¿Está Tigo con problemas o cortes en Somondoco, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Somondoco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Somondoco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Somondoco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Somondoco y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 25 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Bayuelo (@nataliabayuelo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no me resuelve nada. Uds tuvieron una falla en su sistema y mis recursos desaparecieron. Segun el sistema me gasté mis recursos, me dijeron que lo resolverían y aún no me restablecen el servicio. He hablado con muchos asesores y nada.

• Jhon Dávila (@Jhon7608andres) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper me han dado una cantidad de números y no responden o están sin servicio chats bots que son una burla mi empresa pierde ingresos por su culpa y ni para cancelar responde de antemano no les voy a cancelar ninguna factura

• Bolivar soy yo (@SBolivar1810) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Como quitar esta ****** de publicidad si mi Twitter es de pago? @TwitterLatAm

• Loly Ozuna M. (@lolyozuna_m) reportó hace 12 minutos

  La atención al cliente en @Tigo_Colombia es de lo peor que existe.

• Carlos Andres Alzate (@carlosparasito) reportó hace 17 minutos

  teléfono, como cuando lo sacas de la caja, entonces de una llamamos a @Tigo_Colombia desde mi teléfono y contactamos con el departamento de soporte, el hombre que nos atiende nos indica que sí, que efectivamente se habían comunicado desde allí, peeero que la llamada era para

• REDC0P (@REDC0P) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es la peor señal! No lo contraten. Yo tanto que los defiendi después de los primeros meses todo full y ya después ee 4 meses NO dura ni un mes bien

• Laura Sabalza (@LauSabalza) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia el PEOR servicio hogar, casi 15 días esperando un traslado de línea, no dan agenda los asesores lo que hacen es colgar la llamada, burlándose del usuario #Tigoratas

• Yeison Martínez. (@yesmar1104) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper por favor solicito que sea atendida una queja que tengo hacia el cobro ABUSIVO que me hizo @Tigo_Colombia por mis servicios hogar. Cobros que superan el doble de lo pactado en el contrato de servicio. Valor normal de servicios 300M y facturado por $415M abusivos

• Ricardo López (@Ricardolb95) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia números de radicados y visitas a las oficinas de ustedes, para dar solución a un error de una de sus asesoras al poner un paquete diferente al pedido y cancelarlo, pero no han podido solucionar NADA. Más de 10 años con el servicio y así responden. ¡Conchudos home!

• Jean Farid Valverde (@jeanfvalverde) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Ya revisaron y programaron una visita técnica, la cuál ya se dió y el problema fue solucionado cambiando el equipo dañado. Gracias.