¿Tigo está fallando o caído? in Vijes, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?
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DePocoUnTodo (@depoco_untodo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué tengo que hacer para recibir x favor soporte técnico para hogar? Es la tercera vez en el mes que no tengo servicio y no responden por ningún canal. Es increíble el mal servicio que brindan. Hay 10 canales para comprar y dos (que no sirven) para brindar soporte
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Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Señores, por favor informar un tiempo estimado para la reparación del servicio a mi nombre ( ya les dejé un nuevo DM) ayer dijeron que se tomarían 5 horas y hoy llevamos un día y medio y no hay razón de los avances!! De verdad que tristeza este servicio tan deficiente😡😡
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Miren, es común que ustedes tengan problemas, en mi sector somos 30 familias perjudicadas por lo mismo de siempre, "un daño en la zona", pero hoy de manera muy cumplida llegó la factura, la cual de manera inmediata se cancela por débito automático de mi cuenta de banco.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDe nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaLo peor que me pasa es seguir siendo fiel a una empresa como @Tigo_Colombia, siempre con cortes de servicio y no responden los mensajes. Gracias por arruinar mi día de trabajo.
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don gato (@La_eMe_) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia asco de servicio al cliente
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEstamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.
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🍕 (@LinaMCadena) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia El día 06-10 estuve sin el servicio de internet por más de 2 horas. Espero notar mi retribución en el próximo ciclo de facturación
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👹👹Kaeto 🅱️icampeon👹👹🇦🇹 (@kaeto_ramirez) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia una semana entera esperando una ****** instalación, no les da vergüenza??
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Alvaro Sandoval H (@AlvaroJSH) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@sicsuper Pues la inconformidad es que @Tigo_Colombia ofrece servicio hogar y es tan malo que no le brindan solución a nada uno llama y nunca contestan y tras de eso Con una cláusula de permanencia de un año y las facturas si llegan sin ningún descuento
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Luna (@Luna09273) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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dianariveras (@dianariveras) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buena tarde. Teníamos visita programada para mantenimiento de internet #3612210001288216 pero nos enviaron mensaje cancelando. Qué falta de seriedad.
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CAT (@carlosandrestg) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hola equipo tigo Colombia. Favor revisar servicio de datos de 3014508075 @McCormick_Carol
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@Tigo_Colombia Basta de mentiras. Reembolsen todo lo que me han tumbado. Pagando yo 10 Megas a casi 90.000 cuando a los demás les daban más del doble por la misma tarifa. Luego lo mismo: Yo pagaba por 30M lo que los demás pagaban por 100M. Incontables días de falla o intermitencia del servicio
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@Tigo_Colombia 6 PM. Otro día en que TIGO me mamó gallo con la visita técnica. Otro día que pagaré en la factura y otro día en que debí gastar mis datos en el celular de TIGO para poder tener el internet que TIGO en fibra no me da. Estafa redonda.
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AndreaL 🌙 (@andreardgzm) reportó@Tigo_Colombia Sigo atenta, nuevamente llevo 20 minutos esperando y por la línea telefónica no dan respuesta.
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Pluscuamperfect (@Pluscuamperfet) reportó@Tigo_Colombia Hoy ha sido peor de lo que ya es el servicio de Tigo, sin internet ni de día ni de noche. Quince días de mamadera de gallo de Tigo y nada de arreglar el daño, pero la factura si viene completa.
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@Tigo_Colombia El invento de la falla a nivel general justo cuando incumplieron hoy la cita. No vivieron y al recordarles la cita la reagendaron sin consultarme. Mediocres. Revisen el chat
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@Tigo_Colombia Para el reagendamiento ni siquiera me preguntaron. Descarados. Mediocres. Ni leen lo que escriben, ni saben cómo ni cuándo lo escriben. Todo es aparentar servicio. Pero eso si, cobran el 100% del mes, tumbando descaradamente y faltando a la ley.
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@Tigo_Colombia Para el reagendamiento ni siquiera me preguntaron. Descarados. Mediocres. Ni leen lo que escriben, ni saben cómo ni cuándo lo escriben. Todo es aparentar servicio. Eso sí cobran el mes completo !!!! Tumban e incumplen la ley.
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@Tigo_Colombia El invento de la falla a nivel general justo cuando incumplieron hoy la cita. No vivieron y al recordarles la cita la reagendaron sin consultarme. Mediocres.
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Luis F Leal (@luisfleal) reportó@Tigo_Colombia Basta de lamentos- Basta de mentiras. Basta de mediocridad. Hasta técnico sin tapabocas me tocó con esta mediocre compañía en plena primera cresta del COVID !!! La queja fue radicada.
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Estella paipa (@estella_paipa) reportó@Tigo_Colombia estoy desde el medio con señal... Pero no me salen llamadas y no me sirven los datos.. Nadie me solucióna!!!