¿Está Tigo con problemas o cortes en Une, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Une, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Une y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Corte Total	hace 2 días
Bogotá	Wi-fi	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días
Bogotá	Internet	hace 2 días
Bogotá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Une y lugares cercanos:

• Jorge Andrés ♏Ⓜ️ (@jandresgomezm) reportó hace 36 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Malditos comerciales de @Tigo_Colombia Que asco!!! 🤢🤢🤮🤮🤮

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Por dm la "sugerencia" es otro por..... Violenta ayuda... Si ya es el millonesimo por el mismo tema

• Maria Franco (@MariaFr13351273) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Alejandracerpab @Tigo_Colombia Es lo peor, es difícil pasar derechos de petición, mal servicio.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Esa solución de una década atrás... Violenta área encargada. LEAN DM LEAN

• Julián Rodríguez (@viejowil) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia es absurdo que para pedir soporte técnico, TENGA que hacerlo desde un móvil TIGO o línea fija. A ver, si pido soporte es porque la línea fija NO FUNCIONA y si no tengo móvil TIGO, es por su servicio tan NEFASTO.

• David Marulanda (@Marulo_E) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia buenas tardes. Tengo un plan con udes pero lo me está dejando hacer llamadas no tengo datos . Estoy a el día en el pago . A q se debe y q puedo hacer ? Ni a el *300 me deja hacer llamadas

• Andres (@Andres_No10) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia, mi empresa funciona bajo Internet y ustedes no responden.

• Un Litro De Luz (@unlitrodeluzcol) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia cancelamos nuestro plan pospago en Diciembre de 2020 y nos siguen cobrando el servicio? Nos acaban de facturar mes de febrero ? Llamamos y que la cancelación no está en el sistema, Esto es legal @sicsuper ?

• Alejo (@Jalejandroocs) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Como asi @Tigo_Colombia cancele mi plan y me llega una factura por 14.900? Cual es esta modalidad de robo?

• Fredy M.S (@Fredysuarezb) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo servicio al cliente de @Tigo_Colombia refieren trasferir al área encargada y llevo mas de 1 hora esperando en la linea. Como pretenden que presente una factura de 3 años cuándo el equipo se registró al momento de la compra? No puedo quedar incomunicado

• Geraldine Barón R. (@BaronRoja) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia estaba esperando a que entrara a trabajar para joderme el internet.

• Mi 2do nombre es Andrea (@andreitaariasr) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia ustedes jamás pueden dejar pasar un mes sin falla. Pagué mi factura antier y hoy no aparece y me dejaron sin servicio en el celular 😑

• Daniel Pardo (@DjxPardo) reportó hace 40 minutos desde Choachí, Departamento de Cundinamarca

  Vuelve al juego, 24 h sin señal de @Tigo_Colombia en Choachí Cundinamarca, que es lo que está pasando??

• Javier Adolfo Pinzon (@JavierPinzon07) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas tardes señores @Tigo_Colombia solicito su ayuda por favor para suspender una linea pero en los numero 118 018000422222 0344444141 0343222222 solo hay atención comercial para productos nuevos y no para servicio al cliente

• ABELARDO MORA FANDIÑ (@ABELARDOMORAFAN) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia este operador de lo peor cobran servicios que no pide y el decir es que desactive algo que no pedí y que no se puede deshabilitar pues no existe tenía que estar con ETB la cual es MALÍSIMA

• Alejo (@Jalejandroocs) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Una máquina no me puede ayudar con mi problema.

• Rodrigo Zárate Algecira (@Rodrigo_Zarate_) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Manuler @Tigo_Colombia Carajo. Mal.

• IVAN SILVA CASTRO (@IVANSIL44572516) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Novita, chocó. No sirve tener. Tigo

• Jose Bladimir Molina (@Jose_Bladimir) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Uno queriendo trabajar y esta velocidad de internet no ayuda...! 🙄 @Tigo_Colombia necesito vivir en Hong Kong para ser como flash en el trabajo...! 🥺

• jair jimenez (@tacu23) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia tengo un problema con mi servicio de HBO, la aplicación HBO GO no me deja continuar el proceso cuando coloco mi email para crear el ID como si no tuviera acceso al servicio , los canales ya funcionan en mi TV pero de acuerdo a su promoción también se tenia acceso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wen Marulanda (@Wen_Marulanda) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia he tratado de comunicarme hasta por whatsapp y no he podido recibir respuesta... Creen que esta es la manera de tratar a los clientes? Me parece injusto que ni siquiera tengan la decencia de llamar o dejar un mensaje de que no se presentarán

• Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pero red estable sería mejor. Ayer mi hija, que presta sus servicios a una empresa transnacional, le tocó salir a un sitio público a seguir laborando porque el servicio se cayó 2 veces y en plenas videoconferencias. Fatal!!!

• Tedicel Montilla (@tedicel) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ah ok, entiendo. Por eso hacen trabajos y de todas maneras semanalmente nos dejan sin internet más de 15 horas. El servicio en vez de mejorar esta cada vez peor

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hoy fui a un punto Tigo a pagar una línea telefónica y en la fila habían 2 sras hablando del mal servicio q les ha dado Tigo al momento de cancelar el servicio y les comenté mi caso como mi madre fue engañada y está haciendo estafada por Tigo cobrardole 5 meses q nunca tuvo

• Ana Maria Cardona (@anacaco2) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse a la línea de atención, responden con mensajes grabados que nada tienen que ver con el reclamo. Pésimo servicio . Necesito aclarar cobros de servicios que nunca he comprado

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Está respuesta q enviemos al privado es para q los usuarios de servicios de comunicaci q da tigo no se enteren de los atropellos y estafa q están vo.etiendo con los usuarios al momento se la cancelación de los servicios son MENTIROSOS y EDTAFADORED pilas con quién se van afiliar

• Fernando Cangrejo 🥑🐝 (@FerchinKrap) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Muy buena la atención, muchas gracias, se debe mejorar el servicio para usuarios que no tenemos telefonía celular con ustedes, ya todo se solucionó 👍🏻👍🏻👍🏻

• Pablo Estrada (@Pablo9006) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia que falta de respeto, se comprometen a bajar el valor del servicio adquirido y 3 meses después siguen cobrando más. Hace un mes dijeron que el caso estaba en revisión, cuando por teléfono aseguran algo diferente. Se sabe que son incompetentes pero no crei que tanto

• Reynaldo (@Reynald21529438) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Está es la respuesta q da Tigo q enviemos al privado en mi caso la he enviado muchas veces y nunca soluciona NADA son MENTIROSOS Y ESTAFADORES nosotros caímos y debemos más de $500.000 tengan cuidado cuando le ofrezcan esos servicio nosotros fuimos engañados por estos bandidos

• Andrés Ospina (@andres_f_ospina) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Un servicio pésimo, desde la fusión de une y Tigo, el servicio hogar viene fallando recurrentemente, siempre se caen las conexiones, el ancho de banda baja, en fin una porquería