¿Está Tigo con problemas o cortes en Turbaco, Departamento de Bolívar?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Wi-fi	hace 10 días
Cartagena	Internet	hace 22 días
Cartagena	Internet	hace 27 días
Cartagena	Televisíon	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Turbaco, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 3 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia @AyudaTigo por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué a la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• Andrea Benedetti (@MissBenedetti) reportó hace 5 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Necesito comunicarme con servicio al cliente de @Tigo_Colombia y ese 018000422222 ni sirve 😔

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 6 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  No hay servicio más pésimo en cuestiones de Internet y de servicio al cliente que @Tigo_Colombia Esto es una estafa y una ineptitud al más grande nivel. Funcionarios autómatas que no solucionan nada. Todo a favor de ellos y el cliente pierde siempre.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Tengo 5 meses de estar reportando esta falla y son 5 meses de mamadera de gallo, he pedido que envíen un técnico y nada, piden el numero del codificador, lo envío y nada, con la telefonía móvil me tuve que cambiar, porque era la misma mamadera de gallo. Pero la factura si llega

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Señores de tigo, hasta cuando creen que uno puede estar disponible para que le mamen gallo. Hoy llevo 4 días perdidos esperando un técnico y ahora me escriben para agendar nuevamente para mañana. Que falta de respeto de esta mediocre empresa.

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Bbe yo tengo plan postpago y en me pasa que de repente me quedo sin datos por varias horas, me pasa casi todas las noches a veces tarde 4, 5, 6 o más horas en llegar, me toca llamar para preguntar y nunca me dan razón como tal, solo hacen "configuraciones de red" y pero en vano

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ahora me entra una llamada de una maquina, diciendo que el técnico está en la puerta de mi casa que marque 1 si lo puedo atender, salgo a la puerta y es mentira, no hay ningún técnico. A que juega tigo con su pésimo servicio y burla con la gente??

• Mar (@mariadelmar_94) reportó hace 24 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Existe un peor servicio que el de @Tigo_Colombia ?????

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia En esto llevamos 6 meses y la "ayuda" que pago religiosamente todos los meses, no se ve por ningún lado. Dejen el cinismo.

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia La comunicación que tienen sus áreas con respeto pero pésima, miren bien que hacen porque el servicio no lo recomendaría

• Luis Eduardo Payares (@payares_luis) reportó hace 26 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  Sigue la odisea con @Tigo_Colombia facturas pagas, mil llamadas, mil informaciones, mil leyes a favor de ellos y el servicio de internet, sigue sin restablecerse. Parece que los reclamos los utilizan en nuestra contra. ¿Quién nos defiende?

• maivelyn (@maivelyn12) reportó hace 31 minutos desde Turbaco, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia desaparece de su sistema de calidad, una semana de daño al servicio de hogar a más 100 viviendas en turbaco bolivar sector plan parejo, a su conveniencia para no descontar en las facturas el servicio no prestado

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 32 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Marcel Hernández (@marcelher_) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Después estar afiliado a @Tigo_Colombia por cerca de 10 años, he decidido cancelar mi suscripción. El servicio al cliente es pésimo y las dos veces que me acerqué la oficina de atención en @CaribePlaza no había sistema para generar la reposición de SIN Card.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCenteno_) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia Ustedes les falta es seriedad, hacen perder tiempo al usuario esperando al técnico.

• Dany Peña🎀 (@Danyp27) reportó hace 40 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Poco hago esto pero me toca. En mi vida me han dado un trato tan malo siendo cliente como lo han hecho ustedes @Tigo_Colombia La verdad el servicio que me han prestado ha sido pésimo y siendo clienta NUEVA me tienen en un sube y baja.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia No es percepción, es la mala atención y pésimo servicio para con nosotros que somos el motivo de que ustedes existan.

• manuel212999 (@manuel212999) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia, definitivamente en la empresa tigo como que nadie entiende cuando uno les dice una dirección. Tengo 10 años de estar reportando el cambio y siguen enviando los técnicos a una dirección donde jamás he vivido. 6 meses esperando tco

• Aguzto González (@AguztoGonzalez) reportó hace 56 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @una_criatura @Tigo_Colombia Pero ya me aburrí, la próxima semana cancelo el plan, ya se los dije no puedo tolerar más esa situación

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliécer Matos (@Eliecermats) reportó hace 12 minutos

  @tigo_Colombia definitivamente es lo peor.

• german mendez salas (@germanmendez82) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que vergüenza de servicio, el internet no sirve para nada!!! No falla en la semana uno o dos días caído el hpta internet. En el recibo no descuentan nada completo o hay que pagar!!!

• #AllPower (@ParradoOscar) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia servicio de ****** le suben 20 mil cada vez que se les da la gana, pero a la ****** esa **** simcard y parense en las tetas no pago esa ******. @MovistarCo me ofrecen algo mejor ustedes O señores de @Tigo_Colombia

• El No Uribe (@ElnoUribe) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Es que la próxima llamada que yo haga, será para cancelar el servicio con ustedes y tocará, después de cinco años, volver con @Tigo_Colombia

• Alejandra Moreno Ramirez (@Alejand97863950) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia sus servicios hogar nunca funcionan, se llama a la línea y ponen tiempo de solución de 12h, se paga por un servicio que no sirve.

• Carlos Estrada (@kikeceem) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo Trabajan muy mal, gánense bien la platica, la verdad ese tipo de situaciones los dejan muy mal parados.

• Felipe J. 🦖 (@pipudo) reportó hace 23 minutos

  Oe @Tigo_Colombia pedazos de ******. Qué tengo que hacer para que cuando los llame me hable una persona y no una **** maquina?

• Maria (@Maria12733120) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia solicito de inmediato la corrección de mi factura, realice un ajuste directamente con ustedes para que fuera reactivada mi línea con la condición de pagar solo la mitad del plan en enero, febrero,marzo y lo que recibo en mi correo es el cobro de diciembre

• Edwin Duque Y (@eduquey) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema con una factura con ustedes que solamente puedo pagar presencialmente porque es la única opción que me dan. Vengo a un punto y me dicen que no tienen sistema todo el día. Que hago? Los odio

• 11💫 (@Natalia_os10) reportó hace 28 minutos

  Si tienen la oportunidad de adquirir un plan con @Tigo_Colombia RECHACENLA INMEDIATAMENTE, son pésimos y tienen un malisimo servicio al cliente.