¿Está Tigo con problemas o cortes en Une, Departamento de Cundinamarca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Une, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Une y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Cáqueza y Soacha.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 horas
Bogotá	Teléfono	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 4 días
Bogotá	Internet	hace 5 días
Bogotá	Teléfono	hace 5 días
Bogotá	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Une, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Une y lugares cercanos:

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace un minuto desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Otra vez. No necesito eso. Sino una respuesta

• 🤸🏽‍♂️２０００de P̐̈a̐̈n̐̈🏋🏽‍♂️ 🐷 En proceso 🦍 (@2000dePan) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @fermosquera69 @Tigo_Colombia Todo el soporte básico ya lo hice.

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y entonces. @Tigo_Colombia para cuándo vamos a tener señal en el centro de la ciudad, en los alrededores de Casa de Nariño. Van 3 meses y nada. Pero la factura muy puntualita.

• 🅱🅰🆁🅱🅰 🅽🅴🅶🆁🅰 (@CONEXION0123) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia la cajera de Tigo centro mayor no tiene sentido alguno se servicio al cliente. llego a pagar en efectivo a la caja y me señala con muecas que el pago lo debo hacer en las máquinas, no se le dió la gana de recibirme el dinero de mi plan postpago.

• 🧔 Fer 😊🇨🇴 (@fermosquera69) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @2000dePan @Tigo_Colombia Prueba reiniciando el equipo (muchas veces funciona)

• miguel lozano h (@milohe) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @SANTAMARIAURIBE @Tigo_Colombia Cambie de operador .para eso esta la copetencia..es la clave el q no sirve sale.

• Porque AJA (@Adrianoathstep) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Oye @Tigo_Colombia tus datos en Bogotá son una mierda!!!

• Caro y NO barato! (@Sandocarolina) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @daiyawarrior @Tigo_Colombia @ClaroColombia Pues yo dejé hace un mes claro, que mal servicio nunca servía el internet y ahora tengo ETB y súper bien!

• Adriana del Pilar Tapiero Cáceres (@AdrianaTapieroC) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin el servicio de Whatsapp y me encantaría tener una pronta solución, he llamado en diferentes oportunidades sin recibir respuesta.

• 🌵Catheline Rincón Benitez 🌵 (@Cathe_Rincon) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Hola Me convencieron de mejorar mi plan y subir la tarifa. Pero los datos están peor que nunca. Creo que me siento engañada y buscaré otro operador. Es que hasta para enviar este simple tweet se van a demorar 😢

• C.S. Paola Vergel. (@paolavergelm) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia No lo voy hacer. 3 meses sin servicio y siguen sin darme respuesta

• Adrián Serrano Prada (@AdrianSerPra) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Gracias por responder; la denuncia penal procede mientras se consuma el delito, en este preciso caso no lo fue, pero puede estarse presentando con otras personas; pregunto si @Tigo_Colombia no tiene una política de gestión de riesgo para mitigar este tipo de conductas.

• Sin metas no hay paraíso. (@Freddybarrancoe) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Tigo es el peor operador celular del mercado, evítenlo.2 meses sin contestar una queja por el pésimo servicio del punto Centro Mayor! Son unos descarados, irresponsables, abusivos.

• Omar Cifuentes (@El_Periodistaa) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Le hago una invitación a los operadores de telefonía móvil de Bogotá,@ClaroColombia,@MovistarCo,@Tigo_Colombia, @Avantel_sas,y demás,para que permitan a lod usuarios que tengan planes postpago, hacer uso de los datos de Internet sin que se consuman megas de su plan por hoy

• Hernan Villamil Nova (@HernanVillamilN) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @elfototeta @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tengo mugrestar y no me enviaron esa mierda, pero claro con el tema del espectro, debe estar con el marranon

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Alla tienen todo el dm desde hace 10 años y adivinen, me acaban de responder que ahora si solucionaron. La misma respuesta desde antes de Cristo y todo igual , ni con pqr, no les creo nada

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia maldita sea el área encargada que no sirve para un c

• Carlos Popular 🇨🇴 (@carlospopular) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones, @ETB. El colmo con ustedes ya hace dos meses y no logran solucionarme algo tan sencillo y volver activar el plan. No me resuelven nada por interno y la información de los asesores siempre errónea. Sino solucionan volveré con portabilidad de @Tigo_Colombia 👋.

• Wilson Garzon88 (@nietodepao) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia señores les recomiendo que arreglen el problema de señal que tienen internamente ustedes, llevo esperando una sim card 3 días y cuando ustedes llaman se les cae la llamada y le hechan la culpa al usuario que no atiende la llamada.

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Violenta solución de la línea llame y me dicen que ya pasaron los 10 hábiles para apelar, que radique otro pqr, y hp vida no ven cuantos llevo radicados por la misma mierda

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erika Salazar Puerta (@erisapu61) reportó hace 2 minutos

  @adrianacrivera @Tigo_Colombia Solo saben enredar a la gente... no dan ninguna solución

• La Hija de la Ley ✊🏼✊🏼✊🏼 (@AyMagdalena) reportó hace 3 minutos

  @lucaspe @Tigo_Colombia @hyperconectado Háganme caso oooooome! Pónganles por DM un derecho de petición pidiendo copia del contrato donde salga sus firmas y lugar de la oficina donde se firmó el supuesto contrato y nombre del asesor que se los vendió. Comiencen por pedir eso.

• Don Gregario (@GregarioDon) reportó hace 5 minutos

  Buenos días!! @BancodeBogota tiene BLOQUEDA mi tarjeta de nomina y no soluciona nada por sus plataformas y muchísimo en sus oficinas físicas debido a eso no he podido pagar el plan de datos que tengo con @Tigo_Colombia a estas dos empresas. GRACIAS POR SU PÉSIMO SERVICIO

• Sergio Navas (@sergionavasdgtl) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Estafadores!!! He intentado más de 15 veces cancelar el plan! Me han dicho que ya quedó hecho pero me siguieron cobrando! ES UN ROBO! Dos meses cobrados contra mi voluntad y siguen como si nada, se supone debo pagarles el resto de la vida porque no lo quieren cancelar.

• Edwin Javier Rozo Carrasquilla (@edwinrozoc25) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia ¿qué pasó con la señal? Ya no puede uno llegar a casa a ver tv...

• DINA JOHANA DIAZ (@DINAJOHANADIAZ) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper necesito su ayuda 🆘 es una falta de respeto lo que hace @Tigo_Colombia con los usuarios

• La González (@Ananerol) reportó hace 11 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia me causa migraña. Llevo sin señal más de dos semanas y no me dan ninguna solución.

• Lordian Orrego Bedoya (@LordianOrrego) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia es el peor operador de servicios hogar que he tenido, y sus canales de atención están enfocados en vender nuevos paquetes, pero no en solucionar los problemas de los usuarios actuales.

• Luis Fernando Perez (@luperezan) reportó hace 17 minutos

  Señor @marcelocataldo por favor podría informarle a los señores de servicio al cliente el número de radicado que se generó a raíz del correo que yo les envié!!! Muchísimas gracias @Tigo_Colombia servicio al cliente definitivamente tiene una muy baja calidad

• Andrés Bermúdez (@AndrsBe53701510) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hoy pague la primera factura @Tigo_Colombia no cuplé lo que prometen al momento de la compra les digo que me voy a retirar la respuesta es que me toca pagar una multa por no cumplir la cláusula de permanencia.