Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 9 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 44 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 55 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 1 minuto desde Palmira, Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

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  Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Otro día sin este pésimo servicio

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  Jhon Páramo (@JhonParamo07) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  La señal de @Tigo_Colombia sigue pésima malísima por que no lo han solucionado? Ya 3 días en las mismas me les voy a ir para otro operador si no solucionan pronto.😠

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  Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Yo sigo esperando un desbloqueo desde el 25/01 Al parecer esperar es lo único que saben hacer ustedes bien

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme

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  GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia se gana el premio al peor servicio de internet! 4/7 días se cae y adicional sube la factura😮‍💨

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  Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia auxilio desde ayer pésima señal de Internet y me van a echar del trabajo 😡🤬 cali norte

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  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

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  Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.

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  Observador (@rubenlawyer) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

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  👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 9 minutos

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Es fatal, dos días esta semana con esta MALA experiencia. Y no hubo respuesta.

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  Michael Stauber (@MichaelStauber) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Es precisamente a esos números a los que acabo de llamar antes de escribir mi mensaje. Después de 35 minutos de música de ascensor, me atendió un chavito despistado que no se sentía responsable de nada, no quería enviar a ningún técnico y me dijo: «Toda la zona está afectada». OTRA VEZ. Igual que las últimas 4 o 5 veces. Incluso cuando le señalé que no se trata solo del problema de hoy, sino en general: me despacharon. No se podía hacer nada al respecto. Sí, genial. Gracias por la pérdida de tiempo. Aquí les dejamos una imagen ilustrativa de su equipo de soporte en acción.

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  M.E.M. (@EdithMe1965) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia era excelente proveedora de internet Pero ya nadie responde, necesito ver cámaras por un accidente que hubo ayer al frente de mi casa, necesito trabajar y nada y si cobran el servicio, que hacemos @Superservicios ?

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  Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?

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  A. (@mha0411) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de un mes escribiendo y llamando a la línea y no dan ni respuesta ni solución.

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  Juan Diego Montes (@Juanmontes2026) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia trabajar desde casa tenido Tigo Hogar es complicado con un servicio tan malo, voy a estar 24 horas sin servicio, y esto es es la 3ra vez en las 7 días. ¿Esta afectación como será recompensada?

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  Missfitted (@Dixonlab) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Estos hijueputas de @Tigo_Colombia vinieron a hacer un mantenimiento y dejaron todo el bloque sin internet. Y ahora no lo quieren arreglar sin reporte. Son lo peor!

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  eve🦦 (@missevelynl) reportó hace 25 minutos

  terrible el servicio al cliente que tiene @Tigo_Colombia nunca más usaré alguno de sus servicios

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  La LauraLisa (@LaLauralisa) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia me parece terrible que todo el tiempo le suben a los paquetes de datos y minutos. En diciembre compraba un plan para todo el mes que costaba 20mil, ahora el mismo plan cuesta 35mil. Está bien que le suban, pero tanto? sabiendo además que su internet es bien malo.

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  MILAN (@milanCrack2025) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Ya llame y escribí y esta es la respuesta q obtuvimos no una sino varias veces 🫤 Hoy 7 de abril la IA de ****** de ustedes nos confirmó q tenemos visita programada para el 13 de marzo para revisar porque el Internet se daña TODOS LOS DIAS