¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:
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Pablo Hurtado Mazza
(@phurtadomazza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución
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Andersson Blanco
(@rqABM) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios
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Tuiteros Boyacá Col
(@TuiterosBoyaca) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia
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ANDRES SUAREZ
(@waltersr17) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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La tía Natalia
(@natyferleon) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada
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Pablo Hurtado Mazza
(@phurtadomazza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor
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ن💙JUAN FELIPE
(@felipe_lazos) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido
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Andersson Blanco
(@rqABM) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE
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CHdz2™
(@Crhisfer16) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.
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Iván Velandia
(@ivajav2012) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia sin servicio
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ANDRES SUAREZ
(@waltersr17) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia
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ن Juan Felipe
(@felipe_lazos) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper
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Mauricio Velásquez M.
(@maurovelasquez) reportó
desde
Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
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Pablo Hurtado Mazza
(@phurtadomazza) reportó
desde
Tunja, Departamento de Boyacá
@Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Acevedo
(@TavoAcevedo) reportó
Señores @tigo_colombia, pasaba por aquí a recordarles lo malos que son. Qué servicio de internet tan deplorable el que ofrecen. Buen día.
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La cangreja 🖖
(@Cangreja533) reportó
De nuevo teniendo problemas con @Tigo_Colombia. Varios días de intermitencia en el servicio. Problemas en los DNS. Y ahora una falla que lleva mas 3 horas que no la arreglan hasta dentro 8H más. Espero una rebaja significativa en la factura por 1 semana de fallas en el servicio.
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Holmer
(@holmerjd) reportó
@Tigo_Colombia Como me quedo en casa!!!! Si no tengo servicio
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Juanoso (SIBARITA)
(@DionisioHermes) reportó
@Tigo_Colombia los señores técnicos de TIGO vienen a instalar GPON donde un vecino y dejan sin servicio al resto....lindos los HP's #TripleParidos
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ELE
(@true_ele) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me están enviando con un bot que sólo me da opciones 1 y 2 para ser atendido y no hay atención solo respuestas automáticas de un bot, yo necesito es una solución esto me sigue sucediendo constantemente y no veo el porque si pago una factura de más de 100 mil
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Hernie
(@Recklessgrey) reportó
@Cangreja533 @Tigo_Colombia Lo peor es que llega igual la factura, yo estuve 15 días sin servicio y me cobraron la totalidad, las isp de acá son todas una porquería, toca elegir como basado en la escala de richter la menos mala.
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ELE
(@true_ele) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia Aparte que este tipo de inconsistencias no las reflejan en las facturas siempre llega la factura por el mismo precio así me dejen varios días en el mes sin internet días completos en los que no puedo utilizar un servicio que pago por todo un mes
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ɴᴀɴᴋᴜʀᴜɴᴀɪꜱᴀ #ᴘᴀʟᴇꜱᴛɪɴᴀʟɪʙʀᴇ🇵🇸
(@JohnnBack) reportó
@A___Andres @PolombiaTierraQ @Tigo_Colombia Es de los peores servicio al cliente que he conocido.
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ELE
(@true_ele) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes
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(@A___Andres) reportó
@JohnnBack @PolombiaTierraQ @Tigo_Colombia Si la pago después del 8, el sistema le genera dos cobros, me ha pasado y lo he solucionado llamando al servicio al cliente, eso sí se demora por ahí 20 minutos, y si realiza el pago de manera virtual podrá ver el cobro que es.