¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace un mes
Tunja	Televisíon	hace 2 meses
Tunja	Internet	hace 6 meses
Tunja	Internet	hace 9 meses
Tunja	Wi-fi	hace 9 meses
Tunja	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace 38 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 44 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 47 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOHN FREDY ROMERO A (@jofreroa) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 3 horas tratando de comunicarme con servicio al cliente para cancelar el pésimo servicio de hogar y no he podido hacer que me atiendan, ni para cancelar responden. @Superservicios

• Miguel Salcedo G. 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No me sirve de nada. Yo no tengo servicios con ustedes y esa línea es para clientes. Yo lo que quiero es que dejen de molestar y llevar todos los días a estar ofreciendo servicios y que saquen mis datos de su base.

• Marta Elles (@Marta_Elles) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sanmen1593 ¿Ya le resolvieron el problema o siguen caídos? 👀

• Alexander Benavides (@ALEXMBenavides) reportó hace 12 minutos

  ¿Cuál seria el calificativo para @Tigo_Colombia? #ladores #inconpetentes me comunico a su línea de atención, radico una PQR y la respuesta es que; el comprobante no es valido, y que debo buscar al técnico para que me devuelva los equipos. @sicsuper @Superservicios

• Ta†iana |izarazo (@TatianaLizar) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  40min esperando que Servicio al Cliente de @Tigo_Colombia me contesten y nada… Es en serio este mal servicio! NECESITO la normalidad de mis servicios YA!!

• Juan Guzmán (@jualguz68) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia cómo hago para reportar una desconfiguracion de un decodificador del servicio de tv..y chocó con una máquina...que no da solución. Por qué no hay línea directa con un operador?

• Emilson Viviescas P. (@eviviescas) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia todo el día sin internet. Servicio al cliente no existe, robots contestando llamadas, explicando fallas y que se comunicarán al celular. Fatal, nadie la cara.

• Cristian Yepes (@cristianyepes) reportó hace 25 minutos

  @TatianaLizar @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes son del asco llevamos más de 10 meses esperando que nos arreglen las demás extensiones del teléfono en mi casa

• Luis Fernando Marín (@luisfdo87) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No sirven, la línea telefónica nunca dan solución, solo se la. Pasan transfiriendo la llamada por todo el país...

• Ms. Sissi-esta (@SissiCubillos) reportó hace 30 minutos

  @ZweilkRum_ @Tigo_Colombia Lease esa belleza se hilo que hice después. Se pone peor.