Estado del servicio de Tigo en Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sutatausa, Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villa de San Diego de Ubaté.

City	Problem Type	Report Time
Villa de San Diego de Ubaté	Teléfono	hace 1 mes
Villa de San Diego de Ubaté	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 16 minutos desde Carmen de Carupa, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia En mi sector no hay señal de tigo, tuve que cambiar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jscluna (@JSebasCluna) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por ninguna de sus líneas solucionan el problema, ni presencialmente

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  Mane (@ag_mane2020) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia por favor mejoren la atención al cliente del número*611, no permite por ninguna forma ser atendido por un asesor a voz y darle solución a mi caso, todo lo maneja una contestadora automática que no me brinda soluciones

• 
  Tania (@taniapardoc) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si es que he llamado más de 4 veces debido a la intermitencia del servicio durante las últimas 24 horas y me dejan en espera, sin recibir atención ni una respuesta concreta

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  Carolina Duque (@caro_duquerios) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia llevo un mes y medio solicitando una solución a un caso y cada vez que me comunico me dicen que escalan el caso y que me dan solución de 24 a 72 horas y estoy esperando desde el 5 de marzo. Entonces que hago ahí quien me soluciona. # caso 42697

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  Jonathan Cors (@djcors) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia quiero pagar pero su plataforma de ****** no funciona… ahí qué?

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  Jose Pineda (@JosePin82357153) reportó hace 9 minutos

  De $55.000 en 2024 a $75.000 en marzo de 2026, sin notificarme del aumento y sin solicitud previa de renovación del contrato, solicito radicado de esta petición por parte de @Tigo_Colombia para elevar queja ante la @sicsuper por los abusos en el alza de las tarifas del contrato.

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  Charles Necker (@cfer_cl) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Deberían revisar la opción de PQR de claro y verán como NO funciona. Luego de llenar todo sale un error inesperado, probé varias veces durante varios dias. Son unos tramposos.

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  Camilo Restrepo (@Kmilo1113) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cuál nuevo contacto? Que ya llamé y que espere a que algún día vuelva la señal. Pero cumplidos con la factura del servicio completo.

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  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y supuestamente es una falla general pero mis vecinos si tienen Internet...