Estado del servicio de Tigo en Somondoco, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Somondoco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Somondoco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Somondoco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Somondoco y lugares cercanos:

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  camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 34 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Fernández (@JoseFedez09) reportó hace 1 minuto

  Que pasaría con la señal de Tigo, ni Internet ni tv. @Tigo_Colombia

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  Maurice Calv. (@maurocalv) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Su señal es pésima, es como andar sin datos .

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  Karen Molina🎀 (@Karenmolina349) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Por todos los canales atiende un robot No me sirve, necesito hablar con un asesor

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  Allan Gonzalez Ulloq (@AllanGonzalezU) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia asesora carolina de Tigo Barrancabermeja, intimida usuarios que desean cancelar suscripción al plan hogar por mal servicio y amenaza con cobrar multa de 1 millón de pesos, @sicsuper @DefensoriaCol

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  Angélica Barrera (@angelicab_dg) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentiraa!! He marcado todas las opciones en esos 2 teléfonos y es imposible que pasen a un asesor. Solo habla un agente de IA. Que falta de compromiso con el servicio!! Aún así estando al día con facturas y todo 10 días sin servicio, que falta de respeto!

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  Andrea Rodríguez (@mabro0892) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En un numero no contestan y en la otra llamada me cuelgan sin ser atendida, no tienen una atención real a los usuarios ni brindan ninguna solución por ningún medio

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  En la otra vida. (@AngelicaPaAyala) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Increíble que un día como hoy nos dejen sin señal a muchas personas, ni TV ni internet, sus respuestas de llamar y escribir no sirven porque por ahí tampoco dan respuesta, voy a denunciarlos.

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  Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo me han dicho en otras oportunidades y he desperdiciado horas de mi tiempo esperando pacientemente hasta que agradecen mi paciencia y me informan que ya todo se solucionó. Pero a los pocos días vuelve los mensajes. Les informo que estoy pensando en cambiar de operador.

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  Hgo82 (@Hgo82) reportó hace 14 minutos

  @Tepha_gonbe @Tigo_Colombia Pilas que puede ser estafa, a una persona conocida le están cobrando tarjeta éxito del año 2013, y nunca ha tenido créditos con ellos

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia NO CUENTA CON SERVICIO AL CLIENTE, INTENTO HACER UN PQR Y NO ME ESCALAN NADA.