¿Tigo está fallando o caído? in Usiacurí, Atlántico
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Usiacurí, Atlántico
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Usiacurí, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Usiacurí, Atlántico
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Usiacurí y lugares cercanos:
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🅵🆁🅸🆃🆉 (@osvaldofritz11) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia que porqueria de señal acá en Sabanalarga Atlántico, no sirve!!!
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Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó desde Juan de Acosta, AtlánticoApenas estoy llegando a Juan de Acosta ! Espero que haya señal estupidos @Tigo_Colombia
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, AtlánticoLa señal de @Tigo_Colombia es lo peor que existe 🙄
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, AtlánticoOtro día sin él servicio de @Tigo_Colombia me deben enviar una nueva sim por qué está se les dio la gana de desactivarla y ahora no contestan el *300 ya basta mk
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Chris (@ChrisCastellon) reportó desde Malambo, AtlánticoUna falla del servicio de @Tigo_Colombia hace que se vaya el internet todos los días, literalmente, en mi casa. Es un servicio deficiente y hay una cláusula que te cobra una penalidad si te quieres retirar. Por favor @MinTIC_responde hagan algo, esto es injusto.
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🅵🆁🅸🆃🆉 (@osvaldofritz11) reportó desde Sabanalarga, AtlánticoSeñores @Tigo_Colombia que porqueria de señal acá en Sabanalarga
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alcuard (@cmvisbal) reportó desde Galapa, AtlánticoCuando te dicen en la eps recomendación teletrabajo @Tigo_Colombia se dañó el servicio de internet poniendo 2 Mb y vienes pagando 25 Mb... Esperemos la sorpresa de soporte técnico nivel 2
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, AtlánticoOtro día más sin servicio de @Tigo_Colombia sin una porquería
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Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó desde Juan de Acosta, Atlántico@beecheverriar @Tigo_Colombia No puedo, por que cancele un plan recientemente y me toca esperar 6 meses para sacar uno nuevo 😩😭
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Javier Enrique (@JavieerPadilla) reportó desde Usiacurí, AtlánticoEl operador que esta enviando esa columna es @Tigo_Colombia ... Que asco...
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SA🌼CB🌼 (@_sol_cb) reportó desde Baranoa, Atlántico@EnaLCabrales @MarioGiraldoR @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esperando que Tigo no suspenda las líneas por no pago en esta cuarentena
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Hector Vidal (@hvidal65) reportó desde Malambo, Atlántico@Tigo_Colombia red movil caída en el sur del atlantico,no hay respuesta de servicio al cliente nadie responde @Superservicios
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, Atlántico@Tigo_Colombia y que los mejores. Que porquería de servicio
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♡ (@mafealbore) reportó desde Sabanalarga, Atlántico@Tigo_Colombia Estimados todos,esperando que me respondan el DM.
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Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó desde Juan de Acosta, AtlánticoEstoy cansada, aburrida, harta de su ineptitud @Tigo_Colombia no tengo señal aquí en Juan de Acosta, atl ! Los odio imbeciles
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Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó desde Juan de Acosta, AtlánticoPor que carajos tengo que quedarme sin señal @Tigo_Colombia Los odio
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Jyham Consuegra🥰 (@JyhamMarce) reportó desde Juan de Acosta, AtlánticoNo sirve esa puta señal @Tigo_Colombia Me he tenido que conectar toda la tarde al wifi de mi mamá! Los odio
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ᒪᗩᑌ ᑎIETO 🌺 (@laupa1) reportó desde Baranoa, AtlánticoLlego la factura de @Tigo_Colombia en 120mil barras jajajaja lo pagara quien sabe quien. 15 días sin chip por su ineptitud y les voy a pagar esa ******. Sean serios
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Julio Diazgranados. (@JulithoRipoll) reportó desde Malambo, Atlántico@garval29 @Tigo_Colombia No aguantes más engaños te ofrezco un servicio de claro hogar Cóm unos beneficios expeciales para ti preguntame al dm
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💗mari (@mariifer_21) reportó desde Baranoa, Atlántico@Tigo_Colombia Al parecer creo que hay problemas con la red porque toda mi familia es tigo y ninguno tenemos cobertura, arreglenlo por favor estoy esperando una llamada muy importante y como no tengo cobertura no se si ya me llamaron o no por favor arreglen ese problema lo más pronto posible
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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| Diego | (@designante) reportómuy afectado porque esta es la segunda semana en que he dejado de tener contacto con mis clientes. La verdad necesito una solución real, además, en la ciudad donde estoy no hay ningún punto @Tigo_Colombia y el único recurso que me queda es solicitarlo por estos medios. @sicsuper
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GUSTAVO 🇵🇷 VANEGAS (@tavo_vane) reportóQue falta de respeto por parte de @Tigo_Colombia con la gente de urumita, ya tienen 24 horas de estar sin el servicio de Internet, sean un poquito más consecuentes con el mantenimiento de redes 😡😡
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El Ratón (@Rodarmando) reportó@Tigo_Colombia @OsPalleR @sicsuper nuevamente, por que parece que no entienden...su Boot es una porquería y no sirve! tienen hasta nuestro RH, llamen y solucionen!!!!
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MC (@mcastri2) reportó@Tigo_Colombia Aún sigo esperando después de un día y no hay solución 😒@sicsuper
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angel mendoza (@angello0072) reportó@Tigo_Colombia sigue haciéndote el pendejo con la señal en @VillanuevaGuaj que el que ríe al último ríe mejor, ojo con la calidad del servicio
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Segi (@SegiSw) reportó@Alquim1sta @Tigo_Colombia @SofiHot115 Nunca evacúan nada, nunca saben nada pero espérate y después te van a decir que en el contrato dice que tú aceptas y así... Conclusión que te toca pagar ese valor y que muy seguramente otra factura porque ya no estás fuera de la fecha para cancelar el servicio
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Segi (@SegiSw) reportó@Tigo_Colombia @Alquim1sta @SofiHot115 Lo ideal es que sean menos saludos y más acciones reales. Es agotador para el usuario sentirse engañado y estafado. Sin contar que todos los trámites que exigen para hacer reclamaciones dónde solo lo rotan a uno entre tantos ninguno sabe nada concreto. Gracias por responder
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John Alba (@JohnAlba1409) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y la solución es esperar un día mas y otra vez perder medio día de trabajó porque hoy que debería ser el día en que me dejen funcionando los nuevos servicios, sus proveedores técnicos no tienen los aparatos.
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Dairo Guzmán (@gzodairo) reportó@JuanP1924 @Tigo_Colombia Son dos cosas aparte (pienso) a veces no hay comunicación directa entre cartera y atención al cliente con estos casos. Las anotaciones del CRM, dudo que las tenga en cuenta el dpto de cobranza. Yo me retire del servicio y aún me llegan correos de cobranza.
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Andy Paez (@UnTalAndyPaez) reportó@Tigo_Colombia No gracias. No perderé más mi tiempo con sus asesores tratándoles de decir el problema, se les olvida y salen con algo que está muy lejos de ser la solución. Escalaré el caso a @sicsuper ya que ustedes tienen a sus consumidores como un chiste.