Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 49 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

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  Janek (@arc_nicol) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia otra noche sin servicio, mañana de nuevo sin poder trabajar, vamos a perder el trabajo y hay q pagar factura a uds. Rincón flora 1,2,3,4 Cali con 2 días perdidos @sicsuper quién controla? No me manden más a mjs por favor, solucionen.

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  Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Otro día sin este pésimo servicio

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  John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Desde ayer por interno les escribí, y nada que dan solución desde la semana anterior hemos llamado a sus líneas Pyme y no hacen sino tratarnos como pelota de ping pong de Asesor en Asesor pero las 300 megas no se dan... @Superservicios @sicsuper

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  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2

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  Chris™ (@chrisdmedina) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Alguien mas que tenga @Tigo_Colombia que está sin servicio desde hace horas, confirman?

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.

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  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?

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  Aura Salinas (@Loca_Indecisa) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola, llevo más de dos semanas con .i internet presentando intermitencia, funciona a las patadas cuando quiere, se vive cayendo. Se paga por un servicio que se usa a medios, requiero que me solucionen eso o que me digan que está pasando por favor. Gracias.

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  Ricardo Realpe (@11RICHAKA11) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar

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  Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia

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  Fulano d'et al. (@EterHonimo) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme

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  TOPO ESCARLATA (@JAIMEELROJO) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esa señal de @Tigo_Colombia me tiene podrido, jodido. Por cual sugieren que me cambie?

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  Andersson (@ten_via) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  mas de 4 años con los servicios pospago de @Tigo_Colombia de mal en peor, la mejor oferta de portabilidad y chao contigo.

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

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  nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MEGonRod (@GonzalezRME) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @EmpresaTigo @THogares : Esto no es un pedido, es una exigencia ETICA Por 3 semanas VEREDA TRES PUERTAS sector GUADARRAMA “Llanogrande Rionegro” sin WIFI 🙈 Han REMENDADO la fibra optica a pedacitos. Wifi a raticos. La cuenta llega completa. Calificación ? ( 1 )

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  Danny Gil (@DannyGil9) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @YuraniVald22201 No dan una respuesta concreta ...agende una visita a mi casa porque el cable se rompió debido a un camión lo arrancó y no han venido a repararalo

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  milena (@DelaossaMile) reportó hace 6 minutos

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia @TigouneM es una ******. Imposible comunicarse con un asesor y el cliente sin internet hogar, que falta de respeto. Y cuando por fin se logra comunicar uno, o no tienen agenda o cuelgan. @sicsuper

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  Luv122 (@Luv1225) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan en ningún lado y la oficina hay que ir con 2 días hábiles a hacer fila porque ya todo el mundo se canso de este pésimo servicio

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper los señores de @Tigo_Colombia están poniendo trabas y no permiten cancelar un plan móvil que tengo con ellos. ¿Qué procede? Estoy al día en mis obligaciones, ahora estoy haciendo uso de mis derechos. @Tigo_Colombia estoy solicitando cancelación del plan a tiempo.

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  G.A.Montaño (@gmontano369) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No, ya lo he venido haciendo y no dan solución de nada. No es efectivo, no funciona de ésa manera. Ya llamé al *300 y tampoco. Por Whatsapp tampoco. No mientan que uds son abusivos y mentirosos. Necesito cancelar el hdp plan. No me pongan trabas. No me jodan. Estoy en mi derecho

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  Oscar (@OscarCuello) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper deberían sancionar a @Tigo_Colombia o algo. Me acaban de suspender el servicio celular porque no he pagado 151 mil pesos, de mi plan de celular que solo cuesta 45 mil. Esa facturación está en reclamación y aún no responden, pero muy puntuales suspendieron el servicio.

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  Ivan Florez (@ivanchofg) reportó hace 15 minutos

  Alguien sabe cómo me comunico con @Tigo_Colombia para cancelar un plan hogar? Lo que publican en internet amarran todo a llamar desde un fijo o una línea Tigo

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  Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia 4 semanas tratando de que me den una solución al problema de no tener televisión y sin respuesta me pasan por mil líneas me cuelgan y ya el menú no deja volver a navegar como si cancelaran esa linea al acceso y quiero cancelar todos mis planes y me hacen lo mismo

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas, me pueden ayudar con algo porfa. He notado un fallo en el enrutamiento de mi red hogar hacia servidores en Asia, tengo un retraso que antes no tenía.