Estado del servicio de Tigo en Une, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Une, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Une, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Une, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Une y lugares cercanos:

• 
  Daniela Díaz Vargas (@DanielaDiazVar) reportó hace 42 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia buenas noches, necesito una pronta solución con la aplicación de los pagos. Voy al día y me están cobrando un mes adicional. Sino para radicar queda ante la SIC y derechos de petición solicitando el estado de cuenta.

• 
  Rafael Del Busto Cam (@Rdelbustoc) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Así es Mónica Rodríguez Los de Tigo son atrevidos y ladrones a mí en particular me robaron un mes de servicio cobrando 2 veces, además desde el 11 de julio 2022 suspendí y lo hice antes del corte de cuenta cuya fecha era el 19 de julio y aún hoy me siguen cobrando hasta sep

• 
  Edwar Yezid Romero 🇻🇪🇨🇴 (@romerom07) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia pésimo servicio desde esta tarde sin internet y los canales de atención son malísimos

• 
  Dïêgö Värgäs 💚 (@diegovarbat) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Necesito el contrato de mi plan de telefonía móvil, la verdad no entiendo porque ya no lo puedo ver y descargar desde el aplicativo mi Tigo. Creo que es algo que tengo derecho?

• 
  Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Vienen molestando la red desde la semana pasada, datos intermitentes y no hay solución.

• 
  sandra pulido (@slpulido) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Mejor ahorra la plática del servicio de TV con todo lo que hay en Internet.

• 
  Gabriel Guerrero (@GaboGFoto) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Desactive la navegación por demanda por si las dudas, que yo recuerde no había activado, si se me hizo raro que recargué el celular y tenía datos sin activar plan Iba a destinar los 11mil pesos para activar un plan semana y vea, ladrones

• 
  Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

• 
  Edna Liliana (@ednaliliana33) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será que @Tigo_Colombia tiene un asesor humano que me pueda atender o todo toca con el robot porque que necesito hablar y que me expliquen la tarifa tan alta y me envían un enlace, en serio que yo los recomendaba por el servicio al cliente pero ahora está peor que la competencia

• 
  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que alguien se comunique conmigo, ya envié todos mis datos.

• 
  juliana_sobria (@SobriaJuliana) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Hpta vidaaaa, cuando arreglan los problemas, primero que 24 horas después que 48 después que 70 sean serios 70 hptas !!!

• 
  ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Buenos días señores de @Tigo_Colombia no recibí respuesta a mi consultá sobre la factura, prestan un mal servicio al cliente ni por mensaje privado ni por Wasap responden y si quitan el servicio hoy pondré la PQR con copia a la @sicsuper cobro elevado

• 
  Bladimir Bohórquez (@gordito007_2013) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @CRCteresponde si @Tigo_Colombia me cambio el plan de prepago a pospago VÍA TELEFÓNICA y la facturación está MAL en los datos, es cierto que tengo que ir a un punto de atención físico a solucionar los errores de ellos, si no tengo tiempo. Exijo solución @Tigo_Colombia

• 
  Willmar Patiño (@WillmarPB) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia necesito que me llame un asesor, estoy al día con mi plan pospago, no tengo datos ni puedo hacer llamadas, me dice que llame al *300 pero ni siquiera esa llamada sale.

• 
  Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_sinTardis) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @Tigo_Colombia de verdad que deben cambiar eso de los asesores. Que feo decirles que quieres bajar el plan y que te cuelguen, no una, no dos.... Tres veces validando datos y zaz.

• 
  Elsy Liliana Parada (@parada_elsy) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @vodka_milo @Tigo_Colombia Sí. Pero resulta ser que el daño es en la zona donde resido. Cuando salí de la localidad ya tenía servicio.

• 
  Law; Alvarez (@LawAlvarez04) reportó hace 39 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauletteeOfcl @Tigo_Colombia Me paso lo mismo y tuve que cancelar ni servicio, y dure tres meses para solucionar

• 
  Oscar Salas 🏳️‍🌈 (@osjazaco) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  El internet de @Tigo_Colombia está cada vez peor. Cada semana se cae.

• 
  Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que bien llamar q la línea de atención de @Tigo_Colombia para intentar solucionar un problema que ellos crearon y que los asesores corten la llamada @sicsuper

• 
  Juan Pablo A B (@JPIngeniero28) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PedroMirandaT @sicsuper @Tigo_Colombia Mk has demorado en cambiar, además de tener pésima señal, es la empresa más rata qué hay en Colombia por no decir otra cosa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Un Tal Lucho (@MuestraPaVe) reportó hace 57 segundos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando a los supuestos asesores

• 
  Edgar Javier Tarazona Calvo (@EdgarJavierTar2) reportó hace 1 minuto

  @marulo001 @Tigo_Colombia Tigo, movistar, claro todos, yo estoy tratando de cancelar los servicio de movistar hace 10 días y me dejan en la llamada la cortan eso es una ******

• 
  Julián (@JUDAN_1020) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que internet de ****** el que tienen.

• 
  Alejandro Ruiz (@darg000) reportó hace 7 minutos

  Buenavista - Córdoba no hay red mi móvil. No hay señal para hacer llamadas o datos. @Tigo_Colombia

• 
  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Cuales son las opciones para que un agente "HUMANO" tome el caso? porque siempre te llevan a los asistentes virtuales.

• 
  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia datos moviles fallando. Afectaciones para usar plataforma bancarias.

• 
  javier vera (@jveramar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes

• 
  yepeto (@yepetojei) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Su WhatsApp no sirve para nada

• 
  Chalo Roldan (@RoldanChalo) reportó hace 18 minutos

  Señores he intentado de todas las maneras posibles contactarme con ustedes para solucionar un problema internet y a sido un paseo la búsqueda de solución hace 3 días sin poder trabajar remoto QUE VERGUENZA SU SERVICIO AL CLIENTE @Tigo_Colombia

• 
  Brisa 🧚🏿‍♂️🧚🏿‍♂️ (@brisa7766433br1) reportó hace 21 minutos

  Tengo una denuncia para @Tigo_Colombia: es inconcebible cómo a una persona le roban un celular, llega a la oficina para que bloqueen el IMEI y la línea, y la obligan a meterse a un plan de telefonía. De lo contrario, no le gestionan su denuncia.