¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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Edder Pabon
(@edderpabon) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente
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Jose Idarraga
(@jidarraga2011) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2
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Alejo Vergara
(@AlejoVergara88) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper
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Mario Lince
(@MarioALince) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
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nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!
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Juan Carlos Zapata
(@juancarloszap) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.
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Luisa Maria
(@LuisaQuinayas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes
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Observador
(@rubenlawyer) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor
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elizabeth campaz
(@elizabethcampaz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@IanSchnaida @Tigo_Colombia @sicsuper Cambiese a claro que tiene mejor soporte técnico; mi mamá tenia tigo y hubo que cancelar por que a cada rato se caía la televisión y un problema para que arreglarán.
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nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!
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Márgara Ortiz
(@MargaraOrtiz66) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Gracias, cuando ya no se usa... 4 horas después responden. Restablecieron hace 1 hora el servicio. Gracias por nada. 😡
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!
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Jose Idarraga
(@jidarraga2011) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia
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Hector Salazar
(@Oyehector) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
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Nataliaaa!!!!
(@natodelgado1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo
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nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde
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Carlos Abdul Valero
(@Valeroabdul) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amparo Bravo
(@AmparoBravo1) reportó
@Tigo_Colombia llevo seis horas sin servicio de internet en mi casa.¿Hasta cuándo se van a dignar en atender el requerimiento?, hace tres horas informaron que en tres horas estaría restablecido el servicio. No ha pasado nada aún.
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JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@gzodairo @Tigo_Colombia De igual no estaría chillando por la cifra, si no tuviera un servicio tan de ******. Ayer desde el mediodía el internet llegaba y se iba literal cada 3/5 minutos, ya hoy si en su totalidad está ido.
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JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@Tigo_Colombia No puedo celebrarlo porque el Wifi está caído desde ayer. Y eso que ayer pague la factura a la que abusivamente LE AUMENTARON 40 MIL PESOS y me tocó pagar a pesar de tener abierto un reclamo porque ya me estaban llamando a decirme que el pago se vencía. Rateros hps.
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JuanPa
(@JuanP1924) reportó
Yo no me quejo de Air-e. Pero si me quejo del servicio de porquería que presta @Tigo_Colombia, es el recibo que más alto llega y el servicio más intermitente tirando a malo, no recomiendo para nada este operador. Si tuviera el dinero para pagar la cláusula y salirme lo hiciera.
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Segi
(@SegiSw) reportó
@Tigo_Colombia @Alquim1sta @SofiHot115 Lo ideal es que sean menos saludos y más acciones reales. Es agotador para el usuario sentirse engañado y estafado. Sin contar que todos los trámites que exigen para hacer reclamaciones dónde solo lo rotan a uno entre tantos ninguno sabe nada concreto. Gracias por responder
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@Tigo_Colombia más de.dos.dias validando la situación. Osea no saben a que se debe la falla 48 HORAS SIN INTERNET
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| Diego |
(@designante) reportó
Hola @Tigo_Colombia, hice la solicitud de reposición de una SIM por robo el 8 de mayo y al día de hoy no ha llegado nada. A pesar de pedirles ayuda con la situación uds no me dan ninguna solución real y el número lo necesito para recibir pedidos en mi negocio que se ha visto (+)
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Cristian Sanchez
(@cristian_lsm26) reportó
@Tigo_Colombia Otra vez a ese chat que no contesta nadie, llevo toda la mañana escribiendo y nadie contesta, un servicio Malo y con soporte mas Malo aun, cuanto hay que rogar para cancelar un servicio
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| Diego |
(@designante) reportó
muy afectado porque esta es la segunda semana en que he dejado de tener contacto con mis clientes. La verdad necesito una solución real, además, en la ciudad donde estoy no hay ningún punto @Tigo_Colombia y el único recurso que me queda es solicitarlo por estos medios. @sicsuper
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Julian Guti Castro
(@julian18_guti) reportó
@Tigo_Colombia que servicio tan horrible he tenido últimamente, mala señal malos datos sin funcionar, terrible situación