¿Tigo está fallando o caído? in Villanueva, Cali, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Jamundí.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 1 día
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Teléfono	hace 11 días
Cali	Teléfono	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Cero y van tres días en el mismo problema, me mandan un número por el interno para pagar la factura por cierto valor y cuando voy a pagar me siguen cobrando otro valor, hasta cuando tengo que aguantar la mamadera de gallo de ustedes, no estoy para estar perdiendolo el tiempo.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia He enviado muchos mensajes por privado, y hasta la fecha no hay solución

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Estamos jodidos con @Tigo_Colombia pésima señal de tv, este año figura cambio

• 
  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia realicé portabilidad en el mes de septiembre y me siguen cobrando...que mal servicio

• 
  César Gutiérrez (En Casa) (@profecesar15) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Hoy en la tercera vez en este mes, que @Tigo_Colombia me deja sin internet, teléfono y tv, y al llamar a las líneas de servicio al cliente, dice que solo reciben llamadas desde fijo y celulares Tigo. #AhíQue

• 
  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @GUEVARA10ANDRES Acá nunca se fue, se cayó @Tigo_Colombia como para variar... CEBBOS!!! #SOYPOBRE

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• 
  LUIS MONSALVE MAYOR (@luisfermm15) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia tenemos 3 días con un daño en mi empresa y no responden nada, estamos afectados porque no podemos correr procesos diarios. Mal servicio. No los recomiendo.

• 
  Ricard Girón (@RicardGiron) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia todo el fin de semana sin datos por un error en la facturación de ustedes se realiza el pago y aún así no me solucionan nada respecto a mis datos. 😡

• 
  JEFFERSON BOLIVAR NIETO (@JEFFBOL) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @sicsuper @Tigo_Colombia ...por favor ingresa tu número de teléfono para notificarte cuando se haya solucionado”, y así me tiene @Tigo_Colombia hace 5 DÍAS. Estoy intentando llamar para retirarme y me dejan en espera con comerciales; la factura ya llegó y muy cumplida ¿y el servicio para cuando?

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Ayer después de tanto insistir me puede comunicar con ustedes, " me solucionan" el problema de la factura, y resulta que hoy que voy a pagar me siguen cobrando el mismo valor por el cual hice el reclamo. Sigue siendo un pésimo servio @Tigo_Colombia. Conmigo no van más.

• 
  JUAN FERNANDO LOPEZ (@JLOPEZLIBREROS) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia necesito trasladar los servicios por cambio de residencia pero no obtengo respuesta en los canales de atención

• 
  hduquem (@hduquem815) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia hola estamos sin Internet sin tv sin teléfono que hacemos? Toda la semana desde el 4 de diciembre tenemos este problema espero no nos valla a llegar la factura por el mismo precio escribo desde Cali Valle barrio el cedro

• 
  DOLFIS (@AdsabIan) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que hubo @Tigo_Colombia la señal de Internet pues... Va a arrancar el partido..

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo esperando que me manden la factura al correo, yo no tengo la obligación de decirles a ustedes quién llamo y a quién no. Ya tienen mis datos. Muy bien que cuando les da la gana me mandan la factura al correo o por mensaje de texto, desde el dia 10 para pagar el 29.

• 
  Camilo Jaramillo (@CCJRMD) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @jdanielsalazart @Tigo_Colombia Jajajaaja yo pronto necesitaré contratar uno pero creo que Tigo y claro no serán escucho mucha queja

• 
  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Peor servicio para hogar ? Fácil... @Tigo_Colombia

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia por qué llega factura de un número que es prepago desde el mes de abril?, Cuando se realizó el pago se hizo el cambio, la asesora dijo que ya estaba ok, y ahora estamos recibiendo facturas de cobro por un plan que no tenemos @MinTIC_responde

• 
  Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Sigo espera que me envíen la factura al correo, hasta cuándo Sres. 🙄🙄🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Pablo Noguera Vi (@jupanovi) reportó hace 7 minutos

  Pésimo el servicio de @Tigo_Colombia en casa y los datos son peores en el sector donde vivo, le pedimos a @ClaroColombia que venga pronto.... Se cansa uno de llamar a los de Tigo y nunca vienen...

• 
  angel mendoza (@angello0072) reportó hace 7 minutos

  Y nada que se restablece la señal de @Tigo_Colombia pésimo servicio

• 
  Patricia Espitia (@Patoespi12) reportó hace 10 minutos

  @TatianaGomiana @Tigo_Colombia Y de por sí el servicio

• 
  Manuel Rojas ⚽ (@27Manuelrojas) reportó hace 12 minutos

  Lo peor que pude haber echo fue volver a creer en tus mentiras @Tigo_Colombia que decepción de ustedes y ni hablar de las asesoras que me tocó aquí en la oficina de villavicencio, y se hacen llamar la mejor empresa de Colombia

• 
  Raul Varela (@ravarq12) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy cansado de q siempre ofrezcan disculpas y creen q con eso solucionan todo. Respeten, no han solucionado nada y no me han dado respuesta de nada, la paciencia tiene un limite y la mia esta llegando a su limite hoy.

• 
  Sebastián Sierra V. (@sebsierrav10) reportó hace 15 minutos

  Desde las 11 am sin Internet y tv Y hasta el momento no se ve que lo vayan a arreglar Que pésimo servicio @Tigo_Colombia

• 
  Lilia🦄 (@lilia_rosa__) reportó hace 17 minutos

  @imyess9 @Tigo_Colombia Niña, jamás te van a cancelar el plan, ni aunque digas que estás en quiebra, ni aún te respondan un twit diciendo que lo sienten mucho 🙄 ni aunque vayas a un punto físico.

• 
  Jmlp (@Jmlp86) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No es necesario hace días viene presentando problemas de señal tigo acá en San Sebastián de palmitas van arreglar eso o para cambiar de operador

• 
  stella Zapata Restrepo (@stellaZapataRe1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Y el pago el mismo, no descuentan las hora de no servicio

• 
  👣Pao in the middle 🌍 (@paoito) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Para qué? Si se reportan por WhatsApp, por web y por Twitter y la respuesta es que hay una falla general en el sector, entonces no hay solución, sólo una excusa y a los 2 días otra vez sin Internet 6, 8, 10 horas y en días que la gente necesita teletrabajar...