Estado del servicio de Tigo en Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 42 minutos desde Carmen de Carupa, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia En mi sector no hay señal de tigo, tuve que cambiar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Felipe Campos Betancourt (@AndrsFelipeCam3) reportó hace 27 segundos

  @Tigo_Colombia Necesito servicio al cliente para mi internet hogar y no me lo contestan desde ningún canal de atención

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  Hugo Hernandez A. (@hhernandeza11) reportó hace 5 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia ya va casi 1 mes mamandome gallo y no resuelven el problema del no poder activar el servicio de roaming! Desde q empezó la sinergia con Movistar el servicio se fue al traste!

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  Juliana h (@julianitaherrer) reportó hace 8 minutos

  Que problema para contactarme con un asesor @Tigo_Colombia ah pero para estar acosando con llamadas ofreciendo servicios si están listos!

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  Nacional #17 🏆 (@BrayanHp96) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia uno llama a servicio al cliente y nunca contestan, pero vaya y llame al de ventas que de unas están al pendiente. ¿Cómo es posible que mi internet se caiga hasta 3 veces en 20 minutos?

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper ninguna de esas líneas de "atención" funciona para el requerimiento, una solo es un chat bot que solo ofrece servicios, la otra nunca contestan y la última solo da una opción que no tiene nada q ver con cancelación del servicio

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  Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Sigo esperando mi servicio y no hay respuesta de tigo

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  E. lca (@erlicar) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ya hay un radicado, no entiendo porque no hacen efectiva la cancelación si ya se manifestó de manera presencial las razones de la cancelación. Les informé que no quiero mas el servicio pero ellos siguen tratando de extender el proceso innecesariamente.

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  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ¿cómo se puede hablar con una persona para que den explicaciones claras de porque llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión? ¿Será que así de efectivos son para no cobrar estas + de 24 horas que tienen de daño?

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  Gina Galvis (@GinitaGalvis) reportó hace 15 minutos

  Terrible que @Tigo_Colombia cobre por un servicio que no presta. Pague roaming y no funciona

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  Paola Bermúdez (@paodurann) reportó hace 17 minutos

  @tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar