Estado del servicio de Tigo en Sotara, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Sotara, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sotara, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sotara, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Timbío.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sotara, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sotara y lugares cercanos:

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  Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 35 minutos desde Puelenje, Cauca

  @Tigo_Colombia Pues la respuesta que me dieron fue que esperara... Pa mi que el que estaba a cargo estaba de correndilla para salir y respondió a las carreras...#Estamoscontigo

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  Maria Betty Argote (@ArgoteBetty) reportó hace 38 minutos desde Timbío, Cauca

  @Tigo_Colombia Como sería. Yo me cambié de Movistar fibra óptica a Tigo digital, cuando cancele el servicio de Movistar, no me dijeron que Tigo era digital. Quedé muy decepcionada porque el internet tiene mucha caída y la tv vive pincelada. Mi celular se la pasa si señal de Wi-fi

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando? ¿Qué sucede con quienes trabajan desde casa y dependen de la conectividad para cumplir con sus obligaciones?

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  Peter jois (@PedroPrietop) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia el 27 de mayo solicite la cancelación de mis productos el Dia de ayer retiraron el Módem y las memorias de televisión y aún no me suspenden el servicio de la Línea móvil, que pasas??llamo al *300 imposible comunicarme con un asesor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 2/5 que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles para

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  Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit

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  JG (@J_G_G_2) reportó hace 15 minutos

  Qué **** ****** la señal de @Tigo_Colombia hoy

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Son unos hi#-$& como ***** se comunica con asesor, malparidos ojala la gente lea esto para que se den cuenta de lo horrible que es tener servicio con ustedes

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo. Imposible hablar con el servicio al cliente.

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  Fabián Valencia (@favalenciarx) reportó hace 19 minutos

  Pagué mi factura cumplida y hoy me despierto que mi servicio esta suspendido!! Necesito que me den solución!!! Uno llama y no lo pasan con un asesor! @sicsuper @Tigo_Colombia

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  María Fernanda (@MariaFNunez) reportó hace 20 minutos

  Un dia se me ocurrió pasarme de Claro a @Tigo_Colombia por el tema de las llamadas spam, señal y demás y veo que es PEOR que Claro, recibo 20 llamadas spam al dia 🤯

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN