¿Está Tigo con problemas o cortes en Somondoco, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Somondoco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Somondoco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Somondoco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Somondoco y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 35 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🎄 La Eve 🕯️ (@eve_caravallo) reportó hace 2 minutos

  @EldelosTrenes71 @Tigo_Colombia @marcelocataldo Eso nos pasó ayer... Un técnico llegó, revisó, dijo que volvía hoy con cuadrilla y materiales para el trabajo y lo que hizo fue cerrar el caso. Trabajo en una empresa donde llevamos tres días sin internet, con todo retrasado (pagos, facturas) y no es posible un maltrato de estos

• Fabio Salcedo (@FabioSalcedo5) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia para ingresarlos es fácil y diligente para retirarse por el mal servicio es un problema me retire hace mas de 5 meses y les avise con tiempo ahora me están cobrando servicio sin haberlo prestado, tampoco han recogido los equipos desde que les avisé

• Kevin (@kgzlez) reportó hace 12 minutos

  @eve_caravallo @Tigo_Colombia Y se pondrá peor. La peor opción en telecomunicaciones.

• Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Uds prestan sin mal servicio en toda la extensión de la palabra solo son buenos para facturar los servicios que no prestan

• Carlos Orozco (@Vilorozco07) reportó hace 17 minutos

  @eve_caravallo @Tigo_Colombia Dime de qué te ufanas y te diré de qué careces, Tigo se preciaba de su cobertura y de su instalación de antenas, pero la realidad es otra. El servicio técnico y humano no cumple con lo que propone. Tu caso apenas empieza, a un amigo le sugieren después de 35 días cambiar equipos

• Natalia (@NathaliaBedoya) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @danwillbefine Ayer, hoy y siempre... Pésimo servicio

• Joal Pedraza (@Joal_Pedraza) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ningún canal de atención de Tigo me da respuesta, las líneas telefónicas me dejan esperando por un asesor y luego me cuelgan, los pqr tampoco los aceptan porque supuestamente no respondo bien las preguntas, no veo ni email para interponer un derecho de petición 😡

• Mariposa Freites (@MariposaFreites) reportó hace 26 minutos

  Hasta que decidieron atender mi solicitud jajajajaja, de verdad que en este País las cosas cada vez están peor. Hay que vincular a entidades de control para que milagrosamente a uno le hagan caso. ¿Cierto @Tigo_Colombia ?

• Brayan Burgos (@brayanenr17) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Estoy harto de recargar mi linea prepago Tigo y que el saldo desaparezca de la nada, sin estar suscrito a ningún servicio, teniendo desactivada la navegación con saldo y sin hacer llamadas ni enviar mensajes. Es un robo descarado

• Pf6667 (@peterf6666) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia Pero la respuesta al hacer el reclamo, es que se ha hecho consumo, así no tengas servicio. Ya tengo la experiencia y ha sido de lucha hasta SIC para que respondan.