Estado del servicio de Tigo en Tame, Arauca

Problemas en las últimas 24 horas en Tame, Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tame, Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer, 6:00 pm, me desconectaron Internet hogar por una supuesta falta de pago (estábamos al día). Hoy, más de 24 horas después, seguimos sin internet por un error administrativo de ustedes, y nadie responde.

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  Nicolás Seher (@Der_Seher_) reportó hace 7 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Empresa de medio pelo esa. Peor aún, lo que conocemos como Movistar en Colombia, cayó en las garras de ese remedo de empresa.

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 12 minutos

  Uno como hace para hablar con un asesor de @Tigo_Colombia solo tienen bots tanto en chat como el *300 y solo dan información de factura más no soporte ni pqr, uno necesita poner una queja y no tiene en donde, por favor revisar eso @sicsuper ya que veo que esta empresa huye

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  ZENAIDA MARIA CASTRO (@ZenamCastro) reportó hace 12 minutos

  @CaroVargasOrtiz @sicsuper @Tigo_Colombia Así estuve ayer luchando para hablar con un asesor humano, para pedir información de un plan que se activo sin autorización y fue una odisea. Tranfieron a un montón de canales en wp que son puro bots. Todo poner una PQR.

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  Jorge Ochoa Guerra (@joraogue) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Y con qué ********* internet vamos a solicitar ayuda técnica malditos miserables, me imagino que como están migrando todo el sistema de @Tigo_Colombia ponen a la gente que paga puntual a padecer, espero que haya una compensación por un daño de más de 2 horas, todo lo que Tigo toca lo daña!!

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  vanss (@vanss1602) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces uno paga el mes completo pero el bendito internet caído más de una semana y no solucionan trabajo desde casa y que internet mental solucionen rápido de verdad

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  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo ustedes son lo peor... llevo rogandoles que me reconecten el servicio de internet por mas de 100 horas y no les ha dado la gana de hacerlo y los numeros que dan no sirven para nada y para cobrar la factira o cobrar la reconnection ahi si estan. Den un numero donde un asesor

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  Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no contestan y exijo una explicación o sino me va tocar poner la queja a la SIC.

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  Christophe (@_Electrico_) reportó hace 19 minutos

  Ya se ven los efectos de la absorción de @MovistarCo por @Tigo_Colombia, están dañando todo, el servicio, las recargas...

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  soloséquenadasé🇨🇴🇨🇴🇨🇴 y derechitaaaaa (@linachabel) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Qué diablos tengo qué hacer para que me permitan cancelar este puerco servicio? De verdad es el colmo! Llevo 6 llamadas y en todas pasa igual