Estado del servicio de Tigo en Usiacurí, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Usiacurí, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:

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  Fito (@fitomartineza) reportó hace 19 segundos desde Malambo, Atlántico

  @womcolombia me puden decir xq carajos me llegó la factura del mes por 45 mil pesos, cuando yo siempre he cancelado 25 mil pesos, ¿Quién los autorizó a subirme de precio el plan? ¿Y espero que mi portabilidad a @Tigo_Colombia se haga efectiva el dia por que no aguanto un dia mas.

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  Betto Mendoza (@BettoMendoza01) reportó hace 5 minutos desde Usiacurí, Atlántico

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo Pregunté si tienen servicio de internet hogar, no cuáles planes tienen. Por eso es que pierden clientes.

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  Fito (@Fito_Martinez1) reportó hace 7 minutos desde Malambo, Atlántico

  El internet de @Tigo_Colombia no solo es Macabro, su atención al cliente es pésimo, de un mes de servicio,15 días de esos estamos sin internet, dejamos, 8 años atrás con el operador @MovistarCo por irnos con @Tigo_Colombia y creo que la peor decisión...

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  ⚽🎙️Wuily Rodríguez🎙️⚽ (@wuilyrodriguez) reportó hace 11 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  @Tigo_Colombia señal totalmente caída desde hace una hora en el municipio de Sabanalarga, Atlántico. Incomunicados.

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 12 minutos desde Baranoa, Atlántico

  La señal de @Tigo_Colombia es lo peor que existe 🙄

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 15 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia Fallas en su servicio,no a pasado una semana y otra vez hay fallas,es más lo que pasa dañado el servicio

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  Francisco Barrios O. (@drbarrios28) reportó hace 17 minutos desde Galapa, Atlántico

  @Tigo_Colombia está más caído que @AlexFlorezH 🫵🫵🫵

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  SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó hace 17 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena

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  ◄JeLiZkA►cJ (@jekocantillo) reportó hace 29 minutos desde Baranoa, Atlántico

  @Tigo_Colombia en Baranoa andamos sin señal, siempre es lo mismo.! Para cobrar ahi si puntuales.! Pésimo servicio.!

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 35 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Llego la factura de @Tigo_Colombia en 120mil barras jajajaja lo pagara quien sabe quien. 15 días sin chip por su ineptitud y les voy a pagar esa ******. Sean serios

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  DavidPelaez (@davidapelaez) reportó hace 36 minutos desde Tubará, Atlántico

  @WinSportsTV Hace unos meses decidí comprar el paquete de Win + con mi plan que es de @Tigo_Colombia , hoy Win me manda a ver el partido de @Junior_FPC a Claro, Direc tv o Movistar. Quedé lindo y mirando pal techo. Mandan huevo!

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  🅵🆁🅸🆃🆉 (@osvaldofritz11) reportó hace 40 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Señores @Tigo_Colombia que porqueria de señal acá en Sabanalarga

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  ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó hace 43 minutos desde Baranoa, Atlántico

  En Baranoa una ves al Mes se va la señal de @Tigo_Colombia no pueden llamar, no hay internet…qué servicio tan malo. Gracias a Dios soy @ClaroColombia

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  Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó hace 45 minutos desde Juan de Acosta, Atlántico

  @beecheverriar @Tigo_Colombia No puedo, por que cancele un plan recientemente y me toca esperar 6 meses para sacar uno nuevo 😩😭

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  Anderson (@AndersonArizaO) reportó hace 45 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Qué pasa con la señal en Baranoa, Atlántico? @Tigo_Colombia @MovistarCo

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  Louis Gutiérrez H 🇨🇴 (@Yosoyluisito_) reportó hace 51 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  La atención de @Tigo_Colombia sin duda es una ******, los asesores le finalizan la llamada a uno

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  loЯe♊ (@shxba1_) reportó hace 51 minutos desde Baranoa, Atlántico

  Que problemita con esa señal @Tigo_Colombia

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  Giovanni Torreglosa (@Giovannitorreg) reportó hace 57 minutos desde Malambo, Atlántico

  @Tigo_Colombia todas las semanas su servicio falla,otra vez el servicio tigo hogar caído,que pésimos son ustedes, y que mala calidad la de sus servicios

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  Louis Gutiérrez H 🇨🇴 (@Yosoyluisito_) reportó hace 59 minutos desde Sabanalarga, Atlántico

  Verdaderamente que @Tigo_Colombia es la red más ratera que hay, como es posible que hago un cambio de plan para uno más económico, estoy al día con los pagos y en la factura de este mes me están cobrando el triple de lo que pagaba. No sean tan hptasss

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  Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó hace 59 minutos desde Juan de Acosta, Atlántico

  Por que carajos tengo que quedarme sin señal @Tigo_Colombia Los odio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  di3g0 (@d13g0330) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin internet y sus canales de atención hacen extremadamente difícil comunicarse con uds y obtener una respuesta satisfactoria. El día de hoy me tuvieron en espera 2 horas, me colgaron, me trasladaron con 3 áreas diferentes y ninguna me dio solución.

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  🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.

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  Cristian Rojas (@crisrojas27) reportó hace 13 minutos

  Señores @Tigo_Colombia y @MovistarCo nos dejaron tirados en esta emergencia, lo mínimo era prestar un buen servicio y no pasó @Superservicios 8 días después y sigue pésima el servicio

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  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @thekidomega @Superservicios Al menos lean, tómense el trabajo y el tiempo de entender mi situación, me tienen incomunicado, ¿cómo los llamo? Y ya en WhatsApp me dijeron “demalas, espera al martes, tomaste un servicio que no tiene soporte”.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó hace 19 minutos

  Cinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.

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  Ceas777 (@CEAS_777) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve, no funciona, por ese medio uno no resuelve nada

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  Seria pero no rabiosa. (@AndreaCpc) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia compré una eSIM prepago online, y salió un error al instalarla. Fui a la oficina presencial y el asesor me dijo que SOLO se puede en un plan pospago y que meta una PQR para que me regresen el dinero . WTF? !!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Cristiangalvez3 @Tigo_Colombia @Cristiangalvez3 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Elss (@ElsyPadilla3) reportó hace 25 minutos

  Nobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN