Estado del servicio de Tigo en Sucre, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sucre, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sucre, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pues nada : que me llamaron a las 5:30 am de colombia a ponerme una grabación que como me había parecido el servicio recibido el día anterior, que de todas formas fue malo. ¿ Que hay que explicarle a eso ? 5 de la mañana ? Abusivos.

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  David Gutiérrez (@DavidGutierrezD) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen caído el sistema de mensajes de texto, ya he hablado con dos asesores que su respuesta es “solucionaremos a la menor brevedad” me tienen perjudicadísimo. ¿Realmente para cuándo solucionarán?

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 7 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Tienen una señal pésima. Te quedas con datos débiles en cualquier momento.

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  bottcito bb, Mor 🦄 (@Soyunbottfake) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me dijieron que fuera a tienda y no estoy en Colombia, alguna solución ?

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  S (@Sarandgood) reportó hace 11 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia qué tengo que hacer para hablar con un asesor de carne y hueso y no con esa **** contestadora que no sirve para un ****

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  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia A esa línea es imposible comunicarse con asesor. Ya lo he intentado muchaa veces y siempre es lo mismo. IA SUPER MALA, que al final cuelga y se queda uno en las mismas. Estoy sin servicio desde ayer y una persona incomunicada con su trabajo x 2 días, ya que es virtual

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  Victoria ✝️ (@toryto_007) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días. Necesito cancelar mi plan con Tigo y no ha sido posible comunicarme por teléfono o WhatsApp con ustedes. Me urge comunicarme

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  Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 17 minutos

  Oye @Tigo_Colombia que ***** te pasa ? Llamar a las 5:30am a evaluar una atención mala de un soporte.

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  Stein (@St3i1n_) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia venga que tan difícil es solicitar un servicio técnico para que reparen el mal servicio que están dando, desde el viernes llamando y hablando con puros bots y a día de hoy intentado y nada ni una persona real que falta de seriedad de esa empresa

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. Llevo más de ocho días sin internet en la finca y, aunque programan visitas técnicas, nunca llegan. Al comunicarse con servicio al cliente, una contestadora automática solo indica que la visita ya está agendada, pero los técnicos no se presentan.