¿Está Tigo con problemas o cortes en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa del Rosario y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (10%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Villa del Rosario, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa del Rosario y lugares cercanos:
-
Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Cancelo mi servicio @Tigo_Colombia y me llega otra factura, llamo a la linea y me dejan esperando mas de 10 minutos, q manipulación como si se tuviera todo el tiempo para ellos, @sicsuper que desastre estas empresas.
-
JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia me podría indicar como hago para solicitar un servicio
-
Ricardo sanchez
(@RICARO_SANCHEZ2) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor
-
ELE
(@true_ele) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia Esto es lo mismo me mandas de nuevo con un bot tengo todo el día de got win internet y eso si no lo reflejan en las facturas a la hora de cobrar el servicio ya hasta me envían la factura del siguiente mes 15 días antes que empiece el mes
-
Giovanny Barbosa C.
(@giovanny_bc) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia desde la tarde tengo problemas con el internet y aún no me han solucionado, y cuando llamo a servicio al cliente no me contesta un asesor 😠
-
JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Solicito cambio de módem, por aumento de capacidad de descargas @Tigo_Colombia
-
ELE
(@true_ele) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia hola buenos días que pasa con el servicio de internet hogar hoy van de mal en peor, por ningún canal atienden sólo bots que dicen llamar al 01800 y allí te dice otro bot trabajamos para mejorar el servicio cuelgan
-
💐🌟Estrella 🌟💐
(@sjreina2) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia llevo 2 días tratando de comunicarme con un operador para q me agende un servicio técnico y nada pido colaboración @Superservicios para q por favor interceda a mi petición, es injusto q estoy pagando un servicio y ni siquiera contesten mi llamado. Grs
-
Ricardo sanchez
(@RICARO_SANCHEZ2) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No es justo y la.@Superservicios no ayuda al consumidor @Tigo_Colombia son unos hp
-
Ricardo sanchez
(@RICARO_SANCHEZ2) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Me mandan al Dm Pero ni me responde @Tigo_Colombia 10 dias sin el servicio @Superservicios @MinTIC_responde @DefensoriaCol
-
Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia cual es la pendejada con el servicio ya van 2 veces en donde vivo, primero 13 horas y ahira disque 5, periño la factura la cobran completa, dejen el abuso, aprovechan porq el de @MovistarCo es mas costoso.
-
Hender Puer
(@jhoanpuerto) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia otra vez malo los servicios de Tigo Hogar, q problema tan bravo con esta empresa, ahora q, otra vez datos por interno y decir q lo arreglan hasta mañana? @ClaroColombia cuando van extender redes aca donde vivo para cambiarme.
-
Cristian Rene Ruiz L
(@Cristian_Ruiz_L) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
El pasado 31 de marzo hice contrato para la instalación de triple play hogar (internet, fijo y tv) con @Tigo_Colombia en #cúcuta los asesores me aseguraron que a más tardar ayer quedaba instalado, hoy perdí el 3 día esperando a los técnicos #losesperarásumadre🤬 #pésimoservicio
-
JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia mi servicio de Internet hogar está fallando 😩
-
Ricardo sanchez
(@RICARO_SANCHEZ2) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
No tengo respuesta de @Tigo_Colombia estan mamadogallo con venir arevisar la.linea me.tiene de llamada en llamada y nadie soluciona @Superservicios @MinTIC_responde falta de respeto
-
Luis Forero Camargo
(@Lufocam) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia hola señores tigo, que servicio tan malo me quede sin señal, sin Internet, sin televisión y es imposible comunicarse con uds vía telefónica, pésimo pésimo y mi hija esta perdiendo su clase.
-
Juan El mago
(@juanse_rv95) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en televisión, Internet....
-
Giovanny Barbosa C.
(@giovanny_bc) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Señores de @Tigo_Colombia estoy intentando adquirir @WinSportsTV para mi papá y no me ha sido posible. Ya hice la solicitud a través de Mi Tigo y van más de 5 días y sigo sin respuesta
-
JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
Tener @Tigo_Colombia es lo peor que uno puede tener , con engaños lo viven a uno estafando
-
JAVIER ANDRADE
(@aljandu) reportó
desde
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander
@Tigo_Colombia qué debo hacer para solicitar un servicio, pues sus lineas de atención no funcionan ni el WhatsApp
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
DanielFB
(@DeFerBle) reportó
@Tigo_Colombia tercer intento de llamada.... repito proceso, paso por hogar, acabo en empresa..... muy amablemente me dicen que ya tengo agendado, le explico lo del grave problema que requería 72 horas y que quiero confirmar que se solucionó. No pueden confirmar. Debo estar a las 7AM y rezar.
-
Dana
(@DanaDevia) reportó
@Tigo_Colombia Estoy sin servicio de telefonía, televisión e Internet desde ayer que llegue de vacaciones de semana santa por Dios eso es posible, llame ayer en la noche porque trabajo en el día y me contesta un asesor diciendo que me van agendar una revisión de mi situación y no llaman😡
-
María Carreño 🥁🎮🍔
(@MariaCarrenio) reportó
@Tigo_Colombia Me he equivocado, eso ya lo sabía. Necesito es un número para servicio al cliente 🥺🤡 perdón.
-
Chepina Narvaez
(@ChepinaNarvaez) reportó
@EdwinFigo @Tigo_Colombia Definitivamente si fue una mala decisión. El servicio que ofrece @Tigo_Colombia es perverso. Malo por todos lados. Una tía mía casi se muere de la rabia con ese internet tan malo. Y la televisión ni se diga. Una vergüenza.
-
Jorge A. Gutierrez
(@CanevaJorge27) reportó
desde
Barrancabermeja, Departamento de Santander
@WinSportsTV me parece una falta de respeto que uno pagando un servicio de cable, ademas de pagar por un Canal "Premium", nos toque ver el partido de @AsoDeporCali por YouTube... @Tigo_Colombia Mandan huevo 🤬
-
Daniel Valencia
(@Halconfenix0) reportó
@Tigo_Colombia Si claro! pero cada vez que lo hago siempre me mandan a llamar a la oficina local, cuando el problema no esta de mi lado si no del de Uds. Así que voy a llamarlos para agendar visita técnica, pero si no me lo solucionan por ese lado cancelo contrato.
-
marthaisabelcolorado
(@marthacolorado) reportó
@Tigo_Colombia Si lo tienen por mje privado para que la gente no sepa la clase de telefonía son me dicen que están arreglando el caso y ya me llamaron que el viernes recogen los aparatos solo los utilice 14 días de abril y me toca pagar el mes entero
-
DanielFB
(@DeFerBle) reportó
@Tigo_Colombia Locución del servicio empresarial: pulse uno para atención empresa, pulse dos para servicio hogar, pulse 3 para contratar un nuevo servicio (¿empresas, hogar?).... pulso 1.... introduzca NIT.... introducido... no se reconoce ese NIT.(tres introducciones de NIT sin éxito)....
-
eduardo castellanos
(@oerc1021) reportó
@Tigo_Colombia Tengo todos los servicios de Tigo, y me voy a retirar de Tigo hogar , el plan post-parto le disminuir el valor, y empieza a fallar todo y en servicio al cliente no responden muy mal señores Tigo
-
Alvaro Velásquez 🅰️
(@alvelpe) reportó
@sicsuper buenas noches a través de esta opción puedo interponer una queja contra @Tigo_Colombia sobre un cobro injustificado y dónde ellos mismos me dieron Nro. De radicado y aún no me solucionan nada? Gracias