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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Villa de Leyva, Boyacá

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villa de Leyva, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Leyva, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Leyva, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Leyva, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

CityProblem TypeReport Time
Tunja Internet hace 13 días
Tunja Teléfono hace 3 meses
Tunja Televisíon hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa de Leyva, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Leyva y lugares cercanos:

  • TuiterosBoyaca
    Tuiteros Boyacá Col (@TuiterosBoyaca) reportó desde Tunja, Boyacá

    Después.. Que por qué no funciona el Internet y la televisión. En Tunja esta infraestructura está cada día más obsoleta. @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia

  • phurtadomazza
    Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia el peor servicio, nunca hay red #tigolopeor

  • felipe_lazos
    ن Juan Felipe (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia acabo de recibir mi segunda factura, dónde se suponía vendría con un 25% descuento. Falsa publicidad! Es bueno proceder a hacer esta denuncia ante la superintendencia. Ya les escribí al DM señores de @Tigo_Colombia y no me dan respuesta @sicsuper

  • waltersr17
    ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

  • israelcabeza
    Israel Cabeza-Morales (@israelcabeza) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia como quieren avanzar? Con ese pésimo servicio al cliente!!!

  • maurovelasquez
    Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

  • phurtadomazza
    Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia la mejor red de Colombia? Me cambié de operador por que ofrecían mejor servicio, rapidez, eficiência, nada de eso he obtenido más es el tiempo que paso sin red, #tigolopeor

  • Crhisfer16
    CHdz2™ (@Crhisfer16) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia Lo dudo la red es muy inestable y tiene poca cobertura.

  • phurtadomazza
    Pablo Hurtado Mazza (@phurtadomazza) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia no puedo trabajar pues @Tigo_Colombia no cumple con su función y no ofrece ninguna solución

  • felipe_lazos
    ن💙JUAN FELIPE (@felipe_lazos) reportó desde Tunja, Boyacá

    Hola @Tigo_Colombia quisiera saber si hay algún reporte de porqué los canales de televisión están fallando el audio. Muestra la imagen más no da sonido

  • rqABM
    Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia pésimo servicio para acceder a una asesoría por medio telefónico. A dónde puedo llamar que no sea esas líneas en las que no contesta nadie ? URGENTEEEEEEE

  • rqABM
    Andersson Blanco (@rqABM) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia pésimo servicio de atención al cliente por medio telefónico. No hay cómo comunicarse con ellos y en las oficinas dan la opción de hacerlo telefónicamente para evitar contagios

  • natyferleon
    La tía Natalia (@natyferleon) reportó desde Villa de Leyva, Boyacá

    @Tigo_Colombia Este Bot tampoco tiene opción que permitan solucionar el inconveniente. De no migración de mi plan a postpago como ofrecieron en su llamada

  • waltersr17
    ANDRES SUAREZ (@waltersr17) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Exiros @Tigo_Colombia Que gracias y que el lunes a primera hora me cambio de operador @Tigo_Colombia

  • ivajav2012
    Iván Velandia (@ivajav2012) reportó desde Tunja, Boyacá

    @Tigo_Colombia sin servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abbsampayo
    Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó

    ¿Hasta cuándo el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ? En cartagena pasan más caídos q funcionando. Internet intermitente, fallas constantes y cero soluciones reales. Pagamos un servicio completo para vivir reportando daños todos los días. @cielo_rusinque @sicsuper 😡😡

  • KevRodriEsc
    Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia lo peor es que reporto el daño por la app y WhatsApp y no me dieron ninguna solución, de lo contrario los msj de WhatsApp de ustedes no los puedo abrir

  • Luismigor
    Luis Miguel (@Luismigor) reportó

    @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

  • yennisprieto
    yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó

    @ingfox14 @Tigo_Colombia @IndustriaDigCol Yo tenia un problema con el de la M siempre llamando o llegando mensajes de cobro cuando yo no tengo plan con ninguno, entonces cuando ponía la queja decían mande sus datos y su número de contacto, hey ellos me llamaban o sea que. Lo sabían, sabían mis datos y mi número

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jvergar2 @Tigo_Colombia @jvergar2 ¡Hola! 👋 Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos más detalles de tu caso, confírmanos si los controles fueron entregados por el operador al generar la instalación del servicio hogar, quedamos atentos.

  • Brianbernate
    Brian Cortes (@Brianbernate) reportó

    @Tigo_Colombia Eso mismo que escriben, dicen en sus líneas, cambien de retórica y atiendan las quejas de sus clientes o al menos RECIBANLAS 🐀 🐀

  • JuaEstebanArias
    Juan Esteban (@JuaEstebanArias) reportó

    @Tigo_Colombia es la única empresa que pone la fecha de corte y suspensión de servicios varios días antes de la fecha de generación de la factura del mismo periodo? Son unas ratas @sicsuper

  • controlbleeding
    Controlbleeding (@controlbleeding) reportó

    @mariabarrios84 @Tigo_Colombia @MovistarCo Es pesimo ahora el servicio

  • pazandlovepaz
    Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ya llame y no sirve de nada

  • tko0007
    tko7 (@tko0007) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Ya coloque un pqr y en la respuesta de ellos me aparece como si yo quisiera continuar con ellos cosa que no es asi. Lo peor es que me estan exigiendo pagar el mes de mayo , cuando el servicio esta dañado desde el 28 de abril hasta la fecha . ayudenme en este problema @sicsuper