¿Está Tigo con problemas o cortes en Somondoco, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Somondoco, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Somondoco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Somondoco, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Somondoco y lugares cercanos:

• camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 36 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maximiliano Cadena (@maxcadena) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia me han tenido dos semanas con pendejadas y horas en la línea telefónica dizque para ayudarme y hoy resulta que no se les da la gana y que no puedo hacer nada sino pagar.

• Maria Adelaida Russi (@MariaARussiG) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia La ayuda sería que hoy mismo nivelen el servicio que me dan ajustado a lo que me están cobrando por contrato y de manera cumplida pago en un 100%. Es posible?

• Carlos Enrique Diaz (@CarlosEDiaz9) reportó hace 13 minutos

  No puedo creer que en la zona donde esta bajo cuarentena estricta y muchos estamos teletrabajando las comunicaciones hoy de @Tigo_Colombia y la señal de @TDTColombiaTV esta completamente nefasta

• Mauricio Quijano (@maoquijano) reportó hace 14 minutos

  Les escribe uno por el Whatsapp o por DM de Twitter y en @Tigo_Colombia no responden. No he empezado a recibir el servicio y ya tengo una pésima atención al cliente.

• Reinaldo Del Gallego (@R_Del_Gallego) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya respondí con toda la información; no se de que sirven las lineas de atención si no dan solución alguna a nada! Deberían de despedir a todos y cada uno de los empleados que han estado incursos en este problema! Colombia no puede seguir con tanta persona inservible...

• Dinikela 🇨🇭🏳️‍🌈 (@Serendipitythks) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia este año empezaron con el pie izquierdo. Tengo 10 GB, msj y minutos ilimitados mensualmente y no me sirve de nada porque la señal en Bogotá e pésima. La respuesta del valle center: aumente su plan. 6 años con Tigo para esta respuesta, el colmo.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 22 minutos

  @Sicresponde ya les envie el correo con el soporte al caso.... @Tigo_Colombia cumple mas de una decada solucionando el tema y nada

• Daniela Salas (@Dasalpra) reportó hace 22 minutos

  Alguien conoce un peor servicio y atención al cliente que en @Tigo_Colombia? Le aumentan a la factura sin avisar y ningún asesor sirve para nada. Claramente quiero cancelar el servicio. ¿cómo lo cancelo? @Tigo_Colombia @sicsuper

• Mauricio Quijano (@maoquijano) reportó hace 23 minutos

  Por ahí dicen que es mejor malo conocido que bueno por conocer. Pues @Tigo_Colombia no es bueno y @ClaroColombia no es tan malo.

• hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 26 minutos

  Hola @sicsuper quiero ayuda con un trámite que llevo desde el 28/11/2020 con la entidad @Tigo_Colombia la cual cada día alarga más con tal de no asumir el error q cometió en dicha fecha. @MinTIC_responde