¿Tigo está fallando o caído? in Sotaquirá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sotaquirá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sotaquirá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sotaquirá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sotaquirá y lugares cercanos:

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  Ana (@weedwom) reportó hace 23 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

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  Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 26 minutos desde Duitama, Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• 
  Ana (@weedwom) reportó hace 29 minutos desde Duitama, Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 36 minutos desde Sotaquirá, Boyacá

  Que pasa con @Tigo_Colombia ?? Me suben la capacidad de mi plan pospago sin autorización alguna de mi parte. Hasta cuando tanto abuso????

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  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 59 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Giovanni Quintero  (@gioquin) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Resolver q? Si no hay internet me toca usar mi plan @MovistarCo para poder escribir por aquí q servicio tan nefasto

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  Asrabel (@_Asrabel) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia be like: comunícate con nuestra línea de whatsApp para terminar diciendo que tienen alto flujo de solicitudes y que no pueden dar solución. O sea, se paga por un servicio y no cumplen con lo mínimo y además de eso, no ofrecen servicio de atención.

• 
  Luis Hdez (@lucho160) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo dos horas de estar esperando los mensajes privados Será que de verdad privaron a los mensajes MALPARIDOS

• 
  FARO Reclamaciones y garantías (@faroteprotege) reportó hace 10 minutos

  @27Pily90 @Tigo_Colombia Cuando el servicio se suspende por encima de 5 horas puedes redactar una carta solicitando que para la próxima factura se compensen las horas en las que no estuvo disponible. Si resulta que la entidad te dice que no, puedes hacer un recurso de repo, en subsidio de apelación.

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  jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia uno escribe por WhatsApp y responden que tienen fallas, pide asesor y dice que están fuera de horario y son las 2pm. Quien da respuesta

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  Giovanni Quintero  (@gioquin) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia La misma respuesta de un robot estamos superando q? Robando días y claro la factura si toca pagarle cumplido porq uds no van a compensar lo q cada 8 días es lo mismo

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  jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia indican que en el centro de ayuda puedo resolver el problema y es mentira, tampoco llamando, ni WhatsApp, y en Twitter me dejaron en visto. No dan respuesta ni solución por ningún lado. Mientras uno sigue sin los servicios y perdiendo días de trabajo. Quien regula

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  jairo herrera (@AndresHerreraP) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ahí no dan ayuda ni solución, ya voy para 24horas sin Internet ni TV, quien responde por eso. Pero al momento de la factura si cobran completo quien regula el servicio

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  👩‍🔬⚕DRA. DORIS MARTINEZ RICO (@damcolombia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para cuándo restablecimiento de señal en celulares, internet, hogar? 48 horas ya se pasan de todo límite.

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  Diana Bullita (@Diana10664154) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Cuánto tiempo más? No hay respuesta de nada, que mal servicio el de ustedes