Estado del servicio de Tigo en Villanueva, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villanueva, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 may, 0:51 GMT-4.
- Internet (62%)
- Wi-fi (23%)
- Televisíon (8%)
- Teléfono (8%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 7 horas |
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Cali
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Wi-fi | hace 9 horas |
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Cali
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Wi-fi | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 3 días |
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Cali
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Wi-fi | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Andres Torres Arango (@Andrew_TA05) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaEmpezando mal el año con este internet 👎🏾 @Tigo_Colombia
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Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia
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César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del CaucaHoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue
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Peter Agudelo (@Peteragudelomy) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Tigo_Colombia como siempre el peor servicio de Internet de Colombia, 6 caídas al día y esta última lleva más de 1 hora sin solución descarados, a ver @MinTIC_responde @sicsuper hacen algo.
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Cantalamota, Valle del CaucaHasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia
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CARMEN TOVAR (@CACETOPE) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia qué ratas que son! Venden tarjetas de celular prepago en cualquier esquina y cuando te roban esos números no puedes reportarlas porque no están a tu nombre??? Mientras tanto los ladrones hacen llamadas y extorsionan sin que se pueda hacer nada??! Qué porquería 🤬
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Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTome un plan de hogar llegó la primera factura y presenta inconsistencias. Radique una queja y me acaba de llegar respuesta. En la respuesta segun @Tigo_Colombia no aparece ningun radicado abierto llamo y dicen qué hay una petición en curso. si eso es arrancando imaginen después
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Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
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A|M :.🛠️ (@ArmandoMena_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Retomar? Ahí sigue el mensaje de espera. Donde no dan una solución y como van las cosas dudo mucho del servicio que prestan si dejan esperando a un usuario y le dicen que retome los mensajes
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Óscar Andrés Moncada (@CaciquePatuma) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia estoy tratando de cancelar un servicio de TV vía telefónica y es imposible. Pésimo servicio @sicsuper
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Saiyorc (@saiyorc) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen día, ¿qué pasa con la señal? Está completamente caída 🙄.
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Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄
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Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@sicsuper viene y me hacen la visita los de instalación hogar de Tigo no hay señal desde los postes pero refieren que les toca a otra empresa que es de redes,, y hasta ir queda toda la solicitud por parte de @Tigo_Colombia y nosotros quedamos sin los servicios ya no se que hacer.
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$ Rafael G.€ (@panpelao03) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia buen día, porqué la app de Tigo no me deja comprar un plan, ya llevo tres días tratando de comprar un plan y me da error...
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El Ingeniebrio (@EverGerard) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaBuen día don @Tigo_Colombia. Le cuento que estoy tendiendo mucha intermitencia con mi servicio de internet residencial desde hace varios días ya. Si esto sigue así, tendré que cambiar de operador. Espero su pronta respuesta.
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Christian Vásquez (@chrisvm23) reportó desde Cali, Valle del CaucaQué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.
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DOLFIS (@AdsabIan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE
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Á n g e l a G ó m e z M u ñ o z 🐼🤙🏼 (@AngelaGomezM) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia tengo un s10plus y el mes de noviembre lo bloquearon por duplicado, lleve la factura legal y lo desbloquearon pero aun no lo bajan del sistema, y ahora de nuevo me sigue sin llegar señal porque sigue apareciendo bloqueado y yo tengo el celular original. Que hago?
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Andrés (@ANDRESATEHORTU2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Tigo_Colombia no da ninguna solución @sicsuper dependo laboralmente de los servicios de internet tengo 3 hijos requiere el internet para sus tareas la verdad necesito ayuda!!!! Son muchos días sin recibir ningúna solución...
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Gherald* (@geraldt29) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@Yesidtombe @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿encima que cobran doble tampoco prestan buen servicio?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó@Tigo_Colombia A eso sumarle que ya llevo tambien casi 12 horas sin servicio de televisión
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@porque1081 @Tigo_Colombia @porque1081 ¡Hola! 👋 Recibe un cordial saludo desde #LaSICdelCambio. Con el fin de brindarte la orientación adecuada, coméntanos detalladamente tu caso, el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta.
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la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó@juanitosfer @Tigo_Colombia Hoy todo remal con ellos, más de una hora con esa señal bn paila
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Anbie23 (@anbie23) reportó@Tigo_Colombia Tengo varios días que el wifi se cae mucho y ya lo he reiniciado varias veces. No me funciona su chat de whatsapp y su aplicación no ofrece números de contacto para soporte técnico. Me siento decepcionada de su servicio al cliente.
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carlos eduardo gonzalez prada (@GonzalezCa3155) reportó@Tigo_Colombia Para hoy nuevamente una visita programada y tampoco.... Que pasa con uds señores Tigo?? Hoy cumplimos 8 días sin internet ni tv Hasta cuándo?? Solución inmediata x favor.
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Antonio (@antojsh) reportóMe llamo @Tigo_Colombia de la nada ofreciéndome un 30% de descuento en mi plan. Muchas gracias. A veces en redes solo nos quejamos, pero muy poco agradecemos públicamente a las empresas que intentan hacer bien las cosas.
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yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó@PrincessDieee7 @Tigo_Colombia Nada mija eso no sirve, van para atrás como el cangrejo
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Brian Cortes (@Brianbernate) reportó@Tigo_Colombia Eso mismo que escriben, dicen en sus líneas, cambien de retórica y atiendan las quejas de sus clientes o al menos RECIBANLAS 🐀 🐀
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Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó¿Será posible que la señal de @Tigo_Colombia no irá a funcionar más nunca en El Carmen de Bolívar? Casi un día completo sin servicio y no hacen nada.
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Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó@Tigo_Colombia Deseo dejar constancia que se realizó el proceso. Hablé con el asesor Nelson. No obstante, al día de hoy no se ha solucionado. Solicito que el cobro del servicio sea proporcional a los días que funcionó.