¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 2 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• cajakas (@cajakas) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias

• Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  De nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Estamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

• COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.

• 🍕 (@LinaMCadena) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Caro13Zapata (@Caro13Z) reportó hace un minuto

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Llevo más de un año rogando que unifiquen las facturas del TriplePlay, porque al pagar una me toca esperar hasta 3 días para pagar la siguiente y @Tigo_Colombia no ha podido. Lo peor es que cortan el servicio con deber un mes, porque el sistema arroja 3 factura vencidas.

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Quisiera saber quién fue el cerebro prominente que concluyó que la atención por WS los hacía más eficientes ? Gran error!

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya toda la información está enviada. El daño es de las acometidas externas . Pero lo irrespetuoso e indignante es que la atención sea despersonalizada . Vía mensaje de texto . El servicio al cliente no se presta calificando de 0 a 10 se presta brindando soluciones

• germ@n (@democratapaisa) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Deberían tener doble velocidad para resolver los problemas de sus clientes!! No ponerle trabas y disculpas chimbas para no acceder a las peticiones de los clientes

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando respuesta....

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Escalonado el caso , ahora esperar cuanto se van a demorar en solucionar . Que desastre de compañía . Que mal servicio al cliente . Y las personas de la tercera edad que viven solas cómo hacen si no están familiarizados con toda esta tecnología ? Revisense ...

• JUAN BOHORQUEZ (@JCBOHORQUEZ) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM Que mal servicio Me llaman para el servicio, se cae la llamada y no la repiten. Muy mala atención

• germ@n (@democratapaisa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Sude meses rogando que me cancelaran el servicio. Me pusieron a voltear, hacer filas, me cobraban me hacían volver y nada. Solo cuando amenace con las SIC Y COBRARME meses sin servicio pude cancelar…seré un “buen” multiplicador aquí en la red de lo que Uds son y hacen…

• Cbaenaz (@cbaenaz) reportó hace 21 minutos

  Saludos @Tigo_Colombia, durante días su servicio de Internet ha estado intermitente. ¿Qué sucede? ¿Su objetivo es que su servicio sea peor cada día?

• Sebastian Bermudez (@BermudezSebas) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @tigobusiness @ClaroColombia No están comprometidos. Debo esperar 24 horas hábiles para la solución. Son 3 líneas corporativas y están afectando directamente la empresa. No considero que sea una solución apropiada