Estado del servicio de Tigo en Tesalia, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Tesalia, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tesalia, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 8 minutos

  Ya llamé al *300. ¿Y qué creen? ¡CONTESTA UN ********* BOT! ¿DESDE CUÁNDO UNA MALPARIDA MÁQUINA HACE SOPORTE TÉCNICO, Y NO UNA PERSONA QUE ATIENDA Y RESUELVA EL PROBLEMA EN TIEMPO REAL? Patéticos inservibles inútiles de @Tigo_Colombia que no brindan servicio real y oportuno.

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  Juan Ramirez (@jramirezxm) reportó hace 12 minutos

  La @sicsuper como se entera de las quejas a @Tigo_Colombia? Por teléfono no toman PQRS, en el sitio web no hay un enlace que funcione, por X responde un bot, y en persona no funciona el sistema y no entregan radicado. Y el usuario, de un lado a otro sin solución.

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  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia está empresa no me quiere dejar retirar, pague un valor me acerque a la oficina y me dijeron que ya quedaba pero no dan ningún soporte en esa oficina de Kennedy ahora pretenden que pague más, no me quieren dejar cancelar @sicsuper

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  mastropiero (@CrisR89) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @AROCA2319 @sicsuper Por favor entiendan, sus líneas no son efectivas. Lo he intentado más de 30 veces en 2 días. Les parece un buen servicio?? Cualquier empresa gestiona fácilmente un traslado, Uds se estancan en sus Automatizaciones y no prestan un buen servicio.

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tengo una factura pendiente, retire el servicio, en el chat dice que stoyba paz y salvo, pero en su oficina jurídica me dicen debo pagar. No encuentro respuesta en sus canales. Ayuda por favor. @sicsuper

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  SergioRozo (@SergioRozoP) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, llevo desde ayer sin servicio y si trato de hablar por chat o por llamada, el bot me corta y solo dice que muy pronto lo solucionaran.

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @cespedescomenta @DIRECTVServicio Problema resuelto. Por favor mejoren su servicio al cliente. Es terrible.

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  Milooo (@jkmilog23) reportó hace 21 minutos

  Me pasé a @Tigo_Colombia y llevo 4 horas esperando atención al cliente en mi día 1 de portabilidad móvil y local. Que malísima decisión desde el minuto 0, no caigan en promociones con precios llamativos si el servicio va a ser tan lamentable, la mala pa @Tigo_Colombia

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  Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA

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  Leider Luis Rodríguez (@leiron77) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio de ******, o será por qué tengo mi línea en prepago???