Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEstamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.
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Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.
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ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.
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dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.
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Observador (@rubenlawyer) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor
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Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia otra noche sin servicio, mañana de nuevo sin poder trabajar, vamos a perder el trabajo y hay q pagar factura a uds. Rincón flora 1,2,3,4 Cali con 2 días perdidos @sicsuper quién controla? No me manden más a mjs por favor, solucionen.
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nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.
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Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.
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nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde
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Edder Pabon (@edderpabon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente
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CAT (@carlosandrestg) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
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dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia nada que da respuesta a nuestra queja por un servicio que no activamos
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JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.
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Mr. Piñeros (@Paulopineros) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...
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Miguel Ángel | mab015.eth | 🇺🇦💙💛 (@MAB015) reportó desde Palmira, Valle del CaucaRecién llegando a Colombia despues de varios años, y el İnternet ha sido de lo peor. @Tigo_Colombia quito el internet y que en 4 horas y ya van más de 5 y nada. @womcolombia , compré un paquete de datos por mes y la señal no sirve, ni en Bogotá, ni en Cali.
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GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó desde Palmira, Valle del CaucaUno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isa (@OtraVidaJodida) reportó@Tigo_Colombia no tiene canales de atención adecuados, solo atendiendo por un WhatsApp y llamadas que está automatizado que reporta errores y no deja hacer reportes de las fallas de los servicios @sicsuper
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Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó@Tigo_Colombia no cuenta con servicio técnico ni asesoría. Llevo 15 días sin servicio y no me solucionan absolutamente nada. ¡NO CONTRATEN CON TIGO COLOMBIA!
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Que te importa.com (@Mafelizarazo71) reportó@MovistarCo @Tigo_Colombia NO AVISAN QUE ESTA PASANDO, SIN INTERNET, SIN SEÑAL TV, SIN SOPORTE. OJALÁ ESE TIEMPO SIN SERVICIO LO DESCUENTEN ZE LA FACTURA. #superserviciosCol @sicsuper
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ike (@ikesosky) reportóLo peor que le pudo pasar a @MovistarCo fue que la comprara @Tigo_Colombia 🤮 todo caído hasta la red celular
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Cams 🌸 (@_metroymedio_) reportó@Tigo_Colombia Pa que dicen que tienen atención si vengo y no tienen servicio. Pónganse serios ome
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juan esteban (@juano8612) reportó@Tigo_Colombia Ahi no dan solución,como va hacer q se cobren 10 mil pesos de mas en un plan q estaba en 139.900 paso a 149.900 y de ahi 10 mas dizque por demora en el pago,pero para recompensar en los días q no hay servicio o algo ahi si no dicen nada,necesito una solución o sino me retiro
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Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó@Tigo_Colombia @thekidomega @Superservicios Al menos lean, tómense el trabajo y el tiempo de entender mi situación, me tienen incomunicado, ¿cómo los llamo? Y ya en WhatsApp me dijeron “demalas, espera al martes, tomaste un servicio que no tiene soporte”.
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Isa (@OtraVidaJodida) reportó@Tigo_Colombia @adpuertos Eso no sirve, no está funcionando bien el WhatsApp para comunicarse con un asesor. No puedo hacer el reporte del sector del daño y llevo horas en esto desde el extranjero
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Juan Carlos Chacón M (@JuanCaChaconM) reportóUstedes son una belleza @Tigo_Colombia entonces podría volver a trabajar con ustedes? Juan, en este momento no tenemos algún reporte en la zona donde te encuentras, para realizar el debido reporte es necesario que nos compartas mínimo 10 líneas que se encuentren en la misma zona y presenten la misma falla y una imagen donde se evidencie que no cuentas con el servicio
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Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportóSeñores @Tigo_Colombia. Su servicio internet hogar va de mal en peor, voy a cancelar. ¿Cuál es el procedimiento para cancelar? Toca acá porque en WhatsApp atiende un estúpido bot que no resuelve nada, y llamando igual.