¿Está Tigo con problemas o cortes en Soledad, Departamento del Atlántico?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Soledad, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Soledad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barranquilla.

City	Problem Type	Report Time
Barranquilla	Internet	hace 2 días
Barranquilla	Internet	hace 6 días
Barranquilla	Corte Total	hace 7 días
Barranquilla	Teléfono	hace 9 días
Barranquilla	Teléfono	hace 10 días
Barranquilla	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Soledad, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soledad y lugares cercanos:

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 30 segundos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Ya escribimos Estamos esperando Solucion No hay radicado No hay daño No hay solución

• sᵃᵐᵘᵉˡ ᴅᵃᵛⁱᵈ (@Samdvid) reportó hace 2 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Estoy que entro en cólera por ese pésimo servicio que ofrecen ustedes @Tigo_Colombia

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 11 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia me cambia mi plan pospago sin autorización y ahora pretende que compre paquetes de minutos. A quien quieren estafar. El servicio al cliente no funciona en el *300. Recomienden otro prestador de servicio para cancelar esta cuenta

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia hoy cancelaron la visita técnica #52, porque el servicio funcionaba perfectamente. Mentira todo el día intermitente y lento. Además desde hace mas de 1 hora falla total. Nadie responde en ninguno de los canales habilitando por ustedes.

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Yo sé que yo me quejo demasiado pero es para que no comentan el mismo error que yo. Así se la ha pasado la reverenda porquería de servicio de @Tigo_Colombia TODO EL DÍA! Y como toda empresa basura que es, ya me cobraron el servicio AYER! 😤😤😤

• drkikejimenez (@drkikejimeneza) reportó hace 18 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  @CarlosDeLenMar2 @Tigo_Colombia Acaso comenzó.... estafa total. Será que eso lo tiene en cuenta en la factura del primer mes jajjajjaja

• Adalberto Pianeta (@Apiane05) reportó hace 23 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @elikitty_33 @Tigo_Colombia Tengo tres servicios con tigo, el plan del móvil y dos servicio hogar, el ultimo servicio hogar es un tormento la señal internet pésima ya estoy a punto de pedir retiro,

• Felix Pinilla (@felixpini) reportó hace 23 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como es posible que no me sirva el wifi desde hace mas de una semana y la empresa @Tigo_Colombia no me brinde ninguna solución. Estoy en teletrabajo y ya hoy me consumi el total de las gigas del plan de mi celular ¡¡ QUE MAL SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE !!

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 25 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @MinTIC_responde @Tigo_Colombia despues de tanto quejarme en el MD me preguntan que problema tengo. En cual servicio. Por lo visto 51 visitas técnicas no han dejado reporte. Que tristeza de empresa.

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Voy a cambiarme de operador celular ya que ustedes @Tigo_Colombia me están robando. Primero me dejaron 3 meses sin datos y hoy abusivamente me cambiaron mi plan pospago por uno 5.1 y me dejaron sin telefonía y el *300 es un fraude @MinTIC_responde

• Gilmarbe (@babalao007) reportó hace 27 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Abusivamente @Tigo_Colombia para solucionar el robo de datos que me hizo durante 3 meses ha cambiado mi plan de llamadas ilimitadas y ahora me quitaron el servicio de llamadas y me pusieron un plan 5.1 y aparece como híbrido. Siempre he sido pospago, no jodan. @MinTIC_responde

• H. (@hlesmybelkh24) reportó hace 36 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia será que algún día se dignan a prestar un servicio constante y de calidad? Intermitencia y lentitud

• Gera Robles (@geraroblesb) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ¿Como es posible que en mi casa llevemos 4 días sin internet y nos digan que debemos esperar 96 HORAS? Que servicio tan horrible, prefiero cancelarlo que regalarles la plata.

• Noel Bohoquez Asis (@NoelBohorquez) reportó hace 38 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Sres @Tigo_Colombia hice una portabilidad y empezamos mal, se hizo hoy a las 12:30 am y es la hora y aun no me han cargado el plan, ni minutos, ni Internet ni nada, por favor solucionen

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 44 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sicsuper @karenabudi @Tigo_Colombia 51 técnicos nos afirmaron que el servicio es analógico y por la calidad de la señal les creó. Si de algo puedo estar seguro que en algún momento se van a caer. Internet lento, tv pixelada, fijo muerto...¿ factura? Al 100%. ¿Solución? 0%

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 46 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia Aquí estoy al teléfono esperando que me atiendan hace 25". Horrible

• Ray Gutierrez Castro (@kikedry77) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @mayraduqueb @Tigo_Colombia No solo el internet, todo, tv, servicio al cliente, servicio móvil. Lo peor, que intervengan ya a este operador NO ES MALO, ES PERVERSAMENTE MALO. Ya llevo 4 PQR y nada que solucionan. Y la factura? Igualita.

• Milagro Villalobos C (@milivillalobos) reportó hace 52 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @sibaritamayor @Tigo_Colombia Mi querido juan he vivido ese mal, son unos perversos, nefastos...

• María F. Ferreira (@mafeferreirac) reportó hace 58 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Que ganas de que @Tigo_Colombia me arregle el internet, que tengo dañado desde el sábado

• Danilo C (@Dansketches) reportó hace 59 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Pésimas decisiones que he tomado en mi vida y contratar el servicio pecueco y miserable de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brahian Duque (@badugo) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ya llevo mas de 1 hora esperando para que me entreguen el ficho. Luego de este tiempo tengo que esperar hasta 45 minutos para que me atienda un asesor. Personas llevan hasta 5 horas esperando al parecer el sistema tiene fallas. ¿Donde queda la atencion oportuna?

• Sergio Villalobos (@sergiovt1805) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia toda la tarde sin servicio..! No dicen nada.. no mandan reporte.. hasta cuando?

• Bonguero 👽🎬💎🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Qué problema con ustedes! No puede ser que escriba para que me solucionen un problema y vez de mejorarlo lo empeoren. Me dicen que espere frente al teléfono porque me van a llamar y no llaman. Mas seriedad señores.

• gloria (@gloria12423788) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cuando van a solucionar mi inconveniente con el servicio residencial

• Juan Pablo Delgado (@jupadelo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda la señal en Cerete Córdoba ha caído bastaste al punto q al realizar una llmada se caen los datos se cae la señal, esta en 4G+ marcas y se va a 3G y no volvio a contecarse VolTe las llamadas pilas q @Tigo_Colombia si tiene esta cobertura al 100%

• Silvia Lissette (@selvasnegra) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia EL PEOR SERVICIO DE TODOS

• JuA/N - E !!! (@juanernestomon) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫 señal pa mala

• JON BRINEZ (@JONBRINEZ) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper @Superservicios de verdad que me siento maltratado por los srs @Tigo_Colombia que desde mayo me vienen aumentando la factura y no me dan una solución y tampoco me reciben la solicitud de retiro del servicio. QUE DEBO HACER.

• JON BRINEZ (@JONBRINEZ) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios Lo único que quiero es lo siguiente: que me corrijan la factura para pagarles lo pactado según el radicado 99993523756 de mayo 2022, y el retiro del servicio para no seguir todos los meses con el mismo tema. Gracias

• @harolgvalencia (@harolgvalencia) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia sigo esperando, quien se cansa primero, apostamos???