde esta @sic??
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Jesús David Morales (@JesusDMR_96) reportó desde Soledad, Atlántico@sicsuper Tenemos un problema con la empresa @Tigo_Colombia que a gritos pide intervención, 1 publicidad engañosa, 2 muchos daños frecuentes en el sector de soledad atlántico, 3 pésimo servicio y no hacen el descuento de facturaciones de los dias que estamos sin el servicio, Hasta cuándo?
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DP 🌻 (@DaniellaPertuz) reportó desde Barranquilla, AtlánticoComo ****** uno se comunica con servicio técnico de @Tigo_Colombia móvil? No tengo datos.
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Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper
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Cristian Musa (@cristianmusa) reportó desde Barranquilla, Atlántico@Tigo_Colombia increíble que no exista manera de poder hablar con asesor por sus canales de comunicación, todo es ventas y pagos.... INCREÍBLE, POR ESO ES QUE DIOS NO BAJA!!!
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Carlos Sampayo. (Chestercore) (@cmsampayo) reportó desde Barranquilla, AtlánticoHasta cuando van a jugar con mu tiempo , servicio y trabajo HIJOS DE LA REMIL ***** @Tigo_Colombia SON UNA ****** DE SERVICIO HIJOS DE ****
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A veces Dahianna (@dahianna_leidy) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @sicsuper Hola, Jenny, por una PQR indicando todo el caso, te responden de 1 a 15 días hábiles, si te la responden desfavorable, interpones recurso de reposición y en subsidio de apelación, exigiendo que te devuelvan toooda la plata que pagaste por su negligencia. Y lo hacen. Éxitos.
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jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper He escrito Asesor tres veces y siempre me devuelve al menú para que elija un servicio de los predeterminados. No puedo acceder a los mensajes internos aquí y en FB. Necesito resolverlo por wsp.
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Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Dejen de ser mentirosos que ningún canal de ustedes sirve … con @sicsuper radicaré queja para que multen su ineficiencia !! Son el peor operador del país
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Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó@Tigo_Colombia No contraten, el servicio al cliente es malísimo
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Juan Pablo Callejas 🚩🇨🇴 (@SoyJuanCallejas) reportó@Tigo_Colombia el operador más malo, mala atencion al usuario, van 3 visitas que me quedan mal y no me solucionan nada ni se comunican y bloquean mi número de cédula para no comunicarme con ellos. .. Quién le ayuda a solucionarlo? @sicsuper
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carolina apz (@ApzCarolin45080) reportó@Tigo_Colombia cómo es posible que yo esté llamando a su línea, necesito hablar con un asesor para poder entender porque el valor de mi factura cambió de un momento a otro, sin explicarme o darme información, y esa bendita linea no funciona, ustedes no atienden toca @sicsuper .
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Andres felipe Gomez franco (@Andresf65713422) reportó@Tigo_Colombia @DidierCano13 Esas líneas no sirven no contestan el chat se bugeo ustedes no atienden ni hacen nada hace 1 año me retire de su porquería de servicio y pague todo y ahora me llega factura con fecha de vencimiento del mismo día que se envió no sean hp, roben la plata de los planes y contratos.
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Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Tengo más pruebas de que quiero cancelar los planes, no es una obligación tenerlos y además ya cumplí el año con esa ******...
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Giovanny Acosta (@giovanny_aj) reportóSrs. @Tigo_Colombia quiero a nombre de mi padre de la tercera edad poner una queja, X la línea tel. es imposible contactar un asesor. Y es que mi padre ha intentado en 2 ocasiones hacer portabilidad, y parece hay alguna retención por ust. porque no pueden los operadores @CRCCol
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Daniel (@danzam100) reportó@Tigo_Colombia No quiero que el problema lo aborde un robot.