Estado del servicio de Tigo en Sutamarchán, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sutamarchán, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutamarchán, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutamarchán, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutamarchán y lugares cercanos:

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 27 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

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  La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 30 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Felipe Echeverri R. (@pipecheres) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia en #Monteria barrio la castellana desde ayer sin señal de TV e internet. No brindan solución. Servicio pésimo, sin respuesta al cliente , ni técnico.

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  camilo rueda (@carh_84) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia De verdad que no tiene sentido llamar o escribir a las líneas de atención lo cual ya he realizado, todas las pruebas que hacen no solucionan nada. Aquí es algo mas de fondo con su servicio, no soy el único que le pasa, su servicio de internet es muy lento 😔

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  Jhonk (@VillagiraVilla) reportó hace 7 minutos

  @EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.

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  Mauricio (@Mauroh7777) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No quieren responder ese caso por whatsapp

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  Valentina Rey (@ShadiRey) reportó hace 14 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es tan malo, que me dejaron sin internet todo el fin de semana, ni una peliculita me pude ver 😡😡😡

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  jjoseph (@heyjjoseph) reportó hace 16 minutos

  Si están pensando pasarse a @Tigo_Colombia o comprar un plan más barato... Háganlo solo si nunca lo van a cancelar

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  Lorena Rojas (@LoreeReddS) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya ni siquiera envían mensaje, no permiten hablar con un asesor, solo indican un número de radicado 15012237, y cuelgan. Ni poner una queja se puede…

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Uno reclama pero lo único que hacen es dejarlo hablando con un bot que no da ningún tipo de solución. 4 días sin servicio y aún así siguen cobrando como si nada. Lo peor es que no dan solución por ningún medio

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor trabajen en mejorar esos detalles o no ofrezcan el servicio, punto!

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  Kevin D. (@DracTek) reportó hace 26 minutos

  ¿Qué pasó ahí @Tigo_Colombia ? Los usuarios prepago también requieren soporte de sus paquetes, uno organiza tiempo y espera estar comunicado. Ojo con la atención.