¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (52%)
-
Teléfono (27%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
-
nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Lo que quiere @Tigo_Colombia es que le pagué una factura por solicitar la cancelación del contrato eso es un atropello. Pues yo me voy del país en los próximos días y no necesito de ese servicio
-
Jose Idarraga
(@jidarraga2011) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @sicsuper recientemente adquirí un plan con los señores de @Tigo_Colombia en donde se acordó pagar 99.800 mensuales y este mes el valor aumentó, llamo a la línea de servicio y me dicen que es un impuesto de ley para 2020, ni siquiera estamos en 2020 1/2
-
Luisa Maria
(@LuisaQuinayas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde @Tigo_Colombia Mi servicio ha estado intermitente por tres días, y se niegan a enviar me a un técnico pues quieren solucionar vía remota, por la cual he tenido muy malas experiencias
-
JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia La verdad que tener un servicio con une es pelearse con la tranquilidad!!
-
Juan Carlos Zapata
(@juancarloszap) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@DIRECTVCo @sicsuper @DNDConsumidor @Superservicios @elpaiscali @CaracolRadio @TwiterosCali @ANTVColombia @ClaroTeAyuda @Movistar @Tigo_Colombia Gracias, me cobraron suscripción a un servicio al cual ya estoy suscrito y no me informaron. No estoy de acuerdo con esto y llevo 18 minutos tratando de cancelar el servicio.
-
elizabeth campaz
(@elizabethcampaz) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@IanSchnaida @Tigo_Colombia @sicsuper Cambiese a claro que tiene mejor soporte técnico; mi mamá tenia tigo y hubo que cancelar por que a cada rato se caía la televisión y un problema para que arreglarán.
-
Observador
(@rubenlawyer) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@andreincolombia @Avantel_sas @Tigo_Colombia El de avantel es inmensamente peor
-
ARDES
(@Arquemedes) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Gracias @TigoUneCol, mas de 5 horas esperando que me respondan el DM y mas importante, q me soluciones el problema del internet, es enserio, desde diciembre me vengo quejando de su pésimo servicio (incluyendo atención al cliente).
-
nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde @Tigo_Colombia Así es @CRCteresponde yo tengo pruebas de la respuesta de uno de los operadores de @Tigo_Colombia dónde me manifiesta eso. Por favor ayúdeme a garantizar mis derecho señores @CRCteresponde
-
Mario Lince
(@MarioALince) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Será que @Tigo_Colombia me puede explicar porque no tengo internet desde ayer en mi casa... llevo todo el puto día... siiiii todo el día buscando una razón, llamando a la línea telefónica, escribiendo por DM y no hay una respuesta !!!!!!
-
Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
-
Márgara Ortiz
(@MargaraOrtiz66) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Gracias, cuando ya no se usa... 4 horas después responden. Restablecieron hace 1 hora el servicio. Gracias por nada. 😡
-
Hector Salazar
(@Oyehector) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro
-
Luisa Maria
(@LuisaQuinayas) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Va a cambiar mi percepción cuando vea mi factura el mes que viene, después de dos meses de intermitencia en mi servicio de Internet y sin visita de un técnico, no tengo nada más que hablar con ustedes
-
nelson david ayala
(@davidnel27) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CRCteresponde @Tigo_Colombia !Ayuda!!! Por favor esto es un atropello pues mi servicio está suspendido porque yo solicité los dos meses y aún no se cumple el tiempo por esta razón solicito la cancelación del contrato y ellos me dicen que deben activar la línea y generar una factura del 29nov al 11 dic
-
carito
(@JcaritoU) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia estoy realmente cansada que Tigo haga lo que se le da la gana con sus clientes! Van dos meses que no me cargan mi plan.
-
Nataliaaa!!!!
(@natodelgado1) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo
-
Carlos Abdul Valero
(@Valeroabdul) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@agaviriau @Tigo_Colombia Tenga un problema en un banco, vaya a que se lo resuelvan personalmente...lo mandan a llamar desde el mismo banco...no son capaces de darle solución escrita...
-
Jose Idarraga
(@jidarraga2011) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
2/2 me parece injusto que me suban el valor de la factura de un mlemtnl a otro y encima con un cobro que es de 2020, solicito la ayuda de @sicsuper o que paso debo seguir con los señores de @Tigo_Colombia
-
Alejo Vergara
(@AlejoVergara88) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Muchas gracias pero llevo tres dias intentando comunicarme para la cancelación del servicio y ninguno de los canales de atención me ha dado solución. @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
DIXFEZT
(@Dixfezt) reportó
@CamiloMendozaG4 @Tigo_Colombia te digo lo que esta pasando segun la empresa con la que tengo comunicación riot game dicen que Tigo colombia presenta fallos en el enrutamiento del servicio y tiene la red saturada significa que el problema es general para todos hasta que no solucionen eso
-
Santiago Gonzalez
(@Trawgtx) reportó
@Tigo_Colombia Estoy teniendo problemas de internet con varias paginas y con juegos, que pasa????
-
MJ
(@Majodida_) reportó
Qué pésimo servicio el de @Tigo_Colombia Solicitamos un decodificador adicional y dañaron por el sistema uno de los que ya estaba. No vienen a instalar el nuevo y tampoco llega el técnico a reparar el que dañaron. 1ro no tienen cita y cuando la dan, no llegan. No respetan tiempo
-
Malambo
(@GermnElGuti1) reportó
@Tigo_Colombia 3 días de martirio con ustedes, no dan para prestar el servicio. Otro gancho ciego
-
Shaz™ BadBoy
(@soyShaz) reportó
@vanesanchez89 @Tigo_Colombia no, pero lo peor está por venir. Salirse es imposible...y terminas pagando todo......esos dos meses que no cobraron al inicio? los cobran al final y con intereses..lo mejor es salirse apenas cumpla el año
-
Merlin
(@mdiazjllo) reportó
@Tigo_Colombia 6 llamadas a la línea 6 chats por Whatsapp 5 idas a centros de servicio Tigo y mi línea está muerta hace 15 días ...en la tienda de Unicentro medellín me trataron muy mal y me dieron a entender q me iban a dañar el proceso de portabilidad q realice el 8 se abril tigonorrea
-
Merlin
(@mdiazjllo) reportó
@Tigo_Colombia Tigo_norrea que servicio tan malo 15 días esperando q hagan una portabilidad son la peor empresa maltratan al usuario y solo sabe decir q lo escalamos @tigo_norrea
-
Andrés R.A
(@Cinefago32) reportó
@Tigo_Colombia Pagar por 200 Mb de velocidad para solo recibir 20 Mb. Viene el técnico y dice que los nodos de la empresa no tienen capacidad de soportar todos los usuarios en el sector por lo que en el momento no se puede hacer nada. Increíble, es hora de cambiar de operador🙄
-
Camilo Mendoza Gutiérrez
(@CamiloMendozaG4) reportó
@web3psy @Tigo_Colombia Efectivamente, hice una instalación limpia de Windows, pensando que podría ser tema de controladores y nada. Hice pruebas haciendo conexión por medio de una VPN y se las conexiones a los servicios es correcta. Queremos una respuesta puntual en lo posible técnica y su solución.
-
Merlin
(@mdiazjllo) reportó
@Tigo_Colombia 6 llamadas a la línea 6 chats por Whatsapp 5 idas a centro servicio Tigo y mi línea está muerta hace 15 días ...en la tienda de Unicentro medellín me trataron muy mal y me dieron a entender q me iban a dañar el proceso de portabilidad q realice el 8 se abril #tigonorrea