Estado del servicio de Tigo en Sotaquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sotaquirá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sotaquirá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sotaquirá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sotaquirá y lugares cercanos:

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 3 minutos desde Sotaquirá, Boyacá

  Que pasa con @Tigo_Colombia ?? Me suben la capacidad de mi plan pospago sin autorización alguna de mi parte. Hasta cuando tanto abuso????

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

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  Ana (@weedwom) reportó hace 21 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 45 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

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  Ana (@weedwom) reportó hace 58 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  marcos (@marcosrdz) reportó hace 3 minutos

  @somosinternetco el wifi calling de @Tigo_Colombia no funciona con ustedes. Las llamadas no salen

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper Se han intentado hacer solicitudes de servicio técnico para el servicio de internet ya que, de acuerdo a lo contratado no se está obteniendo ni siquiera la mitad de la velocidad contratada, la única respuesta es desconecte el módem. La factura siempre se paga puntual.

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  Kevin McAvoy (@KevinMcAvoyX3) reportó hace 6 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero sonar a "abogado del diablo", pero, esto parece más una estafa que una gestión de cobranza como tal por parte de TIGO. Lo triste es que, no hay forma de detener eso, o bloquear el número donde le envían eso.

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  Juan (@Juan_camilocl) reportó hace 8 minutos

  Que se sentirá que no me dejen sin señal por 16 malparidas horas @Tigo_Colombia

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  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper pido que la empresa Tigo deje de darle largas a la cancelación de plan de datos antes de que se genere una nueva factura.

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  Patricia Rodríguez (@oveidaprm) reportó hace 12 minutos

  @maxgilr @sicsuper @Tigo_Colombia En San Cristóbal desde el sábado estamos sin internet y sin señal de TV y pésimos los datos en el celular, y en soporte técnico aparece un mensaje que dice que en dos horas se reestablecerán los servicios y se acabó el día y seguimos igual.

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  Chepelimón (@joseferlopez1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Como siempre con fallas en todo. No hay señal de wifi en el occidente de Medellín desde las 2 pm y no solucionan. Pésimo servicio al cliente porque tampoco contestan @Tigo_Colombia es una ******

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  Pedro Mena Muñoz (@Pedrulexx) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio 3 semanas queriendo terminar mi plan móvil por que me iré del país. Si llamó por teléfono me mandan al bot y nada, si lo hago en el website me aparece más que un pqr y si voy a una sucursal me dicen que no me pueden ayudar, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 17 minutos

  Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios