Estado del servicio de Tigo en Timaná, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Timaná, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Timaná, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Timaná, Huila

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acevedo.

City	Problem Type	Report Time
Acevedo	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jhon franki ospina b (@SEGURITO12) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Hola, solo he recibido evasivas en los números que me están dando, no obtengo soluciones, pero si una factura que debo pagar por un servicio que no tengo

• 
  vsayas (@vsallas51) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 días haciendo el proceso para cancelar los servicios y se inventan una manadas de marikdas se demoran en responder el chat y después dicen que no fue aprobada necesito una solución ya @sicsuper

• 
  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo ya 13 días sin servicio, esperando una vista técnica que nunca agendaron ni llegó, uno llama y los de soporte técnico son groseros y aparte de todo le cuelgan entonces si se canales de atención no sirven no se supone que van a dar solución a la falla del servio

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia en el municipio de Caldas en el departamento de Boyacá, su única antena no está funcionando, ocasionando que sus usuarios propios y de @MovistarCo no tengamos servicio. Hacer visita al sitio, se han robado partes de la torre, según vecinos del sector.

• 
  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia señores cómo me comunico con uds?. NO QUIERO HABLAR CON UNA MÁQUINA. x q me aumentan el 40% del valor de factura? además con tan pésimo servicio??? RESPONDANNNN

• 
  Juan Pablo Acevedo🥔 (@JuanPabloA28) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia WhatsApp? El mismo que desde ayer me tienen esperando? *300? La misma que después de 29 minutos cuelgan? Respeten ome.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @MasPreryMasDirt @Tigo_Colombia @MasPreryMasDirt Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

• 
  Gary Kim Gu (@Gary_kimgu) reportó hace 20 minutos

  Como es posible que yo pague mi factura de plan móvil con @Tigo_Colombia y a ellos les da la gana de cortarme el plan sin mas, sus canales son una ****** para comunicarme con ellos para que me den solución, lo mas conveniente es montar una tutela por medio de la @sicsuper

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  Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportó hace 21 minutos

  Señores @Superservicios @Ministerio_TIC les invito a hacer seguimiento al servicio al cliente de @Tigo_Colombia #Hogar es pésimo o nulo, solo ponen computadora a responder y cuelga la llamada. No hay atención real al cliente en sus líneas. Agendan revisión y no llega técnico.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Creo que lo mejor es cancelar esa portabilidad porque no siquiera he empezado y ya hay problemas, están Paila de personal o que es la cosa porque ni buscando yo su servicio me atienden.