Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre
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Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes
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Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSeñores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2
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Edder Pabon (@edderpabon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper
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Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Otro día sin este pésimo servicio
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cinbio lencia (@Lajobanna) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEl servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.
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nicol jak (@arc_nicol) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
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Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡
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Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLa señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠
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Joselo (@JoseLoayza) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!
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ARDES (@Arquemedes) reportó desde Palmira, Valle del CaucaGracias @TigoUneCol, mas de 5 horas esperando que me respondan el DM y mas importante, q me soluciones el problema del internet, es enserio, desde diciembre me vengo quejando de su pésimo servicio (incluyendo atención al cliente).
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carito (@JcaritoU) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia estoy realmente cansada que Tigo haga lo que se le da la gana con sus clientes! Van dos meses que no me cargan mi plan.
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Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳
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John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro
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CAT (@carlosandrestg) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaHasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia
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¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Que no dejan compartir más de 3 gigas de mi plan, ósea grave que no pueda disponer de mis gigas
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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jose (@betoo_pr) reportó@Tigo_Colombia Que porqueria de servicio será que tienen la decencia de dar un número de servicio al cliente que no sean esos bots estupidos que no sirven para nada me tienen sin servicio y no me dejan pagar por ningún medio
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Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportóEs una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.
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Oscar Sierra Alean (@oscar_sierra_a) reportóNuevamente San Andrés de Sotavento incomunicada llevamos un día sin servicio de telefonía celular @Tigo_Colombia , @Superservicios @Ministerio_TIC
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Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportóEl servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper
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David Parra (@Soydemalgenio) reportó@Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.
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MJG (@lanegramjgr) reportóSerá que me pueden cancelar el plan y dejar de colgarme las llamadas? Gracias. @Tigo_Colombia
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Ostos (@1986Ostos) reportó@Tigo_Colombia De nada sirve, le da uno la tecla número 1 porque considero retirar mi servicio y automáticamente cuelgan @sicsuper me pueden ayudar con esto por favor? Gracias
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Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó@Tigo_Colombia me ayudan porfa, ya pagué y sigo sin Internet hogar, entro a la app mi tigo y me aparece como si no tuviera ese servicio. He llamado ya y no me ayudan.
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Eduardo Soffia Lacouture 𝕏 (@edusoff) reportóDesde que @Millicom @Tigo_Colombia compró @MovistarCo se fue a la ******, ya no le responden a uno siendo Movistar total, no le resuelven las peticiones, van para atrás como el forro de la *****.