Estado del servicio de Tigo en Villanueva, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, La Guajira

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Juan del Cesar.

City	Problem Type	Report Time
San Juan del Cesar	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villanueva, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Edier Florez Pitre (@edierflorez) reportó hace 6 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Sin fluido eléctrico señores @Aire_Energia y con señal intermitente de telefonía e internet en los dispositivos móviles del operador @Tigo_Colombia mal servicio señores.

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 10 minutos desde Urumita, La Guajira

  @angello0072 @Tigo_Colombia Yo aspiro que no cobren la factura este mes, hemos pasado sin servicio 😖

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  Carlos (@Carlosborregon) reportó hace 29 minutos desde La Jagua del Pilar, La Guajira

  Entonces cae un sereno y quedamos sin señal los usuarios de @Tigo_Colombia, que desastre 😡

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  Andy Ibarra Ustariz (@andyIU) reportó hace 32 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @ManuelLozanoFer @VillanuevaGuaj Primo cuando tenga algo de señal llame al 611 y ponga a la familia a llamar informando un daño masivo. @Tigo_Colombia está grave desde el viernes.

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  Diego (@diegobrachc) reportó hace 42 minutos desde Villanueva, La Guajira

  Señal de ****** @Tigo_Colombia

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 44 minutos desde Urumita, La Guajira

  @MCarocorrales @Tigo_Colombia Prima eso si para cobrar la factura si están puntuales, dos días sin servicio y vamos para el tercero por lo que veo.

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  Jose Aponte (@joseraulaponte) reportó hace 59 minutos desde El Molino, La Guajira

  @rosabulaurbina @Tigo_Colombia @ClaroColombia está igual o peor 😐👎🏽

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  César Porras (@metalmoon13) reportó hace 18 segundos

  @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas

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  paola (@paola_inpaesca) reportó hace 2 minutos

  Realmente no puedo creer la negligencia tan berraca que tiene las oficinas de Tigo ,de cañaveral dos horas para que le den a uno una información básica ,por qué ni caja hay para pagar , terrible y se quejan de las ventas por favor @Tigo_Colombia

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  cocoson (@andres_anfema) reportó hace 2 minutos desde Morro Contento, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa @Tigo_medellin han bajado mucho la calidad y atencion a la solucion de daños mi caso puntual llevo 8 dias sin servicio de hogar y no hay dizque agenda pero yo si tengo que pagar la factura cumplidamente, llamo escribo todos los dias a soporte y no arreg

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  Juan Ramirez (@jramirezxm) reportó hace 10 minutos

  La @sicsuper como se entera de las quejas a @Tigo_Colombia? Por teléfono no toman PQRS, en el sitio web no hay un enlace que funcione, por X responde un bot, y en persona no funciona el sistema y no entregan radicado. Y el usuario, de un lado a otro sin solución.

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  Stiven Araque M (@StivenAraqueM) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio al cliente es un asco. Llevo dias intentando comunicarme con un asesor de soporte y las llamadas se quedan en el bucle de que me enviaran una actualizacion al modem y no funciona. NECESITO UNA HABLAR CON SOPORTE TÉCNICO Y NO CON UNA MAQUINA

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  marcos (@marcosrdz) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia porque el WiFi-Calling con ustedes se auto desactiva cada cierto tiempo o si me desconecto del wifi. Tengo que estar reactivándolo manualmente. Eso no sucede con otras compañías

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  Santi Londoño (@santilon) reportó hace 13 minutos

  Hoy se cumplen 14 días calendario sin línea porque @Tigo_Colombia decidió arbitrariamente cancelar mi número. Aquí seguimos esperando sus gloriosos 15 días hábiles a una respuesta que no sabemos si es positiva o si me perjudicaron más de lo que me tienen ahora.

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  mastropiero (@CrisR89) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia señores llevo más de tres semanas intentando cambiar el lugar del servicio. Sus bots no agilizan, sino retrasan las solicitudes. Déjenme retirar o solucionen. El servicio pos venta es vergonzoso.

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  @LaydeCas🖤 (@laydeBonita) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia sin respuesta después de varios dias de queja, por favor ayuda @sicsuper

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No sean tan malparidos todo el día sin el servicio