¿Tigo está fallando o caído? in Vijes, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDe nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.
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DePocoUnTodo (@depoco_untodo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEstamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.
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JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?
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cajakas (@cajakas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.
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Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó desde Palmira, Valle del CaucaAlgo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.
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Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó desde Palmira, Valle del CaucaQue porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.
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dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.
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Javier Rincón (@rincondverdad) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.
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🍕 (@LinaMCadena) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre
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Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!
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Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Daniela Pineda (@DaniLauP15) reportó@leo_gutierrezz @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente de #Colombia No solucionan nunca, obligan a la gente a pagar más por un servicio que no sirve y los cansan de quejarse para que no les queden ganas de poner la solicitud en la superintendencia. #tigo #fraude
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Laura Daniela Pineda (@DaniLauP15) reportó@DanielBetadj @Tigo_Colombia @sicsuper #tigoesunfraude #tigonoestaconmigo #tigonoestadenuestrolado Se aprovecharon de una persona de 70 años en situación de discapacidad, la están obligando a pagar un mes más de servicio aún cuando la forzaron a desplazarse con dificultades a una tienda para hacer la cancelación.
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Carlos Humánez Díaz (@CHumanezDiaz) reportó@Tigo_Colombia Pero si eso fuera así por que los habitantes des Corregimiento de Mingueo, en el Municipio de Dibulla, las redes son pesimas, los datos no sirven y no se diga el servicio de voz. Un Mtto correctivo les haría bien a sus habitantes.
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Bartolomeo Nietzsche (@Bartolomeo_86) reportó@Tigo_Colombia Me encuentro en Quibdó y la señal es pésima, en sectores entre Santa Marta y Riohacha la señal es inexistente, como se atreven a decir que son los mejores. @sicsuper
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jose Luis (@jlvu06) reportóEn @Sincelejo Caen tres gotas y se va la luz @AfiniaGrupoEPM y se daña hasta la señal @Tigo_Colombia.
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mitch (@morrisc204) reportóQue servicio tan horrible el que manejan @Tigo_Colombia
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julian (@julian53210273) reportó@Tigo_Colombia @MovNaranja3 Ya me comunique con ustedes y q creen...el resultado de mi reclamacion salio desfavorable. Después de más de 2 meses esperando su respuesta la deuda paso de 100 mil pesos a estar hoy en día en 766 mil convenientemente para ustedes. O son cómplices del fraud o unos incompetentes
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Denis Perez (@DenisPe23) reportó@Tigo_Colombia @HuracanEM Yo sé que quien habla es una máquina , por eso no le pueden hacer seguimiento a mis respuesta, dejen de estar dando publicidad engañosa
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Lore_teacher (@LorenaG97057175) reportó@Tigo_Colombia Eso es una excusa no tienen en ese servicio lo que necesito entregar esos equipos yaaaa
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Miller R. (@romi1002_) reportóImaginense que uno llama a la línea SC de @Tigo_Colombia a suspender un servicio hogar y la respuesta después de 20 minutos en la llamada es que hoy no tienen sistema para llevar mi solicitud de cancelación del servicio que apenas puedan ellos me llaman para tramitar la solicitud