¿Está Tigo con problemas o cortes en Villanueva, Departamento de La Guajira?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

• Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 15 minutos desde El Molino, Departamento de La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

• Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 35 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

• Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 51 minutos desde Villanueva, Departamento de La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOHN JAIRO BOTERO G (@johnsajje) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo dos planes caseros en mi edificio, donde sólo se puede instalar Tigo porque tienen caja... los otros operadores no tienen. Nuestro internet en los dos aptos , vive caído. Estuve un mes con el Router malo, sin servicio, igual lo tuve que pagar.... pregúntenme ahora?

• alehurt (@alehurt2) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia como es posible que tengo un plan hogar con este operador y hasta el 31 diciembre 2020 pague $80.000 en enero lo subieron a $99.000 y ya hoy factura por $106.000 en seis meses incrementan 2 veces no sean tan abusivos por favor revisen mi caso gracias

• Torres (@torrescarlitos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hola, creo que no leen bien, la denuncia es que a pesar de tener antenas no hay señal, los usuarios buscamos señal y no antenas

• Opinador (@jagovidal77) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Muchas veces no son las empresas, la calidad humana es súper importante. Inconforme, triste y por teléfono en vez de tratar de "suavisar" la situación, el servicio al cliente lo empeora. Llamadas de 1 hora, para que una cuarta persona le tire el teléfono a uno. Es la grosería

• Pacho Bran (@PachoBran) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la solución que me dieron fue el roaming nacional, o sea que me conecte a otro operador. Por eso mejor me pasé a ese operador.

• Pacho Bran (@PachoBran) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta en mis servicios hogar me cansé de darles oportunidades y me cambie a @ClaroColombia. Me perjudicaron mucho con su intermitencia y por mi trabajo me fue mejor con el cambio.

• Dr. Armando Laverde (@YOSHITOKO3) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Era de Tigo, me porté a WOM por pérdida del celular con el número de Tigo, el Sábado pasado fuí a Tigo CC Plaza Imperial, y él asesor me sacó a "las patadas" que pará devolverme debo adquirir un plan, pues, no me iban hacer la portabilidad grátis.

• Luis Hdez (@lucho160) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Y para completar cobran la factura sin descontar los días que el servicio no funciona VQSLC

• Opinador (@jagovidal77) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Revisar muy bien personal fidelización, no es solo mejorar el paquete, es el servicio al cliente. Además! Que ni fidelización cumple con lo acordado. No vale radicado, son puras mentiras

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 29 minutos

  @camiloviedo10 @Tigo_Colombia @MovistarCo Como que leíste mal. La velocidad más rápida fue de Movistar