Estado del servicio de Tigo en Somondoco, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Somondoco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Somondoco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Somondoco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Somondoco y lugares cercanos:

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  camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 8 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ivan Jaimes Padilla (@ivanjaimesp) reportó hace 7 minutos

  Los señores de @Tigo_Colombia siguen cobrando la cláusula de permanencia, cuando es ilegal cobrar dicha cláusula, me retiré del servicio hace dos meses y aún quieren seguir cobrando por el servicio que ya no tengo con ellos. Son unos bandidos

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  Mitchell (@MitchellZPL10) reportó hace 10 minutos

  @marmarcela2586 @Tigo_Colombia La peor **** empresa, tienen unos empleados que no sirven si no para burlarsen de los usuarios, una lastima que lo que era Une se convirtiera en este fiasco

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y nunca contesta un operador solo un bot además yo aún no tengo sino portabilidad con ustedes y eso hace que no pueda tener una atención adecuada porque aún no soy cliente. Quiero reversar esa portabilidad porque llevo 20 días esperando.

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  Camila (@J0NASL4RRY) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, necesito hacer un reclamo por mi factura, pero llamo al 018000422222 y no funciona la linea, escribo al número de whatsapp y no tengo la opción de hablar con un asesor, ni puedo descargar la factura para saber el incremento de la misma

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  𝑎𝑛𝑔𝑖𝑒 (@aval99) reportó hace 18 minutos

  Se acerca uno a la oficina de Cúcuta a pedir una solución y las asesoras no ofrecen respuestas claras, con mala actitud atienden a los clientes que vienen a hacer un reclamo por cosas que ustedes causan @Tigo_Colombia aparte desmejoran el internet. Sean serios! @sicsuper

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  Maria-Marcela (@marmarcela2586) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único irregular es que cobran por el servicio que no ofrecen

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  Igleth💜🇨🇴 (@iglethmercado) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente que conozco. Nunca se puede hablar con un asesor en la línea. La IA absurda que tienen cuelga las llamadas, si uno quiere cancelar simplemente le cuelgan a uno y el Internet se cae TODO EL TIEMPO. No doy más con ustedes.

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  Arm~ (@aarmj8) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No les voy a escribir una mondá perros malparidos. Voy a cancelar todos mis servicios con ustedes. Son la peor empresa del país

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  Óscar Amorocho (@OscarAmorochoP) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia ES LA PEOR BASURA QUE PUEDE EXISTIR EN ESTE PAÍS, su servicio no es malo, es PÉSIMO

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  Honey Shroom 🍄 (@Honeyshroom1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal me manda siempre a tener que llamar y las llamadas se caen, ese es uno de los problemas.