Estado del servicio de Tigo en Trinidad, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis CR (@lccr9405) reportó hace 1 minuto

  @Tigo_Colombia 3 dias esperando una instalacion porque no envían equipos con Escalera. No les da vergüenza, ni para vender, requiero una solución???

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  Mario Perdomo (@Marioe97) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Jamás compren servicios de roaming internacional, es una estafa por qué no sirve en el exterior, y te lo siguen cobrando aún a pesar de estar en colombia, y por ningún canal te puedes comunicar con ellos. Abuso en cobros, una imposición, como camisa de fuerza.

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia datos moviles fallando. Afectaciones para usar plataforma bancarias.

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 7 minutos

  Es absolutamente imposible hablar con un ser humano en servicio al cliente @Tigo_Colombia en vez de eso hay un robot que no entiende nada y te cuelga la llamada porque no entendió.

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  Luna-Lunera (@lunalunera78171) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ahora Tigo tiene el descaro de cobrar casi $10 mil pesos x 5 días de mora en el pago de una factura así o más usureros, pésimo servicio al cliente pero excelentes para cobros y demora en soluciones y respuestas.

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  Mauricio Ordoñez (@mogrosso78) reportó hace 9 minutos

  @IngAdri_666 @Tigo_Colombia La gente no lo ve, pero el pésimo servicio de las empresas de telecomunicaciones es consecuencia directa de que el Estado compita en el sector. (ETB, En Cali) Al estar financiadas con dinero público, hacen competencia desleal y a las privadas solo les queda reducir su calidad.

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  Lina (@l_marcela34) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ya son 3 días sin señal de celular en mi sector, llamo a reportar y me dicen que crearon una PQR y debo esperar 15 días?? En en serio? Y entonces esto me lo descuentan de mi factura? Perverso el servicio 😡

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  Dulce__MenteS (@Dulce__MenteS_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente.

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  Juan Carlos (@juancalocutor) reportó hace 15 minutos

  Porfa, prestar atención al pesimo servicio de @Tigo_Colombia y el desorden en la facturación, prestación de servicio y cobros excesivos. Son lo peor. @sicsuper

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  Koala 🐨 (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 19 minutos

  @NoMeBusque1 @Tigo_Colombia pago 79999 tengo minutos e Internet ilimitado, equipo en comodato, asistencia técnica para el equipo 7/24, llamadas gratis a U.S.A Canadá y Puerto Rico, seguro para el equipo. Lo Malo no hay cobertura en todo Bogotá