¿Está Tigo con problemas o cortes en Tibasosa, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tibasosa, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibasosa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tibasosa, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Sogamoso.

City	Problem Type	Report Time
Sogamoso	Internet	hace un mes
Sogamoso	Teléfono	hace 2 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 3 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 3 meses
Sogamoso	Teléfono	hace 4 meses
Sogamoso	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tibasosa, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tibasosa y lugares cercanos:

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 8 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Sr @Tigo_Colombia 3 días tratando de cancelar mi plan para irme a otro operador y no me es posible

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 11 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pueden tener la mejor red celular pero el peor servicio al cliente lo tienen ustedes cómo es posible que solo tengan servico hasta las 6pm están locos

• Jonathan andres (@mercho08) reportó hace 21 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Y eso que es la "mejor" a nivel Colombia. Como serán el resto, ah pero diles que es para adquirir un plan

• Henry Ortiz Gonzalez (@HenryOrtizG) reportó hace 28 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia el peor servico al cliente lo tienen ustedes solo trabajan hasta las 6pm a los clientes pospago que mal servico @BluRadioCo

• Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó hace 32 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.

• Ana (@weedwom) reportó hace 35 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores de tigo ,les pido el favor de solucionar los problemas de conexión a Internet, televisión y teléfono en el centro de duitama ,hace una semana estamos siendo afectados . Que és esto , un estafadero?

• Ana (@weedwom) reportó hace 39 minutos desde Duitama, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia señores más responsabilidad, que descaro tan hp ,dias esperando que solucionen la conectividad de sus servicios en el centro de duitama . Urgente por favor!!😡😡😡😡😡

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 40 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Ya no me sirve de nada, dañaron mi último informe y ya no se puede hacer nada ya estoy averiguando en @Tigo_Colombia o @ClaroColombia

• Miguel Ángel García Salcedo (@MigueGarciaPD84) reportó hace 59 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  Que planes me ofrecen en @Tigo_Colombia para móvil lo de @MovistarCo @PtelefonicaCol no pasará desapercibido pienso cambiarme me van a cobrar diez días que no use el servicio y como no puedo cambiar el servicio fijo lo haré con el móvil

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ximena Escobar (@ximescoco) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Es inútil intentar resolver un problema si la comunicación se hace a través de un chat con respuestas automáticas.

• Federico Mesa (@fedemesa1972) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es que ustedes ni con PQR solucionan, me agradaron para el viernes 19 de marzo para solucionar mi problema y solo llamaron a pedir mi cédula y que en media hora iban, ya van 5 días y no van

• Ivan Jaimes (@cij0976) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia el asistente virtual Liza no funciona, el diagnóstico arroja una falla y no hay como solicitar una visita técnica porque también se bloquea el paso a paso.

• Jose Garcia (@integralCAS) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia mal soporte técnico, más de una hora esperando contacto con asesor y nada.

• ⚓Laura (@_lauraiyv) reportó hace 13 minutos

  5 días sin televisión en todo el pueblo. Cuál es la excusa esta vez? Además del servicio de ****** que manejan @Tigo_Colombia

• MAIKOL GRANDETT (@mgrandett) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia no puede seguir abusando de su posición. Y dar respuesta a usuarios como: en algunas partes donde se suspende la energía eléctrica es posible que se aísle nuestra señal.

• Nikita50 (@NIKYTA35) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias pero no. Experimenté su mal servicio y juré que en la vida lo volvería a contratar. Fue la peor experiencia en servicio que tuve. Pagarbun año con permanencia y solo poder disfrutarlo menos de 3 meses... Gracias pero no.

• Lau 🇨🇴 (@VamChan98) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Desde la mañana estamos sin ningún servicio, en los últimos días también pasó lo mismo y nunca dan respuesta de nada

• Bruno Ospina 🍩 (@bruno_os19) reportó hace 20 minutos

  Qué pasa con @Tigo_Colombia que antes funcionaba re bien el internet y ahora dicen que la única manera de que funcione bien es incrementando el plan y pagando 50.000 pesos más?

• Sergio Moscoso (@sergiomoscoso27) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente esa línea de wtp no me sirve absolutamente para nada, necesito que apliquen la respuesta según radicado 3612210000101425 del 23 de Enero 2021, y q me dejen de cobrar los servicios que ya cancelé y uds aprobaron