Estado del servicio de Tigo en Sutamarchán, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sutamarchán, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutamarchán, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutamarchán, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutamarchán y lugares cercanos:

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 47 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 59 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Erazo C™ (@andres2585) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper Por qué será tan difícil cancelar un plan postpago @Tigo_Colombia ? Por qué @sicsuper permite el abuso continuo de los operadores móviles y no hace nada al Respecto?

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  Carlos Naranjo (@CarlosNaranjo) reportó hace 9 minutos

  Uno se siente liviano cuando ya no tiene un plan de telefonía con @Tigo_Colombia o @ClaroColombia 🪶🎈

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  JuanPa Ospina 🏳️‍🌈 (@Juos_410) reportó hace 9 minutos

  Uno a que santo le tiene que rezar para que en línea de servicio al cliente lo atienda a uno un asesor real y un un asistente virtual @Tigo_Colombia. Llevo 3 días tratando de comunicarme y nunca me comunican con un asesor.

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  VicVic (@vicvicvic76) reportó hace 9 minutos

  Que jartera el servicio pésimo de @Tigo_Colombia ! Llevamos varios días sin servicio y cada vez que uno llama el mismo cuento, estamos trabajando para restablecer el servicio!!!! En pleno siglo 21 y todavía con fallas ?

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 9 minutos

  ¿Es legal que @Tigo_Colombia me diga que para generar una PQRS lo haga en una hoja en blanco, sin logo, sin ningún tipo de identificación de la empresa #TIGOCOLOMBIA, cuando hace más de dos meses hice la portabilidad para salirme de ese asco de empresa?

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  Alfredo Martinez (@Alfre_MO) reportó hace 18 minutos

  Que pasa con el internet en sincelejo que no sirve desde las horas de la tarde @Tigo_Colombia

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.

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  BRUCE JR HUFFINGTON M (@raizalhuffy) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me ha sido imposible retirar el servicio de HBO uno llama y es una computadora la que responde

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  Alex Bejarano (@AlexBejarano13) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia que hacemos con este servicio tan pésimo en sus oficinas de servicio al cliente, groseros y desafiantes llevo más de tres meses sin servicio de línea y la respuesta esperar aparte sin internet por favor dependemos de los servicios.

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Necesito generar un PQRS porque, aun después de haber cancelado el contrato con ustedes, me siguen llegando facturas. Necesito un paz y salvo y no quiero que me reporten a centrales de riesgo por su incompetente y mal servicio. #TigoColombia @Tigo_Colombia