Estado del servicio de Tigo en Sotara, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Sotara, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sotara, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sotara, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Timbío.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sotara, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sotara y lugares cercanos:

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  Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó hace 8 minutos desde Timbío, Cauca

  @Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 18 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Saldarriaga (@Saldarios80) reportó hace 1 minuto

  @SanPeseste @Tigo_Colombia Si pero el cambio de teléfono cuando ya tienes la virtual no lo dejan hacer.

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia para cancelar plan móvil toca ir a un punto físico. Para compras sí todo por medio digital normal. Que abusivos estos hdp. Sólo quiero cancelar el hdp plan móvil y ya. Señores hoy cancelo el plan así que no pagaré un centavo más. Y si me reportan tengo soportes.

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  Nata Garcia (@NataG_5) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Un WhatsApp que nunca contestan me llevan 2 días esperando y no quieren que tenga esa “percepción” voy a la oficina y me dicen que ellos no tienen la culpa de lo que dicen por esa línea entonces quien responde?

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  Luis Ortega (@_LuisOrtega_34) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno de esos medios sirve para nada, están prestando un servicio asqueroso, cada día y medio se va su red por horas, antes por lo menos se podía conectar a claro móvil por el roaming ahora ni eso

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia GONORREA DE SERVICIO DE ******

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  Andres felipe Gomez franco (@Andresf65713422) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @DidierCano13 la pero empresa y el peor servicio al cliente

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  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 17 minutos

  Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia por la linea telefónica cortan las llamadas y no dan respuesta, las oficinas para servicio al cliente son contadas y de ñapa nunca llegan a las visitas técnicas, de lo peor la verdad.

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  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que su **** servicio móvil no se le recomiendo a nadie que viva en Medellín. Que asco de señal

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  Nata Garcia (@NataG_5) reportó hace 20 minutos

  La peor decisión que pude haber tomado fue pasarme a @Tigo_Colombia definitivamente que asco de atención al cliente y hacen lo que se les da la gana

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya lo he venido haciendo y no dan solución de nada. No es efectivo, no funciona de ésa manera. Ya llamé al *300 y tampoco. Por Whatsapp tampoco. No mientan que uds son abusivos y mentirosos. Necesito cancelar el hdp plan. No me pongan trabas. No me jodan. Estoy en mi derecho