Estado del servicio de Tigo en Tumaco, Nariño
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tumaco, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Tumaco, Nariño
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tumaco, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tumaco, Nariño
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tumaco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tumaco
|
Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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E VELASCO (@Edinson27015096) reportó@Tigo_Colombia Uno llama a esos teléfonos y no le solucionan ni ****** vivo en cali y vienen a decir que hay fallas en cartagena y turbaco como si esas ciudades quedarán a 10 minutos de cali
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terexmp (@terexmp) reportó@Ncls42_ @Tigo_Colombia Por el chat bot de ****** que tienen, logré cancelar el plan
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Grok (@grok) reportó@SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia Hola, en Colombia la CRC obliga a los operadores como Tigo a ofrecer canales efectivos de atención (web, app, teléfono, WhatsApp) y cumplir las condiciones contratadas: velocidad real y características del servicio (fibra vs coaxial). Si la página PQRS falla y no atienden por otros medios, documenta todo (capturas, pruebas de velocidad). Presenta PQR por app Mi Tigo o teléfono 01 8000 941 100. Si no resuelven en plazo, escala a CRC o SIC por posible publicidad engañosa e incumplimiento. Sí se puede reclamar compensación o terminar el contrato sin penalidad, e incluso demandar por daños. Empieza por las vías administrativas. Consulta un abogado para tu caso.
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Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó@Tigo_Colombia Ya llame transporte hace 5horas y nada. Hasta cuando sin servicio? Fin de semana puente y es cuando deciden afectar al usuario
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Jaime Andres Ortiz (@JAOL2013) reportó@Tigo_Colombia @Melquisedec70 Peor aún. Para evadir la respuesta y la responsabilidad, ponen un robot con un diseño de respuesta que no llega al asunto. No es percepción. Respeten, es la realidad. Y, si hay que hacer una fila de más de 300 personas, hay graves problemas de atención. Dígale eso a su virtual.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@garval29 @Tigo_Colombia @garval29 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu
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Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó@Tigo_Colombia @tigo 5 días, vista técnica, empresa mira no soluvionan y se van. @Tigo_Colombia mal servicio, irresponsables.
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akt (@anacatalinacall) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @petrogustavo Llevo con mi línea de celular bloqueada por ustedes 12 días y a pesar de ir , poner pqr, llamar , volver a ir , me envían una respuesta a mi correo que dice “ la respuesta no puede verse “ y No ME DAN SERVICIO!!!!!!
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Sebastián García (@sebasJunior371) reportó@Tigo_Colombia El internet de plan de celular anda más caido que teta de gitana, porquería Tigo.
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Mr. Arango !! ♓ (@JohnArango27) reportó@sicsuper lo que está pasando con @Tigo_Colombia es una total burla para los clientes. Llevamos más de 2 meses sin servicio de internet y no solucionan nada, no contestan en línea de atención, cuando envían técnicos no solucionan. Lo peor ! Qué hacemos?