Estado del servicio de Tigo en Tibú, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Tibú, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tibú, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 48 segundos

  @Tigo_Colombia no defrauda. Activar roaming para que no funcione y lo mejor, sus canales que solo atienen de lunes a sábado. Excelente servicio, no alcanza ni para una estrella. @Superservicios De algo estoy seguro, la factura llegará puntual y con el cobro.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @e_rivera78 @Tigo_Colombia @e_rivera78 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 14 minutos

  Empresas que sepan de poca experiencia de cliente, servicio y uso de la tecnología para facilitar procesos es @Tigo_Colombia ¡Pero maaaloossss! El soporte técnico es pésimo.

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  ZENAIDA MARIA CASTRO (@ZenamCastro) reportó hace 16 minutos

  @CaroVargasOrtiz @sicsuper @Tigo_Colombia Así estuve ayer luchando para hablar con un asesor humano, para pedir información de un plan que se activo sin autorización y fue una odisea. Tranfieron a un montón de canales en wp que son puro bots. Todo poner una PQR.

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  Sailor Dan ☠️ (@thekidomega) reportó hace 18 minutos

  @JullQ @Tigo_Colombia @Superservicios Es una caca. Me ha pasado muchas veces que activo el roaming internacional y no sirve

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  diego hoyos (@diegoho09478410) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Otro dia mas y sin servicio de internet ya que ustedes @Tigo_Colombia no les ha dado la gana de conectarme el servicio. Hasta q horas tengo q esperar ya va una semana 144 horas y nada. Y no contestan las lineas. Abuzadores @sicsuper que se puede hacer ahi ya q no dan solucion

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 19 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Se pueden demorar hasta más de un mes en solucionar, nunca se comunican contigo. Simplemente resuelven el problema y ya.

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia mo me resolvieron el problema y dan unos números de teléfono y nadie contesta. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  JESUSA RAMIREZ MORALES🏳‍🌈🏳‍⚧ (@Jesusaramo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper 2. ya que al momento que llame al calle Center de @Tigo_Colombia el agente no me dio respuesta a mi solicitud. por eso le solicite que me ritiraria del plan porque veo que la página hay una promoción de un plan de la misma GB que tengo por un valor mucho menor a lo que pago