Estado del servicio de Tigo en Sotara, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Sotara, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sotara, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sotara, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Timbío.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sotara, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sotara y lugares cercanos:

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 29 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

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  Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó hace 57 minutos desde Timbío, Cauca

  @Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yeison Davis Bonilla Mendoza (@davis_yeis15361) reportó hace 1 minuto

  De Nada sirve tener un plan ilimitado con @Tigo_Colombia y Movistar si siempre se va la señal y quedas sin Internet, ni puedes ver tu series, Dios que estoy pagando @sicsuper me están robando tan caro que cobran y no sirve el Internet, ni siquiera es ilimitado para compartir

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  José cura (@elcura_9) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @infopresidencia En Madrid Cundinamarca la red es pésima, deben solucionarlo, subirle la potencia a la red, con esto le meten el.cuento a la gente que necesita wi-fi en la casa. Obvio... Vendiendo un servicio tan malo, obliga comprar internet hogar por que los gobiernos no sancionan!.

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  Gloria Briceño (@globos6579) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MachichoGomez Necesito solución , porque estoy cansada de llamar a esas líneas y sigo en las mismas

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  Fernely Palacio Diaz  (@FernelyPalacio) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Cuáles instrucciones si apenas pido servicio técnico dicen que hay fallas en B/quilla, soledad y Bogotá, que me comuniqué más tarde cuando mi servicio NO está contratado en esas ciudades

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  ̶E̶l̶ ̶M̶e̶n̶e̶s̶e̶s̶ (@cristian4656) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia Nunca responden lo manda a un wp que tampoco sirve pa nada

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  Andr3s Velez (@andrss182) reportó hace 8 minutos

  Los operadores de Telecomunicaciones como @Tigo_Colombia deberían preocuparse por los clientes antiguos que hemos estado respaldandolos por años, contrario a eso, me prestan el peor servicio posventa que jamás haya recibido en los más de 15 años que tengo con su servicio.

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  Julián Martínez (@JulianAleMartin) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia una semana completa sin señal en el municipio de Viotá Cundinamarca, soluciones cercanas a la intermitencia de su servicio en nuestro municipio ?

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  Lorena Sabogal R. (@LoreeSabogal) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace 4 días les he escrito por mensaje y aún no tengo respuesta, hoy amanecemos sin internet ni servicio de TV. Necesito saber a qué hora restablecen el servicio. Necesito que me respondan. Gracias

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Cancelé mi plan y me llaman a cobrar un saldo, pero ni la app, ni los puntos de pago, ni servicio al cliente me dan información o referencia para pagar. ¿Cómo quieren que pague si no me dicen qué debo ni cómo hacerlo? Necesito una solución. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: