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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

  • jidarraga2011
    Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2

  • Rodolfo45399538
    Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?

  • carlosandrestg
    CAT (@carlosandrestg) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol

  • rincondverdad
    Javier Rincón (@rincondverdad) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

  • LuisaQuinayas
    Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes

  • Luna09273
    Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡

  • jairogelves
    JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

  • Loca_Indecisa
    Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Si, con horarios limitados y sin yo poder escribir a la hora que a uds les gusta me van a solucionar muy bien el problema. Que pésimo servicio en serio.

  • victor_holistic
    Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

  • VICTORMALLARIN
    COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.

  • ten_via
    Andersson (@ten_via) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    mas de 4 años con los servicios pospago de @Tigo_Colombia de mal en peor, la mejor oferta de portabilidad y chao contigo.

  • Rodolfo45399538
    Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

  • JcaritoU
    carito (@JcaritoU) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia estoy realmente cansada que Tigo haga lo que se le da la gana con sus clientes! Van dos meses que no me cargan mi plan.

  • Glory107Glori
    Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

  • VICTORMALLARIN
    COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.

  • salda1927
    Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

  • VICTORMALLARIN
    COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.

  • Valeroabdul
    Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...

  • rubenlawyer
    Observador (@rubenlawyer) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

  • jjosorio
    John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diegogilz
    Diego Gil Zuluaga (@diegogilz) reportó

    @Tigo_Colombia escribí por el interno y nunca me contestaron, es el peor servicio al cliente que existe.

  • Alejo_1273
    Alejandro Rojas (@Alejo_1273) reportó

    @Tigo_Colombia Para que, nunca contestan, me tomaron el reclamo a las 10:00 am y aún no contestan

  • MoscosoSer6921
    Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Me comuniqué y nunca obtuve respuesta alguna No sirve el Servicio para resolver inquietudes y solicitudes

  • dmouse007
    OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó

    @Tigo_Colombia Eso es mentira uno llama y no logra comunicarse 5 Día sin servicio pero la factura si llaga puntual descarados @sicsuper

  • eroointriana
    edwin triana (@eroointriana) reportó

    @Tigo_Colombia Desde ayer estoy sin señal y lo único que solucionan es prenda y apague equipo no entiendo para que pago un plan si no tengo señal pórtense serios ah pero para cobrar si son buenos si uno se atrasa un día más le cobran de una el otro mes y de más por la demora

  • ochoa17259
    Ochoa (@ochoa17259) reportó

    @Tigo_Colombia que karma esta empresa, se "cae" el internet, llamo, me responde un bot y me dice que hay un daño interno (libreto) Y QUE HASTA EL JUEVES VIENE UN "TÉCNICO" A REVISAR!!!!! Y los ve uno en manada sentados en un parque o cafetería mamando gallo todo el día!!!

  • alejo09729
    Alejandro Riveros (@alejo09729) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NO SIRVE, llamas y no atiende NADIE, solo un bot. @sicsuper Es imposible contactar con un humano para recibir soporte, y nadie responde por los días en los que no tuve el servicio, que además dependo del mismo para mí trabajo.

  • MoscosoSer6921
    Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios Para que, para que me digan que si tengo que comprar a una línea nueva y amarrarme a un plan ? No gracias, ya fui a un centro de servicio y no sirven, yo solo me comunico cuando me digan que me van a activar mi e sim con mi número de teléfono actual en mi plan prepago, eso es tod

  • obandoraul082
    Raul Obando (@obandoraul082) reportó

    @Tigo_Colombia buenos días quiero cancelar mi plan con ustedes, trato de comunicarme por ustedes vía WhatsApp y no responden cuando digo que voy a cancelar el plan

  • disisrick
    Rick🐍 (@disisrick) reportó

    Con razón veo que este mes @tigo_colombia le aumentó 50% al plan de datos de un solo golpe.