Estado del servicio de Tigo en Túquerres, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Túquerres, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Túquerres, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paula Zuluaga (@zuluaga_paula) reportó hace 6 minutos

  @Superservicios @sicsuper Desde 10 d agosto @Tigo_Colombia no está prestando el serv contratado en Cerritos (Pei), no contestan en líneas d reportes de daños, no hay una sola acción d su parte para revisar y solucionar, entiendo q no podrán facturar hasta restablecer el servicio?

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  Isabel Hernández (@IsabellHdz05) reportó hace 8 minutos

  @mrmldt @Tigo_Colombia Se pueden demorar hasta más de un mes en solucionar, nunca se comunican contigo. Simplemente resuelven el problema y ya.

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  Karmanauta🪐💫 (@Karma_Nauta) reportó hace 11 minutos

  Es increíble que @MovistarCo que ahora es de @Tigo_Colombia me haya incrementado el valor del plan en $6000, cuando ya me habían incrementado $3000 en el mes de mayo. Y lo peor es que nadie contesta en servicio al cliente, sea por acá, whatsapp o *611 Y la @sicsuper hay bien.

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  PedroMartínez (@pedrotebas) reportó hace 12 minutos

  @CRCCol Se necesitan también sanciones fuertes a los peores proveedores de internet como a @Tigo_Colombia quién todas las semanas interrumpe el servicio pero nunca nos descuentan esas horas a los usuarios... @Ministerio_Tic

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  Erick Juliao Lemus (@Erjule1507) reportó hace 18 minutos

  Quisiera saber cual es la vaina de @Tigo_Colombia q me manda un correo con una factura a pagar y resulta q hace mas de un mes y antes de la fecha de corte hice la potabilidad a otro operador. Escribo por la línea WhatsApp y un agente dice q no tengo deudas con ellos. Entonces???

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  Dairo L Fajardo (@Dfajardog) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia 3 HORAS DESPUES RESPONDEN AL WHATSAPP Y LA RESPUESTA ES "LO SENTIMOS ESO LO DEBE TRAMITAR POR LA LINEA TELEFONICA". Y ALLI SOLO ESTA DISPONIBLE UN BOT QUE CORTA LA LLAMADA.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Natha con H 🍃 (@SanchezNatha17) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando arreglan la señal de televisor? @Tigo_Colombia porque se llama a la linea y no contestan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @angelitasfe @Tigo_Colombia @angelitasfe 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  kronos (@acastel) reportó hace 22 minutos

  @Gipokim_ @Tigo_Colombia El peor servico. Portabilidad numerica y Chao tigo. No perder mas tiempo