¿Tigo está fallando o caído? in Une, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Une, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Une, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Une, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Une y lugares cercanos:

• 
  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Cuántas malditas cuentas más aprobará @Tigo_Colombia a mi nombre, habiendo reportado SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD he pasado derechos de petición, quejas, denuncia en fiscalía etc, llevo 12 DOCE CUENTAS A MI nombre. MAFIOSOS! @sicsuper

• 
  🎶Andrés Sánchez⚽️ (@DrandresFC) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia alguna explicación… qué pasa con la red?

• 
  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Te aconsejo, 1, queja con ese número, al correo electrónico adjuntar cédula y denuncia, carta de negación de titularidad, todo y solicita que te muestren los contratos para la denuncia en fiscalía. Es tedioso. @Tigo_Colombia

• 
  Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 13 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Alguien tiene un TDT que me done? 17 horas sin señal de @Tigo_Colombia sin resolución aparente. @Sicresponde quien cuida al usuario de telecomunicaciones. @CRCteresponde con eso contratos el usuario de telecomunicaciones está completamente solo

• 
  Tathiana Urbina M. (@tathianaurbinam) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia y lo peor es que me hacen ahora esperar en el mismo centro de servicio más de una hora para atenderme, y el colmo de todo es que hoy no he tenido servicio de Internet. Se dicen llamar la "mejor red de colombia".

• 
  Jenny Sepúlveda Giraldo (@Jennsepulvedag) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Me llaman de @Tigo_Colombia, me ofrecen un plan, les digo que no me interesa y, acto seguido, me cuelgan el teléfono. Si así es ofreciendo un servicio, no me quiero imaginar después de contratarlos. Pésimo servicio.

• 
  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @lauracamila_v @Tigo_Colombia Mira, @Tigo_Colombia tiene un desorden horrible, con la cédula a veces no salen las cuentas asociadas, cuando te llegan los cobros ahí te dan el número y la cuenta, LOS ODIO, Hoy a mí me aparecieron 3 más

• 
  Tathiana Urbina M. (@tathianaurbinam) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente que he conocido, llevo dos visitas al centro de servicio que esta ubicado en centro mayor en menos de 24 horas y en ves de arreglar el problema con mi línea lo empeoraron. Llamo a la línea y lo mismo.

• 
  •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Segundo día sin internet y @Tigo_Colombia no notifica nada, no indica fecha de solución de la falla, no nada. Que desespero 😩😩😩.

• 
  diana.coronado (@dianaco22677155) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia No tengo internet desde hace un día,he llamado N mil veces a las líneas de atención al cliente y del mensaje inicial no salgo, vaya servicio tan pésimo,apuesto a que programais el contestador para que haga esto y así ahoorrais en reparadores

• 
  •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Eso quiere decir que voy a estar sin servicio TODO el fin de semana y quien sabe cuándo me agenden nuevamente la visita con el técnico indicado. El servicio al cliente y los estándares altos de calidad, son de papel. @Tigo_Colombia

• 
  LylyGrinch (@lylyflower2007) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  11:11 Que los de @Tigo_Colombia hagan que sirva este internet de porquería.

• 
  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Se han dado cuenta que en la opciones de ese link no hay nada para mi caso y yo NO tengo cuenta con uds? @Sicresponde por favor, alguien regula a esta MAFIA???

• 
  •Kæs• (@KaEstepa) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Día 3 sin internet. Ayer se comunicó un técnico conmigo, para reparar el daño. Le dí el #serial y luego me puso a esperar 40 minutos en la línea. Cuando retomaron la llamada, era otra persona y no sabía de q le estaba hablando 😩. No contraten servicios con @Tigo_Colombia 😰

• 
  Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @loardance @Tigo_Colombia Si tu servicio está hacia el sur de Bogotá, hay una afectación a 430 usuarios por un daño en uno de los nodos.

• 
  Jhon Jairo Rodriguez (@Jhonarios) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Nunca pero nunca en su vida contraten el Internet hogar de @Tigo_Colombia NUNCA EN LA VIDA, LA PEOR Y NEFASTA SEÑAL DEL MUNDO

• 
  Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia @Sicresponde @CRCteresponde Pregunta entonces el contrato inicia en enero hay fallas desde marzo, pero como es respuesta del recurso de apelación y reposición entonces debo conformarme con la respuesta aunque no esté de acuerdo y ubiquen el servicio en otra ciudad

• 
  maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Envio mis datos por privado, pero quiero que quede constancia que ustedes han obstaculizado mi petición para cancelar mi contrato con ustedes, alegando 3 tonteras que solo hacen que se genere una nueva factura antes de la fecha de corte de la misma y eso esta mal

• 
  shutdown -r now (@edgarprieto) reportó hace 55 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Y les indico nuevamente que el link no funciona. No el link que me envían , sino el link que re dirige al registro nacional de excluidos. Pensaría uno que para dar cumplimiento a un tema tan sensible como datos personales (ley 1581/2012) serían Uds más diligentes.. pero no

• 
  DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Ya se los he enviado y estoy desde hace 2 horas esperando que alguien me atienda en WhatsApp, uds son el problema, son mafia! @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pascual Palacio (@Pascual0ficial) reportó hace 6 minutos

  Un día más donde los sinvergüenzas de @Tigo_Colombia me dejan sin Internet. Mínimo mínimo es una vez por semana, y dicen que en 6 horas arreglan eso... ya pa q hpts? En 6 horas prácticamente acaba la jornada laboral. Son una ******

• 
  Nathaly Bermejo🦺⚙️ (@Nathybet_28) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que deficiencia de operadora que existe... me han colgado la llamada, así es siempre con la atención al cliente prestando un mal servicio @sicsuper

• 
  Edicson Rios (@edicson_rios) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia señores de Tigo si ustedes cobran x reconexión x que después que el usuario se pone al día no le devuelven su servicio

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Espero la resolución de su falla antes que esperar una respuesta que me diga lo que ya me ha dicho tres veces.

• 
  Jonathan Stiven Muñoz (@J_Stiven) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Tigo_Colombia Señores se cumplen más de 48 horas de suspensión de mis servicios hogar por una falla que no ha sido solucionada, necesito una solución pronta!!

• 
  Julian David  (@julianmateoqr) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia leo peor prestador de servicios hogar que puede existir. FATALLLL 😡

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  Jolly Prado (@byjollyprado) reportó hace 20 minutos

  Así es como @Tigo_Colombia pierde un par de clientes, tengo 5 años siendo fiel a la compañía, recomendándola a todas las personas, pero el servicio al cliente los saca del juego, desde las 8 am estoy tratando de que me resuelvan el problema y me cuelgan el teléfono.

• 
  Johanna Cruz (@Johacruzy) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia por ningún lado tengo respuestas de este operador, cuando el servicio falla

• 
  Andrée (@andree_pm_) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia hola, tigo tengo una falla con su red móvil que tiene afectado mi trabajo, llevo varios días con el mismo problema, necesito me colaboren a solucionarlo! Gracias

• 
  Luis Hdez (@lucho160) reportó hace 23 minutos

  Todos los fines se semana si servicio, lo quitan viernes y lo ponen los martes Servicio pésimo de la peor red de colombia @Tigo_Colombia Son una porquería de servicio me quedan tres meses para la cláusula de permanencia Ante que entidad debo dirigirme para quitar ese servicio?