Estado del servicio de Tigo en Tulipán, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en Tulipán, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tulipán, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mane (@ag_mane2020) reportó hace 6 minutos

  Evitense la molestia de contratar interner de tigo @Tigo_Colombia es pesimo, se cae mucho, no cubre los 20 metros a la redonda que promenten, la visitas tecnicas las programan varios dias despues, cobran la clausula de permanencia a pesar que prestan un mal servicio.

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  Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hace pocos gasté alrededor de 2 horas esperando a que Tigo hiciera ajustes en sus sistemas. Finalmente agradecieron mi paciencia y dijeron que todo estaba solucionado. Mi tiempo es muy valioso y no puedo desperdiciarlo solo porque Tigo no puede solucionar su desorden interno.

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  Lorena Rojas (@LoreeReddS) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya ni siquiera envían mensaje, no permiten hablar con un asesor, solo indican un número de radicado 15012237, y cuelgan. Ni poner una queja se puede…

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la

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  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 11 minutos

  Definitivamente llamar a @Tigo_Colombia es una tortura! Llevo dos días sin internet en mi casa y no he logrado ni una sola asesora humana, necesito ayuda ya! Descarados.

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  Will Palacios (@soywillpalacios) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor trabajen en mejorar esos detalles o no ofrezcan el servicio, punto!

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  andrés duque 𓆣 (@ndresduque) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pa’ qué? ¿Para lo mismo de siempre? ¿Incompetencia de sus empleados y respuestas despectivas?… Con ustedes definitivamente lo mejor es no estar más con su servicio

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  Luisfo ~ Luis Fernando Osorno Giraldo (@luisfo1951) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Para llegar a lo mismo? Ya hice su gestión de WhatsApp y me aseguraron que todo estaba solucionado. Yo tengo una solución mucho más fácil. Solucionan su desorden y dejan de enviarme sus correos o cambio de operador.

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  Javier Herran (@ejherran) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio técnico es terrible, llevo todo el día con una grabación en bucle que me pide reiniciar el módem y no me permite comunicarme con ningún asesor humano. Tremenda incompetencia... Absolutamente frustrante.

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  Ana María Peña Q (@Anamariapq) reportó hace 17 minutos

  Seguimos defraudados y sorprendidos con el mal proceder y pésimo servicio de @Tigo_Colombia yo también estoy esperando que respondan y nada!!!