¿Está Tigo con problemas o cortes en Sutamarchán, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sutamarchán, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutamarchán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutamarchán, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutamarchán y lugares cercanos:

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 6 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 47 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mona Mone (@StefaniaRangelM) reportó hace 3 minutos

  Buenas tardes @Tigo_Colombia quiero saber si para colocar un servicio de tigo hogar, el valor por instalar que es diferente al valor del servicio mensual, tiene que ser pagado a los técnicos que instalarán el servicio y no a través de la factura del primer mes?. @sicsuper

• Paté (@PTimeLady) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Le cuento entonces que ya tengo problemas con un celular "flecha" Nokia. No funciona con Tigo.

• Bluejay (@RonaldPenia) reportó hace 4 minutos

  El problema de @Tigo_Colombia es la mala atención al cliente por canales como este y sobretodo ese bot de WA. Conseguir que un técnico venga a la casa es todo un proceso pero cuando por fin trabajan el servicio sí es bueno. Sólo me funciona la línea de atención por teléfono local

• The Monkey Look (@themonkeylook) reportó hace 6 minutos

  Que pesadilla @Tigo_Colombia intente hacer una portabilidad y no han podido, ni si quiera me pueden dar razón del proceso, si así es antes de iniciar una relación comercial como será el servicio cuando sea cliente. #CancelarPortabilidad

• Jhonathan Ramirez (@Jramirezcor) reportó hace 10 minutos

  @womcolombia Llorenlo, dos dias esperando la llamada, tocó portarme en @Tigo_Colombia que les superó la promoción.

• Lili Coronado (@lcoro01) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, nunca están de nuestro lado, no hay personas que nos ayuden con nuestros inconvenientes, solo robots 🤖 no resuelven nada 👎🏻

• Mauricio Arias S (@mauricioariassa) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer solicité este plan por la web y el asesor que me llamó me dice que solo me puede ofrecer un plan de $40 mil. Publicidad engañosa @Tigo_Colombia ? RT Asesor: "el sistema no tiene el plan habilitado"

• Sven 🔻 (@maldito_P_ais) reportó hace 18 minutos

  Hoy me avisaron de @Tigo_Colombia que tenía 15GB más en el plan de datos porque sí, obviamente eso es gracias a @womcolombia pues los operadores ahora están desesperados por no dejar ir a sus clientes, yo solo espero a que mejoren la cobertura para hacer el cambio.

• Albert Ferney Rojas (@Albertferney) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Sería bueno volver a ser pospago con su nuevo plan pero esos asesores del chat no tienen el más mínimo sentido de atención con los clientes

• The Monkey Look (@themonkeylook) reportó hace 21 minutos

  Intente realizar la portabilidad a @Tigo_Colombia por que el servicio en teoría era mejor, llevo 15 días y no me han activado nada. No se cambien de operador @Tigo_Colombia tiene un pésimo servicio, me quedo con @ClaroColombia