Estado del servicio de Tigo en Villanueva, La Guajira
Estado general de Tigo
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Villanueva, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira
Señales de Tigo en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Villanueva, La Guajira y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.
- Señales del servicio completo
- Referencia del servicio completo
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, La Guajira
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:
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Carlos (@Carlosborregon) reportó desde La Jagua del Pilar, La GuajiraEntonces cae un sereno y quedamos sin señal los usuarios de @Tigo_Colombia, que desastre 😡
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Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó desde Villanueva, La Guajira@ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.
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ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó desde Urumita, La Guajira@MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.
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Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó desde Villanueva, La GuajiraSin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.
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Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó desde El Molino, La Guajira@rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽
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ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó desde Urumita, La Guajira@angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy. El Mapachón (@_mapachon) reportóSeñores @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan pospago y por llamada y atención por WhatsApp siempre ponen trabas o bots mal implementados. Me tocará denunciarlos con la @sicsuper ? #estafa
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@alegnabrein @Tigo_Colombia @alegnabrein 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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Genaro Ocampo F. (@invergof) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia Sigo esperando mi servicio y no hay respuesta de tigo
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Alejandro Rodas Vásquez ⚽️🇳🇬 (@rodasv97) reportóLo peor que pudo haber pasado es que @Tigo_Colombia haya comprado a Movistar, que señal de ******, no sirven pa nada.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Sebastián (@SebastianDIM25) reportó@julicita_jpg @Tigo_Colombia Hoy ya normalizaron el servicio.
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Manuel Gallego (@Manuelgallego88) reportóEl servicio de @Tigo_Colombia cada vez es peor. @sicsuper @CRCCol
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ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!
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william andres (@acertijo98) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper Se han intentado hacer solicitudes de servicio técnico para el servicio de internet ya que, de acuerdo a lo contratado no se está obteniendo ni siquiera la mitad de la velocidad contratada, la única respuesta es desconecte el módem. La factura siempre se paga puntual.
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E. lca (@erlicar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper ninguna de esas líneas de "atención" funciona para el requerimiento, una solo es un chat bot que solo ofrece servicios, la otra nunca contestan y la última solo da una opción que no tiene nada q ver con cancelación del servicio
Historial de incidentes detectados de Tigo
Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.
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Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (5 minutos) -
Detectado:
Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual. -
Detectado:
Fin de la detección: (6 minutos) -
Detectado:
Fin de la detección: (12 minutos)
Reportes de fallas de Tigo por ubicación
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