¿Está Tigo con problemas o cortes en Une, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Une, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Une y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 12 horas
Bogotá	Internet	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 6 días
Bogotá	Internet	hace 7 días
Bogotá	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Une y lugares cercanos:

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cómo es posible que uno quiera comunicarse con ustedes @Tigo_Colombia y por todos los medios el servicio está restringido, eso no es atención de primera a un cliente que ya Sido cumplido con los pagos, y ya tengo más de 20 minutos esperando y nada

• @ballenja (@Ballenjavier7) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pues la señora dela caja los hace quedar lo mas mal posible, y que tengan un datáfono en el punto que no se puede usar para pagar servicios es gravisimo. Y la cajera envíela al sena a curso de atención al cliente

• javier salinas (@js_caranton) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @AmarantaHankTw @Tigo_Colombia Puedes elevar la queja a la @sicsuper y solicitar actualización de los vectores y cambio en la calificación

• 👩🏻‍🦰🤨 (@_WendyR02) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hola @Tigo_Colombia que si por favor pueden mejorar la señal de ESPN, se ve terrible

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia que no hay medio para contactarlos para solicitar ayuda

• Laura Nataly (@PaezNala) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ¿hasta cuándo piensan atender mi solicitud? ¿Para que tienen una línea de atención al cliente y una opción de "cancelar Servicio" que no conduce a ningún lado ?

• FABIAN TOULOUSE (@toulousa1) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores el servicio es pésimo no hay personas para atender requerimientos en la sede que esta en el centro comercial hayuelos, desde el nivel central pueden agilizar...

• Ya Yo Ya! (@anselper) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia les cancelé el plan (luego de 4 llamadas y 1 hora de espera), porque voy a pasar la linea a empresarial y me dijeron que este se suspendía a partir del 14 de Septiembre, estamos a 6 de septiembre y ya me quitaron los hptas datos…paridos ladrones de 💩!!!

• 🫶🏽 nathzz. (@nathzzuc) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia esta fallando? O seré yo 😓

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores Tigo, soy cliente postpago móvil y estoy tratando de pagar la factura por medio de nequi y lo tomo como recarga y no tomo el pago, trato de comunicarme con atención al cliente al *300 y resulta que restringen el servicio porque no he pagado, o sea

• Dr. Lagos Bruce #ProgresistaSigueProgresista (@lagosbruce) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Si, su servicio es malo, lento y falla constantemente. De nada sirve quejarse, nada solucionan

• Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia qué servicio de hogar tan malo y llama uno y le dice que no que es problema de la zona es la única solución que dan y sin Tv ni internet

• FABIAN TOULOUSE (@toulousa1) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia una coña de más de 15 personas esperando fuera de la tienda en el centro comercial Hayuelos, que mal servicio señores y falta de respeto por los usuarios, voy a cancelar mi plan por su falta de respeto...

• Alejo (@Alejoth) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y su respuesta siempre será la misma, "estamos presentando una falla masiva en el sector que pronto solucionaremos" algo que se volvió muy común y constante, mientras tanto uno si tiene que pagarles la facturación a tiempo pq para cobrar si sirven.

• Catalina Alvarez (@Catishalvarez) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Supuestamente mi plan tiene Amazon Prime Video pero nunca lo he podido activar y siempre que llamo tampoco pueden...

• Dr. Lagos Bruce #ProgresistaSigueProgresista (@lagosbruce) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Usted cree que no me he comunicado muchas veces antes? Que no me he quejado? No sirve de nada; es un pésimo servicio y no tienen la capacidad de mejorar. Saludos. No pierdo tiempo en llamadas en espera inútiles

• Alejo (@Alejoth) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Para cobrar la facturación si son buenos pero ese servicio vive mas caído que el Nequi, desde ayer a medio día estoy sin Internet ni TV en la casa y aun no pueden solucionar la "falla masiva en el sector" que tienen cada mes, pésimos

• Pablo Quintero (@ESTEPABLO13) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Para cobrar por un servicio que no prestan @Tigo_Colombia siempre esta, pero para atender al usuario nunca… desde el 31 de agosto estoy esperando una visita por parte de un técnico y como que se perdió porque no apareció

• Ma. Clara Pinzón 💛💙❤ (@motica1964) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia están haciendo lo imposible pir acabar con la empresa, cancelan sin aviso los servicios, llama uno y pasa x 11 asesores, solicita nuevos servicios y va un nes,esperando, porque no han podido configurar la tv, que no se solicitó.

• Laura Nataly (@PaezNala) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo dos meses intentando cancelar mi servicio de internet Hogar y los señores de Tigo solo dan rodeos y nunca responden o atienden. Ya que a las buenas no se pudo, tocó por este medio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• drjorgeestrada (@drjorgeestrada) reportó hace 9 minutos

  Yo no sé cual operardor esta mas malo si @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo cual de los 3 esta peor

• Jairo Hernando (@jhflorex) reportó hace 13 minutos

  Que porquería el servicio de @Tigo_Colombia, reporte un daño en mi servicio hogar temprano y quedaron de venir hoy en la tarde. Ahora me salen con que no tienen cobertura y que hasta la tarde de mañana si acaso. Y mientras como trabajo. Voy a cancelar este servicio @sicsuper

• Carlos 💙 🏆 17 ⭐ (@carlosrepo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Cico8301 Tengo una solicitud de visita de técnico hace meses para cambio de módem Nunca llegan Han cancelado 2 veces El módem actual no permite navegación de más de 70 MG dicho por sus mismos técnicos y facturan más del doble

• balliyo pablo (@BalliyoPablo) reportó hace 16 minutos

  Pensé que llegando a @Tigo_Colombia encontraría un bien servicio Pero veo que no

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

• Carmenelisa Arango (@CarmenElisaAra1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya regresó el servicio. Gracias

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Al menos garanticen señal en el Valle

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Boletas y nada de señal

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Y los temas del servicio quien los toma en cuenta

• Pablo Quintero (@NChabladePablo) reportó hace 33 minutos

  Definitivamente @Tigo_Colombia que mal servicio tanto de telefonía como de hogar … se hacen los reportes, nos dicen que vienen visita y hasta el sol de hoy no hay solución. Se paga factura para que el internet nunca funcione y el tv sin señal#QUEFIASCOTIGO