Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

• 
  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.

• 
  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia

• 
  JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• 
  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

• 
  cajakas (@cajakas) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• 
  Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

• 
  Observador (@rubenlawyer) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

• 
  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

• 
  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

• 
  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

• 
  Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• 
  Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Si, con horarios limitados y sin yo poder escribir a la hora que a uds les gusta me van a solucionar muy bien el problema. Que pésimo servicio en serio.

• 
  TEBY (@IAMTEBY) reportó hace 35 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.

• 
  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

• 
  Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...

• 
  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• 
  Ana Cris 💚 (@anycris_velez) reportó hace 53 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen

• 
  Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.

• 
  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias

• 
  Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  beleeeee (@beleeemz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia imposible cancelar un plan con esta operadora

• 
  CONNIE CARPI (@conniecarpimar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para retirarme dan un número y no sirve para nada , la peor telefonía, @sicsuper

• 
  Carlos Ramos (@YoSoyCharlex) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre es la página web para intentar pagar la factura del plan pospago. No aparece fácil ingresando con correo, tampoco llegan los sms de confirmación, todo más complicado. Antes era sencillo con el boton de PSE los datos y ya. Cero intuitiva.

• 
  luisferp (@luisferp1965) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Oigannnn estamos sin internet hace más de tres horas en san Javier Medellín Llama uno al servicio al cliente y que servicio tan malo Nunca contestan Cuando lo arreglan 🤬

• 
  Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportó hace 17 minutos

  Llevo un día tratando de comunicarme con Tigo y no responden sus canales de atención vía chat o wpp @Tigo_Colombia , no puedo creer este servicio

• 
  mastropiero (@CrisR89) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia señores llevo más de tres semanas intentando cambiar el lugar del servicio. Sus bots no agilizan, sino retrasan las solicitudes. Déjenme retirar o solucionen. El servicio pos venta es vergonzoso.

• 
  PubliKars (@daviquis) reportó hace 21 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @ximenamuve Servicio paupérrimo de esta empresa.

• 
  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 25 minutos

  Hoy se cumplen 14 días calendario sin línea porque @Tigo_Colombia decidió arbitrariamente cancelar mi número. Aquí seguimos esperando sus gloriosos 15 días hábiles a una respuesta que no sabemos si es positiva o si me perjudicaron más de lo que me tienen ahora.

• 
  Emilio B. (@Pckhg50) reportó hace 28 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Caso igual con Movistar (que ya hoy es la misma vaina). Para ofrecer por teléfono y comprometer al usuario con contratos, son super hábiles. Pero para cancelar, ahi si toca ir presencial a mamarse la fila y que le den mil excusas y vueltas para no cancelar.

• 
  Don Lucho (@LAINCA) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Que hago que solo mandan mensajes de soporte, que ya esta funcionando y no es cierto. El servicio esta funcionando pero pesimo sin la velocidad que deberia estar.