Estado del servicio de Tigo en Sutamarchán, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sutamarchán, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutamarchán, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutamarchán, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutamarchán y lugares cercanos:

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 10 segundos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 2 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ME SUBIERON 10 MIL PESOS A MI PLAN????? CARE ******

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper La solicitud es clara, quiero el paz y Salvo de que ya no tengo activo el plan y que no me cobren nada más. Ya escribí al # ese y siguen enviándome a links innecesarios.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  ReizonTw (@ReizonTw) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia oigan, llevo ya 32 horas sin servicio, avicen si en las próximas 7 horas si lo solucionan.. O en las próximas 7, o en las próximas 7, o en las próximas 7, o en las próximas 7 o en las próximas 7. Voy a mandar un pqr por que esta afectando mi trabajo, mi sustento.

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  Luis Gomez DC (@luisMFCgomez) reportó hace 17 minutos

  No he podido comunicarme por llamada con nadie para hacer cambio de mi plan @Tigo_Colombia alguien me puede ayudar? Por favoooorrr

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  Darkmetal Tbx (@DarkJarpx7) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia la estafa de frente más descarada, sin vergüenzas, quién responde por las afectaciones, cuándo dicen que es lo que pasa, ya los vendió el triple ********* de @FicoGutierrez?? Sin móvil y sin Internet fijo.

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.

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  Rusalka (@Rusalk4) reportó hace 22 minutos

  @miapelaez @Tigo_Colombia La mejor opción cuando quieres eso es llamar a decir que te darás de baja porque ya no puedes pagar ese monto y además la competencia te está ofreciendo algo más barato. Te pasan a fidelización y te ofrecen planes especiales de retención.

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  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 24 minutos

  Parce, el servicio al soporte de @Tigo_Colombia es una basura. El único que responde es un bot que no sirve para un ****, direcciona a líneas telefónicas que no funcionan o que son atendidas por otro bot. Ah, pero las de ventas sí son atendidas por asesores, cómo debe ser. 😒

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 27 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,