Estado del servicio de Tigo en Vijes, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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Johana Lozano (@JohanaLozano_99) reportó desde Palmira, Valle del CaucaAlgo peor que el servicio de @Tigo_Colombia? NO LO CREO.
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Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Que va ni teléfono ni nada contestan y sin servicio todo un día! Lo que ocurre es que el lunes voy a retirarme! Gracias
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@DorogarjiR @Tigo_Colombia Cuando uno adquiere un servicio paga el mes siguiente, por lo tanto si ya no hay equipos, debo pagar hasta el día que vinieron por ellos, es decir hasta el 17 de octubre
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Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia te cancelan el contrato y te quitan el servicio, cuando les da la gana, que abuso! Y encima te amenazan con que tienes que pagar
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia que pasa con el servicio no hay nada? Pero mis vecinos si tienen servicio y tenemos la misma empresa
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia señores desde ayer, estoy tratando de cancelar el servicio que tengo con ustedes y no se a podido, ni por WhatsApp no por línea telefónica, es más llevo más de una hora pegado al teléfono, y @sicsuper quién controla esto?
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaDe nuevo 331 hogares Palmiranos nos encontramos sin Internet, teléfono y televisión gracias a @Tigo_Colombia. En un solo mes nos han dejado sin servicio durante 15 días y nunca hay una respuesta clara y concreta al respecto.
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cajakas (@cajakas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Cada mes tienen un daño en la zona en Cali no sé si es que suspenden los servicios en la zona o q es lo q les pasa pero desmotivan a los usuarios y x eso es q los pierden y el servico al cliente es pésimo ya q lo da es una máquina terrorífico esto asi no es.
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JUAN CARLOS ORREGO (@JUANCARLOSORREG) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Perroacuadros @Tigo_Colombia Tuve una experiencia similar. Pésimo operador.
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Javier Rincón (@rincondverdad) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Señores de @Tigo_Colombia Quién me soluciona cuando uno de sus decodificadores Hace corto circuito y hasta el televisor me daño ??? Necesito soluciones.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia hasta cuando nos quitan el dinero tan miserablemente? La semana pasada nos tuvieron 4 días sin servicio y como si fuera poco, otra vez, hoy estamos sin Internet, teléfono y televisión. En un mes más de 10 días sin servicio. Y no pasa nada.
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEstamos en mitad de una pandemia, llenos de basura, sin combustible, sin víveres y para remate @Tigo_Colombia nos tiene a un amplio sector de la ciudad de Palmira, Valle, sin Internet desde hace 3 días sin ningún tipo de respuesta a nuestros reclamos.
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🍕 (@LinaMCadena) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia son unas ratas. Pagar 85.806 para retirarse de su pésimo servicio.
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Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Mala cosa, me les retiré, porque después de un año, me subieron el valor del plan, de 136 mil paso a 176 mil disque por unos canales premium, que no había solicitado y me obligaron a quedarme un mes más, ladrones!
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEs increíble que @Tigo_Colombia venga hoy 17/10/20 por los equipos, ya que no quiero más su servicio y supuestamente tengo servicio hasta el 31/10/20. No es justo porque me toca pagar el servicio hasta el 31 de octubre. Espero ver qué la factura me la cobren hasta hoy 17/10/20
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COVIC70 (@VICTORMALLARIN) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia por favor, estamos ya una semana sin servicio de Internet un amplio sector de Palmira, y el trabajo atrasado, los niños sin clases. Respuestas por favor.
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Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia me están cobrando un servicio por todo el mes y se me llevaron los equipos el 17 del mes. Por qué debo pagar el servicio por todo el mes?
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen dia . tengo problemas con un decodificador de tv. Ya les envie mi mensaje privado con toda la informacion Espero respuesta. Gracias
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Luis F. Saldarriaga (@salda1927) reportó desde Palmira, Valle del CaucaQue porquería de servicio el de @Tigo_Colombia ni televisión, ni internet ni teléfono hoy! Pero para cobrar si sin super cumplidos los hps!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐎𝐭𝐫𝐨𝐃𝐢𝐚𝐛𝐥𝐨𝐌𝐚𝐬 (@OtroDiabloMas) reportó@DianaAshkar @Tigo_Colombia @sicsuper Esa gente es lo peor, se pidió traslado, no lo hacen y muy sencillamente van cobrando el servicio normal. Y quieren que la gente les pague una clausula por el servicio el cual ellos no prestan.
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Yesid Felipe Tombé (@Yesidtombe) reportó@Tigo_Colombia Disposición le he tenido todos estos días esperando solución. Revisen los mensajes directos, son los mismos datos. No pienso escribir todos los días reportando las fallas. Mejor brinden una solución definitiva, por favor
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Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó@OtroDiabloMas @Tigo_Colombia @sicsuper Son terribles y lo quieren obligar a uno a pagar cláusulas de permanencia y ellos no cumplen, no ofrecen un buen servicio y el servicio al cliente es pésimo, se esconden detrás de los bots para no responder.
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alfaro salgado (@alfaro1977) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios Privado me arreglan el problema más rápido???
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Diana Ashkar (@DianaAshkar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Me toca poner el nombre acá de los asesores que están colgando la llamada cada que digo que voy a cancelar el servicio.
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Lina Marín M. (@LinaMarinm) reportóNo se dan cuenta que la demora y dilación para cancelar un servicio tiene un impacto negativo importante en la reputación de la empresa @Tigo_Colombia Cancelar con prontitud también es vender bien la marca.
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Ana María (@anabetancurd) reportó@Tigo_Colombia El colmo el servicio al cliente en la sede de Envigado. Más de 20 minutos con cada usuario PARA ASIGNARLE SOLAMENTE EL TURNO. Estoy con un adulto mayor, nos ven haciendo una fila de hora y media y no dicen nada. ¿Qué hacer?
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Deisy Moreno (@deisyrmoreno) reportó@Tigo_Colombia @JuniorClubSA Necesitó que me den la baja de mi servicio, ya que por ningún medio me realiza la petición.
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Yesid Felipe Tombé (@Yesidtombe) reportó@Tigo_Colombia Quiero evitar reportar daños y tener buen servicio. Sigo atento a la solución del problema y realizar mi trabajo desde casa. ¡Saludos!
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Memo Rodríguez🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁🦁 (@memomurrayleon) reportó@Tigo_Colombia no son serios, más de una hora esperando que me responda un agente y nada.