Estado del servicio de Tigo en Tulipán, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Tulipán, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulipán, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gojo (@xgojojo) reportó hace 4 minutos

  Hola @CRCCol. Pongo en conocimiento que @Tigo_Colombia está vulnerando mi derecho a la libre elección al impedir la cancelación de mi servicio hogar. Llevo una semana intentando contactarlos: llamadas colgadas, esperas de horas y agentes que dejan de responder.

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  ETB (@ETB) reportó hace 7 minutos

  @Criiistyn4 @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Hola. Lamentamos mucho que sientas inconformidad con el ajuste en tu tarifa; nuestra intención es brindarte siempre transparencia en los costos. Queremos revisar tu caso detalladamente para darte una explicación clara. Por favor, escríbenos por mensaje interno. Diego 📈

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  AlejoA (@alefo76) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte tecnico y por ningun lado lo obtengo

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  Claudia Fúquene (@FuquenePatricia) reportó hace 10 minutos

  Llevo 3 llamadas a @Tigo_Colombia para cancelar el servicio porque.. teniendo pospago pedí FullTigo, nunca me unificaron el servicio y llevo pagando 4 meses dos facturas distintas, 3 PQR y 1 a la SIC, su “bot de cancelación” me ha colgado 3 veces, que pereza.

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @TomlineroD FALSO @sicsuper NO ATIENDE NADIE LAS PQR. POR FAVOR HAGAN ALGO, ESTÁN ROBANDO Y TAMPOCO PERMITEN QUE UNO SE SALGA DEL SERVICIO.

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  Yao El Rojiblanco (@YaoElRojiblanco) reportó hace 10 minutos

  Empresa malparida ********* como puedo hablar con un asesor si de ninguna ********* manera contestan malparidos inservibles pero por el servicio de ventas enseguida te llaman, caras de ***** me tienen aburrido desgraciados @Tigo_Colombia @sicsuper

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  🇦🇹👹Potter El Rojo👹🇦🇹 (@DavidElRojo1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Una vez les digo @Tigo_Colombia no voy a pagar por un servicio que no me prestaron. Exijo portabilidad de inmediato, no sigo con su falta de respeto.

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  Mefistófeles (@iNothingMan_666) reportó hace 12 minutos

  Tengo plan prepago y perdí mi simcard en un viaje. @Tigo_Colombia un asesor me dice que para reponer mi sim debo sí o sí pasarme a pospago porque la reposición para líneas prepago 'no funciona', ¿Eso es legal?

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  Missfitted (@Dixonlab) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia dañan el servicio a un montón de personas y luego hay que esperarlos tres días. Son una porquería, sólo le corren a los platos calientes como las wiki malparidas esas.

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  Marion Nathalie (@manaquimen) reportó hace 19 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia eso era publicidad engañosa y que era por eso que la SIC los ha venido multando, me dejaron quieta. No han vuelto a subir el plan, de hecho lo bajaron y ya llevo más de un año pagando lo mismo. Cuando uno se calla es que ellos abusan…