Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

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  Jagger (@JaggerDavid) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hay problemas con la señal de tigo en Cali o en más ciudades? @Tigo_Colombia 📱

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  TEBY (@IAMTEBY) reportó hace 12 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Llevo dos días sin ningún servicio de hogar en Palmira, Valle. Ya me parece un poco descarados que nadie dé respuesta no reparan no hacen nada.

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  dianariveras (@dianariveras) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias

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  Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  carito (@JcaritoU) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia estoy realmente cansada que Tigo haga lo que se le da la gana con sus clientes! Van dos meses que no me cargan mi plan.

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  Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Es lo peor en servicio h. P

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  josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

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  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que no dejan compartir más de 3 gigas de mi plan, ósea grave que no pueda disponer de mis gigas

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  Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Primero cambian la formación escolar y reemplazan el trinomio cuadrado perfecto antes de que @Tigo_Colombia cumpla sus tiempos de servicio TODO MAL Y MENTIROSOS @sicsuper

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

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  CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @nadavamalirsal @Tigo_Colombia Si dejas vencer la factura te reducen la velocidad de navegación y te suspenden los minutos. Pero solo para llamar. Puedes seguir recibiendo llamadas. Ya te cortan del todo después del 7 día de vencimiento creo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Caro P (@sweetcarop) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos 7 días sin servicio de tv y hoy amanecimos sin internet, nadie se comunica con nosotros y los canales de contacto solo son respuestas automáticas, escribo mensaje en privado y nadie contesta. entonces? la SIC es la única respuesta?

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  CeeJay Stardust (@MalditoCejon) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo una semana comunicándome por esos canales y siguen sin darme solución ni agendarme una visita técnica, ahora estoy tratando de cancelar el servicio pero también es imposible

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos sin Internet desde las 5am de hoy TODAS LAS SEMANAS DEJAND DE PRESTAR SERVICIO por lo menos 3 días. Tengo entablada una PQR y no la resuelven AYUDAAAAAAA @sicsuper en Tigo son unos abusivos y vulneran todas sus leyes. Tengo el proceso documentado por favor.

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  🅹🆄🅻🅸 (@julian098) reportó hace 11 minutos

  Si tienen la oportunidad de meterse a @Tigo_Colombia , piérdansela , el servicio es asqueroso y el servicio al cliente mil veces peor

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  Mariasmus 🦇 🐆💛💚 (@LaAgutiPaca) reportó hace 12 minutos

  Ese internet de @Tigo_Colombia es una **** ****** mal cagada, y no tienen un solo canal de servicio al cliente que sirva. Háganse un favor, no contraten su plan de hogar con esa empresa, no sufran todo el tiempo como nos toca con ese servicio.

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  MafeHoyosV (@MafeHuecos) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia quiero cambiar mi sim física a eSIM. Lo estoy intentando en su página web pero el link de su página web está roto y no puedo hacer el trámite Ayuda

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  bottcito bb, Mor 🦄 (@Soyunbottfake) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Me dijieron que fuera a tienda y no estoy en Colombia, alguna solución ?

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  orgote (@josebet54650454) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @jvca915 El primer mal servicio inicia en ese whatssap que tienen disponible. Es un engañabobos. Contesta una máquina que nada soluciona. Que paquete chileno es tigo. Para lo único que son efectivos es para enviar la factura a tiempo.

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  ★ (@HijikataSinMayo) reportó hace 21 minutos

  Es un abuso que @Tigo_Colombia ponga una ia a atender las quejas y reclamos. Los usuarios tienen derecho a que sus peticiones sean atendidas por una persona real. Y, para colmo, la ia cuelga la llamada cuando le da la gana. @sicsuper

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  Mirai🛹🤖🫯🦾☄️ (@Mirai_Astrum) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia no sé qué les pasa deje de ser cliente de ustedes hace mucho tiempo ,así que solicito un radicado para establecer una queja ante la @sicsuper