¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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don gato
(@La_eMe_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia asco de servicio al cliente
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👹👹Kaetoramirez 🅱️icampeon👹👹🇦🇹
(@kaeto_ramirez) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Dizque 137 mil una factura de plan de datos JAJAJAJA JAJAJAJA JAJAJAJA lo pagará su madre @Tigo_Colombia
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Cuál asesor!!! Nadie da respuesta a mi caso Todos dicen palabras más palabras menoa "validando la información su caso ya fue escalado con el área encargada en el menor tiempo posible se te estará dando respuesta, ¿Resolvimos tu inquietud?"
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Esta respuesta no contesta mi pregunta inicial. A Cuánto tiempo corresponde el "pronto" que ustedes usan como medida de tiempo? (Definitivamente en minutos no es la medida) Es en horas, meses o años? Para saber a qué atenerme
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CAT
(@carlosandrestg) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
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Mapi
(@Mapi3NY) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Veee compré un paquete x año hogar en Cali y la línea telefónica qué? No funciona. Cero información. Pago completo
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Ricardo Realpe
(@11RICHAKA11) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@WilmerG37315395 @Tigo_Colombia @sicsuper En realidad pésimo servicio toda la mañana sin ningún servicio de telefonía, internet y televisión, la única respuesta de su operador hay un daño en el sector estamos solucionando, mientras tanto sin poder ingresar a clase o trabajar
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AdryAnita
(@TiaAdry) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
¿Alguien ha tenido problemas en la recarga de celular de @Tigo_Colombia el día de hoy? Me debita del banco pero no aparece en el saldo del prepago. Eso pasa por ser prep...
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Primero cambian la formación escolar y reemplazan el trinomio cuadrado perfecto antes de que @Tigo_Colombia cumpla sus tiempos de servicio TODO MAL Y MENTIROSOS @sicsuper
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Ya estuve en ese link y su robot no soluciona nada. Es injusto, de mi presupuesto mensual sale un pago incluso anticipado para pagar un servicio de Internet, teléfono y televisión que no funciona para nada bien.
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José Pimentel
(@pimenteljz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.
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Fulano d'et al.
(@EterHonimo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Si debía esperar 48h para la resolución de mi caso y vamos más de 96h y nada, "el menor tiempo posible" a cuántos años corresponde?
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Mensualmente pago mi servicio de Internet y telefonía fija con televisión a @Tigo_Colombia y me toca siempre salir a redes a denunciar su mal servicio. Otra vez estoy sin Internet, televisión ni telefonía. Cada 15 días me toca hacer este mismo proceso por su deficiente servicio.
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cinbio lencia
(@Lajobanna) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
El servicio de @Tigo_Colombia no puede ser más perverso. Y lo peor es la manera como se burlan del consumidor le cuelgan la llamada y nunca se logra el fin de un proceso. Lo peor en telecomunicaciones.
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José Pimentel
(@pimenteljz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia se siente incómodo no tengo los servicios desde esta mañana porque tan pésimo servicio de Internet y TV ojala me apliquen descuentos en el próximo ciclo de facturación vean @Superservicios
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COVIC70
(@VICTORMALLARIN) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia El último corte de servicio por dos días sin ninguna justificación se dio en octubre 06 y hoy octubre 19 otra vez sin servicio. Que pena con ustedes pero su servicio no es nada bueno.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Guzmán
(@JoseGuzmann) reportó
@uyaline @Freckledfatal @Tigo_Colombia estas llorado. Sino me haces una mejor oferta mañana mismo me cambio a wom
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Cesar Sarmiento D.
(@cesarsarmientod) reportó
@Tigo_Colombia buenas noches estamos sin servicio de internet desde la mañana y sin respuesta de uds. En Barranquilla barrio Villasantos, su línea es una máquina. Cómo me van a ayudar? Gracias @TigouneM
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ivan.lopera
(@ivandlopera) reportó
@Clubberrlang @Tigo_Colombia Pero @Tigo_Colombia tiene un pésimo servicio al cliente. Hay que tener en cuenta ese detalle que no es menor
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un caminante 🚶
(@hector_arango) reportó
Y hoy me levanté y adivinen... @Tigo_Colombia me suspendió mi servicio, no tengo datos, ni puedo llamar, es tal la situación que ni a la línea de servicio al cliente puedo llamar ni eso me permiten, cómo quien dice " paga o paga "
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un caminante 🚶
(@hector_arango) reportó
Nada pierdo con irme a @womcolombia aunque de entrada veo ganaré en ahorro con ellos, por qué según veo lo que tengo con @Tigo_Colombia @womcolombia me cobrará la mitad ... después les cuento como me fue con este cambio
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Juan C. 👹⭐🔱
(@Clubberrlang) reportó
@PrestemePlata @Tigo_Colombia La verdad tiene buena pinta aunque ellos son sinceros que de entrada el servicio va a tener intermitencia el primer mes. Pero la cobertura va a ser buena pues tienen la infraestructura de Avantel con una mejora pues le han añadido 1000 antenas desde noviembre del año pasado.
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Nicolas Cortes
(@necortes20) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia las mejoras que aplicaron arbitrariamente a los planes el día de hoy indica que durante mucho tiempo los clientes estuvimos pagando un valor mayor por planes con menores recursos? En efecto, @womcolombia tenía razón, estamos pagando por un servicio injusto!
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un caminante 🚶
(@hector_arango) reportó
Me encanta lo que hace @Tigo_Colombia Por razones de fuerza mayor, me fue difícil pagar mi factura, me llama una asesora de Tigo le cuento el por qué no he pagado, pero que sin falta lo hago el 15, le pregunto que si me suspenderán el servicio ? 🧵
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William Zabala Jllo.
(@Wizaja_Original) reportó
@Vanepalaciola @Tigo_Colombia Yo los cancelé y me pasé para Claro. Más barato y súper servicio
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Michael Mafla
(@michaelmafla) reportó
¿Ahora la estrategia de atención al cliente de @Tigo_Colombia es decirle a uno que cuelgue la llamada, que en un instante la devuelven y dejarlo esperando como un bobo? Que falta de respeto, mañana me tienen llamando de nuevo y no me cansaré hasta poder cancelar el plan.