Estado del servicio de Tigo en Sutamarchán, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Sutamarchán, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutamarchán, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutamarchán, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutamarchán y lugares cercanos:

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  La tía Natalia (@natyferleon) reportó hace 44 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

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  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 60 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y con quienes simplemente quieren ver los partidos del Mundial de fútbol? Está bien que digan que están trabajando para solucionar el problema, pero ya llevamos dos días escuchando la misma explicación. ¡Es el colmo!

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  Santiago A (@Xaintos) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte porque los controles del STB no funcionan y es imposible que me conecten con un asesor. Ayuda por favor.

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  López (@kinoedy) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Agendan nuevamente una visita técnica. Hacen estar a las 7 de la mañana y no llega nadie aún así haciendo la recomendación de no fallar la visita @sicsuper un mes sin servicio y no solucionan nada

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  Andres Gonzalez Ruiz (@gonzalezandresr) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @anjipo Desde la 1pm tuve que esperar hasta las 4:37 pm para que alguien me hablara y me demoré 20 minutos para responderles y me cerraron el chat, ¿a qué jugamos entonces?, necesito una solución

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.

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  Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cuáles opciones del menú? Solo dice uno para fijo dos para móvil luego si es de la línea que nos llamas espera un momento y luego te enviaremos un mensaje por WhatsApp hasta luego y cuelga ¿Cuál de esas opciones porque si es la que uso la lógica la que debería usar me cuelgan?

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  Carlos Cano (@CarlosCano07) reportó hace 13 minutos

  En qué momento se volvieron el peor servicio de internet de todos @Tigo_Colombia

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  Brayan Cabrera (@brayansoyyo04) reportó hace 20 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia que datos tan pichos, ese 5G no agarra en ningún lado, siempre solo hay una línea de señal, será que @ClaroColombia es mejor?

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  Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó hace 23 minutos

  Hace 5 días e intentado activar la Esim y me han colocado mil trabas @Tigo_Colombia nunca se puede ni de forma virtual y tampoco en sus centros de experiencia hasta me obligaron a comprar un plan post pago y aún no consigo activar mi tarjeta @sicsuper

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  Juancho (@juancar73549808) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Sólo quiero saber porque se callo el servicio