¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

• Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 23 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace un minuto desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!

• Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2

• Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.

• nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Jose Idarraga (@jidarraga2011) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias a Dios ya cancele este servicio, por mi tranquilidad me pusieron trabas como que me toque pagar una reconexion por un servicio que fui a cancelar pero no importa es el precio de la tranquilidad !!!!!!

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Luisa Maria (@LuisaQuinayas) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

• nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @luyzafda18 @Tigo_Colombia Es verdad a mi me toco ir hacer una fila de una cuadra, por qué llamaba a decir que iba a cancelar y me colgaban, el servicio es pésimo no le quedan ganas a uno de volver a tener un servicio con ellos!!!

• elizabeth campaz (@elizabethcampaz) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @IanSchnaida @Tigo_Colombia @sicsuper Cambiese a claro que tiene mejor soporte técnico; mi mamá tenia tigo y hubo que cancelar por que a cada rato se caía la televisión y un problema para que arreglarán.

• Observador (@rubenlawyer) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor

• Alejo Vergara (@AlejoVergara88) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper

• Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Gracias, cuando ya no se usa... 4 horas después responden. Restablecieron hace 1 hora el servicio. Gracias por nada. 😡

• nelson david ayala (@davidnel27) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic

• Mario Lince (@MarioALince) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Restaurantes favoritos en Colombia (@LuisaGuarin20) reportó hace 2 minutos

  @realviajera @Tigo_Colombia El servicio es muy caro y es realmente malo, ustedes me podrían brindar un mejor servicio? O no me van a cobrar este mes?

• Angie Tatiana Carvajal Prieto (@AngieTa63891636) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice, sigo sin respuesta y sin poder cancelar el servicio

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Exijo una llamada personalizada de un representante de @Tigo_Colombia que dé la cara y me diga exactamente qué están haciendo desde el viernes 8 de Abril hasta hoy para solucionar el problema. Y no respuestas de guión ni de bots.

• Julio Gonzalez (@JulioGo83658682) reportó hace 4 minutos

  @Betotrinaaqui @Tigo_Colombia Es una falta de respeto al igual que el mal servicio al cliente, deben tener más respeto con las personas que llaman al call center

• Jesús Sánchez (@_Sanchez_Jesus) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Pregunta @Tigo_Colombia ¿Por qué no se preocupan por prestar un servicio de calidad?, segunda pregunta ¿Por qué son incumplidos con las visitas re-programadas?

• Sebastian Pardo (@SebastianPardo8) reportó hace 7 minutos

  72 horas @Tigo_Colombia caído y no dicen nada, ya estoy aburrido de este servicio tan malo

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No están gestionando nada. No me dan solución y punto. Preguntan las mismas cosas en cada mensaje. Y me dan las mismas respuestas. Excusas y nada de solución. Respeten

• Ana María (@anamflorez) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia hace año y medio entregué los equipos, del plan que tenía con ustedes, he enviado el comprobante de entrega a la pésima empresa que tienen de devolución de equipos @Woden_Col pero siguen llamándome con amenazas de cobro jurídico. Cómo acabo esta pesadilla?

• fernando (@fernand26045636) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos meses sin que me reinstalen los servicios por que cambie de parque empresarial es el servicio más malo qué hay en colombia

• ¡Laura No Está! (@Launavasg) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevó 10 horas sin sin servicio 🤬🤬🤬