Estado del servicio de Tigo en Tumaco, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Wilmar Perez (@WilmarPerez_) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia esta empresa definitivamente es una vergüenza y no entiendo porqué @sicsuper no hace nada para parar los abusos. Para vender si atienden por cualquier medio y cualquier día. Pero para cancelar o interponer PQRS solo en semana. El tiempo de espera está en 3 horas.

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 8 minutos

  @LisethEugenia @Tigo_Colombia La típica respuesta. “ Escribe al whatssap” Hasta ahí llegas. Solución cero.

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  Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó hace 8 minutos

  Ey señores @Tigo_Colombia en serio tengo que esperar 3 días hábiles a ver si me pueden trasladar el servicio a una nueva vivienda?, o sea me tengo que quedar sin servicio hasta que Uds quieran hacerme el traslado?, pero para cobrar sino rebajar un peso! Lindo así! @sicsuper

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  HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC No eos nunca funciona, eso no sirve sirve más las tetilla de los Hombres, el Asesor me dijo llevate un celular en comodato por un año y ahora disque son dos, me metieron a una lista negra si Consentimiento de mis datos personales y ahora ni la línea ni nada

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  Michael Espitia (@MEspitia2015) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Bloquean todos los canales de contacto efectivo con cliente. Pesimo servicio. No tengo internet, me toca ir a trabajar a oficina de Tigo Portal80 para colgarme de su red de WiFi. El año pasado no tuvimos internet por casi 3 meses. Nadie responde.

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  HUGO ALEXANDER TOVAR (@HUGOALEXANDERT3) reportó hace 12 minutos

  @MrSnow80 @Tigo_Colombia Me subian cada mes 5 a 7mil pesos mensuales, pagué de mas pq me cobraron un canal que venia gratis y aún no me devuelven el $$, adicional cortaban la señal pq el sistema asi lo decia... quite mi plan (que era de los pioneros a $50 de hace mil años) y el full tigo...son TERRIBLES!

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  Brian KnuMiller🐝 (@just_brian17) reportó hace 13 minutos

  Yo no se pa que monda uno tiene internet hogar y plan móvil si cuando el internet hogar se va tambien se va la señal móvil, malparidos @Tigo_Colombia

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  El silencio aburre (@manchaenlapared) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia En su WhatsApp no dan solución.

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  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me atendió otra máquina, me dijo que desconectara el módem por 5 minutos y que en 15 minutos se restablecería el servicio. Que si no servía que me volviera a comunicar… que tipo de servicio es este, buenos pa cobrar pero el servicio al cliente PÉSIMO 😡 @sicsuper

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  Lío B. (@LioBenelli) reportó hace 17 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!