¿Está Tigo con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

• Joselo (@JoseLoayza) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia vuelve y juega 48 horas sin servicio internet ni telefonía, y me dicen que lo remita interno, pero ni atienden ni arreglan NADA. @Ministerio_TIC solución !!!

• Mr. Piñeros (@Paulopineros) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia insisto... uds son lo peor en servicio al cliente... creo que como esta la situación, las EPS son mejores y por años luz... en este momento llevo 57 minutos esperando que me den respuesta en la línea telefónica...

• Edder Pabon (@edderpabon) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia he estado toda la tarde son servicio de TV e internet y no me han dado respuesta desde el área de servicio al cliente

• Mary Ale Pretelt M (@malejapretelt19) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Quisiera saber que está sucediendo con el servicio desde anoche está presentado fallas, se supone que tengo un servicio con ustedes por 60 megas y hoy no llega ni a 1 mega, señores para mí trabajo el internet es súper necesario. 1/2 @sicsuper

• cajakas (@cajakas) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias

• Javier Rincón (@rincondverdad) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.

• Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!

• JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia Señores @sicsuper @Superservicios exijan respuesta en Serv al cliente eficaz. No contestan lineas, no responden por la pagina web y en Facebook contesta un Bot indica ocupado y a la 1:32AM responde que lo van a atender y falso.Deseo retirarme YA

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre

• Diego Alvarez (@dipperdupper) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @estarguars113 @PayULatam @johnkespitia @Tigo_Colombia Mismo problema intentando renovar @camaracali el pago aparece debitado de mi cuenta pero no se reporta en su sistema, riesgo de sanciones 😳

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar

• Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @juanitacatano @Tigo_Colombia @MovistarCo Pues entre los tres operadores el peor es Claro

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @AndresBertel @rpintosa_ Relajado que el peor es claro.

• Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20

• JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.

• Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Gacha (@Cami1214) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Nesecito ayuda para colocar una queja a @Tigo_Colombia el dia 4 de agosto presente un reclamo por un dinero que me estan cobrando de unos equipos los cuales envie la certificación de entrega . El dia de hoy recibo respuesta y me indican que debo de pagar.

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 2 minutos

  Qué servicio tan absolutamente mediocre el de atención al usuario de @Tigo_Colombia Para vender servicios están muy atentos y serviciales, para afrontar y corregir fallas en el servicio, mal, muy mal. Se van a completar 8 días con fallas y nada de solución. #NoCompresTigo

• bastianwasted (@BachPineda) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hoy a todas las hijueputas empresas de servicios les dio la maricada y se pusieron de acuerdo para no servir hoy. Hoy el internet se ha reiniciado 20 veces, que pasa con ese cochino servicio? Será que lo arreglan de una vez o toca...

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ese boot no sirve para nada.. Su servicio al cliente da asco... @Tigo_Colombia lo peor en servicio de Internet hogar

• Brayan J Jimenez M (@brayanjjm) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Esa puerca linea de whatsapp tampoco sirve ni ayuda en nada.

• Loraine (@LorenaMendozaG2) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia cómo me puedo comunicar con un asesor? Se ha vuelto imposible, de la única forma en que me llaman es si digo que voy a adquirir un servicio.

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ese boot no sirve para nada.. Su servicio al cliente da asco... @Tigo_Colombia lo peor en servicio de Internet hogar

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 11 minutos

  Que otro servicio de Internet me pueden recomendar que no sea @Tigo_Colombia, no es agradable tener que llamar mes a mes por constantes fallas y una odisea para encontrar una solución a la afectación del servicio.

• Alandette (@Alandette) reportó hace 11 minutos

  El mal servicio de @Tigo_Colombia inicia desde el servicio preventa, ofrecen servicios hogar con tecnología que no tiene cobertura en la zona, además los asesores callados

• iban... (@Donlban) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @wilsondjdiaz Yo estoy cansado que uds no me resuelvan un reclamo de una factura, cansado que no pueda hablar directamente con alguien. ¿Me van a sugerir que me vaya a otro operador?