¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 9 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

• ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 10 minutos desde Urumita, Departamento de La Guajira

  @angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 18 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Diego (@diegobrachc) reportó hace 29 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  Señal de ****** @Tigo_Colombia

• Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 34 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

• ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 53 minutos desde Urumita, Departamento de La Guajira

  @MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Alfonso (@alfonso_oscar8) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia hoy se genero la solicitud de cancelación del servicio de los servicios de hogar que tenemos contratados con ustedes por que no tienen cobertura para trasladar el servicio, y la respuesta es que que debemos pagar marzo que no vamos usar, porque cobran esto?

• Saritah Ramirez (@SaritahRamirez) reportó hace 4 minutos

  Me acaba de llamar un empleado de @Tigo_Colombia y le hago una pregunta y le dio rabia y me tiro el teléfono ¿todo bien en la empresa con sus empleados? Pésimo servicio!

• Julian Alvarado (@alvarado_juli) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, como me puedo comunicar con ustedes? La línea de atención al cliente no contestan, la señal de tv e Internet es deficiente y nadie me ayuda, me pueden por favor colaborar, agradezco su pronta respuesta.

• Manjarrés (@paulimanjarres) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio de internet, el peor servicio al cliente, llevo 1 hora conectada para cancelar los servicios que no están funcionando hace más de 24 horas. Nadie responde’nn @Tigo_Colombia hay alguien que pueda ayudar?

• Jorge Munera (@jorgemnera) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @alonsovillano Muchas gracias Sres @Tigo_Colombia pero duré 11 meses rogandoles que repararan el daño del robo de cable cambiando de tecnología; la tecnología ya estaba en el sector pero nunca llamaron, 6 ó 7 llamadas "al robot" y nada, simplemente nos pasamos de casa mejor.

• Enfermera 🤰🏾🤱🏾 (@kDeleon02) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Ya perdí 1 hora de mi tiempo y no solucionan nada, debo esperar 4 horas nuevamente para poder verificar si verdaderamente le bajaron el valor a la factura, la plataforma se encuentra caída, desde ayer en lo mismo 🙄 Y sigo con la línea suspendida, siendo mi día de corte el 5 🙄

• José Daniel Marin (@JosDanielMarin1) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper qué servicio al cliente tan malo, estoy sin servicios en mi hogar y la comunicación con ustedes es imposible, solo responden BOTS que no solucionan en nada, hasta cuando el atropello a sus clientes, no hay líneas, ni hay chats, no hay soporte técnico!!!

• Maria Alejandra (@MaryFontalvo_) reportó hace 17 minutos

  @AndresCamivqz @Tigo_Colombia Voy pa esa, buscando el menos malo

• Lyna Alarcón (@LynaAlarcon) reportó hace 18 minutos

  @Marce_0409 @Tigo_Colombia No es la única además de pésimo servicios, incumplimientos en visitas, cobran demás en la factura, desde el 20 de febrero esperando la corrección y nada, ya llevo 3 radicados con el mismo tema, se supone que ya esta la corrección, pero nada que se refleja en la factura.

• Freddy (@freddymaza) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Me seguirán esperando porque me voy para el otro operador 🤘