¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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Mary Ale Pretelt M
(@malejapretelt19) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper
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John Jairo Osorio
(@jjosorio) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro
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Mario Lince
(@MarioALince) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!
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Juan Carlos Zapata
(@juancarloszap) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.
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Mr. Piñeros
(@Paulopineros) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!
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Hector Salazar
(@Oyehector) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
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Nataliaaa!!!!
(@natodelgado1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo
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Victor Calderón
(@victor_holistic) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.
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Diego Alvarez
(@dipperdupper) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!
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JUAN SANTACRUZ
(@JUANSAN99) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20
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Alejo Vergara
(@AlejoVergara88) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper
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Edder Pabon
(@edderpabon) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente
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Joselo
(@JoseLoayza) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pequeñito
(@BedoyaBedoya5) reportó
@smilelalis @Tigo_Colombia Y q me dices de Claro hogar, es igual o peor de ladrones y siempre son excusas para no responder x el asqueroso servicio q tienen tanto en servicios con en atención al cliente 👎👎👎
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Hank
(@hgarces) reportó
Que porquería @Tigo_Colombia para comprar un paquete te obliga a guardar los datos de tu tarjeta, si no lo haces te pide una contraseña que nunca funciona, tremenda coacción #tigo #tigocolombia @Superservicios @MinTIC_responde
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🐈⬛🐈
(@LScouut) reportó
@Tigo_Colombia y @EDATEL llevan 15 dias con servicio intermitente en La Dorada-Caldas. Se me acaba de caer el internet en medio de una prueba que solo permitia ingresar una vez. ¿Que van a hacer para fidelizarme por ese servicio tan regularcito y que esta pasando???
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germán mesa j.
(@germeja) reportó
@Tigo_Colombia Tigo es la empresa con peor servicio del país
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malu
(@Malufor1) reportó
@smilelalis @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas con @ETB, quize retirarme y me dijeron que me bajaban $30.000 y me subían las megas, me enviaron un cambio de contrato que no pedí y me quitaron canales, he llamado muchas veces, me transfieren a otras personas pero nadie responde...😡😡😡😡
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germán mesa j.
(@germeja) reportó
@Tigo_Colombia Se las di …en varias oportunidades solo me pusieron a trotar de una para otra …pagar y pagar …sin el servicio ….me persiguieron como si fuera un criminal…me cobraron cosas que no deberían cobrar ….y cancelar una cuenta fue una lucha titánica de meses …. Sigue
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🐈⬛🐈
(@LScouut) reportó
@Tigo_Colombia @EDATEL Les estoy escribiendo por todos los medios digitales que tienen uds y no hay respuesta.Tampoco responden lineaa de atención al cliente. Me podran gestionar un retiro por aqui? @Tigo_Colombia
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Neil Andreis Rios Sevilla
(@NeilAndreisRios) reportó
@Tigo_Colombia llevo medio hora esperando el área de fidelización por qué voy a cancelar los servicios, pésimo servicio al cliente, pésimo servicio. No dan lo que ofrecen. @sicsuper cuánto más tengo que esperar?
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lilalive
(@PAMELAV84222373) reportó
@Tigo_Colombia Los que todavía no vivimos sabroso y trabajamos necesitamos un servicio serio. Llevamos UN AÑO con servicio intermitente, cada semana caído y no solucionan nada. Y siempre que se les denuncia salen con excusas distintas.
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ferchotoma
(@ferchotoma) reportó
@Tigo_Colombia Ya les envíe el mensaje interno, igual que en sus oficinas, no pasa nada. Ahi les dejé mi número celular por si desean contactar. Esta denuncia va a tocar pasarla a @sicsuper y @Superservicios , es muy desgastante el servicio al cliente de Tigo