Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia aún persiste el problema con los servicios triple play que debo hacer a donde recurrir @sicsuper

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  ARDES (@Arquemedes) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Gracias @TigoUneCol, mas de 5 horas esperando que me respondan el DM y mas importante, q me soluciones el problema del internet, es enserio, desde diciembre me vengo quejando de su pésimo servicio (incluyendo atención al cliente).

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

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  ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que no dejan compartir más de 3 gigas de mi plan, ósea grave que no pueda disponer de mis gigas

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  Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

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  COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias, cuando ya no se usa... 4 horas después responden. Restablecieron hace 1 hora el servicio. Gracias por nada. 😡

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  GREISY GUERRA (@GREISYGUERRA) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Uno puede demandar a @Tigo_Colombia por durar 4 días caído y sobre todo porque me voy a perder la inauguración del mundial? 😖💔 #Tigo

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  CAT (@carlosandrestg) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol

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  Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

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  JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

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  Rafael Betancourt (@rafaelbetan40) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Lo peor de Colombia

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias

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  cajakas (@cajakas) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

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  nicol jak (@arc_nicol) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Nada resuelve, me pregunta pero de movil. Tenemos mal servicio de Internet y tv en el sector x 2 días. Rincon de la flora 1 2 3 4 en Cali. No me manden mas a ese ws. Vamos a retirarnos.

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  josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Y nunca tuve respuesta

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  Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...

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  Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias

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  cinbio lencia (@Lajobanna) reportó hace 60 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 7 minutos

  @Pauliina_Mejia @Mapaito En @Tigo_Colombia sacaron un plan a nombre de mi mamá, no hicieron verificación de datos, cargaron una deuda a nombre de ella y si no es porque conseguí la hora exacta del trámite de la ladrona no aceptan sus pésimos protocolos.

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  Enrique Herrera (@patriota198) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia no tengo internet hogar, caído desde ayer y laboro en casa. Me comunico a la linea de soporte y no responden, que hago? @Superservicios por favor urgente, líneas Tigo soporte no responden

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  Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Muy malo el servicio, no lo escoge uno por bueno sino por menos peor

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  #NoMasComunismo (@EddOptt82420) reportó hace 9 minutos

  Increíble la que "Venden" o se puede decir "Engañan" diciendo que es la mejor Empresa de Telecomunicaciones @Tigo_Colombia es la peor señal en muchos sectores de Bogotá...Publicidad engañosa? @sicsuper @Superservicios engañan, Mienten yroban con ese MAKABRO y MAKIAVELICA servicio

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  NICOLAS VELASCO SML Ⓜ️ (@Nicovelasco02) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia eso de dejar dos horas en la línea a un usuario para un reclamo que es me podían ayudar por favor

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  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio y no ayudan ni dicen que pasa

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  sanantonio (@santantonio19) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que no resuelven nada, no sirven mk. Qué horrible servicio, fue la primera y última vez.

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  Ochoa (@ochoa17259) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Lo más gracioso es que si uno no paga el corte de servicios lo hacen remoto y de forma inmediata.

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  ALVS 🇨🇴 (@valcarcelstrong) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque @Tigo_Colombia Llevo casi 7 meses sin servicio de internet y TV en mi hogar pero los cobros sí llegan muy puntuales, así que les hice una PQR con con número de radicado en donde con justa causa les estoy finalizando el contrato, aún estoy a la espera de respuesta de acuerdo a términos de ley.

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  David Penagos (@dpenagost) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que necesito es solución de raíz. Si la falla es como tienen ubicado el amplificador, pues ubiquenlo bien o inpermeabilicen donde se encuentre actualmente. Es increíble que sufra con cada lluvia porque es sinonimo de indisponibilidad.