Estado del servicio de Tigo en Tolú, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Tolú, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tolú, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tolú, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tolú y lugares cercanos:

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 5 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Buenos días @Tigo_Colombia donde me puedo comunicar que no sea *300? Llevo media hora en línea y no me pasan un asesor. Tengo la línea cortada y hace rato que hice mi pago, tengo todas las facturas. Espero respuesta.

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  Luis Ángel Roqueme (@LuisRoqueme) reportó hace 6 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  @juandl84 @Tigo_Colombia Yo tengo DirecTV y aún no sirve 😣

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  Yuyú Regino⚛♒️ (@yuyuregil) reportó hace 10 minutos desde Santiago de Tolú, Sucre

  Ni @Tigo_Colombia ni @EDATEL se dignan a solucionar el problema. Todo el finde sin internet, televisión ni teléfono fijo. ¡Hagan algo! 😡

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 35 minutos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace dos días aproximadamente envié un mensaje de texto al interno de @Tigo_Colombia y todavía no obtengo respuesta, mucho menos soluciones a mis problemas.

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  MARIA CAROLINA GOMEZ (@caritogomez_m) reportó hace 50 minutos desde Coveñas, Sucre

  @Tigo_Colombia Hace más de dos días respondí y aún espero respuesta.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 2 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es una VERGÜENZA el servicio al cliente y la forma de recibir y responder las PQR. Señores @sicsuper ustedes también dan VERGÜENZA que permiten que empresas como @Tigo_Colombia hagan lo que les dé la gana con los usuarios.

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  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

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  Mariana Montoya (@AMMF2021) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia después de perder mi casa que más tengo que hacer para que ustedes cancelen el plan hogar de un edificio colapsado ? No tiene un medio para gestionar PQRS y por WhatsApp no contestan !

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  Alber (@alber1953) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia no mejoraron nada!!cada mes hacen perder 1 hora en su retardado wasap para solicitar cumplan con descuento en plan full Tigo trio.radicados afirma ya no seguirá ese error y mentirosos.ayuda @CTOMinTic @Superservicios .

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @Anti_depresivo @Tigo_Colombia @Anti_depresivo 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia por dm no atienden ya?? por que @MovistarCo cita previa para responder los dm, ni whatsapp sirve @sicsuper

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  The SAMU 🦇 (@thesamu_) reportó hace 10 minutos

  A las cuantas horas se supone que contestan los ineptos de @Tigo_Colombia para que presten un servicio a medias? @sicsuper @SFCsupervisor

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  Edgar Sarmiento (@EdSarmientoC) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia esta vez si por lo menos van a compensar a todos los usuarios que nos quedamos sin servicio por la falla que están teniendo, porque el mes pasado fue igual y la factura la cobraron igual y con fecha de suspensión si uno se pasaba así sea un día

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  Perrique (@perrique) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la Señal en Manizales, en el Barrio Bajo Rosales. Llevamos toda la mañana sin Internet ni television

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  Diego Orozco (@Dieguis_123) reportó hace 13 minutos

  @inverxia_co @Tigo_Colombia Hazte un favor y no contestes Tigo, pésimo servicio al cliente y pésima señal, la gente que cree el servicio Tigo es bueno, vive con la realidad alterada.