Estado del servicio de Tigo en Sutatausa, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Sutatausa, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Sutatausa, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Sutatausa, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sutatausa y lugares cercanos:

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  NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 25 minutos desde Carmen de Carupa, Cundinamarca

  @Tigo_Colombia En mi sector no hay señal de tigo, tuve que cambiar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brisa 🧚🏿‍♂️🧚🏿‍♂️ (@brisa7766433br1) reportó hace 2 minutos

  Tengo una denuncia para @Tigo_Colombia: es inconcebible cómo a una persona le roban un celular, llega a la oficina para que bloqueen el IMEI y la línea, y la obligan a meterse a un plan de telefonía. De lo contrario, no le gestionan su denuncia.

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 3 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Edwin (@Eduin17523555) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia esto es el colmo, está empresa solo sirve para cobrar y tiene un pésimo servicio. Llevo más de tres días sin servicio de internet hogar y nunca me solucionan el problema del servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @elcolombiano @sicsuper Como hacer para que conteste un asesor y no me dejen 2 horas con esa musiquita insoportable? Para Cancelar el pésimo servicio? Donde están los derechos del cliente?

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  oscar (@arc_nicol) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia ya casi la tienen lista para robar, y uds no se interesan en el cambio. Prados del norte cll 32AN Av 2an inutiles

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  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.

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  william andres (@acertijo98) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia cómo carajos se hace para que atiendan una solicitud de servicio técnico de manera oportuna. Llevo más de dos horas tratando de hacerlo y no salen de un audio que manda a desconectar el módem!!!! @sicsuper hay algún control para esto? Ayudaaaaaa

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  Fercho durango (@elnegrodurango) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Necesito generar un PQRS porque, aun después de haber cancelado el contrato con ustedes, me siguen llegando facturas. Necesito un paz y salvo y no quiero que me reporten a centrales de riesgo por su incompetente y mal servicio. #TigoColombia @Tigo_Colombia