¿Está Tigo con problemas o cortes en Une, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Une, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Une y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	ayer
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Une y lugares cercanos:

• Luis E Gonzalez (@lenrigonzalez) reportó hace 3 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Espero que así, como fueron tan Insistentes para hacer que me cambiara de Operador Movil... Lo sean para SOLUCIONARME los PROBLEMAS queme han Generado con mi Linea Movil, que es mi fuente de Ingresos!...

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Día 3 sin internet. Ayer se comunicó un técnico conmigo, para reparar el daño. Le dí el #serial y luego me puso a esperar 40 minutos en la línea. Cuando retomaron la llamada, era otra persona y no sabía de q le estaba hablando 😩. No contraten servicios con @Tigo_Colombia 😰

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Alguien tiene un TDT que me done? 17 horas sin señal de @Tigo_Colombia sin resolución aparente. @Sicresponde quien cuida al usuario de telecomunicaciones. @CRCteresponde con eso contratos el usuario de telecomunicaciones está completamente solo

• Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Desinstalamos @ETB hogar porque todos los meses un problema distinto, pedimos @Tigo_Colombia y ¡Oh sorpresa! A mis vecinos llevan 1 semana sin instalarles y como que vamos pa' las mismas; instalaban ayer y ya hoy, que nos están avisando. Todos sin internet

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Segundo día sin internet y @Tigo_Colombia no notifica nada, no indica fecha de solución de la falla, no nada. Que desespero 😩😩😩.

• diana.coronado (@dianaco22677155) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No tengo internet desde hace un día,he llamado N mil veces a las líneas de atención al cliente y del mensaje inicial no salgo, vaya servicio tan pésimo,apuesto a que programais el contestador para que haga esto y así ahoorrais en reparadores

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Eso quiere decir que voy a estar sin servicio TODO el fin de semana y quien sabe cuándo me agenden nuevamente la visita con el técnico indicado. El servicio al cliente y los estándares altos de calidad, son de papel. @Tigo_Colombia

• Mariana Quintero (@Mariiana3097) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Señores Tigo que falta de respeto que estoy intentando poner una queja por suplantación y me han colgado 3 veces la llamada. Donde hay que poner la queja, respeten a los usuarios

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia De nada sirve todo eso, si la gente no lee las políticas de privacidad y seguridad Google, Facebook, entre otras, y para colmo los call Center se venden las bases de datos

• maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Envio mis datos por privado, pero quiero que quede constancia que ustedes han obstaculizado mi petición para cancelar mi contrato con ustedes, alegando 3 tonteras que solo hacen que se genere una nueva factura antes de la fecha de corte de la misma y eso esta mal

• Marco F Suárez (@dosocram30) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No tengo dudas, quiero cancelar un servicio tigo hogar y después de hablar con dos operadores me transfirieron la llamada a otro operador, esperé 35 minutos en línea y me colgaron

• •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nuevamente @Tigo_Colombia me deja sin servicio. Que desgaste tan ********* todo con estos desgraciados. ¿Saben qué es lo peor? Que no me puedo ir porque tengo una clausula de permanencia y hasta dentro de 3 meses se cumple el tiempo. Quiero que se pase rápido el tiempo.

• Luis Fdo. Tique JD-MPH-PMD (@luis_pmd) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Falso, no tienen buena señal

• DEISSI MORERA FRANCO (@DMorera3) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia a hoy dos días sin servicio y que me siga esperando por que hoy es domingo y el área no trabaja ! Ahh!? Además sin entender por qué no tengo servicio! Según sus líneas de atención ayer en máximo 1 hora tenía servicio y adivinen ....

• Jenny Sepúlveda Giraldo (@Jennsepulvedag) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Me llaman de @Tigo_Colombia, me ofrecen un plan, les digo que no me interesa y, acto seguido, me cuelgan el teléfono. Si así es ofreciendo un servicio, no me quiero imaginar después de contratarlos. Pésimo servicio.

• Marco F Suárez (@dosocram30) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia 35 minutos esperando en la línea para cancelar un servicio tigo hogar y luego de esa espera me cuelgan la llamada, impresionante como se burlan y maltratan a los usuarios

• Simbael [The Lion King]🦁 (@rafmelco) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @aqcohen @Tigo_Colombia Niño, que esperas en cambiarte, Yo no les doy oportunidad de nada, 1 falla y chao, de TIGO me cambié porque mi jefe me mando un correo y me llegó 5 horas después, malo, servicio Intermitente. Cambiate y que viva la portabilidad, no pierdes nada, ellos pierden 1 cliente.

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia @Sicresponde @CRCteresponde Pregunta entonces el contrato inicia en enero hay fallas desde marzo, pero como es respuesta del recurso de apelación y reposición entonces debo conformarme con la respuesta aunque no esté de acuerdo y ubiquen el servicio en otra ciudad

• DEISSI MORERA FRANCO (@DMorera3) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Llevo 2 días sin servicio!! Y lo peor es que me dicen que soga esperando, que no hay más que hacer! Ahh !?

• LylyGrinch (@lylyflower2007) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  11:11 Que los de @Tigo_Colombia hagan que sirva este internet de porquería.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge (@JorgeRamirezn_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Luego de SIETE HORAS ya hay servicio de internet, sin embargo, no hay servicio de TV. Hagan algo ineptos.

• Lu Muñoz Carvajal (@LuMuozCarvajal1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Pagué mi factura desde ayer en la mañana y todavía no me reactivan el servicio!! Y ni siquiera puedo llamar a atención al cliente 😡

• Angelv (@Angelv82662429) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es una compañía de mala leche. En prepago te roban el saldo con supuestos : Extrasaldos, suscripciones e " internet por demanda" que los usuarios no solicitan expresamente. Cómo será la robadera con velocidad y megas de Internet. Avisados están .

• ｎａｒａｎｊｏ (@CamiloN05) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia que gonorrea de servicio déjenme decirles sinceramente 🥲

• Mónica Triana (@EsMonicat) reportó hace 11 minutos

  Arrepentida de pasarme a Tigo hogar @Tigo_Colombia en menos de 1 semana de ha caído 2 veces la señal de internet televisión y teléfono, si respuesta es en 5 horas se arregla. Porque no hacen esos arreglos a la madrugada? Pésimo servicio.

• Lauriforero (@lauriforero) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Horrible, horrible es llamar a la línea de Tigo y que sus asesores te cuelguen las llamadas 😡🤬😠😠😠😠😡😠😠😠😤

• 💔Kylo Ren 🏆 14 ✨ 🎄 (@Murdock_725) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ese chat no sirve para nada da soluciones @sicsuper me están robando como consumidor

• Laura⚓ (@_lauraiyv) reportó hace 14 minutos

  Hoy pueden haber los partidos que sean, total que @Tigo_Colombia tiene malo el servicio desde el martes. Así que afán.

• JohnVa (@javanegas) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio al cliente pésimo tienen. Que sus asesores cuelguen cuando no encuentran solución a las peticiones de sus clientes es el colmo! #LaPeorRedDeColombia #Tigo

• Luifer. (@OfficialLuifer) reportó hace 22 minutos

  Ese servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es una grandísima porquería.