Estado del servicio de Tigo en Somondoco, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Somondoco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Somondoco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Somondoco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Somondoco y lugares cercanos:

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  camilo quintero (@camilodepor) reportó hace 47 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @Tigo_Colombia prometen una promoción que nunca aplican, ahora me cortaron los servicios de Internet y telefonía porque no he realizado el pago... Llevo 5 llamadas desde el 31 de diciembre pidiendo que reajusten la factura y la solución es escalar y escalar el caso @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara (@_IamSaraaidk_) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer estoy llamando a servicio al cliente y NO contestan, ponen un montón de opciones y nunca dejan hablar con un asesor. Ah pero donde fuera para ventas ahí si contestan, descarados.

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  Ovejanegra😎 (@ajlanana) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hablar con un humano comenzaron mal definitivamente no han cambiado.

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 6 minutos

  Una total porqueria el servicio de @Tigo_Colombia se pasa desconectadome todo y por todo, perdida de paquetes, problemas de ping. No he podido trabajar con normalidad. El caso lo escalo el lunes a superintendencia ya que por la via WhatsApp no me ayudan con los problemas. FATAL

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  El Gayo (@gayodus) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que problema hablar con un asesor por la línea 018000422222, necesito revisar algo en mi servicio y solo me ofrecen enlaces para mejorar mi plan

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  Donchimbomor (@Donchimbomorr) reportó hace 9 minutos

  Porque el servicio de reparación de Tigo UNE es tan perverso? Más de un mes y no envían infraestructura para reparar una conexión en el poste. Se las tengo que chupar para que vengan? O ir con un ak-47 a su oficina rogando por una buena atencion. @Tigo_Colombia

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  Luis G Borja Hidalgo (@derkozten) reportó hace 10 minutos

  @OnateLu @Tigo_Colombia Parece que es mal de todos lados, yo no doy más con esta pésima señal de WOM

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  David Vargas (@deyby07) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana sin señal de tv, sin internet, llamo y los asesores parecen q se burlaran de uno, me programan visitas dos tres días después. Vinieron unos técnicos y q no podían hacer nada por q el cableado estaba roto q no les correspondían,entonces 🧵

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.

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  Cristhiaaaaaaaan. (@iCristhianC) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito cancelar un contrato de servicio con ustedes y es imposible, necesito una solución. 20 minutos esperando en la línea y nadie lo atiende a uno, que porquería.

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  𝓜𝓪𝓾𝓻𝓸 (@hxtt_iexx) reportó hace 14 minutos

  Una pregunta para @Tigo_Colombia Les parece justo pagar un plan de 50 mil pesos para tener que usar el wi-fi del trabajo y de la casa, y en la calle verme obligado a buscar un parque con wi-fi porque el plan no me sirve para **** ******?