¿Está Tigo con problemas o cortes en Une, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Une, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Une y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Corte Total	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Une y lugares cercanos:

• Nadyne Millán (@NadyneMillan) reportó hace 30 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Señores, me urge soporte técnico internet y TV y por teléfono fijo o celular no dan solución. SOS necesito pronto soporte técnico #Tigo

• Bassfelipe (@bassFelipe28) reportó hace 33 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que tal estos de @Tigo_Colombia me dejan sin servicios estando todo al día y la única solución me la dan hasta el domingo a medio día por temprano. Lindo el servicio, comenzamos bien.

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Llevo más de 45 minutos esperando en la línea de atención que se les dé la **** gana de atender En DM no contestan Y el ********* WhatsApp lo tienen de adorno Será que me pueden atender???

• Ñameria (@Vapppeeeee) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia son unos ineptos de ******, para que tienen gente en call, si ellos no pueden solucionar nada, pobres los hijuputasos que se deben tener que mamar esas personas.

• arturo (@MeloArturomelo1) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia por que si uno quiere cancelar el plan ponen tantas trabas si uno accede a lo que le ofrecen para no salirse y de ñapa cuelgan y si vuelvo a llamar me vuelven a colgar Hey me quiero salir Sera que me lo permiten ???

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Uy como se nota que quieren atender Pero que se les puede pedir si son tan impedidos para cortar un servicio que está al día y que por WA ya lo notifiqué y aún así no resuelven nada

• Julio Rodriguez (@JulioRo401) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia mi esposa adquirió un plan con ustedes hizo la portabilidad del número después de 8 días de realizado el pago no se ve reflejado en el servicio y se encuentra sin minutos ni datos, la ley tiene tiempos estipulados para estos casos la @sicsuper tiene que actuar

• Mr Zabor🎶 (@ELZORRODJ) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pero que @Tigo_Colombia hasta cuándo me van a tener sin servicio ? Quien me repone el tiempo que estoy sin servicio si ya pague la berrionda factura mano !!! Sí, se me pasó pagarla, discúlpenme de todas maneras el déficit tan jodido que les quedó cuidado se van a bancarrota no?

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Ustedes no leen los pantallazos? Aparece una tal Daniela cómo quién está en la atención y aquí sigo esperando respuesta, diga tal Daniela porque no me consta que ese sea su nombre

• Juan Pablo A B (@JPIngeniero28) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cómo será para que los caremondá de @Tigo_Colombia dejen de llamar a toda hora? No me importa ningún **** servicio de esa hp empresa!.

• Dayana. (@_dava24_) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es una mierdaaa.

• Jesús Reyes (@jesusreyesozuna) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia, terrible experiencia en tienda calle 53 Bogotá. Un asesor (líder de equipo) responde con gritos y en una actitud poco diligente a cliente que, en su derecho, solicita le expliquen y le sustenten una información. Por favor revisar caso. @sicsuper

• aleja. (@galeanodaniela_) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No entiendo porque al bajar el plan de datos la señal empeoro horriblementeeeee!!!! @Tigo_Colombia

• Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me interesa nada que tenga que ver con ustedes y en repetidas ocasiones se los he hecho saber, hasta por medio escrito. Insólito que tenga que volver a solicitar que me dejen en paz. ¿Tienen problemas mentales o inhalan polvos ancestrales?

• Mαriα Pαulα Perez (@YoSoyLaMaria__) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué y me dijeron que el sistema estaba caído y que no podían hacer nada y que me comunicara en dos horas 🤡🤡🤡🤡🤡

• Pedro Pablo Malambo Diaz (@Lord_Pedrosky) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo No gracias, acabo de hacer la portabilidad a mi anterior operador @Tigo_Colombia que entre los más malos es el menos peor.

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @FiscaliaCol Supuestamente ya habían generado un reporte sobre dicho contrato y aún así, hoy me están reportando EL NO PAGO de una factura.. obviamente su asesoría no sirve

• Jesús Reyes (@jesusreyesozuna) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia, terrible experiencia en tienda calle 53 Bogotá. Un asesor (líder de equipo) grita y trata mal a cliente que solo solicita que le brinden una información. Por favor revisar caso. @sicsuper

• Karen GE (@KarenGu13424315) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia me robaron!!! Coml es posible que llamen a ofrrcerme portabilidad con plan, tenga que pagar para que me entreguen la Sim, y despues no respondan por el dinero ni por la activacion ni presencial ni telefónicamente... LADRONES!!

• Jorge A. García (@Joral1980) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Nataliaescribe Después de la reclamación directa a @Tigo_Colombia pueden poner la queja ante la @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RSD 🥑🐝 (@01RSD) reportó hace 52 segundos

  @VillamilBMauro @Tigo_Colombia A mí también me pasa lo mismo, pero acá solo tengo 5MB y no me dan posibilidad de subir la velocidad

• Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Como es de costumbre cada mes, sin servicio de Internet y telefonía. Ya envié DM. Gracias

• Jonathan Borrero Martínez (@Tatan_Borrero) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Pues la mejor mejor... El servicio al cliente cada vez peor, y el Internet móvil más lento que nunca.

• Maria Paulina Chica (@mpchica) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, me encuentro en Jardín Antioquia no tengo señal en el celular, me pueden confirmar si acá no hay cobertura de señal o hay algun problema con la señal, gracias

• Erika Viviana Gómez (@erigomu85) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es increible que lleve 3 llamadas, 4 horas y una semana solicitando que me adicionen nuevos servicios en mi hogar... señores que mal servicio, que malos procesos.

• Carolina G (@dark_rolina) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia QUE SERVICIO TAN ASQUEROSO, llevo semanas, semanaaaas con el Internet cayéndose cada segundo, no sirve para nada y siempre que llamo dicen que es por fallas en la zona, SON UN ASCO pero para cobrar un servicio que no prestan ahí sí aparecen de una

• 🆑IENTE INS🅰️TISFECH🅾️‼️ 🤬 (@insatisfechooo) reportó hace 16 minutos

  @javiergrental @Tigo_Colombia @javiergrental Estoy de acuerdo. La primera línea de contacto para Tigo había sido excelente. Son los supervisores y gerentes por encima de ellos los que han demostrado ser irrazonables. ¿Espera el pago de un servicio que no estuvo cerca de funcionar como se esperaba? #shameful

• Juan Daniel (@JuanStaMta) reportó hace 19 minutos

  Sabían ustedes que el servicio de @Tigo_Colombia a través del *300 esta diseñado para que te aburras y cuelgues? Oiga que vaina tan hpta eso es opción más opción y nada que te dan la hpta opción de hablar con un asesor! No tengo pruebas pero tengo 0 dudas de q quieren q t aburras

• renkaro (@Karoru98) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia puedo cancelar mi línea sin que me transfieran a 4 o 5 asesores diferentes y luego me quede 20 min esperando en la llamada a que me transfieran a fidelización? 😪

• omar herrera (@omarhert23) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No me dan respuesta por la línea.. necesito solución .. #3971241