¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Televisíon	hace 16 horas
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses
Tunja	Wi-fi	hace 7 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

• ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó hace un minuto desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

• Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 19 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó hace 37 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

• ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó hace 45 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

• Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá

  @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

• Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 55 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• torres (@leslietorrese) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de acosar a la gente !! Abusivos ahora responden lamentamos pero no soluciónan nada ni por interno NO QUIERO Que me sigan acosando @sicsuper por favor ayuda

• torres (@leslietorrese) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes sufriendo de acoso y hostigamiento por parte de ustedes se radico una pqr que supuestamente no recibiría más y aún siguen hasta cuándo ??? @sicsuper

• Luis R. (@LuisR61651740) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Dicen que están atentos pero el servicio es pésimo, cuando trato de cancelar mi servicio se hacen los locos, sabotean el proceso tratando de persuadirme para que no lo haga y al dejar en firme mi decisión de terminar con su servicio sus asesores me dejan de contestar, @sicsuper

• Doña Nati (@AveNatalia) reportó hace 11 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener cualquier servicio móvil con @Tigo_Colombia, desaprovéchenla. Razones: 1. Hace años me harté de pagar un plan de celular para no tener señal y tener que depender de wifi todo el tiempo. Sigue 👇

• Doña Nati (@AveNatalia) reportó hace 17 minutos

  2. Ofrecen bonos por recargas que NUNCA entregan, no sirve para nada su atención al cliente. Es un asco el servicio que prestan en pospago, en prepago y hogar. Los odio con su publicidad engañosa y sus trabas para hacer peticiones o quejarse. Son un **** asco. @Tigo_Colombia

• Jose Rafael (@jome_11) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia tienen publicidad engañosa? Me porte y no me llega mi cupón rappi prime plus; llamo a servicio al cliente y después de 5 intentos no dan respuesta??? Apenas llevo un día activo con ustedes y al parecer me va tocar irme a otro operador

• Henry. (@hfuentes8) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• Targaryen (@Sempiternofilo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes son unas joyas invaluables. 20 años de servicio postpago llevo con ustedes, hace años tomé el plan actual por el seguro contra robo y/o perdida. Hoy que necesito hacer una reposición por robo, me dicen que Colpatria canceló convenio con ustedes. Descarados!

• Caroline ✨ (@ArtCarolineT) reportó hace 23 minutos

  Llevo un poco más de 10 minutos en @Tigo_Colombia de manizales el cable, y aún no me generan el turno, pregunto y la chica de la entrada con una lista de usuarios que ya estamos esperando y no se nos ha generado el turno!

• Dayham Cárdenas (@Zoeth_Dayham) reportó hace 24 minutos

  Viendo que @Tigo_Colombia no responde al interno, me permito hacerlo por aquí... A qué se debe que sigan generando cobros de servicio, si desde octubre hago parte de @Movistar Señores @sicsuper ustedes verifican eso ?