¿Está Tigo con problemas o cortes en Trinidad, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leydi Hurtado
(@HurtadoLeydi) reportó
@Tigo_Colombia Qué pasa ninguna línea de atención funciona ya van para el 2do día así solicité la instalación de servicios para el día de hoy, cómo cosa rara después de confirmar la fecha , Tigo cancela la visita , sean serios pues, para que confirman ponen a esperar el usuario.
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𝙷𝚘𝚛𝚊𝚌𝚒𝚘 𝙲𝚘𝚛𝚛𝚎𝚊 𝙲.
(@horocorrea) reportó
Hola amigos @Tigo_Colombia, llevo 15 días sin Internet en mi casa desde que vinieron a ponerme un nuevo módem. He llamado 246 veces y sus operadores han tratado de resolver y no lo han logrado. Les sugiero contratar a los de facturación para mantenimiento, son los mejores.💪
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MargaritaJosefa
(@AngelaDamian18) reportó
@Tigo_Colombia como rayos hago para comunicarme con servicio al cliente, mi servicio de Internet no funciona desde ayer 😑😑😑
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Maxi2023
(@Maxi20232) reportó
@SteRobayo @Tigo_Colombia @sicsuper Reporto que desde ayer este servicio presenta fallas, no hay internet hogar, y no se dignan a contestar las supuestas líneas de atención, pero si para cobrar la factura si llaman, exijo una respuesta oportuna.
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Jair Beleño Davila
(@Jira_Madara) reportó
@Tigo_Colombia @AmericadeCali ¿No tienen más mensajes de respuesta? 🥱
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Carlos F. Gallego
(@carlosfgallego1) reportó
@Tigo_Colombia Buena tarde, llevan todo el día en este problema en un día hábil, mañana ya no trabajan los de fidelización y entonces nos toca aguantar a los usuarios hasta el lunes, y ver si al día lunes ya tienen eso organizado, que bueno que en la factura saliera el descuento por esto.
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Frey Narváez-Villa
(@FreyNarvaez) reportó
Como ya esto se pasó de toda madre y que ya está la PQR radicada en @Tigo_Colombia, el siguiente paso es recurrir @sicsuper y cancelar ese servicio tan horroroso de Tigo, donde tratan de una...
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Teo
(@dmateovalbuena) reportó
@Tigo_Colombia cada día peor. Una factura de 12.400 del martes hoy ya es de 13.300. Pagar por internet no se puede, en sus oficinas solo reciben efectivo, lo cual no informan en la línea de atención. Y ni hablar de los servicios hogar. se ponen la tarea de se peor a diario
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Lethean
(@lethean676) reportó
@Tigo_Colombia Más de 24 horas sin servicio al cliente....descarados
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Dianniss
(@Dianniss7) reportó
@Tigo_Colombia Los canales de atención no sirven para nada hace que el cliente se confunda ustedes generan una factura pero el cliente es el que tiene que resolver los problemas que bien y así se hagtan diciendo la mejor empresa 😠