Estado del servicio de Tigo en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 23 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

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  Diego (@diegobrachc) reportó hace 34 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Señal de ****** @Tigo_Colombia

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  Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 35 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

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  Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 40 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 45 minutos desde Urumita, La Guajira

  @MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 56 minutos desde Urumita, La Guajira

  @angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖

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  Carlos (@Carlosborregon) reportó hace 59 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Entonces cae un sereno y quedamos sin señal los usuarios de @Tigo_Colombia, que desastre 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @lrcasas @Tigo_Colombia @lrcasas Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

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  Riverside (@methos0825) reportó hace 12 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. ®️ 🍀 💫 (@LinaRpoD) reportó hace 14 minutos

  Espero que las horas que estemos sin servicio de @Tigo_Colombia los descuenten de la factura. #Paridos

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  💛💚 (@discipulopelaez) reportó hace 18 minutos

  Si pueden abandonar @Tigo_Colombia háganlo, que señal tan de la ****** tiene en Bucaramanga, lo deja a uno embalado.

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 22 minutos

  @mariabarrios84 @Tigo_Colombia @MovistarCo Es pesimo ahora el servicio

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  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo la mejora en el servicio y no cobrar cuando su red se cae y no dan solución alguna

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  Irene (@Irene73708000) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito ayuda, desde el 30 de marzo 2026 llevo presencialmente haciendo peticiones en la oficina de tigo Envigado se revise el cobro de mi factura que ha subido cada 2 meses, pero hasta hoy 15 de mayo no me dan solución! Por aquí me envían a un WhatsApp donde no hay mi opción!

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia