Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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TOPO ESCARLATA (@JAIMEELROJO) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEsa señal de @Tigo_Colombia me tiene podrido, jodido. Por cual sugieren que me cambie?
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CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@nadavamalirsal @Tigo_Colombia Si dejas vencer la factura te reducen la velocidad de navegación y te suspenden los minutos. Pero solo para llamar. Puedes seguir recibiendo llamadas. Ya te cortan del todo después del 7 día de vencimiento creo
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEs increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20
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Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Dios que hago, 2 vez en 8 días daño de servicio TV Internet teléfono en Cali, hacemos teletrabajo, desde la mañana @Superservicios
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Joselo (@JoseLoayza) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!
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ALEXIS GUZMAN R (@algura69) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué pasa hace días no tengo servicio de internet hogar nadie contesta en servicio al cliente ni en soporte técnico avanzado ni me devuelven llamadas como quedan
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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Chris™ (@chrisdmedina) reportó desde Palmira, Valle del CaucaAlguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDe nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaHasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia
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Edder Pabon (@edderpabon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente
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¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Que no dejan compartir más de 3 gigas de mi plan, ósea grave que no pueda disponer de mis gigas
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nelson david ayala (@davidnel27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde
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Janek (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia otra noche sin servicio, mañana de nuevo sin poder trabajar, vamos a perder el trabajo y hay q pagar factura a uds. Rincón flora 1,2,3,4 Cali con 2 días perdidos @sicsuper quién controla? No me manden más a mjs por favor, solucionen.
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Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.
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Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento
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👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??
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Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ZombiCienta 🐺 (@soylinama) reportóSeñores de @Tigo_Colombia llevo 12 horas sin servicio y más de tres semanas esperando una visita de reparación porque, es increíble que esté pagando por 200 megas y solo me carguen 7, teniendo que hacer uso de otros recursos. ¿Quién me responde por eso?
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Andrés! (@boymed22) reportó@Tigo_Colombia ¡Llevo 3 días fuera del país y no he podido activar el roaming internacional, todos los días me dan una respuesta diferente y nada que me solucionan!
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Nicolás Alvarez Borrero (@risipio) reportó@Tigo_Colombia Pues la misma baina porque en esa linea no dan informacion del problema, solo una grabación que repite lo mismo y cuando le pudo información de mi plan me corta la llamada, es la forma mas fácil de cansar al usuario para que se quede callado.. necesito alguien que me de info real
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Ketty Gómez (@kettygomezv) reportó@Tigo_Colombia Les escribo por este medio porque es imposible lograr contactar a un asesor , siempre dicen lo mismo que no pueden hacer nada por el WhatsApp y si llamo a la línea solo indican que tengo la visita agendada. Muy mal servicio pero la factura si llega puntual
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Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó@Tigo_Colombia Inuuuuuuuutil3ssss con sus repuestas automáticas, llevo tres llamadas donde no han sido de atenderme un supuesto asesor de servicio al cliente, si lo están disponibles porque transfieren, no sean nefastos con el servicio que prestan
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Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.
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yuranis C. Botero (@Yuranis16botero) reportó@Tigo_Colombia buenas esto se ha salido de la manos con ustedes me tienen con 1 semana sin Internet en mi casa. Llama voy a la oficina dicen que van a venir nunca vienen entonces que quieres que les ponga una queja en la super. Que servicio tan pesimo
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Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportóCómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC
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Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportóA esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.
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viviana bautista (@vivillana1006) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya lo hice y nunca contesta un operador solo un bot además yo aún no tengo sino portabilidad con ustedes y eso hace que no pueda tener una atención adecuada porque aún no soy cliente. Quiero reversar esa portabilidad porque llevo 20 días esperando.