¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

• Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• cajakas (@cajakas) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

• Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Mr. Piñeros (@Paulopineros) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dr asintomático (@Trolldrey) reportó hace 2 minutos

  Cual es el tiempo de espera para servicio al cliente en la porquería de @Tigo_Colombia 1 hora, 2 horas. Por qué hacer esperar a sus usuarios?

• Andrés Roca Jiménez ⚽ (@andresrocajz10) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Y si mejor en vez de compartir esa ***** se dedican a atender a sus clientes? Desde esta mañana estoy intentando que me solucionen un HP problema y sus asesores vale monda no dan respuesta, hablen claro sino me paso para Movistar malparidos !!!

• Cesar Ivan (@22Villamarin) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia servicio pésimo en Tigo @PremiumPlazaCom Medellín 1:30 minutos para una cambiar mi sim, y la señorita q atiende una grosera, con este servicio miraremos q opción tenemos de otro operador

• WELLERLEY GT MORA (@GREENTIGERSGT) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El mio dijo que sea serio que todas son igual de malas y ladronas pensando en beneficios empresariales no en un buen servicio a la sociedad cliente.

• Andres Pinson (@apinson82) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Mi madre tuvo que ir a su centro de servicio donde se dieron cuenta que no tienen ningun contrato con ustedes. Nunca hemos Sido sus clientes menos mal pero aún así vienen a molestar. Cuál son sus filtros para contratar sus servicios? Nombre del titular?si nunca hemos contratadon

• Mateo gomez cuervo (@Mateogomezcuerv) reportó hace 20 minutos

  @YSHINCAPIE @Tigo_Colombia Tigo es la peor basura del mercado

• Alexandra Parra (@asinovic19) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ya he tratado de cancelar mi plan por todos los medios y uds no quieren! Que pretenden?

• ¿Cómo le Diego? (@dcubidev) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia... ¿Todo bien en casa? Ya tercer día de NO PODER REVISAR el saldo en pantalla, ni por llamada, nI por *111#. No es asunto de mi línea, es un fallo general (RV=0). Gracias por la atención y respuesta REAL.

• Juliana Naranjo (@julinaranjo15) reportó hace 26 minutos

  Por segunda vez en el mes sin servicios de @Tigo_Colombia. Ya es frecuente que más de dos veces am mes nos quedemos sin los servicios, se tienen que esperar más de 7 horas (desde la respuesta) para recuperarlos. @sicsuper que hacemos con tan pésimo servicio?

• 𝗉𝖺𝗏𝗅𝗈 ♡◡♡ hospitalizado (@BeauthyAlien) reportó hace 33 minutos

  @VayneHB @Tigo_Colombia No se te olvide @ClaroColombia, cae una gota de agua y está más caído que borracho con piscina al lado.