Estado del servicio de Tigo en Sotara, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Sotara, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sotara, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sotara, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Timbío.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sotara, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sotara y lugares cercanos:

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  Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó hace 21 minutos desde Timbío, Cauca

  @Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi

• 
  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 26 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Cano (@CarlosCano07) reportó hace 5 minutos

  En qué momento se volvieron el peor servicio de internet de todos @Tigo_Colombia

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  Mariam Gómez (@MariamGomezM) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les volví a escribir y NO responden, llamé y la respuesta es que “no hay sistema”, por ningún lado resuelven

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  TuPesadilla 🐉 (@just_caro_r) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Para que si no dan solución de nada, más de una hora hablando para que no salgan con nada.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 9 minutos

  No se sabe cual de las tres es la peor @MovistarCo @ClaroColombia o @Tigo_Colombia ninguna tiene un buen servicio pero nos toca si o si tener celular pero no sirven para ni ******, asco de servicio

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  SANDRA (@SAMITOAR) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo 4 días con el celular cortado porque supuestamente estoy en Mora, pero a pesar que en el sistema estoy al día no me activan el servicio y si llamo a servicio al cliente no me atienden por estar en Mora, quien me soluciona? @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.

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  Jose (@jgonchalo) reportó hace 14 minutos

  @badpurplesky @ClaroColombia @Tigo_Colombia Vuelve a Claro, te lo dice alguien que tuvo tigo por 2 años y nunca, NUNCA fueron para visitas técnicas. Los "técnicos" marcaban la visita como cumplida y ni siquiera se acercaban a la casa. Un asco ese servicio

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  Cristian Velasquez (@Velasq_Cristian) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pagué mi factura móvil y me suspendieron el servicio, no puedo llamar ni a un asesor para que revise el caso Que hago?

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio tan malo el que ustedes prestan.

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  Eleedobleu (@Eleedobleu) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó un contratista de Tigo y para conectarle el servicio a un nuevo usuario de internet y en vez generar una nueva conexión cortó el cable de mi servicio, no preguntó, no se cuestionó nada. Por fortuna tengo el video de esa acción. Se llama a Tigo